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    事業(yè)部制變革的誤區(qū):框架和調(diào)令不是終點(diǎn)

     萬(wàn)里潮涌 2023-07-19 發(fā)布于浙江
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    事業(yè)部制變革的誤區(qū):框架和調(diào)令不是終點(diǎn)

    組織架構(gòu)變革是企業(yè)在面對(duì)外部環(huán)境變化和內(nèi)部發(fā)展需求時(shí)的一種戰(zhàn)略選擇。它旨在調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工、決策流程等方面,以適應(yīng)新的市場(chǎng)要求、提高工作效率和適應(yīng)能力,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實(shí)施。

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    常見的組織架構(gòu)變革的方向:

    分業(yè)務(wù)/事業(yè)部組織

    將企業(yè)按照業(yè)務(wù)或事業(yè)部門進(jìn)行劃分,每個(gè)部門負(fù)責(zé)特定的產(chǎn)品、服務(wù)或市場(chǎng)。這種變革方向可以提高市場(chǎng)敏捷性、產(chǎn)品專業(yè)性和客戶導(dǎo)向性。

    矩陣式組織

    在業(yè)務(wù)或事業(yè)部門之外,引入橫向的職能團(tuán)隊(duì),形成跨部門的工作協(xié)作模式。這種變革方向可以增強(qiáng)部門之間的協(xié)作和信息共享,提高跨部門項(xiàng)目的管理效率。

    產(chǎn)品/項(xiàng)目導(dǎo)向的組織

    以產(chǎn)品或項(xiàng)目為導(dǎo)向組織,形成以產(chǎn)品/項(xiàng)目為中心的團(tuán)隊(duì)。這種變革方向可以加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)和項(xiàng)目管理的協(xié)同作業(yè),提高創(chuàng)新和執(zhí)行力。

    網(wǎng)絡(luò)式組織

    通過(guò)建立合作伙伴關(guān)系、外包或虛擬團(tuán)隊(duì)等方式,形成一個(gè)靈活的組織網(wǎng)絡(luò)。這種變革方向可以提高資源的靈活配置和成本效益。

    扁平化組織

    減少組織層級(jí),強(qiáng)調(diào)權(quán)力下放和快速?zèng)Q策。這種變革方向可以提高組織的敏捷性、反應(yīng)速度和員工的參與度。

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    需要注意的是,無(wú)論是矩陣式組織還是扁平化組織都可以通過(guò)事業(yè)部制進(jìn)行承載。因此事業(yè)部制式很多公司組織變革的選擇。關(guān)于事業(yè)部制的不同階段可以參考往期文章。


    事業(yè)部變革誤區(qū)

    正如上文提到的事業(yè)部制是一種常見的組織架構(gòu)模式,它可以提高企業(yè)的市場(chǎng)敏捷性、客戶導(dǎo)向性和創(chuàng)新能力。但是,事業(yè)部制的變革并不是一蹴而就的,也不是簡(jiǎn)單地將原有的組織架構(gòu)拆分成若干個(gè)事業(yè)部就可以了。事實(shí)上,很多企業(yè)在實(shí)施事業(yè)部制變革的過(guò)程中,都會(huì)遇到一些誤區(qū),導(dǎo)致變革效果不佳甚至失敗。本文將分析這些誤區(qū),并提出相應(yīng)的對(duì)策。

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    誤區(qū)一:躍遷式完備事業(yè)部的組織變革中缺乏過(guò)渡的事業(yè)部組織方案設(shè)計(jì)

    問(wèn)題描述:有些企業(yè)在實(shí)施事業(yè)部制變革時(shí),希望一步到位地建立完備的事業(yè)部組織,而忽略了過(guò)渡期的組織方案設(shè)計(jì)。這樣做的后果是,可能會(huì)造成組織功能過(guò)早下放,導(dǎo)致總部與事業(yè)部之間的協(xié)調(diào)和控制失效;或者造成事業(yè)部與工廠利潤(rùn)中心定位未共識(shí),導(dǎo)致資源分配和利益分配的沖突;或者造成總部缺失支撐戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的核心業(yè)務(wù)平臺(tái)組織,導(dǎo)致戰(zhàn)略執(zhí)行力下降。

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    對(duì)策:在實(shí)施事業(yè)部制變革時(shí),需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段、市場(chǎng)環(huán)境、組織能力等因素,設(shè)計(jì)合理的過(guò)渡期組織方案,逐步推進(jìn)事業(yè)部制的建立和完善。同時(shí),需要明確過(guò)渡期組織方案的目標(biāo)、范圍、時(shí)間、責(zé)任等要素,并進(jìn)行有效的溝通和推動(dòng)。


    誤區(qū)二:針對(duì)遠(yuǎn)景戰(zhàn)略的組織構(gòu)想,3年戰(zhàn)略構(gòu)想不具象,導(dǎo)致匹配的組織構(gòu)想超前

    問(wèn)題描述:常聽到一句話“組織配稱戰(zhàn)略”,有些企業(yè)在實(shí)施事業(yè)部制變革時(shí),以遠(yuǎn)景戰(zhàn)略為指導(dǎo),設(shè)計(jì)了超前的組織構(gòu)想,而忽略了3年戰(zhàn)略構(gòu)想的具象化和可執(zhí)行性。企業(yè)的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略浮在空中,與組織的鏈接脫節(jié)、這樣做的后果是,可能會(huì)造成組織構(gòu)想與現(xiàn)實(shí)情況脫節(jié),導(dǎo)致組織架構(gòu)不適應(yīng)市場(chǎng)需求、不符合內(nèi)部條件、不利于人才培養(yǎng)等問(wèn)題。

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    對(duì)策:在實(shí)施事業(yè)部制變革時(shí),需要將遠(yuǎn)景戰(zhàn)略分解為3年戰(zhàn)略構(gòu)想,并將3年戰(zhàn)略構(gòu)想具象化為可執(zhí)行的行動(dòng)計(jì)劃。同時(shí),需要根據(jù)3年戰(zhàn)略構(gòu)想設(shè)計(jì)匹配的組織構(gòu)想,并進(jìn)行合理的驗(yàn)證和調(diào)整。


    誤區(qū)三:組織設(shè)計(jì)不僅是組織框架,需要對(duì)其中的組織定位、相關(guān)職責(zé)、相互關(guān)系、組織能力差距進(jìn)行系統(tǒng)性地“掂量”與全局性判斷,以及高、中、基層管理團(tuán)隊(duì)的共識(shí)達(dá)成

    問(wèn)題描述:有些企業(yè)在實(shí)施事業(yè)部制變革時(shí),只關(guān)注組織框架的設(shè)計(jì),而忽略了組織設(shè)計(jì)的其他要素,如組織定位、相關(guān)職責(zé)、相互關(guān)系、組織能力差距等。這樣做的后果是,可能會(huì)造成組織設(shè)計(jì)的不完整、不平衡、不協(xié)調(diào),導(dǎo)致組織運(yùn)行的低效、混亂、沖突等問(wèn)題。圖片對(duì)策:在實(shí)施事業(yè)部制變革時(shí),需要對(duì)組織設(shè)計(jì)的各個(gè)要素進(jìn)行系統(tǒng)性地“掂量”與全局性判斷,確保組織設(shè)計(jì)的完整性、平衡性、協(xié)調(diào)性。同時(shí),需要通過(guò)有效的溝通和參與,促進(jìn)高、中、基層管理團(tuán)隊(duì)對(duì)組織設(shè)計(jì)的共識(shí)達(dá)成和認(rèn)同度提升。


    誤區(qū)四:復(fù)雜型組織方案的變革,需要執(zhí)行“變革點(diǎn)識(shí)別-關(guān)鍵議題穿透-組織定義細(xì)化-落地執(zhí)行驗(yàn)證”的變革閉環(huán)

    問(wèn)題描述:有些企業(yè)在實(shí)施事業(yè)部制變革時(shí),只關(guān)注組織方案的設(shè)計(jì),而忽略了組織方案的執(zhí)行和驗(yàn)證。這樣做的后果是,可能會(huì)造成組織方案的不切實(shí)際、不適用、不可持續(xù),導(dǎo)致變革效果的打折扣或者失敗。圖片對(duì)策:在實(shí)施事業(yè)部制變革時(shí),需要遵循“變革點(diǎn)識(shí)別-關(guān)鍵議題穿透-組織定義細(xì)化-落地執(zhí)行驗(yàn)證”的變革閉環(huán),確保組織方案的可行性、有效性、持續(xù)性。同時(shí),需要建立有效的監(jiān)測(cè)和反饋機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。


    誤區(qū)五:躍遷式的組織架構(gòu)變革通常會(huì)帶來(lái)資源配置、組織能力、績(jī)效管理等相應(yīng)機(jī)制的問(wèn)題,組織相關(guān)機(jī)制的配套需要聯(lián)動(dòng)設(shè)計(jì)

    問(wèn)題描述:有些企業(yè)在實(shí)施事業(yè)部制變革時(shí),只關(guān)注組織架構(gòu)的變化,而忽略了與之相配套的資源配置、組織能力、績(jī)效管理等相關(guān)機(jī)制的變化。這樣做的后果是,可能會(huì)造成組織架構(gòu)與相關(guān)機(jī)制之間的不匹配,導(dǎo)致資源浪費(fèi)、能力缺失、激勵(lì)失效等問(wèn)題。對(duì)策:在實(shí)施事業(yè)部制變革時(shí),需要同時(shí)考慮與之相配套的資源配置、組織能力、績(jī)效管理等相關(guān)機(jī)制的變化,并進(jìn)行聯(lián)動(dòng)設(shè)計(jì)和調(diào)整。同時(shí),需要通過(guò)有效的培訓(xùn)和輔導(dǎo),提升相關(guān)人員對(duì)新機(jī)制的理解和運(yùn)用。


    在事業(yè)部制變革過(guò)程中,企業(yè)需要避免一些常見的誤區(qū)。首先,需要在組織變革中考慮過(guò)渡期的事業(yè)部組織方案設(shè)計(jì),確保組織功能平穩(wěn)過(guò)渡和相關(guān)定位的共識(shí)。其次,要將遠(yuǎn)景戰(zhàn)略具象化為3年戰(zhàn)略構(gòu)想,并與組織構(gòu)想相匹配,避免組織架構(gòu)脫節(jié)。此外,組織設(shè)計(jì)不僅僅關(guān)乎框架,還需全面考慮組織定位、職責(zé)、關(guān)系和能力差距,并達(dá)成管理團(tuán)隊(duì)的共識(shí)。另外,需要建立完整的變革閉環(huán),確保變革方案的可行性和可持續(xù)性。最后,要注意組織架構(gòu)變革與資源配置、組織能力、績(jī)效管理等機(jī)制的協(xié)調(diào)配套。

    通過(guò)避免這些誤區(qū),企業(yè)可以更加有效地實(shí)施事業(yè)部制變革,提升組織的靈活性、客戶導(dǎo)向性和創(chuàng)新能力,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展。

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