4月9日,滴滴外賣正式在無錫全城范圍內上線。隨即4月10日,滴滴外賣宣布,運營首日訂單量達到33.4萬,無錫市場份額第一。 緊接著美團打臉,稱滴滴外賣“數據都是刷單來的,實際只有3-5萬”,美團稱自己穩居第一。 而美團、餓了么強制商家“二選一”的做法也引起無錫工商局的注意,今天(11日)約談三家平臺……這一輪外賣大戰將走向何方? 滴滴外賣:上線不到10天,市場份額第一? 滴滴外賣僅僅上線不足10天,就已經將無錫的外賣市場格局完全改變。 按照官方消息,這10天內滴滴外賣的業績十分“可觀”: 4月1日,滴滴外賣業務試運營,首站無錫。 4月2日,外賣系統宕機,滴滴表示是因短期訂單暴漲超出預期,此后系統很快恢復。 4月4日,試運營3天后,無錫市場份額達1/3。 4月9日,正式運營第一天,單量達到33.4萬,無錫市場份額第一! 由于運營效果超出預期,滴滴外賣近期將考慮進入更多的城市,網傳首批上線城市包括無錫、南京、長沙、福州、濟南、寧波、溫州、成都和廈門。 外界正在感慨滴滴外賣強勢的勢頭時,美團方面又爆出大“內幕”:滴滴外賣實際訂單僅有3-5萬單!美團外賣的市場份額一直穩居第一。 按照美團的說法,滴滴外賣為了美化數據,刷單行為十分嚴重。有網友截圖顯示,滴滴外賣上一家商戶,前4天銷量相加僅有660多單,但是第5天單量一下子暴漲到6620多單?!折算一天24小時每分鐘不間斷賣出4份。 消息一出,滴滴開始“甩鍋”。刷單的是外賣商家,滴滴對商家按銷量進行補貼,商家為了多拿返利才刷單。但是實際情況是否如此,估計只有滴滴與商家才知道。 滴滴高薪挖騎手 美團餓了么:強制商家“二選一” 滴滴外賣在無錫試運營一周后,奇奇怪怪的事情就出現了。 滴滴外賣先是投入巨額補貼吸引消費者,網上有段子說滴滴外賣優惠巨大,甚至有人專門跑去無錫點外賣。此舉引得美團和餓了么爭先加大紅包優惠,吸引用戶不被分流。 不僅如此,滴滴外賣大額招募騎手,忠誠騎手月保底一萬元,不少騎手因此從其他平臺轉投而來。 但對于商戶來說,情況就不那么美好了。有商家反映,注冊滴滴外賣后,美團和餓了么就將商家的平臺全部關掉。 對此律師表示,如果餓了么和美團真在逼迫商家二選一,那就已經涉嫌不正當競爭。“如果查實確實他們采取這種行為的話,消費者、商家以及競爭對手都可以向工商部門去舉報,由工商部門查處這種不正當競爭行為。” 最新:無錫工商局約談三方平臺 由于滴滴外賣的進入,一些餐飲店被強制進行“二選一”的情況已經引起無錫工商局的注意。 4月10日,無錫市梁溪區市場監督管理局發布消息稱:“近日,梁溪區市場監管局南禪寺分局執法人員在檢查中發現,轄區內經營戶反映有外賣送餐平臺限制該平臺上線用戶與其他外賣送餐平臺合作,涉嫌存在排他控制!執法人員迅速收集材料,固定證據,會同執法大隊開展執法調查。目前案件正在進一步調查中。” 而據最新的消息是,今天(11日)上午10點無錫市工商局將召開緊急行政約談會,約談滴滴、美團和餓了么三家外賣運營商。相關負責人將代表市工商局對近一階段外賣大戰表態,具體的情況還有待查證。 |
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