企業文化到底是什么？

01

什么是“文化”？不是掛在墻上的標語，而是你在公司能不能喘氣

你有沒有過這樣的感受：

·    明明制度齊全、規章嚴格，但整個團隊卻提不起勁，死氣沉沉；

·    或者沒有太多KPI考核，但團隊卻很有活力，默契十足？

這就叫：制度定的是行為，文化引的是能量。

文化不是那些貼在辦公室墻上的標語，不是公司簡介里吹得響亮的“核心價值觀”。文化是：

 ·   當有人加班到很晚，團隊怎么對待他？

 ·   當新人出錯，大家是羞辱他還是幫他？

 ·   當領導不在，事情還照常推進嗎？

這些“不寫出來的規矩”，就是文化。

它像空氣一樣，看不見，但你呼吸得到。

02

制度是管“做什么”，文化是決定“怎么做”和“做得舒不舒服”

制度是明確的指令：幾點上班、任務怎么分、流程怎么走。

文化是模糊的氛圍：

   ·   遇到問題，是“追責”還是“復盤”？

   ·   說錯話，是“打壓”還是“鼓勵”？

   ·   做事，是“自發”還是“被逼”？

 舉個例子：

A公司和B公司都有“允許員工犯錯”的制度。

但A公司，老板一邊說“允許試錯”，一邊用臉色讓人知道：“你這錯，不能犯”。

B公司真的鼓勵試錯，甚至每月還開“失敗經驗會”，大家輪流講錯在哪里、怎么改。

你覺得哪家公司員工敢于嘗試？

這就是：制度可以抄，文化抄不了。

03

文化的本質，是一群人“集體形成的能量習慣”

文化，不是老板說了算。

文化，是一群人長時間互動之后，形成的一種“自動反應”。

比如：

    ·       你在一個總是抱怨的團隊里，時間久了你也開始習慣性地說“這事做不了”；

    ·       你在一個鼓勵正反饋的環境，時間久了，你也會說“我們下次還能更好”。

所以文化不是制度，是一種集體能量的循環：

    ·       一個正向能量的循環，會越來越強大；

    ·       一個負向能量的循環，會讓整個組織越來越低頻。

這也解釋了一個問題：為什么同一個人，換個公司就判若兩人？不是他變了，是文化把他帶偏了。

04

文化是一種“組織習氣”，它決定了你吸引什么樣的人

文化，像磁場。

什么樣的文化，就吸引什么樣的人。

    ·       一個推卸責任的團隊，會吸引愛抱怨的人；

    ·       一個積極負責的團隊，會吸引有擔當的人。

你不用篩選，人就會自己來、自己走。

就像你開了一個飯店，你餐廳里的味道、裝修、服務方式，其實就是你的文化。想吃清淡的人自然來，重口味的人可能不適應會走。

所以文化是一種“組織習氣”，不是一天兩天養成的，是一群人長年累月說話的方式、做事的節奏、看世界的眼光，共同決定的。

05

文化怎么養？三步走，從老板開始

第一步：老板活出他想要的文化

文化說到底，是“做出來的，不是說出來的”。

你想要團隊陽光正能量，你自己每天就不能拉著臉、指責別人。

你想要員工自主學習，你自己就不能什么都等顧問來教。

團隊的天花板，永遠是老板的行為標準。

第二步：重復傳播+強化暗示

·    每次開會都提的詞，會變成“默認語境”；

·    每次表揚誰、批評誰，團隊就知道什么是標準；

·    每次選擇什么樣的合作方，也會傳遞價值判斷。

文化的養成，不靠一兩次標語，而靠成百上千次的選擇和反饋。

第三步：把文化落到“具體行為”上

比如：

    ·       想要“負責文化”？那就把每個項目都做完復盤，誰負責說清楚；

    ·       想要“利他文化”？那就設立“月度互助之星”制度，誰幫助了誰，有記錄、有獎勵；

    ·       想要“成長型文化”？那就鼓勵每個人制定月度學習計劃，領導也要參與。

文化不是玄學，是習慣化的日常行動標準。

06

企業的“文化狀態”，就是組織的“能量場”

我們常說：“一家公司的能量狀態，取決于它的創始人。”

再延伸一步：“一個組織的文化狀態，決定了它的進化速度。”

低頻文化的典型特征：

  ·   說話習慣用抱怨、指責、消極語氣；

  ·   做事總想走捷徑、拖延、推鍋；

  ·   人與人之間不信任，互相設防；

高頻文化的特征：

 ·   說話鼓勵、具體、有反饋；

 ·    做事主動、提前、愿意承擔；

 ·    人與人之間愿意互助、愿意表達真實意見。

文化，決定了一個組織是“向內卷”，還是“向外成長”。

文化不是寫在墻上的標語，而是鐫刻在每個人日常言行里的“共同默契”。

它看不見，但你一定感受得到。

它說不清，但它影響著你每一個選擇。

制度是冰山上的那一小角，而文化，是冰山下的九成體積，真正決定了這艘船能不能駛向遠方。

如果你是管理者：

    ·       請不要從寫文化口號開始，而是從每天說話做事開始；

    ·       請不要急著拉人變文化，而是先成為文化的榜樣；

    ·       請不要只靠制度解決問題，而是靠能量驅動人心。

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