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作為秘書人員，既要能準確領悟和落實上級的意圖，又要能提出自己獨特的、富有創造性的意見。否則，就不能很好地履行秘書的職責，高質量完成上級交給的任務。而這，與秘書個人的悟性能力緊密相關，本文就這個問題簡單談一談。
一、秘書悟性的時代內涵
談到悟性，人們總有一種神秘感，覺得近在眼前又遠在天邊，若隱若現，可欲而不可求。但實際上并不是這樣，康德就認為，悟性是將感性材料組織起來，使之構成有條理的知識的認識能力。而《辭海》則將悟性解釋為：“即知性、理智、理解力，劃分認識能力或認識能力發展階段的用語，指理解的性能，包括規定、判定、分析、推論、區別、比較等認識的性能或求知的能力在內”。基于以上認識，悟性應該是一種能力，是一種分析理解能力。
因此，根據秘書的工作性質和特點，秘書的悟性應該指具體的、適應秘書工作特點的、對秘書事務和工作的分析理解能力。具體來說，就是能將信息與感性材料組織起來，使之構成有條理的知識的能力；辨證思維能力和敏銳的洞察力；快速準確理解上級意圖，迅速形成意見和辦法的能力；創造性、高質量獨立完成工作的能力等。
二、秘書悟性的具體體現
良好的悟性，是秘書能力的綜合體現，具體體現在秘書的觀察能力、認知能力、表達能力、應變能力、辦事能力等方面。這些都需要秘書在工作實踐中加以培養和提高。
(一)觀察能力，是指秘書在工作中有意識地進行信息捕捉的能力，具體表現為觀察的目的、觀察的對象、觀察的重點、觀察的敏銳性和觀察力的升華。秘書部門的特定地位和工作性質決定了秘書人員具有較強觀察能力的重要性和特殊性。良好的觀察能力包括明確的目的、寬闊的視野、敏銳的思想和深刻的認識。
(二)認知能力，是指秘書聽懂、理解和記憶他人說話的能力。秘書要接受領導的指示，要記錄會議的發言，要接聽聯系工作的電都需要具有較強的認知能力。良好的認知能力包括聽懂、理解和記憶三個環節。聽懂是理解和記憶的基礎，要聽懂和掌握言談的基本思想和重點。核心是理解，要理解談話的實質和明確談話的目的。重點是記憶，只有通過記憶，才能將談話的內容在自己的頭腦中保留下來，以便開展下一步工作。
(三)表達能力，表達能力分為口頭表達能力和文字表達能力，這都是秘書的基本功。口頭表達能力表現為口齒清楚，語言簡潔條理清晰，含意明確；正確敏銳的語感。文字表達能力表現為較強的寫作能力，主要是公文寫作和材料的撰寫。
(四)應變能力，是指秘書在情況出現意外變化時能夠及時調整行動的能力。秘書部門和秘書工作的特點決定了秘書要隨時協助領導應付內外環境的一些突發性的變化，這就要求秘書具有較強的應變能力。應變能力表現為敏銳性、果敢性和技術性。
(五)辦事能力。秘書工作事務性比較強，要求具有較強的辦事能力，主要表現為迅速，能快速做出反應，拿出解決辦法；穩妥，處理重大問題時，能三思而后行；徹底，辦一件，成一件，不搞豆腐渣工程，沒有“爛尾樓”。
三、秘書悟性的提高途徑
秘書部門和秘書工作地位特殊，責任重大，必須下大力氣培養提高秘書的悟性。
(一)保持強烈的事業心和進取精神，提高強化悟性能力的思想基礎。強烈的事業心和進取精神，是培養良好的“悟性”的思想基礎。有了強烈的事業心和進取精神，就能用心地去觀察、了解各方面的情況，捕捉方方面面的信息，分析與揣摩事物的內在本質以及彼此之間的區別和聯系，總結出規律性的認識。有了強烈的事業心和進取精神，對工作中出現的各種情況和問題，就會潛心鉆研、領會，尋求最佳的和最有效的解決方法和手段，高質量完成上級賦予的任務。否則，對工作敷衍應付、不思進取、不求上進，是不可能培養與提高“悟性”的。
(二)堅持從文獻資料中學、從網絡和多媒體中學，拓寬知識面，筑牢培養提高秘書悟性的知識基礎。對秘書的知識要求是由秘書工作的特點決定的。這里的知識面，主要是指政治理論知識，即黨的路線方針政策和國家的相關法律、法規；管理學的知識，即能夠運用管理學的知識科學管理自身的工作；時政知識，即要及時了解國內外的時政變化；最新科學技術理論和成果，即要了解當今世界最新的各個學科的重大創新成果和重大熱點、難點問題。當然，也不可忽視秘書自身專業知識的加強，包括兩個方面，一是秘書工作的知識，既指秘書工作的理論知識，也指秘書工作操作技能的知識；二是秘書所在機關單位特有的專業知識。
(三)堅持從實踐中學，不斷總結提高，夯實培養提高秘書悟性的實踐基礎。實踐是檢驗真理的唯一標準，也是秘書理論、經驗的主要來源之一。秘書工作實踐是檢驗秘書悟性的最直接、最有效的手段，也是提高其悟性的最直接、最有效的途徑。秘書工作實踐性強的特點要求秘書善于依據工作的實際情況總結經驗，汲取教訓，不斷地從工作實踐中培養提高自己的悟性。秘書千萬不能把學習同工作實踐割裂開來，應善于把自己所學到的知識運用于工作實踐中，并在實踐中檢驗自己知識結構是否完備、科學，是否存在薄弱環節和錯誤認識。要注意克服“經驗至上”的不良傾向，實事求是，與時俱進，不能盲目相信經驗這個“悟性”，要具體問題具體分析，不能犯經驗主義、教條主義的錯誤。否則，要么抱殘守缺、不思進取，要么生搬硬套、不知變通，這樣是不能培養提高自己的悟性的。
(四)堅持向領導和身邊的同事學習，也是秘書培養提高悟性的重要途徑。領導總攬全局，高瞻遠矚，對工作的領悟比較高。有的就是秘書出身，有著深厚的理論知識和豐富的實踐經驗，不可不學。身邊的同事有些從事秘書工作多年，有著極其豐富的秘書工作經驗；有些雖不是工作多年，但卻有獨到的見解和特別之處，不可不學。虛心向領導和同事學習，要注意克服害羞怕丟面子的心態，不要認為向領導和同事請教，就低人一等。向領導和同事學習，首先應當仔細觀察，留意領導和同事的思維方法、處事原則等，把他們的優點長處記在心里，靈活應用。其次，有不懂和棘手復雜問題時，要拋去面子和膽怯心理，及時請教，不要不懂裝懂，誤事誤己。再次，要善于與領導和同事進行合作，秘書工作不是一個人的事，要在合作中增長自己的見識，培養提高自身的悟性。
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