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第一章人盡其才贏人心人才是企業最重要的資源之一,是決定事業成敗的根本因素。企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭,誰擁有人才就擁有了制勝的法寶。管理者如何識別人才是當好伯樂的必修課,必須從鑒人心理學開始學習。從知覺的角度識別人才別再做以貌取人的傻事品行是用人的第一標準善用比自己更優秀的人量才適用才能人盡其才讓合適的人做合適的事在工作實踐中考察人才敢于付出成本留住能人摒棄論資排輩的等級觀歡迎吃回頭草的“好馬”幫助新員工快速成長起來建立有彈性的人才結構第二章制度管理服人心沒有規矩,不成方圓。如果一個企業缺乏明確的規章、制度、流程,工作中就非常容易產生混亂。管理者的任務是將制度變活,使無序變為相對有序,從而整合資源,優化下屬心理,使員工由被動變為自覺,發揮出最大效用。制度保證企業正常運轉制度面前講求人人平等管理者要帶頭遵守制度制度落地堅持以人為本制度外管人更能得人心沒有紀律就沒有執行力怕得罪人就當不好領導不能讓個別人不勞而獲懲罰是為了使下屬警醒賞罰分明才能不做糊涂神公私分明才能不以私害公成功屬于精簡彈性的組織第三章激勵機制齊人心第四章有效授權應人心第五章巧妙溝通匯人心第六章榜樣力量聚人心第七章團隊精神集人心
來自: 讀書人心系天下 > 《精品課程》
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