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騰訊新聞  關注微信公眾號、綁定身份，小區業主就可通過電子投票行使決策制定物業服務、收費方案、選聘物業公司等共治權力。4月21日，廣州市住房城鄉建設委在中海錦城花園舉辦了“平安小區 共建共治共享”現場宣傳活動。據介紹，隨著住宅小區電子投票信息數據庫的不斷完善，廣州有20%的小區將在年內實現“微信投票”表決小區事務。 “有這個方式就太好了，每個人在手機上點兩下，就可以決定物業專項維修資金該用在哪里了。”4月21日上午，廣州東風東路“中海錦城花園”小區的方伯這樣告訴記者。 當天，廣州市住房城鄉建設委在中海錦城花園舉辦了“平安小區 共建共治共享”現場宣傳活動。眾多的小區街坊參加活動，大家紛紛拿出手機，掃描活動展板上的微信二維碼，添加了“廣州物業管理”微信公眾號。廣州市住建委的工作人員在現場幫助一些年齡較大的老年人完成掃描操作，并進行了政策宣講。 小區13項重大事項 業主可電子投票表決 “一舉改變了以往‘掃樓’式低效的、缺少公信力的書面投票方式。取而代之以高效、便捷且公信力強的電子投票決策方式。”廣州市住建委物業管理處副處長張濤介紹，根據《廣州市業主決策電子投票暫行規則》，“電子投票”是指以市住建委提供的業主決策電子投票系統為平臺，業主通過微信、短信、網站等互聯網、移動通信技術手段，對物業管理活動中的業主共同決策事項進行投票表決。 根據規則，對于13項應當經“雙過半”甚至是“雙三分二”業主同意的重大事項，業主都可以通過電子投票方式共同決策。 這13項內容包括：制定和修改業主大會議事規則；制定和修改管理規約；選舉業主委員會或者更換業主委員會委員；制定物業服務內容、標準以及物業服務收費方案；選聘和解聘物業服務企業；籌集和使用物業專項維修資金，制定物業專項維修資金管理制度；改建、重建建筑物及其附屬設施；改變共用部位、共用設施設備的用途；決定或者授權業主委員會決定共用部位、共用設施設備的經營方式，管理、使用經營收益等。 記者采訪了解到，對于微信投票系統，眾多業主明確表示歡迎。 “這種方式不僅便捷，更重要的是‘公開透明’，能有效破除‘暗箱操作’。”廣州市社科院有關專家表示，以往“業主大會召開難、投票難”問題，困擾物業管理行業多年。這其中，既有通知業主耗時耗力問題，也有業主參與度和活躍度問題，還部分存在有物管公司不作為和造假等問題。如今，“廣州市業主決策電子投票系統”有望大大提高業主表決的效率和真實性。 系統注重個人信息保護 穗首批30個小區已實現電子投票 “2017年，廣州全市已經有30個小區推廣應用了電子投票系統，目前運營良好。這些小區實現了維修基金使用、物業管理公司選聘等重大事項的微信表決。” ?張濤表示，此前，一些市民對電子投票系統的重要性和運行規則還不太了解，影響了電子投票系統基礎信息收集率。其實在電子投票規則制定和系統建設之初就充分考慮到了個人信息保護的問題，并采取了相關的措施：一是在基礎數據收集階段，業主只需提供手機號碼，無需提供身份證號碼、個人房產等信息。二是在公示業主資料階段，僅公開業主的姓氏、手機號碼的前3位和后4位數字，其余的用*號代替。三是如相關工作人員泄露、篡改業主信息對業主造成損失的將依法處理，涉嫌犯罪的依法移送司法機關處理。 目前，廣州市住建委正在不斷完善電子投票系統功能，預計2018年底將完成系統的升級改造，并加快基礎數據庫建庫工作。爭取2018年完成全市20%的小區業主數據庫建設，并實現適用電子投票。 據介紹，下一步，廣州將在2020年底前，基本建成現有約3000個住宅小區的電子投票信息數據庫并實現新住宅小區數據入庫常態化。此外，各有關單位將深入基層開展宣傳培訓，力爭使街道辦事處、鎮人民政府、居委會工作人員以及投票組織者、業主熟悉掌握業主決策電子投票系統的內容及相關使用流程。 |
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