 1999年，大年初五，在杭州西湖區(qū)湖畔花園小區(qū)16棟3層，一個(gè)幾乎家徒四壁的屋子里，有18個(gè)人圍坐在一起。 站在中間的馬云，時(shí)而慷慨激昂，時(shí)而張牙舞爪，不知道哪里來的自信，他宣稱自己要建立世界最偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司。 底下坐著的人，一邊聽，一邊偷偷地翻白眼。 兩個(gè)小時(shí)的演講過后，馬云發(fā)動(dòng)大家拿出自己錢湊出了50萬，作為公司的啟動(dòng)資金。 這個(gè)公司就是阿里巴巴。 15年后，阿里巴巴在紐交所掛牌上市，上市首日股價(jià)報(bào)收于93.89美元，總市值2300億美元。 當(dāng)初湊齊50萬的“十八羅漢”都成為了億萬富翁。 而如今，阿里已經(jīng)成為國內(nèi)市值第一的上市公司，市值達(dá)到4324億美元。 可以說，沒有當(dāng)年的“十八羅漢”，就沒有現(xiàn)在的阿里帝國。 在“十八羅漢”里，有三個(gè)女人，她們是外界公認(rèn)的馬云生命中最重要的女人之一，為幫助馬云“打江山”立下汗馬功勞。 這三個(gè)女人分別是：彭蕾、戴珊，蔣芳。彭蕾被認(rèn)為是阿里巴巴最有權(quán)勢(shì)的女人，支付寶女王，馬云的左膀右臂。戴珊是馬云6年教師生涯里最后一屆學(xué)生，目前，戴珊任職阿里巴巴B2B事業(yè)群業(yè)務(wù)總裁、阿里巴巴集團(tuán)的法人代表。 蔣芳和戴珊一樣，也是馬云的學(xué)生，她沒有彭蕾和戴珊出名，卻是馬云最信任最貼身的“錦衣衛(wèi)”，是“唯一敢拆馬云臺(tái)的人”。 你或許想象不到，這個(gè)，個(gè)子不高、身材瘦小、面相溫和的女人，竟是一名令阿里內(nèi)部“聞而生戾”的鐵腕女將。 馬云曾對(duì)她說，“阿里所有人，你都可以查，包括我在內(nèi)”。 她亦有一股子“敢”勁兒，當(dāng)年“馬云揮淚斬衛(wèi)哲”、“聚劃算貪腐事件”、B2B“欺詐事件”“優(yōu)酷原總裁楊偉東貪腐超1億，被警察帶走”.....等一系列震驚世人的阿里反腐大作，皆出自蔣芳之手。 這個(gè)厲害的女人，到底是什么來頭？ 1 蔣芳，沒有背景。 她出生在四川綿陽一個(gè)普通的農(nóng)村家庭，生活十分貧苦。在杭州求學(xué)時(shí)，蔣芳的成績(jī)也很一般，線性代數(shù)還掛過科，不是三好學(xué)生、沒當(dāng)過班干部，黨員更是競(jìng)選不上。相貌也不突出，甚至還被人誤認(rèn)為是馬云的妹妹，要知道馬云年輕時(shí)，就曾吃過不少“相貌”的坑。 一個(gè)簡(jiǎn)直普通的不能再普通的女孩子了！ 命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在1996年，也是蔣芳大學(xué)畢業(yè)的一年。 當(dāng)時(shí)馬云的第二個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“中國黃頁”需要人手，但因?yàn)檎谄鸩诫A段，資金緊張，于是馬云想到了自己的學(xué)生。 5月的某一天，蔣芳接到了家里的電話，讓她去父親的朋友開的外貿(mào)公司上班。 第二天，馬云來找蔣芳，那天還下著雨，馬云就在蔣的宿舍樓下等。開口第一句“你愿不愿意到黃頁來”。 蔣芳后來回憶，沒想到，這次在樓道里的對(duì)話，就這樣決定了她的后半生。 緊接著，蔣芳加入了“中國黃頁”，成為第一個(gè)追隨馬云創(chuàng)業(yè)的學(xué)生，后來，她又一路跟隨馬云，成為阿里巴巴的“十八羅漢”之一。 放棄家里安排的穩(wěn)定的工作，進(jìn)入一家“不知道明天會(huì)怎樣”的小公司，為什么？當(dāng)時(shí)，作為學(xué)生的蔣芳完全是處于對(duì)老師的信任。 “馬老師，跟其他老師不一樣，他講課生動(dòng)有趣，開口就有誘惑力，能夠巧妙的調(diào)動(dòng)大家的興趣”。馬云開講加入杭電第一節(jié)英語課時(shí)，坐在底下的蔣芳就對(duì)他印象深刻。 蔣芳所在的班英語底子算是差的，馬云一來，班里同學(xué)的學(xué)英語熱情一下子高漲起來，那次，全班同學(xué)都通過了四級(jí)考試。 “馬老師的思想總是天馬行空，他經(jīng)常講一些外國文化和新鮮事，讓我們對(duì)外面的世界有了了解，讓我覺得未來充滿希望，就像是打開了一種自由的生活”。 馬云身上散發(fā)出來強(qiáng)大的個(gè)人魅力與他正直的個(gè)性，讓蔣芳非常崇拜。這也是她后來，果斷跟隨馬云創(chuàng)業(yè)的原因。 2 最初，阿里巴巴還在湖畔花園辦公時(shí)，蔣芳的主要工作是客服，但也常常做一些整理辦工桌這樣的雜活，但她樂在其中。 剛開始，蔣芳和其他所有人每人都拿500塊錢的工資，后來效益不好，連員工的工資也發(fā)不出來了。 馬云幾乎隔三差五就去出差拉融資，希望憑借自己的三寸不爛之舌打動(dòng)投資人，但接二連三地遭到拒絕。他還曾找過雷軍，但雷軍覺得他滿嘴跑火車，不太靠譜。 終于，事情在9月份迎來了轉(zhuǎn)機(jī)，阿里巴巴拿到了第一筆業(yè)務(wù)收入。很快，“開張”的阿里巴巴，吸引了投資人的目光，來自高盛的一筆500萬美元的融資，以及來自軟銀的一筆2000萬美元的融資款陸續(xù)進(jìn)賬。 阿里巴巴也從湖畔花園的居民樓里搬了出來，正式進(jìn)駐華星創(chuàng)業(yè)大廈，此后，阿里從“湖畔時(shí)代”進(jìn)入“華星時(shí)代”。 這時(shí)，蔣芳主要管理中英文網(wǎng)的客服團(tuán)隊(duì)，職務(wù)相當(dāng)于總監(jiān)。期間還發(fā)生了一個(gè)小插曲，因?yàn)橛卸螘r(shí)間心情不好，蔣芳跟張英（馬云妻子）提出了辭職，她想去學(xué)習(xí)日語，然后從事翻譯工作。 張英挽留，“再干一年”。接下來的這一年里，蔣芳負(fù)責(zé)的誠信通業(yè)務(wù)做起來了，工作忙的很，她也再?zèng)]提過辭職的事。要不，也就沒有后來的“錦衣衛(wèi)首領(lǐng)”了。 雖然拿到了融資，但阿里接下來卻接連遭遇了幾個(gè)較大的困難。2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，彼時(shí)，阿里巴巴因?yàn)榛ㄥX擴(kuò)張，錢花的差不多了，還沒有找到明確的盈利模式，而投資人也不想輕易出資了。 蔣芳等人計(jì)算過，從2000年4月開始，阿里巴巴手里的資金，最多只能再維持9個(gè)月。第二年，曾在通用電氣供職15年之久的關(guān)明生入職阿里巴巴擔(dān)任COO，大家希望經(jīng)驗(yàn)豐富的關(guān)明生能帶領(lǐng)阿里走出危機(jī)。 關(guān)明生一方面加強(qiáng)阿里內(nèi)部的企業(yè)文化建設(shè)，給大家“打雞血”，另一方面開始降薪裁員，縮減開支。 最終，在大家的齊心協(xié)力下，終于度過了難關(guān)。 后來，蔣芳曾在公開場(chǎng)合談及關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)，她說，“企業(yè)文化非常關(guān)鍵，要有犧牲的精神投入在企業(yè)文化的建設(shè)上。” 3 蔣芳自認(rèn)為和其他聯(lián)合創(chuàng)始人相比，“思想不夠主流”，她對(duì)名利場(chǎng)上的事兒看得比較淡，喜歡隨內(nèi)心的感覺走，從她曾迷戀上一所學(xué)校，想過辭職去學(xué)習(xí)翻譯這事兒，也能看出她個(gè)性自由。 大抵也是因?yàn)樗倪@種個(gè)性，曾在較長(zhǎng)一段時(shí)間里，她是“十八羅漢”中唯一沒有進(jìn)入管理層的人，不過她很享受當(dāng)時(shí)所處的位置和工作。 不過，很快，有更大的“擔(dān)子”等著蔣芳去挑。 2010年年底，蔣芳由海外市場(chǎng)總監(jiān)調(diào)任到誠信發(fā)展體系部。這可能是一個(gè)信號(hào)。 從2009年底開始，阿里巴巴B2B公司發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)客戶的欺詐投訴在不斷上升。于是，派出專門的調(diào)查小組展開調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在2009-2010年間分別有1219家和1107家的“中國供應(yīng)商”客戶涉嫌欺詐。蔣芳還發(fā)現(xiàn)，有些地區(qū)業(yè)務(wù)員竟連續(xù)簽下多起涉嫌欺詐的“中供”會(huì)員。 眾所周知，中供鐵軍是阿里的靈魂，想當(dāng)年，阿里就是靠著這支最強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)銷售隊(duì)伍，一路過關(guān)斬獨(dú)步天下的。而這一次，要從“心窩子”上扎針，可想而知，馬云的心該有多痛！ 還有一點(diǎn)令馬云難過，時(shí)任阿里巴巴B2B公司CEO的衛(wèi)哲頗為馬云賞識(shí)，外界曾傳，衛(wèi)哲將會(huì)是馬云的接班人。 回顧衛(wèi)哲的成長(zhǎng)史，衛(wèi)哲簡(jiǎn)直就是一個(gè)天才人物，19歲上完大學(xué)，29歲成為普華永道史上最年輕的合伙人之一；在32歲成為百安居中國區(qū)總裁，成為史上最年輕的世界500強(qiáng)中國區(qū)總裁；36歲執(zhí)掌阿里巴巴，一年后，帶領(lǐng)阿里巴巴在香港主板上市。 若不是，欺詐事件被曝光，衛(wèi)哲也許仍風(fēng)光無限地創(chuàng)造更好的成績(jī)。但阿里對(duì)待貪腐問題一向不手軟，馬云決不允許企業(yè)的價(jià)值觀收到動(dòng)搖。 于是這場(chǎng)風(fēng)波最終以“阿里史上最震撼的人事地震而結(jié)束”，CEO衛(wèi)哲、COO李旭暉引咎辭職，大批VP、總監(jiān)、普通銷售員紛紛離職。 “這件事帶給我們最大的痛苦不是股票跌到3塊錢，不是市場(chǎng)不看好我們，我開始會(huì)為了維護(hù)客戶利益敢跟上級(jí)拍板” 這次風(fēng)波也讓一向溫和的蔣芳開始變得強(qiáng)硬起來。 為防范此類事件再次發(fā)生，2010年，淘寶網(wǎng)先成立了廉政部，專職反腐工作，2012年又正式設(shè)立了“阿里廉正合規(guī)部”，主要負(fù)責(zé)腐敗調(diào)查、預(yù)防及合規(guī)管理，只向CPO匯報(bào)。 期間，蔣芳主導(dǎo)調(diào)查的另一貪腐事件是“聚劃算”。時(shí)任總經(jīng)理閻利珉被查出受賄兩輛轎車，累計(jì)價(jià)值53.8萬，最終被判入獄7年，此外，仍有違規(guī)員工28人被查處。 要不要查聚劃算？蔣芳為此糾結(jié)了好久。當(dāng)時(shí)在閻利珉的帶領(lǐng)下，聚劃算業(yè)績(jī)過硬，拿下了團(tuán)購市場(chǎng)過半的市場(chǎng)份額，該業(yè)務(wù)也成為阿里重視的核心業(yè)務(wù)之一。一旦查處，對(duì)聚劃算以后的發(fā)展或?qū)⑹艿胶艽笥绊憽?/p> 但蔣芳還是查了！毒瘤不允許滋生和放過！ 2016年，蔣芳正式被任命為阿里巴巴集團(tuán)首席人才官(CPO)，蔣芳也正式成為阿里“錦衣衛(wèi)”的首領(lǐng)。 據(jù)說，當(dāng)時(shí)，還有一段軼事。馬云準(zhǔn)備將“阿里廉正合規(guī)部”交到蔣芳手上時(shí)，說道“蔣芳可以調(diào)查任何阿里員工，除了自己之外。” 蔣芳聽后不語，沒有明確答應(yīng)。 沉默了一會(huì)兒，馬云明白了蔣芳的意思，他又重新說道“蔣芳可以調(diào)查任何阿里員工，包括自己。” 蔣芳便欣然答應(yīng)。 2018年底，蔣芳又放出一反腐成果：“視頻圈的常青樹”優(yōu)酷原總裁楊偉東涉嫌經(jīng)濟(jì)問題被警方帶走，涉案金額或超1億。 零容忍，是蔣芳也是阿里對(duì)待腐敗的堅(jiān)決態(tài)度！ |
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