直播電商本身的驅動力來自于供應鏈,對于大主播來講可能是“人帶貨”而對于一些小主播來說,更多的是“貨帶人”,無論對于什么樣的主播,優(yōu)質低價的產品都是續(xù)命的源泉。 而目前的狀況卻是無論大主播還是小主播都缺貨。在直播電商構建的場景中,熱銷品類大都包含以下關鍵詞:真實展現(xiàn)、低價搶購、原廠直供……在符合這些關鍵因素之外,還要保證品質。所以價和質的矛盾,永遠都是讓主播們頭痛的問題。 很多大主播看似不缺供應鏈找上門,但是困擾他們的卻是選品能力,很多主播頻頻在選品上吃虧。因為選品涉及到多維的專業(yè)能力,一是產品與主播與粉絲的匹配程度,比如之前吳曉波老師就曾經企圖把嬰兒奶粉推給他四五十歲年齡段為主導的企業(yè)家粉絲們,而變成了一個笑柄。共享主播的帶貨力如何?什么樣網紅選品平臺更可靠? 再有就是識別產品性價比的專業(yè)能力,很多千萬粉絲大主播找到60W粉的別問王爹,甚至要求代理他的選品,就是由于他們自己不專業(yè),導致產品不給力, 供應鏈服務能力不行而吃了虧傷了粉絲。而好主播都明白,粉絲才是衣食父母。 解決高退貨率的根本就是專業(yè)的選品能力,讓直播帶貨中的沖動消費也能得到理性的結果,讓直播中替代體驗的信任度更強,這才能真正的形成消費者粘性。還有,就是哪怕是一場帶貨中的直播間產品組合與營銷目標預估這些都是有門道的,很多主播翻車,其實只要去看一看他直播間的產品配置就一目了然了。 |
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