當(dāng)我們需要寫(xiě)一份令人信服的報(bào)告、說(shuō)明、提議或者記錄等等，通常需要通過(guò)寫(xiě)作來(lái)溝通這些復(fù)雜的觀點(diǎn)。
為了避免重復(fù)啰嗦，達(dá)到簡(jiǎn)潔陳述，我們可以從2個(gè)角度切入：一是要把思想的起始、發(fā)展以及它們之間的關(guān)系，二是關(guān)注用詞是否精確，且兩者分開(kāi)來(lái)說(shuō)。
1、如何？2、為什么？3、我們?nèi)绾沃溃?/pre>四、在金字塔結(jié)構(gòu)內(nèi)加入縱向關(guān)系以引導(dǎo)疑問(wèn)或是問(wèn)答式對(duì)話。
1. 問(wèn)如何，就需要寫(xiě)步驟2. 問(wèn)為什么，就需要給理由3. 問(wèn)我們?nèi)绾沃溃托枰稣撟C4. 同時(shí)問(wèn)到“如何”和“為什么”，就需要演繹
一旦作者決定金字塔結(jié)構(gòu)中的某個(gè)論點(diǎn)，其在讀者心中就會(huì)自動(dòng)引起一個(gè)問(wèn)題，這時(shí)候要么演繹推理，要么歸納推理。
五、按照演繹推理，先論述，然后寫(xiě)出對(duì)論述的意見(jiàn)，因此可以得出怎樣的結(jié)論。
演繹推理的時(shí)候，要注意每一個(gè)思想均由前一個(gè)思想導(dǎo)出。
六、按照歸納推理，找到不同思想之間的共性。
對(duì)于一系列行動(dòng)性思想的總結(jié)，其實(shí)就是采取這些行動(dòng)的結(jié)果。而對(duì)于一組描述性思想的總結(jié)，就是從論述的主語(yǔ)、謂語(yǔ)或隱藏在論述間的含義等之間的共性所得出的推論。
七、使用3個(gè)邏輯順序
由結(jié)果到原因的時(shí)間順序，即步驟由整體到部分的結(jié)構(gòu)順序，即空間無(wú)效率性下分別從內(nèi)部和外部展開(kāi)的程度順序，即重要性。
為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)？
為什么金字塔結(jié)構(gòu)是能夠組織作者的思想，并讓讀者清楚了解其中意思的理想架構(gòu)？
一、了解基本概念
金字塔結(jié)構(gòu)是安排組織思想的理想架構(gòu)，只要我們掌握寫(xiě)作的精確過(guò)程，就能夠讓讀者充分理解我們表達(dá)的思想。
芭芭拉說(shuō)，金字塔結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出3個(gè)特點(diǎn)：
1、清楚的文章結(jié)構(gòu)總是呈現(xiàn)金字塔形，自上而下表達(dá)2、各個(gè)思想組之間的關(guān)系必須遵守金字塔原則3、讀者一定要掌握金字塔結(jié)構(gòu)才能了解文章的含義
我們知道，思考是歸類分組的過(guò)程。一篇文章從章節(jié)到段落，再到單句，是一個(gè)完整結(jié)構(gòu)。
二、找出結(jié)構(gòu)
清晰的寫(xiě)作結(jié)構(gòu)，多半是由金字塔形的觀點(diǎn)所組成。沒(méi)有修改的范例及用金字塔結(jié)構(gòu)潤(rùn)色修飾之后的文章，細(xì)細(xì)體味之后，我們就能發(fā)現(xiàn)文字如何與結(jié)構(gòu)互為呼應(yīng)。
另外，如果陳述論點(diǎn)的字?jǐn)?shù)比較少，金字塔結(jié)構(gòu)更易于讀者掌握。
從一個(gè)常規(guī)的電話會(huì)議安排，我們就能看出更換時(shí)間背后不同人、場(chǎng)地的因素，最后的展示一目了然、層次清晰。
在零售價(jià)調(diào)查備忘錄中，首先找到真正重要的的論點(diǎn)目標(biāo)——由“重估最新被調(diào)查的店家數(shù)”修正為“確定調(diào)查的數(shù)據(jù)能夠真實(shí)反映市場(chǎng)的狀況”，讓邏輯關(guān)系更清晰。
然后，分門別類地從內(nèi)部A級(jí)店鋪、自助店和外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明。
在電子檔案管理分析報(bào)告中，其實(shí)中心目標(biāo)結(jié)論是“企業(yè)在近期內(nèi)并不適合采用電子檔案管理”，而不是模棱兩可的“電子檔案管理在實(shí)際操作中和成本效益上仍有問(wèn)題”。
三、學(xué)習(xí)金字塔原則
不論文章的主題如何，各個(gè)思想組之間的關(guān)系必須遵守金字塔原則。
原則1：文章中任意一個(gè)層次上的思想都是對(duì)其下一層次思想的總結(jié)概括原則2：每組中的思想必須屬于同一個(gè)邏輯范疇原則3：每組中的思想必須按照邏輯順序來(lái)組織。
由此可見(jiàn)，在電話訊息練習(xí)中，就忽略了原則1、2；在零售價(jià)調(diào)查備忘錄中，忽略了原則2、3；在電子檔案管理分析報(bào)告中，原則1、2、3都沒(méi)有遵行。
四、掌握文章思想
一旦清楚自己要表達(dá)的是什么，就可以與讀者展開(kāi)溝通了。
一般的，先由金字塔結(jié)構(gòu)的頂端開(kāi)始，然后依次向下推演，最好是把金字塔結(jié)構(gòu)當(dāng)做寫(xiě)作大綱，方能掌握文脈。
在這個(gè)過(guò)程中，貫穿著用文字包裝整個(gè)思想結(jié)構(gòu)，升華情感、展示趣味以及優(yōu)雅的文辭。我們可以增加題材、界定各種條件、暗示各種觀點(diǎn)，而不是直截了當(dāng)?shù)仃愂觥?/p>
我們一定要掌握的關(guān)鍵技巧是，如何看出文章的結(jié)構(gòu)，讀出作者真正想要提供的信息。
金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)是什么？
一、建立縱向的關(guān)系
縱向的層級(jí)結(jié)構(gòu)，一定要有疑問(wèn)或是回答式的對(duì)話，讓讀者跟隨著我們的思維。
問(wèn)題與答案的縱向結(jié)構(gòu)特性非常重要，它能讓我們快速看清任何文章的抽象層次，而暫時(shí)放下對(duì)寫(xiě)作風(fēng)格的關(guān)注，并直接了解文章的精髓。
那么，金字塔原理如何幫助我們找出思想之間的縱向關(guān)系？
答案就是：在金字塔結(jié)構(gòu)中，加入縱向關(guān)系以引導(dǎo)疑問(wèn)或回答式對(duì)話，以此仔細(xì)理清文章的邏輯關(guān)系。
二、建立橫向的關(guān)系
一旦我們?cè)诮鹱炙Y(jié)構(gòu)中提出來(lái)一個(gè)觀點(diǎn)，它就會(huì)在讀者心中引起一個(gè)疑問(wèn)，于是我們不得不在下面的層級(jí)中回答這個(gè)疑問(wèn)，這就需要找出橫向的邏輯。如何把不同思想橫向聯(lián)系起來(lái)？
（一）演繹推理
這種推理一般具有三段論的形式，由一個(gè)大前提和一個(gè)小前提推導(dǎo)出一個(gè)結(jié)論的論述形式。演繹推理可以從純粹的三段論法演變成所謂的連環(huán)式演繹推理。
像法國(guó)哲學(xué)家一向認(rèn)為的，演繹推理的過(guò)程一般不會(huì)超過(guò)4個(gè)步驟，或是不會(huì)超過(guò)2個(gè)“因此”引出的結(jié)論。
演繹推理的摘要，應(yīng)該包含演繹的所有論點(diǎn)，而不要僅僅重復(fù)“因此”這個(gè)觀點(diǎn)。這個(gè)摘要需要能夠提供一個(gè)比較堅(jiān)定的基礎(chǔ)，讓后續(xù)的思想都能進(jìn)一步發(fā)展出來(lái)。
那么，概述演繹論點(diǎn)的方法是什么？一種是把最后得出的觀點(diǎn)放在最頂端；一種是加上一個(gè)“因此”，涵蓋其他兩個(gè)論點(diǎn)；還有一種是經(jīng)過(guò)重新改寫(xiě)，使陳述流暢優(yōu)美。
（二）歸納推理
歸納推理一般聚集三四個(gè)、但從來(lái)不超過(guò)5個(gè)以上的觀點(diǎn)，是相似的，用來(lái)支持既有想法或者協(xié)助我們推導(dǎo)出新的觀念。
這些分組的觀點(diǎn)，總是可以由一個(gè)單一名詞加以描述，它能夠概括該組所有思想，如“問(wèn)題”、“改變”、“結(jié)論”。一般來(lái)說(shuō)，這個(gè)單一名詞可以分成3類，即理由、步驟、證明。
歸納推理摘要，難度要高于演繹推理，因?yàn)檎?的意思就是完成推論的程序。這個(gè)動(dòng)作的精髓在于找出句子之間的相似性。
把所有的想法都寫(xiě)成有主語(yǔ)、有謂語(yǔ)的句子。謂語(yǔ)就是動(dòng)詞或所有跟在后面的一切內(nèi)容。如果出現(xiàn)以下3種情形，觀點(diǎn)就有類似之處。
情形1：主語(yǔ)相同，而謂語(yǔ)也屬于相同的范疇情形2：謂語(yǔ)相同，而主語(yǔ)也屬于相同的范疇情形3：主語(yǔ)與謂語(yǔ)都不相同，但是其中暗示的含義屬于相同的范疇
（三）愛(ài)是一種錯(cuò)誤
如果我們的目標(biāo)是想借著寫(xiě)作傳達(dá)自己的思想，那么金字塔原理的應(yīng)用就可以是一種文學(xué)類文章的撰寫(xiě)架構(gòu)。這樣屬于故事的形式，其中包括以下情節(jié)。
情節(jié)1：出現(xiàn)一個(gè)事件情節(jié)2：產(chǎn)生沖突情節(jié)3：找到解決的方法
回顧一下金字塔原理的基本理論，強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。
基本觀念1：文章的結(jié)構(gòu)總是由成組觀點(diǎn)所組成的金字塔結(jié)構(gòu)的，讓讀者由上而下閱讀。基本觀念2：金字塔結(jié)構(gòu)所需要的原則同樣適用于這些觀點(diǎn)彼此之間的關(guān)系。基本觀念3：讀者要先掌握架構(gòu)才能掌握其中的含義。
如何建立金字塔結(jié)構(gòu)？
文章的序言，如前言、引言、導(dǎo)言，這些，概述讀者已知的信息，并將這些信息與文章將要回答的疑問(wèn)建立聯(lián)系，然后作者就可以將全部精力放在提供回答疑問(wèn)的答案上。如果是寫(xiě)文章，就是序言；如果是演講，就是開(kāi)場(chǎng)白。
文章的序言必須用講故事的形式，必須先介紹讀者熟悉的某些背景，說(shuō)明發(fā)生的沖突，并由此引發(fā)讀者的疑問(wèn)，然后針對(duì)該疑問(wèn)給出答案。
一、序言的寫(xiě)法
序言就是告訴讀者一個(gè)她已經(jīng)知道的故事，那么，序言如何幫助我們找出文章的中心？
二、決定讀者遇到的第一個(gè)問(wèn)題
以讀者的閱讀心理來(lái)說(shuō)，頂端的論點(diǎn)必須是和她有關(guān)的事物。而我們唯一能夠讓論點(diǎn)與讀者產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的方法，便是回答讀者心中已經(jīng)存在的問(wèn)題。
因此，序言的內(nèi)容就是告訴讀者，“我們打算如何回答所引起的問(wèn)題”。
事實(shí)上，我們只需要找出背景和沖突，就能幫助我們決定應(yīng)該如何編排故事情節(jié)，因?yàn)榻鹱炙Y(jié)構(gòu)的頂端論點(diǎn)通常就是解決方案。
構(gòu)建專屬自己的金字塔
了解了各種觀點(diǎn)在金字塔結(jié)構(gòu)中彼此的關(guān)系，縱向上和讀者進(jìn)行“疑問(wèn)——回答”式對(duì)話，橫向上進(jìn)行演繹或歸納式推論。
我們可以以上述知識(shí)為基礎(chǔ)，從頭開(kāi)始構(gòu)建屬于我們自己的金字塔結(jié)構(gòu)。建立金字塔結(jié)構(gòu)需要遵循的步驟是什么？
一、套用S-C-Q程序
步驟一：利用最有把握的信息來(lái)厘清我們的思維
1. 在金字塔結(jié)構(gòu)頂端畫(huà)一個(gè)方框;2. 說(shuō)明所要討論的主題；3. 說(shuō)明我們要回答的在讀者心中對(duì)討論主題所產(chǎn)生的問(wèn)題；4. 如果已經(jīng)知道就說(shuō)明答案，或者看是否可以回答此問(wèn)題。
步驟二：在構(gòu)思序言時(shí)，為了讀者，務(wù)必確定我們所采取的步驟是正確的
1. 先針對(duì)主題作出簡(jiǎn)短陳述，并確定讀者會(huì)同意我們的說(shuō)法是正確的;2. 想象我們已經(jīng)開(kāi)始和讀者進(jìn)行“疑問(wèn)一回答”式的對(duì)話，而且關(guān)于我們的陳述他如此響應(yīng)“是的，我知道我們說(shuō)的，但是那又怎樣”;3. 如此會(huì)產(chǎn)生沖突；4. 突必然會(huì)引發(fā)疑疑問(wèn)；5. 問(wèn)題應(yīng)讀要有答案。
步驟三：找出關(guān)鍵句
1. 說(shuō)明由于最頂端方框內(nèi)的思想所引發(fā)的問(wèn)題；2. 決定我們是以歸納或演繹法的方式回答問(wèn)題(可能的話，請(qǐng)盡量采用納法)3. 如果是以歸納法回答，請(qǐng)對(duì)描述我們?cè)诜诸悤r(shí)所使用觀點(diǎn)類型的単一名詞加以命名4. 說(shuō)明論點(diǎn)。
步驟四：以相同方式安排支持論點(diǎn)的結(jié)構(gòu)，確定我們遵守金字塔結(jié)構(gòu)的枧則
1. 任何層次的思想在邏輯上都屬于相同的層級(jí)；2. 任何層次的思想必須按照邏輯順序排列；3. 每個(gè)層次上一級(jí)的思想應(yīng)該是該層次思想的摘要。
二、更多建立金字塔結(jié)構(gòu)的練習(xí)
如果我們希望金字塔原理能夠有效幫助我們完成一份清晰的作品，就必須確定按照想要表達(dá)的論點(diǎn)來(lái)建立結(jié)構(gòu)。
三、在歸納推理和演繹推理之間選擇
Tips:小心建構(gòu)論點(diǎn)，而非類別。
如何提煉思想？
如何培養(yǎng)一種技巧，確保金字塔結(jié)構(gòu)里的思想分類能反映出人們的有效思考？
一、嚴(yán)格檢查每組思想
一且我們完成金字塔的結(jié)構(gòu)而且寫(xiě)好第一份草稿，需要對(duì)分類收的各種較低層級(jí)的思想進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
在許多情況下，我們可能只是列出大致相似的論點(diǎn)，如原因、問(wèn)題、議題，而不是把想法集合在一起分類后再提煉和總結(jié)。
檢查1：每組思想必須具有某種邏輯順序，而且沒(méi)有遺漏任何相關(guān)的思想。檢查2：上一層次的思想是下一層次思想的行生、提煉和總結(jié)。
如果我們采用演繹推理的方法，一般來(lái)說(shuō)在安排順序和作出總結(jié)時(shí)不會(huì)有問(wèn)題。在演繹推理里，第二個(gè)論點(diǎn)通常是對(duì)第一個(gè)論點(diǎn)的評(píng)論，而第三個(gè)論點(diǎn)則是說(shuō)明同時(shí)存在的前兩個(gè)論點(diǎn)。
此時(shí)若要總結(jié)，我們只要把最后一個(gè)論點(diǎn)放在上一層作為結(jié)論，然后加上“因?yàn)椤侨绻捎脷w納推理的方法，沒(méi)有總結(jié)論點(diǎn)的話，論證就不完來(lái)概括其他的論點(diǎn)。
我們思維的收尾就是作出總結(jié)。總結(jié)的工作很復(fù)雜，因?yàn)槲覀兛梢砸罁?jù)推論的方式而有3種可行的方法來(lái)安排論點(diǎn)的邏輯順序，即空間結(jié)構(gòu)、重要性結(jié)構(gòu)、步驟結(jié)構(gòu)。
二、確認(rèn)邏輯順序
1、確認(rèn)前因后果關(guān)系——時(shí)間順序2、將整體分割為部分，或者將部分組成整體——結(jié)構(gòu)順序3、將類似事務(wù)按照重要性歸為一組——程度順序
三、找出基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)
一且我們了解到任何思想的分組必須是3個(gè)順序，即時(shí)間、結(jié)構(gòu)或程度之一，便可以在每個(gè)分組中找出邏輯順序。
如果無(wú)法在我們的分組中找出任何一個(gè)順序，這就表示我們必須立刻重新考慮嘗試要表達(dá)的內(nèi)容。
對(duì)思想進(jìn)行分組，一般有以下5個(gè)步驟——
1. 說(shuō)明每一個(gè)思想的本質(zhì)2.把類似的思想分在同一組一方面，如果是描述性思想，則按照共同點(diǎn)分類;另一方面，如果是行動(dòng)性思想，則按照行動(dòng)后取得的結(jié)果分類。3.確認(rèn)分組的來(lái)源4.加上邏輯順序5.擷取重點(diǎn)
基本的技巧就是要確認(rèn)出作為分組來(lái)源的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。書(shū)末的“附錄”標(biāo)簽
頁(yè)中提供了一系列可能的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。對(duì)于每個(gè)分組，可以選擇適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)。
四、說(shuō)明采取行動(dòng)后取得的結(jié)果
我們需要注意分組中的思想可以是行動(dòng)性思想，如步驟、改革、建議、目標(biāo)。也可以說(shuō)是描述性思想，如問(wèn)題、原因、危險(xiǎn)。
在總結(jié)概括行動(dòng)性思想時(shí)，我們應(yīng)該說(shuō)明采取這些行動(dòng)的直接后果；而在總結(jié)概括描述性思想時(shí)，就要依據(jù)論點(diǎn)之間結(jié)構(gòu)上的共性引申出推論。
行動(dòng)性思想是由步驟和次步驟組成的層級(jí)結(jié)構(gòu)，彼此以原因和后果互相關(guān)聯(lián)。如果只是按照題目如目標(biāo)、范圍、方法、報(bào)告將行動(dòng)性思想分組，就會(huì)形成一種虛假的層級(jí)結(jié)構(gòu)。
特別的，這兩種方法不僅混淆溝通，也會(huì)造成作者無(wú)法清楚了解自己最終的想法。
五、找出各結(jié)論之間的共性
深入思考的目的，就是要首先得出推論。如果我們無(wú)法得出一個(gè)概括性的結(jié)論，也就無(wú)法得出關(guān)于這個(gè)主題的新的想法。
比如，公司存在許多問(wèn)題，有幾種理由要進(jìn)行變革，有幾個(gè)問(wèn)題需要解決。
找出共性并且取得推論，并不是那么困難，只需要練習(xí)。共性可以：
1、針對(duì)同一類主語(yǔ)；2、針對(duì)同一類謂語(yǔ)；3、具有同一類隱含意思。
在閱讀本書(shū)的過(guò)程中，建議參考《金字塔原理》一書(shū)相關(guān)章節(jié)，最關(guān)鍵的是以后持續(xù)做練習(xí)，確定自己掌握了里面的技巧。
這也是學(xué)習(xí)寫(xiě)作的有效方式——深入的反省和認(rèn)真的練習(xí)。
