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社群裂變之前準備工作： 1、誘餌的確定 根據當前的熱點，分析用戶需求從而確定誘餌。誘餌的表現形式可以是產品、課程、資料包、服務等。 誘餌應該遵循的3個原則： A、用戶真實想要的； B、與自身定位或者企業息息相關的； C、真實可以提供的； 2、裂變流程、規則的設計 裂變流程的設計主要是以最終想要達成的目標為落腳點進行設計，并設計相應的裂變規則。 選擇裂變模式：當前主流的裂變模式有群裂變、公眾號裂變、個人號裂變和小程序裂變。明確你的裂變目標，圍繞核心目標設置裂變規則，盡可能地縮短用戶參與路徑； 3、裂變海報 做一次裂變活動，海報是必不可少的一部分，因此我們事先要準備好裂變海報。一張成功的裂變海報包含6大要素：用戶身份、主標（+副標）、內容大綱、信任背書、緊迫感、額外價值。 這6大要素，其中主標、內容大綱、急迫感的設計是必不可少的，因此海報的文案主要是圍繞3個方面來設計，而且事先要準備好3-5個版本的海報以供選擇，方便篩選。 設計誘餌獎品：準確定位你的目標裂變用戶，針對目標用戶設置有誘惑力的獎品（獎品設置時需充分考慮成本可控）； 海報和話術設計：從把握目標用戶心理出發，刺激用戶產生恐懼、獲得或求快心理，然后給出解決方案，吸引用戶參與和傳播； 4、文案話術的設計 文案話術需要準備3-5個版本，以便放在不同的場景中。 種子渠道準備：高質量的種子渠道可有效縮短裂變發酵期，種子渠道選擇上可考慮借助 KOL 進行初始推廣。 5、客服人員的安排 每個群安排2-3位客服人員，維護社群的規則，實時把控裂變社群的氛圍，解答用戶的疑問，對發廣告或者搗亂的用戶及時移出。 6、裂變工具 在做裂變前，去了解一下哪些工具比較適合你，最好可以試用看看 想要有流量，就要知道我們的客戶在哪里？如何與目標用戶之間發生連接？ 裂變增長的關鍵因素 1、誘餌 誘餌主要分為三大類：干貨、產品或服務、紅包。 誘餌還必須具備一個最核心的條件：抓住用戶注意力。因此無論是實體產品、虛擬產品、或者服務，我們需要分析什么樣的福利才能打動目標用戶，要能擊中用戶痛點的誘餌才能為下一步轉化做準備。 2、裂變海報 在社群裂變中，誘餌的載體一般都是海報，傳播是否成功，海報成了關鍵性因素。 1）標題的大小要保證在朋友圈或者微信群里，不點開就能看得很清楚； 2）活動提煉的內容要清晰、文案要直擊痛點； 3）制造緊迫感、稀缺性。 比如，在二維碼旁邊加上“原價399元，掃碼即可免費領取”，這樣的文字，制造緊迫感，利用緊迫性和稀缺性來讓用戶快速參與活動。 3、推廣渠道 推廣渠道直接決定本次活動的覆蓋面，覆蓋面越廣，活動的傳播范圍也就越寬，參與的人數也就越多，所以在開始活動之前，就要想清楚渠道從哪里來。 啟動的渠道可以是朋友圈、社群、新媒體矩陣、kol等等，但是我們要注意的是在活動開始前，不要把所有的渠道一次性使用完，要分開使用，低成本試錯，根據數據反饋不斷做優化調整。 社群經濟的到來，讓知識付費和社群電商開始成了風潮，做社群運營，最重要的不是規則，不是老師，不是管理，是那幾個在群里活躍的人，接下來就分享總結的10個裂變小經驗。 1、確定活動目的：一個活動只有一個主要目的，不要又想拉新又想討好老用戶。 2、確定目標用戶：不要假想滿足全世界，你不可能是人民幣。 3、一個項目的海報考慮至少6版不同的思路設計 海報本質三要素： 虛榮（分享能抬高我） 貪婪（分享能得利） 懶惰（買了能快速學到） 注意：海報文案，基本遵循“痛點+得到”，海報文字不要侵權，會賠死你的。 朋友圈集贊、入群轉發、好友助力、瓜分獎金等縱觀你有意無意參與過的各種裂變，稍加總結你便會發現幾乎每個裂變案例中都包含以下這三部分： 一份誘人的獎品：可以是實物獎品也可以是現金或課程等虛擬資格，能夠幫你解決問題、帶來多種好處或享受到超低價格； 一張精美的海報：通過精心設計過的標題和文案誘導你產生需求共鳴，并且給出一個解決方案，通常還有一個權威機構作背書； 一套流暢的流程：精心設計的每一個環節，不變的是你必須在朋友圈或微信群進行分享，一定數量的好友幫你助力后才能完成任務，最后進入到某個公眾號、微信群或者個人號領取獎勵。 裂變可以被進一步總結成這樣一個公式： 獎品+海報+分享流程+種子用戶=裂變 恰當地使用這個公式，你也可以策劃一場刷屏裂變。 4、如果你的裂變誘餌里，既有分銷又有打卡退款，那么你要小心了。我們曾經這樣干，然后被羊毛黨擼到毛都不剩。 5、盡可能做到實時收益到賬。這種刺激多巴胺分泌，會給你的傳播帶來想象不到的用戶激勵。 6、分銷裂變率的合格線是1:1.5，也就是平均1個人要帶來1.5個新人；裂變社群生命周期較短，如有可能，把用戶都導到個人號上去。 7、周二/周四是一周中，用戶付費意愿較活躍的時間。 8、微信群“魚龍混雜”，負面信息容易發酵，每個群最好有1-2個托；1個微信號1天只能掃碼進10個微信群。所以建群要提前，數量要高估。 9、做社群運營的同學，身份最好是“小女生”，沒有人會對可愛、賣萌抗拒。 找流量的三種渠道：線上，線下，朋友圈共12種方法。 一、線上 1、微信群 選擇一些有話題、活躍的微信群互動，讓別人認同你。群里面還可以使用大小號互動術，例如：在群里主動挑起話題，然后分享，可以幫助你獲取精準的流量。 想出眾，就必須要與眾不同，多聊天，多輸出價值。 2、QQ群 |
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