 對于那些有明確的方向和目標的人：如果他愿意成為一個領域或者行業的專家，并愿意為這個方向努力，是否就能夠真正達成自己的目標呢？ 答案是大部分人仍然達不到。 核心原因在于即便有了方向和目標，是否能夠在漫長的歲月中去為這個目標嘗試、努力，大部分人可能都做不到。 真正成為某個領域專家的過程一點也不精彩，甚至是無趣、無聊和無望交織的。 從某種程度上講，這個過程其實是不符合人性的，甚至是跟人的本性較勁的！ 當你初入職場找到自己的第一份工作時，大部分人都戰戰兢兢，生怕自己做不好捅出什么簍子。在開始的時候，每個人都使出渾身解數，盡量將工作做好，以期在領導、同事心目中留下美好的印象。 在開始工作的時候，大部分人有自己的師傅和領導，他們分配給你一些具體的活動讓你去完成，這些活動通常屬于一個具體項目的某一個部分。 譬如一個市場專員，在某個大的市場活動方案確定后，你被分配去聯系嘉賓或記者；程序員可能被要求去做某個功能或者函數的編碼。 在這個階段，大部分人可能都搞不清楚整個任務和項目的全貌是什么，能夠完成自己這一部分就很有成就感。 隨著工作時間越長，積累的經驗越多，新手成老手，這個時候有機會去負責整個任務和項目。在這個階段，最重要的不是去完成某項活動而是如何去設計任務和項目實現的方式、方法和方案。 從去完成具體的活動到負責項目和任務，再進一步到確定去做或者不做什么任務和項目（譬如市場部的會說我們要做一個市場活動，但某個VP說這個活動其實沒有必要然后取消掉），這是一個職場人工作發展的軌跡。 大部分職場人的前期都是被動的，被各種活動、任務和項目追著走：為了完成KPI，為了不掉鏈子，為了讓領導看到自己的能力而奮斗。在這個被動成長的過程中，每個人都得以發展。 從新手期到勝任期，基本上是這個過程：大部分的人如果工作時間足夠長，都會主動或被動地達到能適應自己工作環境的要求，成為一位能夠完成核心工作的人。 換句話說，大部分人這輩子都能達到勝任的層次。 但需要注意的是，在不同的機構里，勝任期所對應的能力差距也很大。在某家機構能勝任的能力，在另一個機構可能連入門也不到。同樣，在一家機構里勝任的能力，可能在另一家機構已經算得上內部的專家了，不同機構之間對于勝任的要求天壤之別！ 在整個職場上，大部分人窮其一生都只達到了勝任的層次，無論這個人是三十五歲還是五十五歲。 這跟我們“聽話”的文化有關：貫穿大部分人成長的其實是一種“聽話”文化：聽話的孩子會受到家長、老師、社會的贊賞和激勵，而那些不聽話的孩子則被孤立、批評。從基礎教育的現狀來看，聽話的孩子由于嚴格遵守學校、老師和家長的要求，學習成績也相對較好。 很多人其實沒有自己明確的目標也不一定喜歡自己做的事情，只不過是被外界環境“逼迫”，要完成KPI要升職掙更多薪水，要成為大家眼中的好員工、好老公、好同事，所以通過不斷地錘煉，慢慢地也就勝任了。但當勝任以后，通常就沒有了動力：反正任務總能完成、干好干壞別人也看不出來，老板也不給漲工資，那差不多就行了！ 這個時候就開始想歲月靜好，想世界這么大我要去看看，想沒事帶孩子看看電影喝喝咖啡，想人生苦短好好享受。 這當然也沒錯，價值觀不同而已。 即便那些過了勝任期仍然想提升的人，大部分也沒有堅持下來，因為從能夠完成工作任務的勝任期到成為專家這個過程路還很長，而且愈發艱難。 這個時候當你想去學習，會發現相應的學習資源都很難找，而且越來越深越來越難。并且即便你學了也沒有人知道，短期內也沒有明顯的效果。換個說法是，缺乏反饋，別說即時反饋，甚至長期的反饋都很少。 這時候要求你不僅僅能解決問題，還要去探討問題背后的原因。要求你主動去找那些更復雜、更困難的任務和項目，做這樣的活動一定很不容易，許多時候你會一籌莫展根本沒有思路和方法，但要硬著頭皮上。干好了也沒有獎勵和鼓勵，干不好了可能會有許多批評、諷刺甚至要承擔責任。 這個時候要求你思考更抽象、更本質和深刻的內容，要挑戰你原來的認知和習慣，甚至會對你的心智模式和價值觀產生挑戰，你會感覺被冒犯并且深度思考的艱難和壓迫會讓大部分人拒絕去做這些。 如果你僅僅想成為一個普通的工作者，解決普通的問題，那你只需要付出一般的努力就可以做到。 但如果你想真正在一個領域和專業上成為高手甚或專家，那就必須付出相應的成本： 在沒有人要求和鼓勵的時候仍然堅持學習、實踐和思考；在別人去喝咖啡看電影與閨蜜逛街的時候，你還在學習、實踐和思考； 當你已經被人認可為專家到處是溢美之詞和粉絲的崇拜眼神時，你清醒的評估自己，知道自己還有許多東西不知道，仍然堅持持續的學習、實踐和思考。 這一點也不符合普通人的人性，這不是自然的選擇，甚至是逆著大部分的人性去選擇。 除了沒有明確的方向外，欠缺持續學習、實踐和思考的動力是大部分人成不了專家的另一個核心原因。 到了勝任期后，大部分人雖然也想成為高手和專家，但動力大都不足所以就放棄了，只有一小部分人仍能夠堅持下去。 那這個動力來自于哪里呢？ 股神巴菲特曾經對一幫聽他演講的學生說過這樣的話：“我和你們當中的每個人其實沒有什么不一樣。我可能比你們錢多，但是錢并非差別所在。如果你們和我有任何不同的話，那就是我每天起床后都有機會做我最愛做的事，天天如此。如果你們想從我這里學什么，這就是我對你們最好的忠告?！?/span> 這話聽起來很雞湯，但也許是真的。 巴菲特的夫人說他是一個不能自理的人，因為他不知道家里電燈的開關在哪里。同時巴菲特基本上都在自己的世界里，只有巴菲特開放自己時別人才能跟他交流，但這樣的時間很少。巴菲特的兒子則說自己的父親是個孤獨的人，他的身體一直在家里，但人卻在辦公室里讀書和思考。 按照世俗的觀點：巴菲特那么有錢，為什么不去環球旅行尋找詩與遠方，為什么不去喝茶打牌與女明星廝混，而仍然每天去做那些我們普通人認為枯燥的事情（閱讀思考分析）？ 這大概只能靠興趣來解釋：他找到了自己的興趣并沉浸其中，樂此不疲。 真正的興趣當然是人能夠“超越勝任，走向專家期”的巨大動力，但許多人的說法是“我上班就是為了錢，不要跟我談理想，我的理想就是不上班”。換句話說，許多人沒有明確的興趣和理想怎么辦？ 除了興趣，還有責任和使命！ 管理學大師德魯克的《個人的管理》一書中提到了自己的七次經歷，其中一次叫：上帝能夠看到神像的背面—— “大約在同一時期，也是我作為實習生在漢堡逗留期間，我讀了一本小說，它告訴我“完美”的含義。小說敘述的是古希臘大雕塑家菲迪亞斯的故事。大約在公元前 440年左右，菲迪亞斯接受委托雕塑2400年以后的今天依然矗立在雅典帕臺農神廟頂上的神像。至今，這些神像仍被認為是最偉大的西方傳統雕塑作品之一。神像受到了普遍的贊賞。但是，菲迪亞斯前去索要工錢時，卻遭到了雅典城司庫的拒絕?！斑@些神像，“司庫狡辯道，”高高矗立在神廟頂上，并且是在雅典最高的山上。除了神像的正面之外，其他幾面沒人能夠看到。而你卻雕刻了神像的全身，連沒人能夠看見的背面也雕刻了，浪費了我們不少的錢財?！?/span> ”您錯了，“菲迪亞斯反駁道：”上帝能夠看到神像的背面?！坝浀梦易x這本小說，就在看歌劇《福斯塔夫》后不久。這本小說使我很傷感，我始終牢記著菲迪亞斯的這句話。我做過許多希望上帝不知道的事。但我始終明白，一個人必須為完美而奮斗，即便只有上帝知道?！?/span> 德魯克的經歷告訴我們，其實就是對自己所負責工作的尊重與自豪，并愿意為這種尊重和自豪投入他人根本看不到的努力。不管有沒有他人的監督和要求，只追求自我心中的最高水平。 房地產界的段子手馮侖曾經很形象地說，一個人在社會上有價值就要做事，而做事有三種：第一沒事找事，第二把別人的事當自己的事，第三把自己的事不當事，這叫讓自己對社會有意義。 反過來，比如說有事推事，把自己的事當別人的事，別人的事不當事，這就叫對社會沒有意義。 所謂的把別人的事當自己的事，把社會的事情當成自己的事情，就是每個人對于社會的責任感和使命感。專家就是那些代替大部分人在某個領域探索的人，如果沒有這樣的使命感，則很難有持續的動力進行下去。 三個人都在搬磚，甲說我在搬磚，這是工作；乙說我在為人建設教堂，這是事業；丙說我在為上帝工作，這是使命。 2016年，在美國有一本叫《堅毅：激情和忍耐的力量》書（Duckworth, 2016)賣得很火，該書認為要想有成就僅僅有智商還不夠，智商是成就的必要但不充分條件。他們開始像咱們的傳統文化一樣，認為面對困難需要不屈不撓、勤奮、堅持、忍耐等品格（傳統上，美國的文化更強調自由，上帝為你關上一扇門還留有一扇窗）。這個主題詞在朋友圈也火了很長時間。 借用一下美國人的這個詞，類似于不屈不撓、堅持、忍耐。換作更通俗的說法是：偉大都是熬出來的！ 不要玻璃心，不要認為世界應該對你怎么樣，哪一個有所成就的人心里不是傷痕累累卻仍然露出笑臉？ 毛澤東還說過:“中國共產黨和中國人民并沒有被嚇倒、被征服、被殺絕。他們從地下爬起來,揩干凈身上的血跡,掩埋好同伴的尸首,他們又繼續戰斗了?！?/span> 總結一下，如果想在勝任期后仍然有持續不斷的動力去努力提升，來自于以下三種力量。只要具備一種，這個人就是一個不屈不撓潛在的高手，這三種力量： 第一個興趣：找到了自己的興趣所在，你總有想探索的事情，在這個探索過程中樂此不疲；通俗點說，就是你愿意干這個事情，即便沒有人為你做的這個事情付款、沒有外在的激勵，你仍然覺得有意思。 第二個追求完美：可能他沒有找到自己的興趣，但只要是他負責的事情，他總要做到最好：總覺得當前還不夠好，還能夠做得更好一些，持續地改進提升； 本質上是他個人的標準足夠高，這個標準不是外在給的，而是自己要求自己，這樣的人做什么都能做的不差。 第三個使命和責任：他不是為自己考慮，而是為了外邊的事情去努力，就是上面講的“把別人的事當自己的事，而把自己的事不當事”：為行業領域考慮，將整個行業和領域的事情轉變為自己的責任。 因為這三種動力，只要有一個是自己真正認可的，在前進的過程中就不會害怕困難，就能做到百折不撓。 玻璃心的人很難成為專家，能夠真正到達最后的人都不懼失敗而是享受失敗，一身汗一身泥，雖然有時候看起來狼狽不堪，但他只管一心向前。 具體行動上，建議可以考慮： 將大夢想拆成小目標：人都是需要反饋的，反饋越及時，人們參與動力越足。成為專家是一個漫長的過程，需要你能夠將這個過程拆成短期就能達成的小目標，這樣才能夠讓你從小勝利走向大勝利，最終走到終點。 規律和習慣：打雞血是不可能長久的，整天挑戰自我跟自己較勁也是不可持續的，需要強制自己付出精力和能量，但成就專家卻是一項長期的任務。 你需要將你的學習、思考和實踐變成你的習慣。 不要整天想著我要去學習（這樣的人可能沒有有效的學習），而是長期堅持讀書；不要想著去提高自己的思維能力，而是只要有問題就去分析；不要刻意想著去找實踐的機會，主動地去做復雜困難的事情。（本文作者為知名知識管理專家作者田志剛。） |
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