作為企業高質量發展的重要引擎,數字化轉型正日益成為推動生產力變革的強大驅動力。4月9日,圣路易斯華盛頓大學奧林商學院戰略與管理實踐教授Patrick Moreton為復旦大學-華盛頓大學EMBA項目的校友們帶來一場題為《數字化轉型,對企業和領導者的意義究竟何在》的主題演講。 多年來,Patrick Moreton教授一直陪伴和見證復旦-華盛頓大學EMBA項目的成長和發展,2004年至2012年期間他擔任項目美方的主任。他平易近人、嚴謹細膩的教學風格深受廣大學生歡迎。本次活動是Moreton教授時隔三年后的首次“回歸”,活動當天,很多曾經上過他課的校友們特意前來一睹教授風采,重溫當年讀書的感覺。 ![]() 講座伊始,Moreton教授介紹了由他主導的奧林商學院2022年春季啟動的“在線MBA項目”。他指出,這是一個真正的教育數字化轉型的實踐,每門課程都圍繞“數字化轉型”這一議題延伸。Moreton教授希望通過將數字化轉型案例引入課堂,創造出一個助力學生們理解數字技術是如何塑造競爭關系、改變消費者行為、重塑供應鏈、影響企業危機和財務管理,及其怎樣改變企業在市場競爭中取勝之道等多維主題的廣闊平臺。由此,他從自身實踐教育數字化轉型出發,展開為大家講述技術發展對行業變革的影響。 他以過去二十年間音樂行業的變遷為例,詳細論述了技術變革對音樂產品的模式、銷售渠道,以及媒體和娛樂業務所帶來的顛覆性影響。Moreton教授表示,“盡管音樂行業技術的變化沒有從根本上改變支撐4P營銷理論的底層邏輯,但它創造出了一種截然不同的環境。” 隨著數字革命的高潮迭起,數字浪潮在中國的進展一日千里。面對海量數據,挖掘、處理、調查,以及分析其中蘊藏的意義,成為越來越多從業者發現趨勢、解決問題的絕佳途徑,個人數據素養的重要性日益凸顯。 “如今商務人士的計算機知識普及率幾乎接近100%,我們期待在未來幾十年內,大家完成'從數據到信息轉化’的數據素養也能有顯著的提升,因此為企業培養兼具分析能力和前瞻性的'數據科學家’是商業教育的重要使命。”他這樣總結道。 ![]() Moreton教授強調,企業領導者在考慮行業層面的數字化轉型時,最突出的問題是“時下最熱門的ChatGPT或者百度ERNIE之類的新興技術將會對公司業務產生怎樣的影響?”雖然他表示該問題的答案尚無定論,但生成式人工智能有可能顛覆大部分技術領域,對個人和企業都提出深刻的挑戰。 接下來,在闡明ChatGPT對現有行業價值鏈的影響時,他形象生動地將企業雇主、學生和人才供求關系比喻成教育行業中的“客戶”、“產品”,以及“商業模式”。“在教育商業模式背景下審視ChatGPT為我們提供了一個有用的評估,它可能會對學費產生壓力,并且促進測試和教學改革,但不會引發教育脫媒。大學會在AIGC時代幸存,但企業雇主應該降低將學位視作'培訓標簽’的依賴程度。” 講座最后,Moreton教授提出“數字化轉型團隊”的概念,并從“決策者”、“數據紐帶”和“數據技術專家”三個角色入手探討了數字化轉型之于企業領導者的實際意義。他將此歸納為兩點:首先,數字化轉型的本質是將數據用于決策,以改善業務成果;其次,數字化轉型成功與否取決于“大數據人才”團隊的搭建,即核心崗位上的員工必須懂業務,具備批判性思維和商業頭腦,同時對數據態系統擁有全面的了解和認識。“數據轉化是關于創新和變化的藝術,我們需要在恰當的時間以合理的方式獲取精準的數據,這就對某些員工收集、處理、儲存和管理所需數據的方式提出了挑戰。” 在問答環節中,線上線下的同學們紛紛踴躍提問,就演講主題與教授交流互動。大家不僅討論了近期熱門的深度人工智能ChatGPT對不同職業的影響,人類如何與人工智能和諧共處,而且表達了對人工智能在人類社會中角色和功能的“模糊性”,及如何理性應對人工智能崛起的擔憂、如何看待人工智能在下一代教育中的影響等等,大家在教授的分享后碰撞思維,升級認知。 ![]() AIGC時代的科技競爭歸根到底是人才的競爭。“數據科學家”稀缺型人才不僅具備創建和維護公司數據庫的戰略能力,而且可以“玩轉”最前沿、復雜的數據工具。他們將在技術創新與管理創新協調互動的當下大放異彩。 自2002年成立至今,復旦大學-華盛頓大學EMBA項目以整合全球優質資源、引入國際化視角,培養學員“創新與創造性”思維而贏得業界和學生肯定。在行業數字化轉型浪潮呼嘯而至之際,奧林商學院與時俱進實踐數字化轉型商業教育項目,將培養高級管理人員的數據素養納入商業教育的重要組成部分。與之不謀而合的是,復旦管院在2020年全面啟動“科創戰略”,旨在以管理賦能科創,兩所院校強大的科研能力和創新資源正持續為復旦-華盛頓大學EMBA項目的發展注入強勁動力。 復旦國際EMBA 復旦華盛頓EMBA https://www.fdsm.fudan.edu.cn/topemba/cn/index.html |
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