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如何與不同的人溝通有效？通過學習人際風格，會使我們同任何人溝通時做到游刃有余，它使我們不論是在生活還是在工作中，都會有個非常高的效率，不論和任何人溝通都會能達到一個圓滿的、共同的協(xié)議。 （1）與分析型溝通的技巧。 ?、俨灰刑嗪退凵竦慕涣鳎苊庥刑嗌眢w接觸。你的身體不要太多地前傾，應(yīng)該略微后仰，因為分析型的人強調(diào)安全。尊重他的個人空間。 ②同分析型的人在說話過程中。一定要使用很多準確的專業(yè)術(shù)語，這是他潛意里所要求的。 ③在說話過程中，要多列舉一些具體的數(shù)據(jù)，多做計劃，使用圖表。 ?。?）與和藹型溝通的技巧。 ?、俸吞@型的人看重的是雙方良好的關(guān)系，他們不看重結(jié)果。這一點告訴我們在和他溝通的時候，首先要建立好關(guān)系。 ?、谝獙吞@型人放在辦公室的照片及時加以贊賞。和藹型的人有一個特征就是在辦公室里經(jīng)常擺放家人的照片，當你看到這個照片的時候，干萬不要視而不見，一定要對照片上的人物進行贊賞，這是他需求，一定要及時贊賞。 ③同和藹型的人溝通過程中，要時刻保持微笑。如果你突然不笑了，和藹的人就會想：他為什么不笑了？是不是我哪句話說錯了？會不會是我得罪他了？是不是以后他就不來找我了等等，他會想很多。所以你在溝通的過程中，一定要注意始終保持微笑的姿態(tài)。 ④說話要比較慢。要注意抑揚頓挫，不要給他壓力。要鼓勵他，去征求他的意見。所以，遇著和藹型的人要多提問：“您有什么意見？您有什么看法？”問后你會發(fā)現(xiàn)，他能說出很多非常好的意見，如果你不問的話。他基本不會主動去說。所以，你看他微笑著點頭就要及時提問。 ?、萦龅胶吞@型的人一定要時常注意與他要有頻繁的目光接觸。每次接觸的時間不要長，但是頻率要高。三五分鐘，他就會目光接觸一次。接觸以后立刻又會低下頭，過一會兒再去接觸一下，但是不要盯著他不放，要接觸一下回避一下，溝通效果會非常好。 ?。?）與表達型溝通的技巧。 ①在和表達型的人溝通時，我們的聲音一定要洪亮。 ②要有一些動作和手勢，如果我們很死板，沒有動作，那么表達型人的熱情很快就會消失掉，所以我們要配合著他，當他出現(xiàn)動作的過程中，我們的眼神一定要看著他的動作，否則，他會感到非常失望。如果他經(jīng)常問你看這個方案怎么樣，你一定要看養(yǎng)他的手認為這里就有方案。在溝通中你也要學會伸出手，“你看，我這個方案怎么樣？”他會很好奇地看著你的手，仿佛你手里就有一個完整的解決方案。 ?、郾磉_型的人特點是“只見森林，不見樹木”。所以在與表達型人溝通的過程中，我們要多從宏觀的角度去交談：“你看這件事總體上怎么樣？”“后怎么樣？” ?、苷f話要非常直接。 ?、荼磉_型的人不注重細節(jié)。甚至有可能說完就忘了。例如：在一項協(xié)議達成以后。比較好與之進行一個書面的確認。這樣可以提醒他。 ?。?）與支配型溝通的技巧。 ①你給他的回答一定要非常準確。 ②你和他溝通的時候。可以問一些封閉式的問題。他會覺得效率非常高。 ③對于支配型的人，要講究實際情況，有具體的依據(jù)和大攝創(chuàng)新的思想。 ④支配型的人非常強調(diào)效率，要在短的時間里給他一個非常準確的答案，而不是一利，模棱兩可的結(jié)果。 ⑤同支配型的人溝通的時候，一定要直接，不要有太多的寒暄，直接說出你的來意，或者直接告訴他你的目的，要節(jié)約時間。 ⑥說話的時候聲音要洪亮，充滿信心，語速要比較快。如果你在支配型的人面前聲音很小、缺乏信心，他就會產(chǎn)生不快。 ?、咴谥湫偷娜藴贤〞r，一定要有計劃，并且終要落實到一個結(jié)果上，他看重的是結(jié)果。 ?、嘣诤椭湫腿说恼勗捴胁灰髀短喔星?，要直奔結(jié)果。從結(jié)果的方向說，而不要從感情的方向去說。 ?、嵩诤退麥贤ǖ倪^程中，要有頻繁的目光接觸，這是一種信心的表現(xiàn)，所以說和支配型的人一起溝通時。你一定要不時和他有目光的接觸。 ?、馔湫偷娜藴贤ǖ臅r候，身體一定要略微前傾。 （5）了解人際溝通風格的日的在我們溝通過程中。目的是為了達成一個共同的協(xié)議，而我們在工作生活中常會遇到不一樣的人，我們要和不同的人去溝通。要和不同的人去達成協(xié)議，那么我們就要了解不同人的特征?！叭艘灶惥邸?。我們以與他相應(yīng)的特征和其溝通時就容易達成協(xié)議。所以不論是支配型的人、分析型的人、和藹型的人或表達型的人。我們變換自己的溝通特征與之相應(yīng)，這樣你就會給所有人都留下一個好的印象，所有人都會覺得與你溝通會非常愉快，這個就是我們學習人際溝通的一個目的。
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