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這是張十五的第87篇筆記
日更一萬天，做長期主義創業者 如果我們能洞察人性,看透人心,就能更好地把握商機,賺大錢。那么,真正成功的商人都是怎么看透人性的呢?他們有什么不同的認知與做法,我們普通人可以借鑒學習的地方有哪些?首先,真正賺大錢的人,會利用人的惰性思維特點來銷售產品。很多人購物時都存在惰性思維,不愿花時間比較商品的優劣,只要一個產品在某方面占優勢,他們就會選擇購買。明白這一點的成功商人,會故意把產品包裝得十分優秀,哪怕實際功能一般,消費者也愿意購買。我們來看個例子,某品牌的保濕面膜,包裝非常精美高端,價格也不菲。它廣告宣傳的核心賣點就是補水保濕效果極佳。這就利用了大眾對皮膚干燥問題的共性擔憂,一聽這個面膜保濕效果好,大家就趨之若鶩,根本不會深究其他功效。這就是懂得利用人的惰性思維來盈利的商業手段。明白這一點的商家,會專門設計讓消費者能夠滿足虛榮心的產品。比如奢侈品,它的價值不僅在于實際功能,更在于它象征的身份地位。戴上某知名品牌包包的人,會感覺自己瞬間高檔了,因為周圍人的目光和羨慕。這樣的心理滿足感,往往遠高于產品實際價值。所以商家也會利用這一點,針對人的虛榮心推出更多奢侈品,來獲利。現在網絡購物那么發達,但是很多人還去實體店里排隊搶購。為什么?因為怕新品一會就搶空了,特別是限量商品更能刺激這種心理。許多商家也會故意營造商品即將售罄的錯覺,消費者就深感如果不馬上買就要錯過良機,這樣更能刺激購買欲。人們存在著群體心理,如果看到多人購買某商品,他們會感覺這件商品值得購買。所以有些商家會先送貨給幾個網紅試用,網紅們說好,自然就能影響粉絲購買。還有些會找群演去實體店購買或現場感興趣,也會讓其他顧客覺得這商品不錯。最后,聰明人看穿人性里都存在資源交換和利益最大化的動機,也會用來運營商業。所以成功商人提供的產品或服務,必須讓消費者感覺獲得了比成本更大的價值,他們才會付出購買。譬如,某餐廳的牛排價格不菲,但是提供了非常好的就餐環境和服務。客戶會感覺自己獲得的愉悅感比錢多,所以愿意消費。深諳此道的商人就能賺大錢。我們可以看到真正成功的商人與普通人最大的差別就在于:他們更洞察人性,了解人們的潛意識動機與需求所在。并能夠利用這些特點來推銷商品,實現巨大利潤。而我們普通人要想獲取商業成功,就需要在日常生活中更多觀察身邊的人,深入了解他們的行為模式與出發點。多與不同階層的人打交道,體會不同需求。同時要提高對市場與產品的判斷力,洞察消費者需求。當然,商業過程中還有很多其他技巧要掌握,比如市場營銷、渠道建設、團隊管理等等。但我認為洞察人性是其中最關鍵的一點。很多企業產品的創意和設計都源于對人的需求洞察。如果這一點做好了,其他也就水到渠成。它比我們想象中更復雜微妙。但只要我們在生活中保持謙遜好學的心態,多觀察體會不同的人,相信也能不斷加深對人性的理解,這樣在商業道路上也會越走越順。
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