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情商，亦稱EQ，包含了自制、熱忱、堅(jiān)持，以及自我驅(qū)動、自我鞭策的能力； 情商，包含五個主要方面： ① 了解自我；② 自我管理； ③ 自我激勵； ④ 識別他人的情緒； ⑤ 處理人際關(guān)系，調(diào)控自己與他人的情緒反應(yīng)的技巧。 1 不要認(rèn)為你的付出別人就該欣然接受。 2 切忌交淺言深，對不熟的人一定要管住自己的嘴巴。 3 不要靠談?wù)撘粋€朋友的隱私來取悅他人。 4 多把“你聽懂了沒”換成“我講明白了嗎”。 5 別人給你發(fā)消息一定要回，哪怕只是用表情或者標(biāo)點(diǎn)來委婉表達(dá)。 6 改掉別入一親近就口無遮攔的毛病。 7 不要冰冷地拒絕他人，在拒絕前最好先肯定和感謝一下對方。 8 少一點(diǎn)自夸，多一點(diǎn)自嘲。 9 與他人有約時，請盡量提前幾分鐘到達(dá)。 10 人前不應(yīng)該說的話，背后也別說。 11 凡事為人留情面，給別人留面子就是在給自己留退路。 12 別人在睡覺的時候，要懂得安靜。 13 不要沒經(jīng)過同意就隨便看別人手機(jī)。 14 別人拿手機(jī)給你看照片時，你只要看著就行，不要動手滑下一張。 15 一個充滿正能量的人會比一個憂郁的人來得討喜。 16 別人在跟你說他喜歡的東西時，不要否定對方。 17 有情緒是要說出來的，不要等著對方去領(lǐng)悟，尤其是感情方面。 18 不要輕易許諾，但答應(yīng)過的事情一定要盡力做到.。 19 懂得拒絕，越簡單越好。 20 人際關(guān)系永恒的定律就是平衡，永遠(yuǎn)別想善靠任何人。 21 不到萬不得已，不要會易向別人借錢。 22 不熟的人別亂幵玩笑，熟的人也是。 23 不要對親近的人說狠話，惡語最傷入。 24 請對待服務(wù)行業(yè)入員態(tài)度好點(diǎn)。 25 初次見面時要努力記住別人的名字。 26 在最憤怒時忍住最傷對方的那句話。 27 不要對他人有過高的期待。 28 目光放遠(yuǎn)一點(diǎn)，你就不傷心了。 29 你生氣或者負(fù)面情緒滿滿時，不要宣泄憤怒。 30 永遠(yuǎn)不要對一個人的努力嗤之以鼻。 31 做錯了事情不要找借口，認(rèn)錯就是了。 32 人可以說話直，但要看對象、看場合、看交情。 33 保持長久舒服的關(guān)系，靠的是共性和吸引，不是一味付出。 34 不要把他人對你的善意當(dāng)成理所當(dāng)然。 35 不要一味討好別人，不管是領(lǐng)導(dǎo)上司還是喜歡的人。 36 朋友或戀人之間，保留一些安全距離。 職場中，提升效率和提高情商，缺一不可！ |
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