|
機器人搶了人類的工作，這是常見的科幻題材。專家擔心，信息技術依照現有趨勢發展，機器取代人類是早晚的事。到時候，不僅大部分職位會消失，數百年來以工作為中心的人類文化也將徹底顛覆。 機器人來了！ 曾經，機器被視作只能勝任自動售賣、流水生產線等機械重復的工作。如今，家政機器人、無人飛機正在大舉進軍傳統的“人類職位”。“機器人來了！”已不再是一句空話。 憐憫心、理解力、語言交流和創造力曾被視作機器無法模仿的人類特質，為我們筑起一條安全的“護城河”，牢牢守衛著一些只有人才能完成的工作，例如收銀、看病和教書等等。然而，依照當前的技術發展態勢，機器正變得無所不能。 由于需要大量的交流和分析判斷，心理咨詢是最不可能被電腦取代的工作。然而，有研究顯示，當向一臺電腦傾訴煩惱時，人們最可能講實話，因為無須擔心因此遭到道德評判。 如今，谷歌和萬維網MD在線回答的某些問題已經涉及心理咨詢領域。當然，心理醫生并不會因此大規模下崗。但這個例子足以說明，技術可以輕而易舉侵入曾被視作“只有人才能做”的工作領域。 由于電腦日益靈巧，要預言未來十年的技術發展水平幾乎不可能。蘋果公司2005年發布首部智能手機兩年前，沒人想到一個出租閑置房屋的應用程序（Airbnb）竟會威脅大量旅店職位。就在幾年前，也沒人敢想象，一家互聯網搜索引擎公司設計研發的無人駕駛汽車會問世，最終可能威脅成千上萬職業司機的生計。 牛津大學研究人員則在2013年預言，未來20年內美國近半數工作將由機器人完成。 技術進步也會創造新的工作，但遠不足以彌補因此喪失的就業機會。在1993年至2013年期間，美國新增工作崗位只有5%源自電腦、軟件或通信等高技術行業。同時，每10個美國就業者中，有9人仍然從事100年前就存在的職業。 技術發展推動的新產業更高效，對勞動力需求較低。正因如此，經濟歷史學家羅伯特·斯基德爾斯基指出：“人類早晚會沒有工作。” 職位少了 技術對就業構成的威脅更像溫水煮青蛙，短期內不會突然出現30%或50%的大規模失業。但隨著制造成本降低，機器將頂替更多工作崗位，就業市場上可供選擇的職位、薪酬將逐步減少，全職工作越來越少。 隨著機器的推廣應用，由人類勞動力創造的生產力增長份額正逐步縮減。自從20世紀80年代以來，付薪崗位占美國經濟比重持續下降，如今已達到自政府60年前開始檢測該趨勢的最低水平。 全球化曾被視作原因之一。芝加哥大學經濟學家盧卡斯·卡拉巴布尼斯和布倫特·奈曼卻認為，付薪崗位貢獻的產出下降，至少一半因為電腦和軟件普及造成，因為這取代了不少勞動力，削減了工作崗位。 美國電話電報公司是1964年全美最有價值的公司，按當今標準計算價值2670億美元，當時雇有75.8萬名員工。如今的信息技術巨頭谷歌價值3700億美元，但旗下雇員不過5.5萬名，只及美國電話電報公司鼎盛時期的十分之一。 美國減少了500萬個機械制造高位，引發失業并發癥 自從2000年以來，壯年美國人（25歲至54歲）的就業比例大幅下降，男性尤其如此。自從70年代以來，失業且沒找工作的美國壯年男子比例翻番。如今，每六名美國壯年男子就有一名失業或沒有工作。 經濟學家泰勒·考恩認為，這是衡量美國勞動力衰敗的“關鍵性數據”。壯年男子無需照顧家人或看孩子，在當前經濟形勢下理應全部在崗就業。然而，還在工作的男性卻越來越少。 壯年男子遠離職場的確切原因不得而知，但技術進步確實淘汰了一批最適合男性就業的工作崗位。自從2000年以來，美國減少了500萬個機械制造崗位，降幅達30%。 年輕人的就業形勢也不容樂觀，即使2008年金融危機已經過去７年。大學畢業生的“亞就業”比例遠遠高于2008年甚至2000年的水平，干的都是無需大學學歷的工作。更糟的是，這種“非大學生工作”的職位正從較高薪酬滑向低工資水平。大學畢業生以前還能屈尊當個電工，現在只能跑跑堂、送送外賣。 越來越多美國人接受更高程度的教育，但自2000年以來大學畢業生的實際工資水平已經下跌7.7%。長遠看來，就業市場上提供的工作崗位工資起點越來越低。
失業并發癥 世界沒有工作，不僅是一個經濟難題，還是嚴肅的文化挑戰。自從工業革命以來，整個社會圍著就業和工作轉。當全職工作不復存在、人們大多處于亞就業狀態，生活會是什么樣？ 美國工業小鎮揚斯頓是社會學家研究“工作末日”情景的絕佳范本。工業鼎盛時期，揚斯頓因為鎮上的煉鋼廠而繁榮一時，無論房屋所有率還是中等工資水平都領先全國。 然而，自從1977年9月最后一個車間關閉后，揚斯頓一蹶不振，成為失業和下崗的代名詞。五年內，全鎮損失5萬個工作崗位和13億美元制造業工資收入。 大規模的失業徹底改寫揚斯頓的面貌，經濟蕭條取代了昔日的繁榮，整個城鎮更陷入心理和文化的崩潰。抑郁癥、家庭暴力和自殺在當地蔓延，鎮上的精神疾病收容中心十年內增長3倍。在90年代中期，揚斯頓一舉建造４座監獄，而同期興建的工程寥寥無幾，只有一座紀念鋼鐵制造業的博物館。 “揚斯頓的故事就是美國的故事，它顯示當工作沒了，一個地方的文化凝聚力也就毀了，”州立揚斯頓大學勞動研究教授約翰·魯索說，“文化崩潰比經濟崩潰更嚴重。” 大部分人為了生計而工作，但也從中收獲了其他，例如與他人發生關系，甚至發現自身存在的意義。這也解釋了為什么大規模失業造成的損失遠不止經濟層面。失業人群更可能患身體或精神疾病。有研究顯示，與喪失親人相比，從失業打擊中恢復更困難。例行瑣事、轉移注意力和制定每天目標都是幫助人們從情感創傷中恢復的良方，但對失業者都沒有用。“這是一種地位的喪失，讓人周身不爽、士氣低落，精神和身體都會反映出來，”加利福尼亞大學伯克利分校公共健康教授拉爾夫·卡塔拉諾說。 “后工作時代” 也有一小群被稱作“后工作主義者”的作家、經濟學家和學者看好未來，認為機器人應用是件好事，讓人類免于繁雜、無趣的工作，而專注于有意義的創造性生產。 美國作家皮特·弗拉賽在新書《四個未來》中探討機器自動化將如何改造美國。他指出，許多人迫于生計而工作，最后工作卻成了生活的意義，這可謂本末倒置。“未來物質極大豐富時，我們不會這樣，而應該想辦法提高效率、免于被雇用工作，”他說。 艾奧瓦大學歷史學家本杰明·亨尼克特認為，美國文化過度強調工作的重要性，不少人“為工作而工作”，但并不享受其中。去年的一項蓋洛普調查顯示，七成美國人對自己的工作并不投入。 他舉例說，如果把收銀員的工作比作一個電子游戲：拿起貨物，找到條碼，掃碼收錢，再把貨物交給顧客，那一定是差評游戲，無聊無趣。然而，這樣一份幾乎不用動腦子的工作，卻被政治家當成尊嚴和勤奮的代名詞。
“目標、意義、身份認同、成就感、創造力和自主權，這些有利人們身心健康的因素，在普通工作中幾乎全部空白，”亨尼克特說。 他相信，在后工作時代，人們愿意花更多時間照顧家人或改善鄰里關系，而不是一心撲在事業上，因為前者顯然更有意義，更讓人充滿自豪。 后工作主義者對未來的美好期待顯然基于一個理想社會，人們無需為生計發愁，彼此也沒有競爭和攀比。然而，這種美化愿景卻與失業者的生活現實格格不入。 失業者有大把時間，按理說可以把生活過得豐富多彩。然而，各種調查發現，失業者卻最容易感到與世隔絕。失業后，有些人在家看孩子或料理家務，但大部分男性失業者則靠看電視、上網和睡覺打發時間。即使不忙著找工作，他們也很少與朋友往來，或培養新的興趣愛好，成天宅在家里。 后工作時代，確實需要發展一種更積極正面的大眾休閑方式。或許，這種文化正在形成。社會學家認為，隨著技術進步，人們在虛擬世界的存在將和現實生活一樣豐富多彩。相比看電視打發時間，上網、登錄社交媒體和打電子游戲或許能讓失業者更有成就感并加強與他人聯系的紐帶。 斯坦福大學傳播學教授杰里米·貝勒森認為，不要小看網絡游戲中的角色扮演，這不僅滿足了玩游戲者的當主角的愿望，也“教會人體察人心以及其他社交技能”。 互聯網和創意工具的普及令數百萬人參與到文化創作中。人們每天向YouTube上傳40萬個小時的視頻，在社交網站“臉書”貼出3.5億張照片。 社會學家認為，后工作時代，最理想的狀況是消費與創意結合。正式經濟的瓦解會給藝術家、作家和手藝人更多自由時間，讓他們得以潛心創作，普通人也能夠借助技術手段各展所長，參與到文化生產中。 |
|
|
