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在職場上，經常能看到那種逢人便堆起笑臉、點頭哈腰的人，讓人看了心里很不是滋味。 我倒是也能理解他們，人到中年，上有老，下有小，承擔著家庭的重任，所以對自己的工作職位特別珍惜，在工作中謹小慎微，生怕得罪了領導，影響自己的升遷，也怕得罪了客戶，影響自己的工作業績，慢慢的養成了點頭哈腰的習慣，想想真是讓人有點唏噓不已。 其實改變這種狀況，關鍵是要調整自己的心態。 1，對領導用不著點頭哈腰。 領導對員工的最大期待是什么？是你兢兢業業地工作，出色完成任務，給公司創造最大效益。你見了領導是不是畢恭畢敬、點頭哈腰，在領導眼里并不是很重要的（少數領導除外），他關注的是你有沒有把你的工作做好。如果你天天對領導點頭哈腰，但一單生意也談不下來，他會對你滿意嗎？反過來說，如果你業務能力超強，是公司完成業績的重要骨干，即便是見了領導愛搭不理，他敢把你怎么樣？他會為了一個沒用的笑臉而冷落甚至趕走一個為他創造利潤的員工嗎？ 2，對客戶也不用點頭哈腰。 客戶對你最大的期待是什么？是你能夠提供質量最好且價格最佳的產品，以及最好的服務。你有笑臉最好，沒有也關系不大，他關心的是品質、價格、售后服務。你笑得再甜美，但質量不行、價格不行、服務不行，他會與你合作嗎？ 3，自己要尊重自己。 我年輕時有一個同事，在支行做辦公室副主任，生怕丟了位子，也夢想再提升一步。所以對領導巴巴結結，點頭哈腰。我記得他每天早晨很早就到行里，站在辦公樓門口等著行長上班。當行長的車子剛剛停下時，他一路小跑迎上去，小心打開車門，還伸出一只手護在車門上，怕領導不小心碰到頭。我們看著都覺得有點過了，但他天天如此，風雨無阻。 可行長還是看不起他，因為他的工作能力不行，手頭的工作總是做得讓領導不滿意，所以他一直沒有得到提升，上邊反而派了一個比他年輕得多的人當了他的頂頭上司，倆人關系處的不好，他郁郁寡歡，后來被迫辭職了。 記得他辭職那天，一反常態，穿了一身特別講究的西裝，外邊穿一件時髦的風衣，挺直了腰桿，故作瀟灑地到各個部室告別，對大家說，打算自己創業了，以后再也不用對誰點頭哈腰了。 我跟他關系不錯，誠心誠意地對他說：“其實你早就用不著對誰點頭哈腰了。” 他搖搖頭說：“你不懂，不那樣不行的。” 我說：“怎么就不行啊？” 他欲言又止，又說了句：“你不懂。”轉身就走了。 我覺得，他雖然離開了銀行，但是如果他內心里站不直，形體上腰桿挺得再直也沒用。 |
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