探討一種可能的中小SNS盈利模式和實現(xiàn)方案01-09 15:58http://www./user?r=103322 整理下一直以來對垂直和行業(yè)SNS發(fā)展的思考.
文章將簡單分析目前中小SNS可能存在的幾種盈利模式 并在電子商務(wù)方向上提出一個可能的模式和方法進(jìn)行重點討論. 提要
一 網(wǎng)站的三大盈利模式 廣告,增值服務(wù),電子商務(wù). 先說廣告 廣告模式適合媒體型網(wǎng)站來做,而媒體最基本的特征是你必須擁有海量的受眾和強(qiáng)大的影響力. 而通常來講,中小SNS在這些地方并不占優(yōu)勢. 廣告這邊一般分成聯(lián)盟廣告和品牌廣告.做聯(lián)盟廣告靠流量,做品牌廣告靠影響力. SNS的強(qiáng)項是互動和粘度,而非流量.所以做聯(lián)盟廣告似乎CMS系統(tǒng)更方便. PS:現(xiàn)在的廣告聯(lián)盟通常都很垃圾,正如魯迅先生所說,聯(lián)盟本來不垃圾,做垃圾站的人多了,便成了垃圾. 如果你的SNS不能在所在行業(yè)擁有領(lǐng)導(dǎo)地位和相當(dāng)?shù)闹?品牌廣告也很難進(jìn)入. 而在你成長起來之前,如何生存,這是一個巨大的問號. 再說增值服務(wù) 通過提供更好的服務(wù),向用戶收取vip費用.這非常適合游戲站和工具站,在SNS中,此類服務(wù)可以通過APP來完成,不過如果你的網(wǎng)站是以此為主體業(yè)務(wù),那么重點反而是APP而非SNS本身. 最經(jīng)濟(jì)的方案是開發(fā)一個APP,然后自己裝一個UCenter作為官方站,一切就OK了.業(yè)務(wù)擴(kuò)展可以通過官方站和漫游平臺來進(jìn)行. 雖然封閉式的Ucenter可能不太適合作為工具站的官方站,但目前并沒有可以選擇的其他產(chǎn)品.自主開發(fā)是個不錯的點子,但時間和錢上你得比較充裕. 另外有一點需要注意的是,從目前國內(nèi)平臺的APP營收來看,絕大部分都是游戲在掙錢,而工具似乎很難盈利. 最后來說電子商務(wù) 從宏觀增長來看,電子商務(wù)是增長非常快的市場.然而所謂的社會化商務(wù)卻一直停步不前. 我個人覺得,SNS本身(這里特指Facebook-like的SNS,下文同),并不能完整的處理社會化電子商務(wù)的售前過程. 如何告知用戶? 如何吸引用戶訪問? 如何留住用戶? 如何產(chǎn)生銷售? 這些最基本的問題里邊,SNS只能解決一個 -- 如何留住用戶.這樣是不行的. 通過觀察國內(nèi)一些低調(diào)的,掙著錢的行業(yè)站,我們或許可以發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律. 資源-社區(qū)-商務(wù) 的模式 我認(rèn)為存在這么一種可以復(fù)制到各個行業(yè)的模式,暫且稱其為 資源-社區(qū)-商務(wù) 模式. 簡單的說,就是 `通過資源吸引人,通過社區(qū)留住人,通過商務(wù)賺到錢` 這完全不是一個新模式,而是一直存在并被廣大站長證明的方式. 之所以寫出來,是因為我覺得里邊有很多細(xì)節(jié)通過新的社區(qū)模式可以進(jìn)行整合. 以電玩行業(yè)為例,電玩BUS是做得非常不錯的一家.他們并沒有用"高科技"的SNS,而是采用古老的CMS+論壇+店鋪加盟的模式. 它通過提供電玩新聞,游戲下載和漢化游戲這些資源吸引了大量的用戶,再通過論壇留住用戶并引導(dǎo)用戶進(jìn)行討論和參與活動,最后通過店鋪加盟的方式整合電玩產(chǎn)業(yè)資源,將這些流量和用戶粘度變現(xiàn). 很簡單的模式,然而實際操作時卻有諸多需要留意的地方. 資源 首先,資源本身要有高度的可附著性. 而且,擁有高度可附著性的資源往往并不是商品本身,而是與商品息息相關(guān)的周邊. 電玩BUS銷售的是游戲機(jī)和配件,而它的資源卻是免費的游戲軟件.正是游戲軟件這種高附著力又具有周期消費性的資源,源源不斷的吸引著新用戶的加入,老玩家的回訪. 社區(qū) 社區(qū)這塊在國內(nèi)發(fā)展已經(jīng)很成熟了,很多站長都是社區(qū)運營的專家,我就不多說了,只提一點. 通過SNS的News-feed模式,打通資源和社區(qū)會帶來更高的用戶活躍度. 商務(wù) "有了高流量的網(wǎng)站和高粘度的社區(qū)之后,我們就可以開始進(jìn)行商務(wù)化了" 這種想法完全忽略了成長路徑問題. 在你剛開始的時候,很顯然你不會有太多流量和粘度,那么商務(wù)不做了? 個人覺得在商務(wù)方面,不同的時期有不同的做法.但是商務(wù)作為模式的現(xiàn)金出口,一定是從一開始就要打通的,即使不從賺錢的角度考慮,它也可以非常直接反映你對網(wǎng)站的調(diào)整是否合適. 網(wǎng)站小的時候,需要自己去做代理,自己經(jīng)營網(wǎng)店,用網(wǎng)店的收入來填補(bǔ)網(wǎng)站的開銷. 網(wǎng)店和網(wǎng)站同步發(fā)展,互相支持. 網(wǎng)站成長起來后,就可以考慮自己做小型的B2C和C2C,乃至對產(chǎn)業(yè)資源進(jìn)行整合. 這里有個很微妙的東西要注意,那就是心態(tài). 很多成功的社區(qū)網(wǎng)站掙不到錢,就是因為他們把社區(qū)當(dāng)成了目的,而非手段. 而社會化商務(wù)中,商務(wù)才是重中之重.網(wǎng)站上現(xiàn)有的經(jīng)驗不知道好不好的時候,放上去,然后看看現(xiàn)金流變化才清楚. 可能的解決方案 討論了模式,我們還得回到操作上來.讓我們來看看之前的幾個問題如何解決. 1 如何告知用戶 SEO和病毒傳播. 現(xiàn)有SNS對搜索非常不友好,這會讓我們失去很多機(jī)會,一定要改掉這個問題. 病毒傳播可以通過MSN/電子郵件邀請好友注冊來進(jìn)行.加上一些物質(zhì)和精神的激勵效果更佳. 2 如何吸引用戶 分析你的潛客戶,準(zhǔn)備好你獨有的,讓人垂涎欲滴的資源. 扔掉現(xiàn)有SNS的首頁,把你最新最熱最吸引人的資源放到最外邊,這才是做生意的樣子. 3 如何留住用戶 持續(xù)更新你的獨有資源. 最大限度的利用SNS的高連通性,讓用戶清晰的知道每時每刻網(wǎng)站上有什么和他相關(guān)的事件發(fā)生. 進(jìn)一步強(qiáng)化好友關(guān)系,這樣留住一個人就是留住一群人. 電子郵件,MSN通知也是留住和激活用戶的好辦法. 4 如何產(chǎn)生銷售 放置讓用戶看起來覺得對他有用的廣告 將用戶的購買行為公布給他的好友 在用戶購買后,邀請他對購買的產(chǎn)品進(jìn)行評論,對參與的用戶進(jìn)行物質(zhì)獎勵 團(tuán)購 梳理優(yōu)質(zhì)可靠的網(wǎng)站形象 系統(tǒng)的實現(xiàn)和相關(guān)軟件選型 目前沒有合適的解決方案,只能獨立開發(fā)或者整合現(xiàn)有產(chǎn)品. 個人感覺獨立開發(fā)或者基于PHPCMS+UCenter Home+ECMALL來做改造比較靠譜. 另外提醒大家注意部分軟件對商業(yè)應(yīng)用是有授權(quán)要求的. 在進(jìn)行權(quán)衡時最好把這些東西也考慮進(jìn)去. 以下給幾個可能用到的程序.都是PHP+Mysql的. CMS系統(tǒng) 織夢CMS http://www./ 商用授權(quán)價格 沒找到... PHPCMS 可整合Ucenter http://www./phpcms2008/ 商用授權(quán)價格 2800~28000 http://www./buy/ SNS系統(tǒng) Ucenter Home http:///downloads/install 商用授權(quán)價格 2萬 http:///purchase/uchome MSN和郵箱導(dǎo)入邀請好友 - UCH免費插件 進(jìn)入以下論壇地址搜索即可 http://www./forum-153-1.html 網(wǎng)店系統(tǒng) ShopEx 獨立網(wǎng)店系統(tǒng) http:// 商用授權(quán)價格不詳 http:///ServiceBar/user_contact_license.php ECMALL 網(wǎng)上商城系統(tǒng) 可集成Ucenter http://ecmall./ 商用授權(quán)價格不詳 |
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