乍一看標題,你的第一反應是當然是為了效率。 而我這次要說的是辦公自動化并不是為了提高效率,事實正相反,是降低效率的。 你是不是會產生一系列的疑問,為什么辦公自動化感覺是提升效率?既然辦公自動化是降低效率的為什么還要推進辦公自動化? 在回答這些問題之前,我先說說什么辦公自動化。 這里的辦公自動化并不是說將線下辦理流程搬到線上,比如,你報銷,線下你需要拿著發票,找經理審查一下,經理批完你需要接著找財務審核,財務審核完成,還需要大領導批準,這樣才算是完成了一次報銷流程。當進行辦公自動化之后,你不再需要找經理,財務,大領導,只需要提交報銷發票,后續只要關注流程進度就知道流程走到哪了。 而是從無到有創建一些制度,通過電子信息手段進行實現。 現在來回答,為什么辦公自動化感覺效率有所提升?因為你可能是和線下審批相比得出的結論。 那為什么還會說辦公自動化會降低效率呢?這其實是對比對象不同造成的,也就是說他是拿有辦公自動化的報銷流程和不走流程直接報銷進行對比的,自然辦公自動化的報銷效率有所下降。 不知道你會不會好奇,一旦有了報銷審批流程效率自然就會下降,為什么需要報銷審批流程呢? 其實是為了進行風險控制,換句話說就是用損失的效率換取可控的風險。 道理很簡單,有了報銷的審批流程和直接報銷相比,可以對報銷的內容進行控制。這樣就不會出現什么和業務無關的發票報銷。這就相當于控制住了風險。 為什么要辦公自動化?是風險和效率最后博弈的結果。寧可損失一些效率,也要控制住風險。 |
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