CEO：Chief Executive Officer「?席執?官」
GM：General Manager「總經理」
VP：Vice President「副總裁」
CTO：Chief Technology Officer「?席技術官」
COO：Chief Operations Officer「?席運營官」
CFO：Chief Financial Officer「?席財務官」，類似財務總經理
CIO：Chief Information Officer「?席信息管」，主管企業信息的收集和發布
HRD：Human Resource Director「??資源總監」
MD：Marketing Director「市場總監」
OD：Operations Director「運營總監」
PM：Product Manager「產品經理」或 Project Manager 「項?經理」
OP：Operations 「技術運維」
HE：Hardware Engineer「硬件?程師」
FE ：Front End Engineer 「前端?程師」
R&D：Research and Development engineer 「研發?程師」
DBA：Database Administrator 「數據庫管理員」
QA：QA Engineer 「測試?程師」
UI：User Interface ，?戶界?，泛指?戶的操作界?，UI設計主要指界?的樣式，美觀程度。
NUI：Natural User Interface ?然?戶界?，NUI則只需要?們以最?然的交流?式（如語?和?字）與機器互動，使?NUI的計算機不需要鍵盤或?標。
GUI：Graphical User Interface 圖形?戶界?，指采?圖形?式顯示的計算機操作?戶界?。
HUI：Handset User Interface ?持設備?戶界?
WUI：Web User Interface ???格?戶界?
UE or UX：User Experience ?戶體驗，指以?戶體驗為中?的設計。
UED ：user experience design ?戶體驗設計，指以?戶為中?的?種設計?段，以?戶需求為?標?進?的設計。
UCD：User Centered Design 以?戶為中?的設計，在設計過程中以?戶體驗為設計決策的中?， 強調?戶優先的設計模式。
HMI：Human Machine Interface ?機界?，?機界?是系統和?戶之間進?交互和信息交換的媒介， 它實現信息的內部形式與?類可以接受形式之間的轉換。
CLI：Command-line Interface 命令?界?，它通常不?持?標，?戶通過鍵盤輸?指令，計算機接收到指令后，予以執?。
UIMS：User Interface Management System ?戶界?管理系統
DSC：Decision Support Center 決策?持中?，以決策?持?組為核?，為決策的全過程提供技術?持。
CHI：computer-human interaction ?機交互。
HCI：human computer interaction ?機交互。
OO：Object Oriented ?向對象，是?種把?向對象的思想應?于軟件開發過程中，指導開發活動的系統?法，是建?在 對象 概念基礎上的?法學。
OOA：Object Oriented Analysis ?向對象分析，是確定需求或者業務的?度，按照?向對象的思想來分析業務。
OOD：Object Oriented Design ?向對象設計，是OO?法中?個中間過渡環節。其主要作?是對OOA分析的結果作進?步的規范化整理，以便能夠被OOP直接接受。
OOP：Object Oriented Programming ?向對象程序設計，OOP 的?條基本原則是計算機程序是由單個能夠起到?程序作?的單元或對象組合?成。
DAU：Daily Active User ?活躍?戶數量，統計??（統計?）之內，登錄或使?了某個產品的?戶數（去除重復登錄的?戶）。
WAU：Weekly Active Users 七天內登陸過產品的?戶數。統計?周之內（統計?）之內，登錄或使?了某個產品的?戶數（去除重復登錄的?戶）。
MAU：Monthly Active User ?活躍?戶量，統計??之內（統計?）之內，登錄或使?了某個產品的?戶數（去除重復登錄的?戶）。
DOU：Day Old User ??玩家?戶，表示當天登錄游戲的?玩家，指?當天新增的?戶。
DNU：Day New User?新增?戶，表示當天的新增?戶。
ACU：Average concurrent users 平均同時在線?數。
PCU：Peak concurrent users 最?同時在線?數。
UV：Unique Visitor 唯?訪問量，可以理解為??被多少?看過。
PV：Page View??瀏覽量，可以理解為??被?看過的總次數。?戶每1次對?站中的每個??訪問均被記錄1次。?戶對同???的多次訪問，訪問量累計。
ARPU：Average Revenue Per User 平均每活躍?戶收益。
轉化率：?戶點擊??后，產?被期望的特定?為的數量，占總量的?。
ARPPU：Average Revenue Per Paying User 每付費?戶平均收益。統計周期內，付費?戶對產品產?的平均收?。
LTV：Life Time Value LTV ?命周期價值，是產品從?戶所有的互動中所得到的全部經濟收益的總和。
CAC：Customer Acquisition Cost ?戶獲取成本，獲取?戶所花費的成本。
KPI：Key Performance Indicator 關鍵績效指標，是企業績效考核的?法之?。
ROI：Return On Investment 投資回報率，投資回報率（ROI）=利潤總額/投?成本總額×100%
CR轉化率：ConversionRate的縮寫，是指訪問某??站訪客中，轉化的訪客占全部訪客的?例。
?跳率：?站??展開后，?戶在??上產?的?次點擊被稱為 ?跳 ，?跳的次數即為 ?跳量 ，?跳量與瀏覽量的?值稱為??的?跳率。
跳出率：跳出率是指瀏覽了?個??就離開的?戶占?組??或?個??訪問次數的百分?。
?均訪問??：PV總和除以IP=?均訪問??。?均訪問??>=10個，才算優質?戶。
重復購買率：指消費者在?站中的重復購買次數；
客單價：是指每?個訂單的平均購買商品?額，也就是平均交易?額。
RichMedia：(富媒體)，這種應?采取了所有適合的最先進技術，以最好的傳達?告主的信息，甚?與?戶進?互動！如視頻、flash?告等。
植?式?告：在電影或電視劇或者其它場景插?相關的?告。如變形?剛，?誠勿擾等。
SEM：Search Engine Marketing 搜索引擎營銷。是?種?絡營銷形式，就是全??有效的利?搜索引擎來進??絡營銷和推?。
SEO：Search Engine Optimization 搜索引擎優化。利?搜索引擎的搜索規則來提?展示排名。
EDM：ElectronicDirectMarketing的縮寫，就是電?郵件營銷。
ASO：App Store Optimizatio 蘋果應?商店搜索。指提升APP在各類APP蘋果電?市場排?榜和搜索結果排名的過程。
AdWords：Google的關鍵詞競價?告。
Banner：橫幅?告
Button：圖標?告
PR推?：軟?推?，組織機構與公眾環境之間的溝通與傳播關系。
Adertorial：軟??告的?種，即付費?章，故意設計成像?篇普通的?章。
BannerAd：(橫幅?告)??頂部、底部或者側邊的?告展示位置；
DSP展示?告：Demand-SidePlatform的縮寫，是在線?告平臺，即需求?平臺。它服務于?告主， 幫助?告主在互聯?或者移動互聯?上進??告投放
POP：PointOfPurchase，意為賣點?告，?名店頭陳設 。本來是指商業銷售中的?種店頭促銷?具，其型式不拘，但以擺設在店頭的展示物為主，如吊牌、海報、?貼紙、紙貨架、展示架、紙堆頭，?招牌、實物模型、旗幟等等，都是林?在POP的范圍內。
?絡媒體：?戶?站?告，客戶端軟件?告。
社區營銷：BBS推?(發帖和活動)SNS(微博、微信、QQ群推?等)。積分營銷：積分兌換，積分打折，積分購買等。
線下活動：會展，體驗店等。
傳統媒體：電視電臺，報刊雜志。
NFC：Near Field Communication 近距離?線通訊技術，短距?頻的?線電技術,能在短距離內與兼容設備進?識別和數據交換。
UGC：User Generated Content ?戶?成內容，?戶將??原創的內容在?上對他?呈現。
PGC：Professionally-generated Content 專業?產內容，指平臺或者專家專業?產的內容。
OGC：Occupationally-generated Content 職業?產內容，視頻、新聞等?站中，以提供相應內容為職業，如：記者，專欄作者等
KOL：Key Opinion Leader 關鍵意?領袖，關鍵意?領袖通常是某?業或領域內的權威??，為相關群體所接受或信任，并對該群體有較?影響?的?。
P2P：Person To Person 互聯??融點對點借貸平臺。?稱點對點?絡借款，是?種將?額資?聚集起來借貸給有資?需求?群的?種?間?額借貸模式。
VC：Venture Capital ?險投資，?多是創業投資。
BP：Business Plan 商業計劃書，是公司、企業或項?單位為了達到招商融資和其它發展?標，根據?定的格式和內容要求?編輯整理的?個向受眾全?展示公司和項??前狀況、未來發展潛?的書?材料。
VR：Virtual Reality 虛擬現實，綜合利?計算機圖形系統和各種現實及控制等接?設備，在計算機上?成的，可交互的三維環境中提供沉浸感覺的技術。
AR：Augmented Reality 增強現實,它是?種將真實世界信息和虛擬世界信息“ ?縫” 集成的新技術。真實的環境和虛擬的物體實時地疊加到了同?個畫?或空間同時存在。
MR：Mediated Reality 介導現實，VR是純虛擬數字畫?，包括AR在內的Mixed Reality是虛擬數字畫?+裸眼現實，MR是數字化現實+虛擬數字畫?。
LBS : Location Based Service 基于位置的服務，它是通過電信移動運營商的?線電通訊?絡（如GSM?、CDMA?）或外部定位?式（如GPS）獲取移動終端?戶的位置信息（地理坐標，或?地坐標），在地理信息系統平臺的?持下，為?戶提供相應服務的?種增值業務。
SOHO : Small Office Home Office 家居辦公，是?種新經濟、新概念，指?由、彈性?新型的?活和?作?式。
SNS：Social Networking Services 社會性?絡服務。指個?之間的關系?絡，這種基于社會?絡關系系統思想的?站就是社會性?絡?站(SNS?站)。
BBS：Bulletin Board System 電?公告板，通過在計算機上運?服務軟件，允許?戶使?終端程序通過Internet來進?連接，執?下載數據或程序、上傳數據、閱讀新聞、與其它?戶交換消息等功能。
TMT：Technology，Media，Telecom 數字新媒體， TMT是電信、媒體和科技三個英?單詞的縮寫的第?個字頭，整合在?起，實際是未來電信、媒體科技（互聯?），包括信息技術這樣?個融合趨勢 所產?的?的背景，這就是TMT產業。
IAAS：Infrastructure-as-a-Service 基礎設施即服務，消費者通過Internet 可以從完善的計算機基礎設施獲得服務。這類服務稱為基礎設施即服務。
PAAS：Platform-as-a-Service 平臺即服務，把服務器平臺作為?種服務提供的商業模式。
SAAS：Software-as-a-Service 軟件即服務，?種通過Internet提供軟件的模式，?商將應?軟件統?部署在??的服務器上，客戶可以根據??實際需求，通過互聯?向?商定購所需的應?軟件服務，按定購的服務多少和時間?短向?商?付費?，并通過互聯?獲得?商提供的服務。
ASP：Application Service provider 應?服務提供商，通過構建應?系統運?平臺，然后再租給各個不同的?戶使?。對?戶來說，是以 ?租 代替 購買 。
CRM：Customer Relationship Management 客戶關系管理，指?計算機?動化分析銷售、市場營銷、客戶服務以及應?等流程的軟件系統
ERP：Enterprise Resource Planning 企業資源計劃，企業資源計劃是指建?在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員?提供決策運??段的管理平臺。
ACG：為英?Animation、Comic、Game的縮寫，是動畫、漫畫、游戲的總稱。
B2B：Business to Business 企業對企業的電?商務，如阿?巴巴。
B2C：Business to Customer 企業對個?的電?商務，如京東。
C2C：Customer to Customer 個?對個?的電?商務，如淘寶。
O2O：Online to Offline 線上對線下，線下商務與線上推?相結合。
GA：是?個由Google所提供的?站流量統計服務。只要在欲觀察的??放?GA所提供的??段JavaScript代碼后，每當運?這個??時，即會發送如：瀏覽者的所在國家、經由什么關鍵字進?該? 等相關數據?GA服務器，并集成成易讀的信息給?站站?。
?次元：該?法始于?本，早期的?本動畫、游戲作品都是以?維圖像構成的，其畫?是?個平?，所以被稱為是 ?次元世界 ，簡稱?次元 ，?與之相對的是 三次元 ，即 我們所存在的這個次元，也就是現實世界。
共享經濟：?般是指以獲得?定報酬為主要?的，基于陌??且存在物品使?權暫時轉移的?種新的經濟模式。
消費升級：?般指消費結構的升級，是各類消費?出在消費總?出中的結構升級和層次提?，它直接反映了消費?平和發展趨勢。
新零售：未來電?商務平臺即將消失，線上線下和物流結合在?起，才會產?新零售。線上是指云平臺，線下是指銷售?店或?產商，新物流消滅庫存，減少囤貨量。（電?商務平臺消失是指，現有的電 商平臺分散，每個?都有??的電商平臺）。
?太效應：Matthew Effect 指強者愈強、弱者愈弱、好的愈好，壞的愈壞，多的愈多，少的愈少的現象，?泛應?于社會?理學、教育、?融以及科學等眾多領域。
?群效應：指?們經常受到多數?影響，從?跟從?眾的思想或?為，也被稱為“ 從眾效應” 。?們會追隨?眾所同意的，將??的意?默認否定，且不會主觀上思考事件的意義。?群效應是訴諸群眾謬誤的基礎。
霍桑效應：指那些意識到??正在被別?觀察的個?具有改變???為的傾向。
病毒式營銷：源于英?詞匯viralmarketing。常?于進??站推?、品牌推?等。利?的是?戶?碑傳播的原理，在互聯?上，這種“ ?碑傳播” 更為?便，可以像病毒?樣迅速蔓延，因此病毒性營銷成為?種?效的信息傳播?式，?且，由于這種傳播是?戶之間?發進?的，因此?乎是不需要費?的?絡營銷?段。
鯰?效應：鯰?在攪動???存環境的同時，也激活了??的求?能?。鯰?效應是采取?種?段或措施，刺激?些企業活躍起來投?到市場中積極參與競爭，從?激活市場中的同?業企業。其實質是?種負激勵，是激活員?隊伍之奧秘。
沸?理論：把?煮沸后，看上去熱?騰騰，但?的總量不會增加，?且需要供熱成本，為了維持?個看 上去熱騰騰的活躍度，你需要不斷添柴、加?，這些供暖成本很?的，?由此產?的熱?卻?法增加額 外的?量， 那么還要煮沸它做什么呢。在?絡上，很多?不擇?段地去追求?戶的“ 活躍度” ，卻不考慮活躍度到底能帶來什么收益。當我們看到?群?的活躍是個漂亮數字的時候，應該 去看看每個?活躍的背后到底意味著什么價值。
?尾理論 : ?絡時代興起的?種新理論，由于成本和效率的因素，當商品儲存流通展示的場地和渠道?夠寬?，商品?產成本急劇下降以?于個?都可以進??產，并且商品的銷售成本急劇降低時，?乎任何以前看似需求極低的產品，只要有賣，都會有?買。這些需求和銷量不?的產品所占據的共同市場份額，可以和主流產品的市場份額相?，甚?更?。
幸存者偏差：駁斥的是?種常?的邏輯謬誤（“ 謬誤” ?不是“ 偏差” ），這個被駁斥的邏輯謬誤指的是只能看到經過某種篩選?產?的結果，?沒有意識到篩選的過程，因此忽略了被篩選掉的關鍵信息。這東?的別名有很多，?如“ 沉默的數據” 、“ 死?不會說話” 等等。
墨菲定律：如果有兩種或兩種以上的?式去做某件事情，?其中?種選擇?式將導致災難，則必定有?會做出這種選擇。
摩爾定律：當價格不變時，集成電路上可容納的元器件的數?，約每隔18-24個?便會增加?倍，性能也將提升?倍。換?之，每?美元所能買到的電腦性能，將每隔18-24個?翻?倍以上。這?定律揭示了信息技術進步的速度。
