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為什么我們會高估個人影響，低估情境作用？ 你好！我是精讀君，今天我們要探討的概念，是「基本特征偏誤」。 基本特征偏誤指的是：系統(tǒng)性高估人的影響，在解釋某些現(xiàn)象時低估情境因素。 例如，公司運營好壞，很多人往往容易認為是CEO造成的。但實際上來看，經(jīng)濟形勢、行業(yè)狀況，通常比CEO影響要重要得多。 于是危機重重行業(yè)，CEO經(jīng)常因業(yè)績差而被撤換，雖然這對CEO要求過高。有點諷刺的是，發(fā)展好的行業(yè)CEO往往順風順水，雖然CEO在其中起的作用并不大。 行為由人與環(huán)境共同決定。要害在于，人與環(huán)境各起多大作用？基本特征偏誤就在于，系統(tǒng)性高估人的影響，低估環(huán)境作用。 例如，很多人總將作品和作者聯(lián)系起來，經(jīng)常會問作家，作品中是否帶有自傳性質(zhì)，是否源于過往人生經(jīng)歷。 之所以容易出現(xiàn)基本特征偏誤，是因為我們本能會過度關(guān)注人的因素。 在漫長人類演化史中，每個人都沒有尖牙利爪、勢單力孤，需要團隊協(xié)作才能生存發(fā)展。這就要求我們要知人識人，促進協(xié)作。 這種協(xié)作模式一代一代沉淀下來就導致，我們更關(guān)注人的因素，少關(guān)注情境因素。 有趣的是，有時我們會反過來，系統(tǒng)性高估環(huán)境影響，低估人的作用。這兩種截然相反的高估，會同時存在我們身上。 例如，成功時，多數(shù)人會高估自己貢獻，低估環(huán)境影響；失敗時，多數(shù)人會低估自己錯誤，高估環(huán)境影響。 因此我們要留心觀察，何時高估何時低估，提高識別能力，避免出現(xiàn)過大偏差。 |
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