|
概述 北京酷我科技有限公司（以下簡稱“酷我”）視用戶信息安全與隱私保護為自己的“生命線”。我們秉承“一切以用戶價值為依歸”的理念，致力于提升信息處理透明度，增強您對信息管理的便捷性，保障您的信息及通信安全。 酷我公司的注冊信息為： 公司名稱：北京酷我科技有限公司 注冊地址：北京市海淀區農大南路1號院2號樓2層辦公B-207-161 酷我嚴格遵守相關法律法規，遵循以下隱私保護原則，為您提供更加安全、可靠的服務： 1. 安全可靠：我們竭盡全力通過合理有效的信息安全技術及管理流程，防止您的信息泄露、損毀、丟失。 2. 自主選擇：我們為您提供便利的信息管理選項，以便您做出合適的選擇，管理您的個人信息。 3. 保護通信秘密：我們嚴格遵照法律法規，保護您的通信秘密，為您提供安全的通信服務。 4. 合理必要：為了向您和其他用戶提供更好的服務，我們僅獲取必要的信息。 5. 清晰透明：我們努力使用簡明易懂的表述，向您介紹隱私政策，以便您清晰地了解我們的信息處理方式。 6. 將隱私保護融入產品設計：我們在產品或服務開發的各個環節，綜合法律、產品、設計等多方因素，融入隱私保護的理念。 您在使用我們的服務時，我們可能會獲取和使用您的相關信息。本《隱私政策》（以下簡稱“本政策”）主要向您說明，在使用我們的服務時，我們如何獲取、使用、儲存、分享和保護這些信息，以及我們為您提供的了解、更新、控制和保護這些信息的方式，您所享有的權利等。您使用或繼續使用酷我的服務，視為您同意酷我按照本《隱私政策》獲取、使用、儲存、分享和保護您的信息。請您仔細閱讀本政策，詳細了解我們對信息的獲取、使用、存儲、分享和保護的方式，以便您更好地了解我們的產品或服務并作出您認為適當的選擇。 本政策將幫助您了解以下內容： 1. 我們獲取的信息 2. 我們如何使用獲取的信息 3. 我們如何使用Cookie及相關技術 4. 您如何了解和管理自己的信息 5. 我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息 6. 我們可能向您發送的信息 7. 我們如何存儲您的信息 8. 我們如何保護您的信息 9. 未成年人保護 10. 適用范圍 11. 聯系我們 12. 變更 通過本《隱私政策》，我們將向您說明以上列舉的事項，其中要點如下： 1. 我們將逐一說明我們獲取的您的個人信息類型及其對應的用途，以便您了解我們針對某一特定功能所獲取的具體個人信息的類別、使用理由及獲取方式。 2. 當您使用一些功能時，我們會在獲得您的同意后，獲取您的一些敏感信息。 3. 目前，酷我不會主動共享或轉讓您的個人信息至酷我以外的第三方，如存在其他共享或轉讓您的個人信息或您需要我們將您的個人信息共享或轉讓至酷我外的第三方情形時，我們會直接或確認第三方征得您對上述行為的明示同意，此外，我們會對對外提供信息的行為進行風險評估。 4. 您可以通過本隱私政策所列途徑訪問、了解、更新、修改、刪除您的個人信息，也可以撤回同意、注銷賬號、投訴舉報以及設置隱私功能。您也可以通過酷我服務中的指引或本《隱私政策》提供的聯系方式，聯系我們幫助您完成上述操作。 5. 若您開始使用酷我的產品或服務，即表示您認同我們在本政策中所述內容。如果您或您的監護人不同意本政策的任何內容，您應該立即停止使用。 6. 如您有問題，請按照本政策提供的方式聯系我們。 第一部分 相關定義 個人信息：是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別自然人個人身份的各種信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、個人生物識別信息、住址、電話號碼、麥克風、語音識別采集、手機攝像頭信息。 個人敏感信息：是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。例如，個人敏感信息包括身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、通信內容、健康生理信息。 設備：是指可用于訪問酷我服務的裝置，例如臺式計算機、筆記本電腦、平板電腦或智能手機。 唯一設備標識符（專屬 ID 或 UUID）：是指由設備制造商編入到設備中的一串字符，可用于以獨有方式標識相應設備（例如手機的 IMEI 號）。唯一設備標識符有多種用途，其中可在不能使用cookies（例如在移動應用程序中）時用以提供廣告。 Cookie：是一種可讓網站服務器將數據存儲于客戶端或從客戶端中讀取數據的中立技術。Cookie文件是存儲了一些與用戶訪問網站有關信息的文件，格式為.txt。Cookie內容通常均經過加密。安全的Cookie技術會為用戶在上網時提供更為便捷的服務。 IP地址：每臺上網的設備都會指定一個編號，稱為互聯網協議(IP)地址。這些編號通常都是根據地理區域指定的。IP地址通常可用于識別設備連接至互聯網時所在的位置。 GPS：Global Positioning System（全球定位系統）的簡稱。您使用的設備上的GPS信號接收器可以從GPS衛星收到信號并利用傳來的信息計算您的位置。 WIFI：Wi-Fi是一種允許電子設備連接到一個無線局域網（WLAN）的技術，即通常我們所說的無線網絡。 基站：即公用移動通信基站，是無線電臺站的一種形式，是指在一定的無線電覆蓋區中，通過移動通信交換中心，與移動電話終端之間進行信息傳遞的無線電收發信電臺。 TLS：TLS（Transport Layer Security）又稱安全傳輸層協議，由TLS 記錄協議（TLS Record）和 TLS 握手協議（TLS Handshake）組成，用于在兩個通信應用程序之間提供保密性和數據完整性。 SSL：SSL（Secure Socket Layer）又稱為安全套接層，是在傳輸通信協議（TCP/IP）上實現的一種安全協議。SSL支持各種類型的網絡，同時提供三種基本的安全服務，均通過使用公開密鑰和對稱密鑰技術以達到信息保密的效果。 信息收集技術：我們在《隱私政策》中所述的“自動獲取”包括以下方式： (1)Cookie（曲奇檔案） Cookie是您瀏覽網頁時，網站服務器放在客戶端（您的計算機、移動電話或其他智能終端內）里面的一個小小的文本文件，可用于改善您的使用體驗。 (2)Web beacon（網絡信標） Web beacon是裝嵌在網站或電郵內的電子圖像文件案或其他技術，可用于計算訪客數目、記錄您是否及何時閱覽電郵或網站，或用以使用某些Cookie。 (3)Log files（日志文件） Log files儲存自動收集的若干數據。該等數據包括互聯網協議（IP）地址、瀏覽器類型、互聯網服務提供商（ISP）、引用/退出頁面、操作系統、日期/時間戳和點擊流數據等。 (4)ET Tag（實體標簽） ET Tag是在互聯網瀏覽器與互聯網服務器之間背后傳送的HTTP協議標頭，可代替Cookie，用以追蹤個別使用者，使我們可更深入地了解和改善我們的服務。 (5)JavaScript JavaScript是一種編程語言，用于制作更具互動性和動態的網頁。JavaScript可以設定Cookie、閱讀Cookie及刪除Cookie。 關聯公司：指與酷我存在關聯關系的公司。“關聯關系”指對于任何主體（包括個人、公司、組織或其他任何實體）而言，其直接或間接控制的主體，或被其直接或間接控制的主體，或直接或間接與其受同一主體控制的主體。前述“控制”是指通過持有表決權、合約或其他方式，直接或間接地擁有對相關主體的管理和決策作出指示或責成他人作出指示的權力或事實上構成實際控制的其他關系指對于任何主體（包括個人、公司、組織或其他任何實體）而言，其直接或間接控制的主體，或被其直接或間接控制的主體，或直接或間接與其受同一主體控制的主體。前述“控制”是指通過持有表決權、合約或其他方式，直接或間接地擁有對相關主體的管理和決策作出指示或責成他人作出指示的權力或事實上構成實際控制的其他關系。 產品或服務：指酷我旗下各平臺或產品（酷我音樂、酷我聚星及其他酷我提供的產品或服務）等網站、應用程序、客戶端、服務及工具。 第二部分 隱私政策條款 一、我們獲取的信息 以下將列舉出酷我產品和服務所可能涉及獲取的所有用戶信息，但不代表我們必然依據以下適用范圍的全部內容進行信息獲取，當且僅當您使用特定功能、服務時，相應的用戶信息獲取才將依照如下的使用方式和范圍被觸發，當您不需要使用特定功能、服務時，我們將不會進行信息獲取。我們可能獲取如下信息： 1.1 您在注冊或登陸賬戶時，我們將獲取的信息： 1.1.1 如您注冊、登錄酷我產品，我們將獲取您所填寫和上傳的賬戶昵稱、性別、電子郵箱地址、密碼、頭像、手機號碼。其中手機號碼屬于敏感信息，獲取此信息是為了滿足相關法律法規的網絡實名制要求，若不提供該信息，您可能無法正常使用我們的相關服務。如您僅需瀏覽、搜索、試聽等功能，您不需要注冊或登錄，也無需提供以上信息。 1.1.2 如您以第三方賬號（如微信、QQ、微博賬號）登錄酷我產品，您將授權我們獲取您在第三方平臺注冊的公開信息（包括頭像、昵稱及您提供的其他信息），并在您同意本隱私政策后將您的第三方賬號與您的酷我賬號綁定，您可以通過第三方賬號直接登錄并使用我們的產品和相關服務。如您不同意第三方賬號登錄，將無法使用第三方賬號登錄驗證功能，但不影響您使用其他登錄方式。 1.1.3 如您使用本機號碼一鍵登錄功能，經過您的同意，運營商會將您的手機號碼發送給我們，便于我們為您提供快捷的登錄服務，運營商將提供基于手機號碼登錄互聯網應用的認證服務。如您不同意本機號碼一鍵登錄，將無法使用一鍵登錄功能，但不影響您使用其他登錄方式。 1.2 我們在您使用我們的產品和服務時可能獲取的信息： 1.2.1 為保障您正常使用我們的服務，維護我們產品和服務的正常運行，改善及優化您的服務體驗并保障您的賬號安全，我們會獲取您的下述信息： 1） 日志信息：當您使用我們的產品和服務時，我們可能會自動獲取相關信息并存儲為服務日志信息。如登錄賬號、IP地址、搜索記錄、收聽觀看記錄、瀏覽記錄、發布記錄、關注及分享記錄、服務故障信息。 2） 設備信息：如設備型號、操作系統版本、唯一設備標識符、電池、信號強度、接入網絡的方式、類型和狀態、網絡質量數據、藍牙狀態。 1.2.2 位置信息： 1） 基于歌曲版權方授權地域限制，我們會通過IP地址、GPS、WiFi或基站途徑獲取您的地理位置信息用以判斷您是否在版權授權區域內。個人地理位置信息是個人敏感信息，您可以選擇是否授權我們獲取該信息，但不影響您使用我們的服務。 2） 當您使用廣播電臺功能時，我們會獲取您的個人位置信息，用于為您查找附近的廣播電臺。個人地理位置信息屬于敏感信息，若您拒絕提供此信息，將無法使用前述功能，但不影響您正常使用我們的其他服務。 3） 當您連接酷我K3藍牙耳機時，我們會申請獲您的個人地理位置信息，以方便您使用酷我K3耳機K鍵收藏/切換音效功能。個人地理位置信息屬于敏感信息，若您拒絕提供此信息，將無法使用前述功能，但不影響您正常使用我們的其他服務。 1.2.3 終端播放設備信息： 為了給您提供便利的點歌及推薦更好的音樂播放效果，如果您在使用酷我音樂服務中同時使用耳機、音箱、車載等終端播放設備，我們通過藍牙、DLNA等技術識別到您正在使用的終端設備。 1.3 您在使用酷我產品的服務時，我們可能會獲取您的如下信息： 1.3.1 您在使用酷我音頻或視頻播放服務時，我們會獲取您的設備信息，用于實現音頻收聽和視頻觀看，保障您的賬號安全。我們還會獲取您的播放記錄，使您能夠查看您的播放歷史。您的播放歷史、歌單、訂閱信息會存儲在我們的服務器中，以便您通過多終端登錄時使用上述功能，您也可以隨時在任意客戶端刪除這些信息。 1.3.2 您在使用手機通訊錄添加好友功能時，在您同意授權通訊錄權限的情況下，我們將使用加密技術獲取，用于幫助您識別添加通訊錄中好友。如果其他用戶上傳的通訊錄中包含您的聯系方式，我們也可能在使用加密技術獲取后基于該信息向您推薦好友。手機通訊錄屬于個人敏感信息，若您拒絕提供此信息，將無法通過通訊錄添加好友，但不影響您正常使用我們的其他服務。 1.3.3 您在使用聽歌識曲功能時，我們會獲取您的錄音功能，獲取您使用麥克風輸入的語音信息，用于提供對應服務。語音信息屬于個人敏感信息，獲取的目的是為了識別您輸入的聲音，若您拒絕提供這些信息，將無法使用上述功能，但不影響您正常使用我們的其他服務。 1.3.4 您在使用掃一掃、更換頭像、個性換膚功能、更換歌單封面時，我們會請求您授權相機、照片權限，用于拍照、讀取相冊并發布。若您拒絕提供上述信息，將無法使用此功能，但不影響您正常使用我們的其他服務。 1.3.5 您在使用本地音樂播放功能、音樂云盤功能、鈴聲剪輯功能時，我們將會獲取您終端設備的本地音樂、音樂與視頻的相關活動以及媒體資料庫，為您提供相應服務。 1.3.6 您在使用直播功能時，我們會按照以下方式獲取使用您的信息： 1） 您在觀看直播時，我們需要獲取文件讀寫權限和設備信息，以及您的用戶昵稱、頭像及相關虛擬資產信息，用于提供評論、向主播贈送禮物等服務。 2） 您在使用音頻直播間功能時，我們會在您同意授權麥克風權限下獲取您的語音信息，用于和主播及相關用戶進行連麥操作。語音信息屬于個人敏感信息，若您拒絕提供此信息，將無法使用此功能，但不影響您正常使用我們的其他服務。 3） 您在申請成為主播時，我們會獲取您的姓名、聯系方式、身份證號和身份證件有效信息、個人簡歷，以用于完成實名認證和直播資質審核。其中，姓名、聯系方式、身份證號、個人簡歷屬于個人敏感信息，若您拒絕提供這些信息，將無法申請成為主播，但不影響您正常使用我們的其他服務。 4） 您在使用主播身份開播時，在您同意授權攝像頭權限及麥克風權限的情況下，會獲取您的影像信息及語音信息，用于展現您的直播內容。其中，個人生物識別信息中的面部特征信息與聲紋信息屬于個人敏感信息，若您拒絕提供這些信息，將無法開播，但不影響您正常使用我們的其他服務。 5） 您在使用同城主播推薦功能時，在您同意授權位置信息的情況下，會獲取您的位置信息，用于向您提供同城主播。個人位置信息屬于個人敏感信息，若您拒絕提供這些信息，將無法使用此功能，但不影響您正常使用我們的其他服務。 6） 您在直播間內聊天欄輸入框位置使用語音轉換文字功能時，我們會獲取您的錄音功能，獲取您使用麥克風輸入的語音信息，用于將語音信息轉化為文字。語音信息屬于個人敏感信息，若您拒絕提供此信息，將無法使用語音轉換文字功能，但不影響您正常使用我們的其他服務。 1.3.7 您在使用免流量暢聽功能時，我們會獲取您的地理位置、基站和信號信息，用于判斷您是否符合免流量條件以便提供免流量服務。若您拒絕提供上述信息，將無法使用相應功能，但不影響您正常使用我們的其他服務。 1.3.8 您在使用充值、打賞、開通會員功能時，我們會獲取您的支付渠道、支付賬號、訂單信息、交易和消費信息、虛擬財產信息，以便向您展示便于您對訂單進行管理。如發生交易退費情形，我們可能會要求您提供您的銀行賬號信息，如銀行卡信息、支付寶、微信支付第三方賬號信息，用于為您處理退費請求。這些信息屬于個人敏感信息，若您拒絕提供此類信息，將無法使用相應功能，但不影響您正常使用我們的其他服務。 1.3.9 您在參加有關線上活動、問卷調查、營銷活動時，我們會獲取您填寫的姓名、學校名稱、通訊地址、聯系方式、支付賬號等信息，此類信息屬于個人敏感信息。部分活動可能需要您提供特定的個人敏感信息來實現特定功能。若您選擇不提供該類信息，則可能無法正常參加活動或無法正常使用服務中的特定功能，但不影響您使用服務中的其他功能。若您主動提供您的個人敏感信息，即表示您同意我們按本政策所述目的和方式來處理您的個人敏感信息。 1.4另外，根據相關法律法規及國家標準，以下情形中，我們可能會獲取、使用您的相關個人信息無需征求您的授權同意： 1.4.1 與國家安全、國防安全等國家利益直接相關的；與公共安全、公共衛生、公共知情等重大公共利益直接相關的； 1.4.2 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的； 1.4.3 出于維護您或其他個人的生命、財產、聲譽等重大合法權益但又很難得到本人同意的； 1.4.4 所獲取的個人信息是您自行向社會公眾公開的； 1.4.5 從合法公開披露的信息中獲取個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道； 1.4.6 根據您要求簽訂和履行合同所必需的； 1.4.7 用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品或服務的故障； 1.4.8為開展合法的新聞報道所必需的； 1.4.9 出于公共利益開展統計或學術研究所必要，且其對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的； 1.4.10 法律法規規定的其他情形。 1.5 其他用戶分享的信息中含有您的信息及我們的使用方式: 如其他用戶發布的評論、回復、照片、音頻、視頻中可能包含您的信息。我們將無法修改其他用戶的信息，如實展示可能包含您的信息。如您認為侵犯您的個人信息，請您通過下述第11條聯系方式聯系我們進行處理。 1.6 請您理解，我們向您提供的功能和服務是不斷更新和發展的，如果某一功能或服務未在前述說明中且獲取了您的個人信息，我們會通過頁面提示、交互流程、網站公告等方式另行向您說明信息獲取的內容、范圍和目的，以征得您的同意。 1.7 關于個人信息和個人敏感的提示: 上述的個人信息和個人敏感信息，我們會盡最大努力保護您的信息，若您不提供該信息，您可能無法正常使用我們的相關服務，但不影響您使用服務中的其他功能。若您主動提供您的個人信息和個人敏感信息，即表示您同意我們按本《隱私政策》所述目的和方式使用您的個人信息和個人敏感信息。您可通過我們服務中的隱私設置來控制您分享信息的范圍，也可通過服務中的設置或我們提供的指引刪除您公開分享的信息。但請您注意，這些信息仍可能由其他用戶或不受我們控制的非關聯第三方獨立地保存。 二、我們如何使用獲取的信息 我們嚴格遵守法律法規的規定及與用戶的約定，按照本政策所述獲取使用的信息，以為您提供更為優質的服務。 2.1 向您提供服務。 2.1.1我們會根據我們獲取的信息向您提供各項功能與服務（音樂服務、內容推薦服務等），并設計、維護、改進這些服務； 2.1.2我們會根據您的瀏覽偏好、習慣、位置信息等特征為您提供個性化服務，包括基于特征標簽進行間接人群畫像并向您推薦您可能感興趣的內容和活動、向您展示更具相關性的廣告或其他推廣內容，優化個性化服務的體驗，并評估、改善我們廣告投放和其他推廣活動的效果； 2.1.3我們會根據您使用酷我產品的頻率和情況、故障信息、性能信息等分析我們產品的運行情況，以確保服務的安全性，并優化我們的產品，提高我們的服務質量。我們不會將我們存儲在分析軟件中的信息與您提供的個人身份信息相結合。 2.1.4我們會將您的信息用于身份驗證、安全防范、反詐騙監測、存檔備份、客戶的安全服務用途，以預防、發現、調查存在欺詐、危害安全、非法或違反與酷我或其關聯企業的協議、政策或規則的行為，為您提供安全保障。 2.2向您推送信息 2.2.1我們會根據您的播放記錄、瀏覽偏好等特征為您提供個性化的推廣內容，例如向您推薦符合您喜好的音樂（例如“每日推薦”）。您可以通過刪除播放歷史以降低推薦內容的與您的相關性。 2.2.2我們會根據您的播放記錄、瀏覽偏好等特征向您展示廣告（列有“廣告”字樣）。您可以通過專門的控制面板頁面退出此類個性化廣告推送。 2.3 告知變動目的后征得同意的方式 我們將會在本隱私保護指引所涵蓋的用途內使用獲取的信息。如我們使用您的個人信息，超出了與獲取時所聲稱的目的及具有直接或合理關聯的范圍，我們將在使用您的個人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。 三、我們如何使用Cookie及相關技術 我們或我們的第三方合作伙伴，可能通過放置安全的Cookie及相關技術獲取您的信息，目的是為您提供更個性化的用戶體驗和服務。我們會嚴格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相關規定。 3.1 我們可能通過Cookie以及同類技術獲取您的信息，包括您的設備信息、瀏覽信息、點擊信息，并儲存為日志信息，用于記住您的身份、分析您使用我們服務的情況、優化廣告投放，Cookie內容通常均經過加密。 3.2 請您理解，我們的某些服務只能通過使用“Cookie”才可得到實現您可以通過瀏覽器設置拒絕或管理Cookie以及同類技術的使用。但請注意，如果停用Cookie，您可能無法享受最佳的服務體驗，某些服務也可能無法正常使用。 四、您如何了解和管理自己的信息 4.1 我們將盡一切可能采取適當的技術手段，保證您可以訪問、了解、更新、修改和刪除自己的注冊信息或使用我們的服務時提供的其他用戶信息。你在訪問、了解、更新、修改和刪除前述信息時，我們可能會要求您進行身份驗證，以保障賬戶安全。您可以在使用我們服務的過程中，按照我們的操作指引訪問、修改和刪除您提供的注冊信息和其他個人信息，也可按照通知指引或本政策列明的聯系方式與我們聯系。 4.2 如您不希望您的部分信息被我們獲取，您可以通過關閉平臺相應部分功能的方式阻止我們獲得您的個人信息，關閉部分功能之后，我們將無法向您提供相應的服務，但不影響您使用我們提供的其他服務。 4.3 您可以通過以下方式自行訪問您的個人信息： 4.3.1 如果您希望訪問或編輯您個人資料中的昵稱、頭像、性別、生日、地區、個人簡介及其他資料，您可以點擊底部導航欄【我的】，點擊頭像，在此頁面點擊【編輯】執行此類操作。 4.3.2 如果您希望訪問本地歌曲、下載歌曲、播放歷史、收藏歌曲、訂閱內容、已購內容，您可以點擊底部導航欄【我的】，【本地】、【下載】、【最近播放】、【收藏】、【訂閱】、【已購】分別可訪問相應內容。 4.3.3 如果您希望了解關注數、粉絲數、聽歌數、我的評論、音樂檔案、我的上傳，您可以點擊底部導航欄【我的】，【關注】、【粉絲】、【聽歌數】、【我的評論】、【音樂檔案】、【我的上傳】分別對應相應內容。 4.4 更改個人信息 4.4.1 如果您希望更改您的綁定手機號與密碼、設置歌曲播放和下載配置、設置消息推送等，您可以通過頁面左上角導航欄，點擊【設置】執行此類操作。 4.4.2 您可以按照我們的操作指引更改您的部分個人信息，但出于安全性和身份識別的考慮，您可能無法修改注冊時提供的某些初始注冊信息及驗證信息。如您發現我們獲取、存儲的您的個人信息有錯誤，您可以通過本政策列明的聯系方式與我們聯系，要求我們更正。 4.5 刪除個人信息 4.5.1 如果您希望刪除本地歌曲、下載歌曲、播放歷史、收藏歌曲，您可以點擊底部導航欄【我的】，選擇【本地】、【下載】、【最近播放】、【收藏】進入相應頁面，長按目標刪除曲目選擇【刪除】，或點擊右上角【多選】進行批量刪除。 4.5.2 如果您希望刪除自建歌單內曲目，您可以點擊底部導航欄【我的】，進入【自建歌單】，長按目標刪除曲目選擇【刪除】，或者點擊右上角【多選】進行批量刪除；如果您希望關閉自建歌單，您可以點擊底部導航欄【我的】，點擊【自建歌單】右側設置圖標，進行歌單管理。 4.5.3 如果您希望取消已訂閱內容，您可以點擊底部導航欄【我的】，選擇【訂閱】進入相應頁面，點擊【已訂閱】取消訂閱。 4.5.4 如果您希望取消關注用戶，您可以點擊底部導航欄【我的】進入【關注】頁面，選擇用戶點擊【已關注】即可取消。 您可以按照我們的操作指引刪除您的部分個人信息。 我們將按照本政策所述，僅為實現我們產品或服務的功能，獲取、使用您的信息。如您發現我們違反法律法規的規定或者雙方的約定獲取、使用您的個人信息，您可以通過本政策列明的聯系方式與我們聯系，要求我們刪除。 4.6 退出和注銷用戶賬號 4.6.1 當您決定退出登錄時，您可以通過頁面左側導航欄，點擊下方退出賬號/關閉選擇相應動作，退出后不會刪除任何歷史數據。 4.6.2 您隨時可注銷此前注冊的賬號，您可以通過頁面左側導航欄，點擊【設置】，進入【賬號設置】，選擇【賬號注銷】自行操作。 我們特別提示，您注銷賬號的行為是不可逆的行為。在注銷賬號之后，我們將停止為您提供產品或服務，并刪除您的個人信息。 4.7 撤回已同意授權 如果您希望撤回對我們授予的各項權限的授權，您可以通過您設備的權限設置路徑撤回相關同意，或按照酷我服務的指引及者本隱私政策提供的聯系方式聯系我們撤回相關同意。撤回同意后，我們將無法向您提供相應服務，但不影響您使用我們提供的其他服務。 4.8 如果我們終止服務或運營，我們會至少提前三十日向您發出通知，并在終止服務或運營后對您的信息進行刪除或匿名化處理。 五、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息 5.1 我們不會與酷我以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情況除外： 5.1.1在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意和授權后，我們會與其他共享您的信息； 5.1.2 向我們的關聯公司共享您的信息：為便于我們基于關聯賬號共同向您提供服務，如推薦您可能感興趣的信息或保護您的個人信息可能會與我們的關聯公司共享。我們只會共享必要的個人信息（如為便于您通過酷我賬號使用我們關聯公司的產品或服務，我們會向關聯公司共享您必要的賬戶信息），如果我們共享您的個人敏感信息或關聯公司改變個人信息的使用及處理目的，我們將以明示方式征得您的同意。我們將努力確保關聯公司在使用您的信息時遵守本《隱私政策》及其他適當的保密和安全措施。 5.1.3 與授權合作伙伴共享您的信息：僅為實現本隱私政策中聲明的目的，我們的某些服務將由我們和授權合作伙伴共同提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息，以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們會要求合作伙伴根據我們的指示并遵循我們的隱私權政策以及其他任何相應的保密和安全措施來處理這些信息。我們在提供您的敏感信息之前，將以明示方式征得您的同意。我們將努力確保合作伙伴在使用您的信息時遵守本《隱私政策》及其他適當的保密和安全措施。 例如，為實現本《隱私政策》中聲明的目的，我們可能會接入第三方SDK服務，并將我們依照本政策獲取的您某些信息共享給該等第三方服務商，以便提高更好的客戶服務和用戶體驗。 目前，我們接入的第三方SDK服務主要包括以下幾種類型： 1）獲取您的設備信息用于進行廣告展示及統計 2）獲取您的設備信息用于進行數據統計及推送 3）獲取您的設備信息用于進行手機廠商push推送 4）獲取您的設備信息用于進行用戶支付信息匯總及統計 5）在您同意的情況下獲取您的位置信息用于判斷歌曲版權問題 6）獲取您的設備信息方便您分享酷我內容至第三方平臺 7）獲取您的設備信息方便您使用第三方賬戶進行登錄 8）獲取您的設備信息用于進行一鍵登錄手機號認證 例如：小米推送SDK，將會獲取你的設備信息進行消息推送 5.2我們不會主動公開披露所獲取的個人信息，如必須公開披露時，我們會向您告知此次公開披露的目的、披露信息的類型及可能涉及的敏感信息，并征得您的同意授權。 5.3 隨著我們業務的持續發展，當發生合并、收購、資產轉讓等交易導致向第三方轉讓您的個人信息時，我們將通過推送通知、公告等形式告知您相關情形，按照法律法規及不低于本政策所要求的標準繼續保護或要求新的管理者繼續保護您的個人信息。 5.4 根據相關法律法規及國家標準，以下情形中，我們可能會共享、轉讓、公開披露個人信息無需事先征得您的授權同意： 5.4.1 與國家安全、國防安全直接相關的； 5.4.2 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的； 5.4.3 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的； 5.4.4 出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的； 5.4.5 個人信息主體自行向社會公眾公開個人信息的； 5.4.6 從合法公開披露的信息中獲取個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。 六、我們可能向您發送的信息 6.1 信息推送 您在使用我們的服務時，我們可能向您發送電子郵件、短信、資訊或推送通知。您可以按照我們的相關提示，在設備上選擇取消訂閱。 6.2 與服務有關的公告 我們可能在必要時（例如，因系統維護而暫停某一項服務時）向您發出與服務有關的公告。您可能無法取消這些與服務有關、性質不屬于廣告的公告。 七、我們如何存儲您的信息 7.1 存儲信息的地點 我們遵守法律法規的規定，將境內獲取的用戶個人信息存儲于中國境內，用戶個人信息不存在出境情況。將來如需跨境傳輸或存儲的，我們會向您告知信息出境的目的、接收方、安全保證措施和安全風險，并征得您的同意。 7.2 存儲信息的期限 一般而言，我們僅為實現目的所必需的最短時間保留您的個人信息，通常您的個人信息我們會保留2年。超期之后我們會刪除您的個人信息或做匿名化處理。但在下列情況下，我們有可能因需符合法律法規要求，更改個人信息的存儲時間： 7.2.1 為遵守適用的法律法規等有關規定； 7.2.2 為遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規定； 7.2.3 為遵守相關政府機關或法定授權組織的要求； 7.2.4 我們有理由確信需要遵守法律法規等有關規定； 7.2.5 為執行相關服務協議或本政策、維護社會公共利益，為保護我們的客戶、我們或我們的關聯公司、其他用戶或雇員的人身財產安全或其他合法權益所合理必需的用途。 7.3 當我們的產品或服務發生停止運營的情形時，我們將采取例如推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限內刪除或匿名化處理您的個人信息。 八、我們如何保護您的信息 我們為您的信息提供相應的安全保障，以防止信息的丟失、不當使用、未經授權訪問或披露。 8.1 我們嚴格遵守法律法規保護用戶的通信秘密。 8.2 我們將在合理的安全水平內使用各種安全保護措施以保障信息的安全。例如，我們使用加密技術（例如TLS、SSL）、匿名化處理等手段來保護您的個人信息 8.3 我們建立專門的管理制度、流程和組織，積極采取訪問控制措施、審計措施、身份鑒別措施、惡意代碼防范等措施，確保用戶信息安全。 8.3.1 訪問控制措施：我們嚴格限制訪問用戶信息的人員范圍，要求他們遵守保密義務，我們嚴格控制開發人員對用戶信息的訪問。用戶信息的存儲本身加密，存儲的數據需要相關的訪問權限，并且每月更新密碼，并進行審查。 8.3.2 安全審計措施：我們配備專業人員定期審計用戶信息的訪問記錄，并將訪問記錄備案。 8.3.3 身份鑒別措施：我們對于平臺數據訪問設置了嚴格的身份鑒別措施，除需要提供賬號密碼外，還需要手機驗證等鑒別措施，并且需要從指定的網絡環境中登錄。 8.3.4 惡意代碼防范措施：用戶信息的相關接口本身要經過多級內部代碼審核，采取內部測試、滲透測試、定期升級系統安全等防范措施。公司制定有開發人員的安全開發規范，對開發人員有定期的安全培訓。 8.4 若發生個人信息泄露等安全事件，我們會啟動應急預案，阻止安全事件擴大。安全事件發生后，我們會及時以推送通知、郵件等形式告知您安全事件的基本情況和可能影響、我們即將或已經采取的處置措施和補救措施，以及我們對您的應對建議。 九、未成年人保護 我們非常重視對未成年人個人信息的保護。根據相關法律法規的規定，若您是18周歲以下的未成年人，在使用酷我的產品或服務前，應事先取得您的家長或法定監護人的同意。若您是未成年人的監護人，當您對您所監護的未成年人的個人信息有相關疑問時，請通過第十一部分中的聯系方式與我們聯系。 十、適用范圍 我們的所有產品或服務均適用本政策。但某些產品或服務可能會有其特定的隱私指引/聲明，該特定隱私指引/聲明更具體地說明我們在該服務中如何處理您的信息。如本政策與特定服務的隱私指引/聲明有不一致之處，請以該特定隱私指引/聲明為準。 請您注意，本政策不適用由其他公司或個人提供的產品或服務。如果您使用該等第三方的產品或服務，須受該第三方的隱私政策（而非本政策）約束，您需要仔細閱讀其政策內容。 十一、聯系我們 如您對本政策或其他相關事宜有疑問，或當你有其他的投訴、建議，或您有任何關于未成年人個人信息相關問題時，請通過如下方式與我們聯系： 聯系人：孫曉亮 聯系電話：010-80121810 QQ號：800111350 您還可以通過http://www.kuwo.cn/ 與我們聯系。 您也可以將您的問題發送至 support@kuwo.cn 或寄到如下地址： 北京市朝陽區天辰東路7號國家會議中心 酷我分公司法務部 郵編：100105 請您理解，由于技術所限、法律或監管要求，我們可能無法滿足您的所有要求，我們會在驗證您的用戶身份后的15個工作日內答復您的請求。 十二、變更 隨著我們服務范圍的擴大，我們可能適時修訂本政策內容。如該等變更會導致您在本政策項下權利的實質改變，我們將在變更生效前，通過在頁面顯著位置提示、向您發送電子郵件等方式通知您。在該種情況下，我們將重新彈出更新后的隱私政策并再次獲取您的同意，請您仔細閱讀變更后的隱私政策，若您繼續使用我們的服務表示您同意我們按照更新后的隱私政策處理您的個人信息。 更新日期：2019年11月18日 生效日期：2019年11月18日 |
|
|
