周末和一位做經(jīng)理的朋友J交流，她最近情緒比較低落，年底部門中有幾位員工業(yè)績長期不好，這次離職還帶走了公司很多資料。她非常失望，自己已經(jīng)給了他那么多機(jī)會，但是明明是此人業(yè)績不好，居然還要求補(bǔ)償，給她造成了不小的麻煩。 另一位是我們公司的一位經(jīng)理K，他很氣憤告訴我，團(tuán)隊里有員工有了多次機(jī)會不勝任被勸退，昨天想問這位員工交接客戶的一個問題，想不到離職的員工居然把自己從好友里刪除了，K很生氣，自己花了那么多功夫，沒想到帶出的是白眼狼，K還說，他知道離職的員工去了哪里，那家新公司他也很熟，總會有人問到他的，到時候他不準(zhǔn)備講離職員工的好話。兩位都覺得對離職的前同事失望，準(zhǔn)備今后再也不打交道，我相信，以后那些離職的同事萬一以后碰到，絕對沒有好話。 其實(shí)職場，尤其是在同一行業(yè)內(nèi)的，機(jī)會還是很多的，這些行為無疑對雙方都不利。 實(shí)際上，做不到體面離職的人一般都成就有限。被動離職大概率不是件讓人愉快的事，但是不愉快和離職方心懷怨懟還是有區(qū)別的。 他人可以成為我們的鏡子。“己所不欲，勿施于人”，自己不喜歡那些行為，說明這些行為是會給他人帶來負(fù)面影響，也會影響自身的發(fā)展。 職場關(guān)系建立在工作基礎(chǔ)上，并不見得所有人都能成為私人朋友，畢竟朝夕相處期間，工作伙伴比家人的時間還多，處理好職場關(guān)系也是我們建立職場人脈的重要基礎(chǔ)。在工作中提升工作中的溝通能力和人際關(guān)系。 我們將生活中的大部分時間用于工作，職場中同事關(guān)系一般可以分為一般同事，工作伙伴，事業(yè)伙伴，后兩者會有工作外的友誼，也會成為你人脈的一部分。在工作中的同事能為你提供信息和知識，很容易把同事當(dāng)成工作伙伴，但是工作伙伴之間的朋友友誼需要分享的不僅是工作信息，所以，如果希望加深與同事之間的友誼，就要珍惜同事的非工作時間，比如留出時間和朋友或同事吃午餐，分享一部分自己的非工作信息。 社交大師法拉奇有本書就叫《別獨(dú)自用餐》。 除此之外，事業(yè)伙伴型的朋友往往是和我們一起經(jīng)歷過許多共同的事件，有過共同回憶，這就需要互相支持，一起度過艱難時期。要贏得信任，不要問別人能為你做些什么，而是要問自己能為別人做些什么。現(xiàn)代職場上光有職務(wù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系并不代表上級的領(lǐng)導(dǎo)力那么有效，每個人都應(yīng)該有非職務(wù)影響力，尤其是中小團(tuán)隊，領(lǐng)導(dǎo)和下屬更多的是伙伴關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)要盡量提供適當(dāng)?shù)闹С侄粌H是命令。任何時候，真誠、慷慨地待人會增進(jìn)幸福感，該原則在工作場所及其他地方均適用。 工作中和同事建立伙伴關(guān)系。與工作伙伴相互支持，這對減輕工作壓力很有效。 但是每個人都有自己的立場，施者與受者的感受是不一樣的。比如J認(rèn)為自己付出很多，但她的下屬可能認(rèn)為自己付出也不少，而且并沒有感覺到J對自己有什么巨大的幫助。其實(shí)J也要理性認(rèn)識到，無論她在工作中為他人付出多少，都是自己的選擇，并不能要求對方有同樣的回報。考慮周全、激勵人心和樂于指導(dǎo)下屬的上司能極大地影響員工的工作滿意度；相反，上司自身的問題是導(dǎo)致沖突的普遍因素。在工作中，當(dāng)員工明白自己的工作內(nèi)容且相信自己可以勝任時，其工作滿意度和幸福感會大大提升。 在團(tuán)隊工作中，積極支持是應(yīng)該的工作，認(rèn)真傾聽，定期交流，確定自己理解了對方，準(zhǔn)確表達(dá)了自己，而不是含糊其事，經(jīng)常和伙伴了解他們的感受比自己感動于自己的付出更重要。 人人都渴望被他人認(rèn)可，認(rèn)可他人的行為也值得稱贊。J之所以受了傷害，不是因?yàn)橛X得沒有得到認(rèn)可和感激，其實(shí)J當(dāng)時也沒有太多認(rèn)可和感激給對方，只是指導(dǎo)和教訓(xùn)，確實(shí)花了不少功夫，但是讓人的親近感就比較小。無論工作角色或職位是什么，對他人表達(dá)謝意也是一種認(rèn)可。真心表達(dá)感謝很容易，也能產(chǎn)生顯著的影響。思考如何在工作中表達(dá)感謝并認(rèn)可對方。 認(rèn)可別人要表達(dá)出來，給工作伙伴專門快遞一束花，分享一盒水果并不難，但是效果卻遠(yuǎn)勝于干巴巴的打電話或禮節(jié)性地說謝謝，打電話勝于發(fā)郵件或微信，發(fā)微信勝過啥也不說，只在心中感激等于無人感受到。 關(guān)注有用的事比擔(dān)心沒用的事更令人精力充沛，也更能提升自身的價值。離職的同事已經(jīng)成為過去，他們的行為可以幫助你改進(jìn)，除此之外，我們不需要過于糾結(jié)于過去，忘記和忽略這些不愉快的事，將精力放在未來，我們可以作為的事上更重要。其實(shí)一個人除非毫無影響力，必然會有他人說是非，人無完人，我們沒法做到讓所有人高興。關(guān)注你在意的人，喜歡、支持你的人給你的反饋才是真正讓你進(jìn)取的，關(guān)注那些有用的事，遠(yuǎn)比后悔、報復(fù)那些不喜歡你的人的意見更有價值。以我寫文章為例，其實(shí)我認(rèn)識很多人都很愿意分享，很多人文筆也很好，但就是過于關(guān)注他人的負(fù)面評價，太在乎別人怎么說，只要遇到別人挑剔辱罵就會打退堂鼓。 我曾經(jīng)糾結(jié)于他人的評價，聽到一兩句閑言碎語就覺得天要塌了，后來看了不少哲學(xué)書，先賢都經(jīng)常得不到所有人的認(rèn)同，何況我們這種普遍人。《被討厭的勇氣》中強(qiáng)調(diào)，因?yàn)閾碛辛吮挥憛挼挠職猓谑怯辛苏嬲腋５目赡堋]人會對毫無用處的人花太多精力，覺得釋然，別人議論你，無非是你有一定的價值，而對他人價值的評價標(biāo)準(zhǔn)并不是一致的。別人能傷害到你，無非是因?yàn)槟氵€不夠強(qiáng)大，你要做的不是制止他人的想法和行為，而是讓自己配得上自己所得，當(dāng)你無所謂那些無關(guān)緊要的指責(zé)和中傷，自然也傷害不到你。職場不像家庭，工作可以選擇，同事很大程度也是可以選擇的，職場上同事關(guān)系合作的時間或長或短，可以分級維護(hù)，成熟的職場人在處理職場關(guān)系中不必為了一時意氣而做出不利于長久發(fā)展的事，更不必以牙還牙，因?yàn)閯e人這樣，我就那樣，不必在那些不值得花時間的人和事上花功夫。不管別人如何對待自己，自身要有穩(wěn)定的基本面貌。因?yàn)殛P(guān)注自己的形象和價值遠(yuǎn)勝于將注意力放在他人身上。自身價值提升，很多溝通和人際問題自然會解決。我們在職場上是來成就一番事業(yè)的，不是來讓所有人滿意的。當(dāng)你專注于提升自己的價值，虛心接受那些有益的反饋，給更多人帶來價值，你也會更有價值。
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