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▼ 每個醫生都有雷區，如果你不小心說了這10句話，脾氣再好的醫生也會眉頭一緊。你此后的就醫流程，多少都會受到影響。 1.醫生，你先說？我都告訴你了，你還看什么呢？ 之前有什么病？ 沒病，身體好得很。 你這個腹水很嚴重哎，以前是不是得過肝??？ 是的。2個月前出院的。 那你剛才為什么不說？出院小結拿來看看。 我都給你看了，你不就按著抄了么？ 詳細的詢問病史，無論是臨床醫生，影像科醫生，也就是給你出檢查報告的醫生都會詳細詢問。甚至把你之前的檢查結果，出院小結都拿出來研究一下。 但是總會遇到患者會故意隱瞞不說，甚至只說一半，考驗醫生的耐心，同時只有增加信任成本和誤診概率而已。 2.給我開個休息1個月的證明！ 醫生我頭疼，給我開休息1個月的證明。 目前看沒什么問題，實在不放心拍個片子看看。 我不要拍片子。就開個休息就行了，我身體自己知道！ …… 門診開處方，建議休息都是有嚴格要求的。不明原因頭痛，休息一個月就能好了？ 對不起，這句話對不起我學醫10年，要么買個病例，你自己寫吧！ 3.醫生都是故意嚇你的？不要擔心！ 你這個情況需要立刻住院！別看現在沒事，如果進一步發展很可能需要手術。 我真的這么嚴重么？ 你看現在不還好么，醫生都是喜歡故意嚇你，不要信他。 …… 對于不同認知狀態的患者，醫生的措辭可能會有些不同，過度焦慮的，醫生會說沒事別緊張；病情很嚴重卻不當回事的，醫生會反復告知嚴重性，但是絕對不會故意嚇你！所有的可能性，或者是手術風險都是之前發生過的。別看1%的幾率，如果一旦發生那就是100%。 許多說這話的常常還是七大姑八大姨，如果你真的關心他，把住院費交了，不要一出了問題，你就再也不出現了。 4.感覺還好，藥就沒吃了。 醫生我的病怎么又復發了！是不是手術沒做好？ 上個月來復查的時候怎么樣？藥吃完了么？ 出院的時候吃完了，就沒吃了！上個月有點忙也沒來復查。 出院小結上寫的很清楚，要一直吃，1個月后來復診繼續開藥，還要抽血檢查…… 醫生這么寫給你的醫療建議，不是隨便寫的，而是經過反復驗證的重要措施。沒有醫生會用那么長的時間給你寫一段廢話。如果寫了建議，你一定要認真閱讀并且完成?；颊吆歪t生，在治病時，就是站在一個隊列的戰友，進了醫院就交給醫生，剩下不用操心了，醫生還真沒那么大本事！ 5.醫生你看看，這是XX醫院給我開的藥，我能吃么？ 你這病要手術！ 那我當時去XX醫院看，他們說可以不手術。 的確如此，首選手術，如果保守治療也可以，但是可能會有進一步發展或者癌變風險。 XX醫生說可以吃藥。 這個我們不推薦，因為有副作用。 醫生你看看，這是XX醫院給我開的藥，我能吃么？這是朋友介紹我的神醫哦。 正規醫院，醫生醫學建議都有非常專業的依據，我們遇到很多吃偏方吃出問題再來就診的?？床〔皇遣荒茇洷热遥谴蟛糠终庒t院給出的建議都差不多。如果只說好處不說風險，往往是有問題的。 醫學行業有個約定俗成的規則就是不去評價其他醫生的醫學建議。最后就算你貨比三家，你別當著醫生的面來比較，或者叫醫生去幫你比較。 6.我要主任給我看！ 你這個病需要手術。 你確定么?要不要換個老一點的主任給我看看？ …… 錢不是問題，給我把你們醫院最好的專家找來！ 醫生是有嚴格的級別限制的，能夠接診的醫生就是有資格做這個治療或者手術的醫生。當然如果有解決不了的問題，會有上級醫生來處理。如果你是普通感冒非要讓教授和主任來看，這無疑是對首診醫生的不尊重。你不僅找不到最好的專家，連你面前真正能幫助你的醫師也一起得罪了！ 7.做這么多檢查還要你醫生干什么？ 建議你去做XX檢查，然后拿著片子再來。 現在的醫生水平越來越低了，做了這么多檢查還要你醫生看干什么？不就是儀器看病了么？要是停電了，醫生就變成廢柴了！ …… 的確如此，現在儀器的確取代了很多醫生的工作。但同時也把診斷的準確率提升了不止一個臺階。你該不會相信摸脈搏能比心臟彩超判斷的更準確吧？玩呢？ 8.我家孩子絕對不能做手術！ 你這個要做手術。 我家孩子太小了，絕對不能做！ 孩子做手術確實風險高，如果能等我們也不會建議現在做。 那不行，給我想個其他辦法。 我閑著泡杯茶喝不好，為什么要上趕著給你做手術？！ 醫院有新生兒科，所有住院或者手術的患者都是出生幾天的寶寶。你的孩子很寶貝，誰家的孩子都一樣。手術當然有風險，醫生建議手術就是在利大于弊的情況下。 與此同時還有一些，認為自己情況特殊的患者，認為自己生病了就是天下最慘的人，其實你只要到醫院來看看，比你情況特殊的多得是。 9.我們什么都不懂！ 手術風險和注意事項都跟你們說完了，有沒有問題了？ 我們什么都不懂，你們醫生說什么就是什么。 正因為如此，我剛才才跟你詳細的解釋。手術的風險你知道了么？ 我們不懂，反正幫我媽治好就行了。 …… 很多時候不是一種能力，而是一種態度。我們遇到什么樣患者都有，農村里大字不識的老人家，都可以理解的很透徹，并且重復出來。不懂，是不愿意懂，不愿意承擔責任。 打針吃藥的常規治療是不需要溝通簽字的，但是如果是手術之類有風險的治療，醫生會告知風險，但是如何選擇，并且承擔后果，這是患者自己和家屬無法逃避的責任。 主任說過一句話，雖然是調侃但是反應了他的無奈：癌癥患者死了都讓我抵命？我有多少條命？ 10.醫生白天都不上班？怎么看不見人！ 醫生呢，怎么都找不到人？ 早上查房的時候主任不是都跟你談話了？ 那是跟我哥哥說的，我沒聽到！ …… 家屬之間要溝通，家里親戚太多，醫生沒有必要，也沒有辦法把病情跟所有的家屬重復一遍又一遍。 其實醫生大部分工作重心都在住院病人身上，但是醫生工作是有自己節奏的。內科醫生許多時間在門診，外科醫生大部分時間在做手術。還有很多會診、教學、科研、會議、評審等等工作需要完成。一般的問題值班醫生會給你處理，但是涉及到病情和診療計劃的調整一般都要等到床位醫生或者主任來處理。 每天早上的查房是當天確?？梢砸姷街魅蔚臅r候，這時候你需要把想要問的問題準備好！不要中午晚上甚至是休息的時候，隨便跑到醫生辦公室坐著閑聊。跟其他許多行業來比，醫生絕對是工作飽和度極大的，需要最基本的尊重！
以上這些話，其實有些患者不說，心里也想過吐槽，雖然忍住沒說，心里也會有疑問。疑問大多是因為信息不對稱，不理解就醫的流程和醫生的工作。患者都單純想把病看好，誰吃飽撐著去找醫生抬杠？ 但是如果你不小心表現出了不信任、不尊重、冒犯和敵意，那毫無疑問會讓醫生本能的產生防備心理。 主任有句話：既然這樣，就給他按規范走吧！ 要知道，用心看病，和按規范看病，是兩碼事！ 但是，醫生也是人，也會有喜怒哀樂。所以，在就醫的過程中，了解醫生的底線和雷區，大家相處的就會更加愉快，你也會獲得更好的就醫體驗！ PS：下一篇是患者最討厭醫生的8句話！ 看看你有沒有被醫生傷害過？！也希望醫生朋友們能共勉！  |
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