【原】什么是YMS？我們要熟悉的11個(gè)概念

在當(dāng)今數(shù)字化浪潮中，很多企業(yè)紛紛上線OMS、YMS、CRMS、WMS、TMS等信息系統(tǒng)。對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，熟悉這些系統(tǒng)是必要的。

今天，應(yīng)讀者建議，我們把工作中常見(jiàn)的11個(gè)信息系統(tǒng)做個(gè)總結(jié)。

一、OMS

OMS，Order Management System，訂單管理系統(tǒng)。

用于管理客戶訂單，可以幫助企業(yè)優(yōu)化訂單的生成、處理、跟蹤等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

OMS系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)訂單的自動(dòng)化處理，提高訂單處理效率和準(zhǔn)確率，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，提升客戶體驗(yàn)和整體效率。

二、WMS

WMS，Warehouse Management System，倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)。

用于管理倉(cāng)庫(kù)，可以幫助企業(yè)進(jìn)行出入庫(kù)管理、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)內(nèi)作業(yè)、在庫(kù)管理等。它能夠優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)流程，減少人為錯(cuò)誤，提高作業(yè)準(zhǔn)確率和作業(yè)效率。

WMS的功能一般包括庫(kù)位管理、存貨管理、來(lái)料管理、發(fā)料管理、成品管理、日常管理六大模塊。

三、YMS

YMS，Yield Management System，良率管理系統(tǒng)。

用于管理生產(chǎn)缺陷率，可以幫助企業(yè)通過(guò)提供生產(chǎn)線缺陷率的統(tǒng)計(jì)分析、檢視和微調(diào)檢測(cè)結(jié)果，以及識(shí)別部件缺陷趨勢(shì)和新出現(xiàn)的生產(chǎn)問(wèn)題，促進(jìn)生產(chǎn)線良率的持續(xù)改進(jìn)。

四、CMS

CMS，Content Management System，內(nèi)容管理系統(tǒng)。

用于管理網(wǎng)站內(nèi)容，可以幫助網(wǎng)站管理員快速、方便地創(chuàng)建、編輯、發(fā)布和管理網(wǎng)站內(nèi)容，如文件、表格、圖片、數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，甚至視頻等等。

CMS是一種位于WEB前端和后端辦公系統(tǒng)或流程之間的信息系統(tǒng)，內(nèi)容的創(chuàng)作、編輯和發(fā)布人員使用內(nèi)容管理系統(tǒng)來(lái)提交、修改、審批、發(fā)布內(nèi)容。

五、TMS

TMS，Transportation Management System，運(yùn)輸管理系統(tǒng)。

用于管理物流，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流計(jì)劃制定、物流調(diào)度、物流跟蹤、物流成本控制等方面的業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化，提高物流管理效率和質(zhì)量。

TMS可以優(yōu)化運(yùn)輸計(jì)劃與決策、車輛及線路管理、費(fèi)用控制等。

六、CRMS

CRMS，Customer Relationship Management System，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。在軟件業(yè)，也常簡(jiǎn)稱CRM。

用于管理客戶關(guān)系，可以幫助企業(yè)通過(guò)社交媒體與客戶進(jìn)行互動(dòng)和交流，以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

SCRM系統(tǒng)的主要功能包括社交媒體監(jiān)測(cè)、社交媒體管理、客戶服務(wù)和客戶分析等。

七、MTMS

MTMS，Material and Tooling Management System，材料和工裝管理系統(tǒng)。

用于管理材料、工器具和機(jī)床裝備。可以幫助企業(yè)基于BOM信息，通過(guò)主輔材料的時(shí)間鎖及使用管理，防止物料誤投產(chǎn)、工序誤操作，通過(guò)物料品質(zhì)管控、工具夾具類壽命管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量，控制生產(chǎn)成本。

八、PMS

PMS，Project Management System，項(xiàng)目管理系統(tǒng)。

用于項(xiàng)目管理，可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度管理、任務(wù)分配、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化，提高項(xiàng)目管理效率和質(zhì)量。

九、DSS

DSS，Decision Support System，決策支持系統(tǒng)。

用于提供決策支持，可以幫助企業(yè)進(jìn)行決策分析和決策制定，提高企業(yè)的決策效率和決策質(zhì)量。

DSS基于計(jì)算機(jī)技術(shù)和數(shù)據(jù)分析，主要功能包括數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、決策模型和決策支持等。

十、BPMS

BPMS，Business Process Management System，業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)。在軟件業(yè)，也常簡(jiǎn)稱BPM。

用于管理業(yè)務(wù)流程，可以幫助企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行建模、優(yōu)化、執(zhí)行和監(jiān)控，提高企業(yè)的業(yè)務(wù)效率和管理水平。

BPMS主要功能包括業(yè)務(wù)流程建模、流程優(yōu)化、流程審批、流程執(zhí)行和流程監(jiān)控等。

十一、SCMS

SCMS，Supply Chain Management System，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。在軟件業(yè)，也常簡(jiǎn)稱SCM。

用于對(duì)供應(yīng)鏈的計(jì)劃、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面管理和協(xié)調(diào)，幫助企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、提高物流效率、降低成本、提升客戶滿意度。

通過(guò)實(shí)現(xiàn)端到端的數(shù)據(jù)交接，實(shí)時(shí)監(jiān)控供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題，加強(qiáng)供應(yīng)鏈各成員之間的合作和溝通，提高整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)效率和協(xié)作能力。

主要包括采購(gòu)管理（含供應(yīng)商管理）、需求（計(jì)劃）管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流管理、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、品質(zhì)管理等供應(yīng)鏈子模塊。

因?yàn)椴块T(mén)間的工作存在相互滲透，數(shù)據(jù)需要相互傳遞，因此，很多企業(yè)會(huì)選擇一款軟件整體上線，比如全球知名的SAP和Oracle，國(guó)內(nèi)知名的用友和金蝶。