美團最新財報顯示,二季度營收918億元,同比增長11.7%,但調(diào)整后凈利潤卻暴跌89%,只有14.9億元。王興嘴上說著不要,身體卻很誠實——美團硬生生燒掉了225億營銷費用,幾乎是以犧牲利潤為代價穩(wěn)固市場地位。 但是,阿里下場后,美團有可能成為最大輸家。 因為它極有可能付出了利潤暴跌的代價,為自己培養(yǎng)了一個巨象般恐怖的競爭對手:擁有30分鐘'閃送'到家能力的淘寶。 正所謂“京東補團,阿里在后”。 我嚴重懷疑,當(dāng)年東哥預(yù)判了阿里的預(yù)判,東子就是想讓拖阿里入場頂在自己前面猛猛干美團,自己獲得戰(zhàn)略喘息的機會。 開始王興是真沒把東子放在眼里,美團開啟“閃購”30分鐘送貨上門,最受傷的就是京東的次日達,東子花了如此大的代價建設(shè)的物流系統(tǒng),就這么被美團騎手們的“化勁兒”給破了。 今天你送手機,后天送電腦,大后天是不是就敢往東哥家里送奶茶了? 東子拉著阿里入場,用它賬上趴著的6000億干住美團,京東就還有戰(zhàn)略緩沖可打。 東子,這是把自己當(dāng)鯰魚使了。 隨著三巨頭財報陸續(xù)發(fā)布外賣大戰(zhàn)的“傷情報告”第一次完整展現(xiàn)在市場面前。 美團無疑是受傷最重的:核心本地商業(yè)板塊經(jīng)營利潤下滑75.6%,經(jīng)營利潤率從25.1%驟降至5.7。銷售及營銷開支激增51.8%至225億元,嚴重侵蝕了利潤空間。 京東也不好過:二季度營銷開支暴漲127.6%,增加了151億元。經(jīng)營利潤率從去年同期的3.6%變?yōu)?0.2%。 阿里因大規(guī)模補貼主要在7月展開,二季度影響相對較小,但其銷售和市場費用占比也提升了8個百分點。 這場戰(zhàn)爭的成本高得驚人:美團騎手補貼和履約成本增加;京東對新業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略投入導(dǎo)致利潤大幅下滑;阿里對淘寶閃購和用戶體驗的投入也在持續(xù)增加。 可能有人會疑惑:外賣行業(yè)利潤率本來就不高,三家為什么還要拼了命燒錢?答案很簡單 —— 外賣是互聯(lián)網(wǎng)最后一塊 “高頻消費肥肉”。 先看一組數(shù)據(jù):全國外賣用戶接近 6 億人,其中每天點一次及以上外賣的用戶占比 43%。這意味著什么?大家可以不買包、不買車、不旅游,但飯不能不吃,外賣已經(jīng)成了剛需中的剛需。在電商增速放緩、短視頻流量見頂?shù)漠?dāng)下,外賣這種 “每天都要用到” 的場景,簡直是互聯(lián)網(wǎng)公司眼里的 “香餑餑”。 更關(guān)鍵的是,點外賣的群體和在淘寶消費的人群是高度重合的。 艾瑞咨詢?nèi)ツ甑慕y(tǒng)計更能說明問題:在所有 APP 里,短視頻、社交聊天、實用工具霸占流量前三,外賣所在的本地生活只排第 7。可論增長率,外賣直接以 16.3% 甩了其他行業(yè)八條街 —— 視頻行業(yè)才 1.2%,電子商務(wù)更是只有 0.9%。相當(dāng)于別人都在 “原地踏步”,外賣卻在 “跑步前進”,這種潛力誰能不心動? 更重要的是,外賣背后連著的是整個本地生活生態(tài)。 美團做閃購,是想從 “送外賣” 延伸到 “送萬物”,搶京東超市的生意; 關(guān)鍵是這個生意太性感了,你想送萬物,東哥就不想嗎?阿里就不想嗎? 誒,大家想一塊去了。 京東做外賣,是為了守住自己的電商基本盤,不讓美團入侵;阿里做淘寶閃購,是想打通線上線下,激活淘寶的用戶活躍度。說白了,大家爭的不是外賣那點利潤,而是背后的流量入口和生態(tài)話語權(quán)。 看看淘寶,流量焦慮到啥程度了? 有個讓人一天用兩次的業(yè)務(wù),淘寶會開心的睡不著覺的。 就像蔣凡在阿里電話會議里說的:“外賣業(yè)務(wù)不需要賺錢,可以接受長期虧損?!?因為通過閃購補貼拉來的新用戶,不僅提升了手機淘寶的活躍度和復(fù)購率,還吸引到了的下沉用戶 —— 這可是當(dāng)年淘特都沒做到的事! 阿里甚至計劃三年內(nèi)讓淘寶閃購接入 100 萬家線下門店,目標(biāo)是 1 萬億 GMV。對阿里來說,一年花幾百億補貼,換整個生態(tài)的效率提升,這筆買賣穩(wěn)賺不賠。 被拼多多摁著頭錘了這么多年,阿里終于出了一口惡氣,讓美團給生態(tài)化反了,一切都串起來了,美團給阿里指了一條明路:“高頻打低頻,流量才是爹?!?/span> 美團把自己當(dāng)拼多多,結(jié)果阿里把它當(dāng)流量入口。 阿里想象,與其每年花那么多錢去買流量,買開屏廣告,不如自己干外賣,消費者一天打開兩三次,燒的錢就當(dāng)投抖加了。 用買流量的錢,請全國人民喝奶茶。 反正買流量也是買,拿這個錢換個高頻的業(yè)務(wù),吃一吃外賣的流量何樂而不為呢? 京東現(xiàn)在沒必要跟美團硬剛,而是讓阿里頂在前面,自己坐收漁利。畢竟京東的核心業(yè)務(wù)是電商,外賣只是 “防御武器”,只要美團不惦記自己的數(shù)碼3C,超市次日達的生意,京東犯不著跟阿里一起把美團往死里打 —— 留著美團牽制阿里,對京東才最有利。 最難受的是美團,現(xiàn)在陷入了 “兩難境地”:繼續(xù)燒錢,利潤和現(xiàn)金流扛不住;不燒錢,用戶和商家又會被阿里和京東搶走。而且美團的核心業(yè)務(wù)本地生活已經(jīng)被阿里盯上,閃購業(yè)務(wù)的增長也被京東壓制,要是想不出新的破局方法,怕是真要 “哭暈在廁所”。 不過也別把美團想得太弱,美團是一只在打仗的鐵軍,它的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力不把東哥放在眼里是有底氣的,畢竟在本地生活領(lǐng)域摸爬滾打了這么多年,騎手體系、商家資源都不是一天能被超越的。要是美團能在騎手權(quán)益、商家扶持上多下點功夫,說不定能挽回點口碑 —— 畢竟現(xiàn)在很多人選擇淘寶外賣,單純是 “看不慣美團”,這也體現(xiàn)了一家企業(yè)的公眾形象,口碑的重要性,要是美團能趁著一波改一改自己“天下苦美團久矣”的形象,說不定還能逆風(fēng)翻盤。 為什么說阿里才是最大的受益者? 一、用戶增長超預(yù)期 淘寶閃購在短短4個月內(nèi)已覆蓋全國300多個城市,月活躍買家達3億。8月前三周,淘寶APP月度活躍消費者同比增長25%,DAU增長了近5000萬。 二、生態(tài)協(xié)同效應(yīng)顯現(xiàn) 阿里整合了淘天集團、餓了么與飛豬,組建阿里巴巴中國電商集團。淘寶上線大會員體系,打通餓了么、飛豬、高德的會員權(quán)益。88VIP會員數(shù)繼續(xù)保持同比雙位數(shù)增長,超5300萬。 三、找到新的增長曲線 蔣凡宣布,淘寶閃購要在三年內(nèi)接入100萬家線下門店,預(yù)計會給阿里帶來一萬億的GMV。阿里發(fā)現(xiàn),通過閃購補貼拉來的新用戶,大幅提升了手機淘寶的活躍度和復(fù)購率,這是意外之喜。 這場外賣大戰(zhàn)雖然慘烈,卻可能深刻改變中國零售業(yè)的格局。 即時零售與遠場電商正在融合:消費者行為習(xí)慣從“計劃性囤貨”轉(zhuǎn)變?yōu)橛眉磿r配送“點萬物”。今年天貓618期間,淘寶閃購非餐飲訂單數(shù)量同比增長高達179%,美團付出了利潤暴跌的代價,可能為自己培養(yǎng)了一個更強大的競爭對手。京東燒掉147億,但保住了核心零售業(yè)務(wù)不被美團侵蝕。 但是代價可能是給阿里一個生態(tài)化反的機會,借助配送騎手,干碎京東自己這么多年建立起來的高效物流體系。 如果淘寶借助閃購,把中國最大的購物平臺加上30分鐘配送到家的能力,睡不著覺的恐怕就不止是美團和京東了。 那么,誰會是這場外賣大戰(zhàn)真正的受益方? 我,兩個月胖了10斤,應(yīng)該算吧? ![]() |
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來自: 百年張裕88 > 《商業(yè)、消費》