蕭秋水：移動互聯網時代，知識管理幫你決勝未來

導言：

我們為什么要學習知識和知識管理呢？好比有的人又上班卻又要加班，并且效率并不是很高。那么，這個時候就要反思，是否是工作的方式出了問題。我們要學會的是智慧的工作。智慧的工作是指：我們不斷地在過程中找到改進方法，不斷地學習，只有這樣才能又準確又有效率的漂亮完成事情。

來源：行動派DreamList（ID：xingdongpai77）

作者：蕭秋水（ID：qiushuixiao）

新媒體專家、知識管理專家、實戰網絡營銷專家

關鍵詞： 智慧學習 知行合一

快、準、狠 知識體系 反復閱讀

蕭秋水演講筆記——

今天我想擔當了一個導游，帶領大家進入知識管理的世界。但是我還是要簡單粗暴地告訴大家，也有可能是沒用的。

Improve Your Productivity

這是移動互聯網時代，知識管理幫你決勝未來，但決勝未來的應該是你自己。知識是一個非常奇妙的東西，你買一個面包吃下去，你就不餓了，但是一個知識你聽完以后，也許有用，也許沒用。真正要發揮作用，必然是你自己吸收轉化的過程，所以是你自己讓自己決勝未來。如果你不能接受這一點，依賴所有人，那么對不起，你沒有辦法進步。

人人都知道，學習就是生產力，如果我們拒絕學習那么就注定被淘汰。很多人很勤奮地去閱讀、去寫作，然后也經常有人在微博上@我，所以我想在這個方面我們的確沒有任何的疑問。但是我們的疑問是什么呢？怎么樣去學習？有效的學習？

Balance Your Job and Life

工作與生活的平衡關系是很多人關心的，但我要提醒的是什么呢？

在你人生的第一個階段，比如剛剛畢業，前面的五年就不要去奢望工作與生活的平衡了，那是你第二、第三階段才能考慮的。當你剛剛畢業進入職場，你應該做的是什么？好好學習，不斷加班，當然有時也難免熬夜，只要你控制住你這樣的一個底線，實際上并沒有什么問題，但如果你一味地去強調工作與生活的平衡，到了周末你就不想上班，在需要加班的時候推三阻四，并且美其名曰“有個性”，那么對不起，這樣你是沒有辦法成長的。

我們到底為什么要學習知識、學習知識管理呢？其實我們都是想要更好的生活。

但是生活分很多種，到底是要聰明地生活還是隨波逐流？曾經也有人問我，到底有沒有更好的解決方法？我相信肯定是有方法的，并不是所有人都在唉聲嘆氣，總有些人憑借自己的能力，并非他爹是李剛，他拿高薪資，憑借自己的努力來獲得好的醫療條件教育條件等等。另一方面，我們身邊也的確有一些人，幾乎快要被各種“高壓”擊垮。那么你到底要做哪一類人？我希望我們每一個人都要聰明地生活，不管是怎么樣的壓力，總有破解之道。

另外我們也要智慧地去工作。努力的工作就是不斷地加班加點？

如果你只是機械地去加班，卻吸收不到自己需要的知識，只是徒增心靈和身體的疲累，那又有什么意義呢？而且有些人的那些加班，往往只是因為他的工作效率低下。我們要學會的是智慧地工作，不要讓自己像上緊發條的鬧鐘一樣，每一天都不斷地擺，事實上卻只是在原地踏步。智慧地工作是指，我們不斷地在過程中找到改進方法，不斷地學習，哪怕是在重復枯燥的事情中找到樂趣。

Be Curious

Definition

首先我們要非常清楚一件事情的本源是什么，它的概念以及定義，這樣才能夠靈活地運用它。我們都在說學習，到底我們學的知識是什么？有多少人能夠清晰地去概括知識呢？知識說起來也非常簡單，它就是在實踐中獲得的認識和經驗。但請注意的是它分成兩部分，第一部分是直接的實踐，另一部分是間接的。

什么叫直接的實踐呢？比如說你在小的時候，看到一個火爐上面燒著火，你很好奇，去碰觸那個火，結果卻被燒到了，然后你就明白原來這個火爐是不可以碰的，碰到就有可能會受傷，這就是你直接的實踐。

人生是短暫的，我們不可能在這么短的時間之內去達到所有的體驗。所以我們會有一些間接的實踐。比如說看電影、讀書。像近來《三體》這本書。由于獲獎，所以很多人開始關注《三體》這本書。《三體》說的是關于未來，未來也許不會發生。但是透過這樣的一本書，我們會去了解未來是什么樣子，也許對宇宙 、對太空的這樣一種好奇心，包括《星際穿越》、《超體》這樣的電影都能夠激發我們的好奇心，這些體驗都是非常重要的，所以會學習到不僅僅去依賴直接的實踐，因為就像生與死是我們無法去直接實踐的。所以要善用利用間接的實踐，將兩者結合，去形成我們獨有的經驗。

Categories

我們可以簡單地來做四個分類，當然知識的分類不僅僅是這四種，但是對于大家來講，只要大致了解這四個分類，去構建你的知識體系就夠了。

我們要應聘一個銷售崗位，那么銷售就是這個職位需要的Know-How。你想要成為一個科學家，科學家分支為物理學家，物理學家又有分支為核能專家，那么這個就是你的技能的一個方向。而你要成為這樣的一個核能專家，你就需要掌握相關的Know-How。這些技能就構成了和別人相比，你的核心競爭能力。

③Know-Why：為什么？

④ Know-Why：找誰學？

所以在這樣一個很清晰的圖里面，我建議大家，你首先要了解從知到行的過程中，根據我們技能掌握的程度，可以把知識分為四個階段：

電影《2012》里的角色也只是會開車，他就能觸類旁通、舉一反三地開著飛機就逃出生天。所以什么叫做精通呢？精通就是你達到融會貫通的地步，看到1立刻就能明白2是什么，3是什么。這樣的情況，才能夠叫做精通。回想一下，在我們的簡歷里面是不是經常用熟練和精通兩個詞？比如說我精通PPT。但現在想一下，你真的是精通嗎？什么叫精通PPT呢，是指到達秋葉那樣的地步才叫精通。

所以這四個層次是非常重要的，在這里我仍然建議大家，我們學習不是學給別人看的。我要問大家那么一個大大的問號，你到底是為誰而學？是為了你的單位，是學給別人看的，那樣就只顧著表現了。而如果是學給我們自己的，我們就會明白這些技能對于我們來講，至少要到達熟練的地步才能可以。

我想告訴大家的是，學習不僅僅只有一種途徑。讀萬卷書行萬里路，是很多人都喜歡做的事情。但如果你不喜歡讀書，為什么要去勉強自己呢，完全可以去做一些你喜歡的、擅長的那些途徑。比如不見得不能夠從游戲中學習，就像席德梅爾的聞名，就是因為一個非常棒的游戲。你透過這個游戲，就完全可以構建起你整個的聞名，這是一個非常棒的鍛煉。其實游戲也是一種介乎直接和間接的這樣一種實踐，雖然看上去它是一個間接的實踐，但是由于整個過程中你都在參與，還有游戲的反饋，包括在游戲的世界里，即死掉了還可以復活。所以它是一個非常奇妙的世界。

很多人把時間花費在和無關緊要的人聊天上。兩個小時的時間完全可以看完一部非常經典的電影，而這樣的一部經典電影帶給你的影響，不亞于一個真實的人生。另外就是學習攝影，可以通過鏡頭看世界。你可以把你的作品發布在類似豆瓣之類的網站上。這些都是能夠給你一種真的體驗，讓你明白這個世界上探索的途徑不只一條。繪畫其實也是類似的。

有些女孩子們喜歡逛街，那么完全可以把逛街當做一種學習。很多人只是去看那些店在大減價然后去血拼，帶了一大堆也不見得需要用到的東西就回家了。你有沒有想到其實可以透過一些線下店的關閉，也可以看到整個社會的風向標、經濟的風向標。比如說O2O的盛行，的確讓很多的線下店是沒辦法生存的。當你看到一個大型的Shopping Mall，很多店都關閉了，而且人流也都是比較冷清的，透過這些現象都可以看到它背后的原理和規律，所以它不也是一種實地的學習嗎？

所有的途徑都有一個共性，就是你的參與度。如果你僅僅只是一個旁觀者，比如說你讀書不寫書評，你寫作永遠不換些花樣，這樣一些學習方式對你來講可能作用就不大。所以我們能不能始終都帶著我們的心去學習，真正的為了我們自己學習，不僅僅只是為了完成外界給予我們的責任。

到這里我們要給個人知識管理下一個定義，這個定義就是個人對知識進行的高效運作。用專業術語來解釋的話，它就是既有邏輯概念層面，有實際操作層面的一套解決問題的操作技巧與方法。這里的重點是，解決問題。假如各位才高八斗但卻解決不了一個基本的問題，那么你覺得這能算得上是知識管理的高手嗎？其實我們每個人、每一天都在對知識進行運作，而我們想要掌握高效運作。所以很多人覺得這些話都比較枯燥，偏于理論，但如果你對單元都不了解，連概念都沒有耐心去聽的話，你又怎么樣去構建你的知識體系呢？所以解決問題，非常的重要

Build Up Knowledge System

① 要有目的、有選擇地去獲取知識

我看到很多人都關心我們到底怎樣去構建我們的知識體系？怎么樣能在較短的時間內學習？其實這個目的、這個選擇它的本源是什么？這個本源就是你想成為什么樣的人，你是誰，什么樣的方法適合你？適合我的并不見得適合你。比如說我的能力非常強，而你是一個拖延癥患者，你覺得適用于我的方法你也能夠做到嗎？所以你首先就要做到有選擇，當然剛開始要經過一個篩選的過程，而且試起來不能是三天打魚兩天曬網，于是這個方法不行。

就像挖井一樣，明明還有1米就可以挖到水了，但是在這個地方你就放棄了，轉而去把另外一個井，然后又在那個離你半米的地方又停了下來，罵罵咧咧地說這個老師怎么那么爛，教給我的是什么爛東西，根本就沒有用。然后又去換了第三個地方去挖井，那么這樣的話你是很難挖到水源的。所以我們要明白到底什么樣的東西適合你，然后有選擇，因為也不可能無止境地試下去。我有一些可靠的來源，比如說像秋葉大叔，他經過篩選的方法來告訴我，我再去嘗試時，我的成本就非常低。

② 要有意識地去主動學習

我一直在強調，我們為了誰而學習。

如果你是被動的，那么你沒有辦法去好好地、非常積極地去學習的。我記得我以前接觸過很多的人，他們就覺得是單位強迫自己去學習，比如我們的微信課程，可能是領導交代的，所以心里就懷著怨氣地讓我去一一去解釋給他聽，我直接就拒絕了，因為像這樣的學習態度，你直接給他解釋聽也是沒用的。我們不要去試圖叫醒一個裝睡的人，或者根本就沒有學習意識的人。

③ 要掌握相關的學習工具和技巧

現在的工具有很多，各種各樣的硬件與軟件。你一定要找到最適合你的技巧。這里面一定是有一個不斷地探索、篩選然后沉淀下來的過程，也許到了最后就發現，只有兩個有用，那么你就堅持下去就可以了。

④ 知識的儲存

要有針對性的存儲，不要什么都存，比如說這兩天我也看到《瑯琊榜》大熱，但如果你不是在研究網絡傳播，不是研究員娛樂營銷的，那么這些就和你沒有關系，首先就不要獲取。不要去存儲很多這方面的東西，在你的硬盤或者網盤里是要有針對性的。選擇合適的工具，現在我建議還是多用網盤，畢竟網絡已經是如此發達。另外就是要建立適合自身的知識體系，知識體系要根據目標來，不要太泛濫。

⑤ 分享我們的知識

很多人都擔心說分享了自己的知識以后會讓別人超過。放心吧，不會出現這樣的情況，當分享自己知識的時候，我們自己還會從中受益。比如說就在今天下午彩排，我當時才學到了一個知識點，發現手機調到飛行模式仍然可以連上WiFi，這樣我就可以避免無關電話的干擾，因為有兩次我在午睡的時候都被別人打來的電話給吵醒。當我學到這個知識點后，我立刻寫了一篇文章發到了微博上，也立刻就有人給我打賞。不需要擔心自己的核心能力，因為綜合知識和敏感度，還有強大的學習能力才是我們的核心能力。你要教給別人，所以你永遠學的都比別人快。所以這種分享我建議大家不要擔心。

⑥ 知識的利用

為什么我們聽了那么多道理，卻始終過不好這一生？聽了那么多道理，但你卻沒有去實踐、利用，理論沒有去結合實踐，互相驗證，那么還奢望些什么呢？你買了一本書難道那里面的知識會直接蹦到你的腦子里嗎？那是不現實的。要吸收知識，肯定就要多去運用，去體現在你的行動上面。

要奉勸大家一句昨天晚上我在書里學到的一句話，尼采說：求知上的每一種成就、每一次進步都是源于勇氣、源于知識，自我的磨礪和凈化。而那些學習愛好者，每天疲于奔命地去學習，不斷地參加各種培訓，一個培訓又一個培訓，時間都花在了參加培訓上面，結果就沒有時間消化這些知識。所以這一類稱之為學習愛好者，他們可能會在半夜三更發朋友圈炫耀自己讀了多少書，但是都對不起，那些是沒用的。這樣一種假象對于成長真的有幫助嗎？即使身邊的人佩服了我們那又有什么價值呢？所以我建議大家要去做熱愛學習者，而熱愛就是要源于勇氣，敢于自我磨礪，探知自己的那種底線是什么，要勇于接受各種高強度的訓練。

要建立自己的知識體系就一定要有個規劃，歸根到底還是要認識自己。我們建立了一個知識體系后，一切都會變得整潔。這是一個戶型圖，比如一個大房子，除非你是藝術家，希望像廠房一樣，所有的東西堆在一個里面，但我們通常不是藝術家，也都希望把我們的知識進行分門別類地放在不同的小格子里面。我們要給房子設置不同的用途，比如這邊是客廳、嬰兒房、廚房，我們要在不同的空間里做不同的事情，所以在這個方面我們要去設立出一個個的小框架來。所以知識體系建設并不是很困難，還是要圍繞著我們人生的規劃來進行。當建立了這樣的一個知識框架以后，還要記得我們在真實的學習過程中，不會像一棟房子那樣的難搞，根據規劃的不同，我們能夠隨時靈活地去調整我們的知識體系。

很多人都愛旅行，我們應該知道在旅行的過程中，建立知識體系要取決于，就像旅行一樣取決于你要去的地方，也就是你的目標。還有你去的方式，也就是你的目的地。比如說我們要去探險，而且要在野外吃飯，那么裝備就不一樣。所以我們的知識體系不應該是以不變應萬變的，而是應該隨時靈活調整的。有一次我們去爬山，有位同學非常厲害，他背了一個有他一半高的大包，到了半山腰卸下包，我發現里面的裝備實在是太齊全了，鍋子、密封燃氣、方便面等等，然后我們在半山腰上借了一棟房子這么一攪，生火做飯。就像旅行裝備一樣，你一定也明白了知識體系的建立原理，其實也是一樣的。

為什么我們前面講了那么多Know-What、Know-How、Know-Who、Know-Why，如果你懂得把這些知識進行一個打碎，就像碎片一樣，我們把這些知識結合我們各種生活場景，然后再把它進行組合，那么這就是一個活學活用。其實重就是重復的重，不斷重復地去使用。所以在這個知識體系里面，你的硬盤里面有多少類似于出差準備這樣的圖呢？如果你有時間你要不要去到網上去搜集，然后整理成自己各種各樣的圖表，會不會非常方便？

很多人都關心：當自己對很多東西都陌生時，我怎么樣去建立一個知識體系，因為所有的東西都是陌生的。首先我們要去了解相關的各種標準。比如說你去考駕照，這個考試本身設計的非常科學。在這里比如說你所有的都列在一個表上從駕校報名、體檢、上課、指紋采集，每一個步驟都在上面，其實這不就是一個小的知識體系嗎？而你要做的就是要沿著這樣一個體系不斷去鍛煉你的技能，在每一步上越過這個關卡，那么你就能夠進入下一步。

所以技能的掌握其實并沒有那么復雜，只需要想畫小圈子一樣，把整個的技能體系，分享成一個一個小圈子，然后把小圈子拿下，最終合起來，就是通過了整場考試，完成了整個技能的掌握。

Exercise and Exercise

我們對自己要狠一點，像訓練特工一樣訓練自己。

很多人都說我也學習了，但就是沒有效果，我每天都在讀書，而且讀的也很興奮。但是，到底是書在讀你，還是你在讀書呢？當你在讀書的時候你有沒有走神？真的在思考嗎？一些人說我的記憶力就是不好，這其實也是一種借口。但如果說我們能夠不斷地反復，把這種知識轉化為技能。

就像你去學游泳一樣，如果不下水，在水里撲騰撲騰，你能夠說自己學會游泳了嗎？所以我想我們能不能隨時隨地的去訓練我們，能夠讓我們自己真正的掌握過硬的技能，而不是你以為你會了，但是市場并不能接受。就像老板為什么不給你加薪，你能不能給老板一個理由？老板在拒絕你加薪的時候，能不能揚長而去，找一家更好的單位呢？如果你的技能都不過硬的話，你覺得你可以嗎？很多人的提問，我覺得非常抱歉，他并沒有用心的去記憶，也沒有用心的去讀書，所以像這種情況下你學習不好，這是一種理所當然的行為。

所以在學習方面就是這樣，要快、要穩、要準、要狠。當別人還不懂什么是Uber（優步）的時候，你已經通過Uber賺取了十幾萬的乘車金額，這就是一種非常快又非常敏銳的行為。當聽到了一件事的時候，本能的就是懷疑和抵制：這東西能行嗎？你又在發廣告了吧？那么這種情況下，當然也就沒有辦法去照做。所以有些時候懷疑就是我們學習的大敵。

另外一點還有穩。你也不能說一味的求快，結果就是歪歪撞撞地走到了坑里。要準，另外就是要狠，對自己狠，對自己狠就是要舍得自己。所以我想在這種情況下，我們還是要有一種狠勁兒。上個月我真的是累得七葷八素，因為我通過“在行”約見了幾十個人，有時候一天約見3個人這樣子。但是我就要去試我的強度能不能承受的住，而是我去做各種各樣的實驗，針對每一個準備都非常的充分，當然他們的收獲都非常大。這個月我進入一種非常慢的狀態才恢復，但我不是這樣狠的話是沒有辦法在這么短的時間內，去了解共享經濟，還辦了一場收費培訓。所以我想在這個點上，沒有太多的捷徑好走。飯要一口一口吃，路要一步一步的走，如果是在這個方面浮躁了，才學習3天就說為什么還沒有成長？這種心理在學習方面是不可取的。當然學習會有一個加速度，就是說你讀的書越多，就會讀的越來越快。

當你見到一個人第一眼，透過他表面的言行、他的微表情，就能夠立刻對這個人作出非常準確的判斷，這些東西沒有任何的神秘。

Make It Stable

所以它就是一個量變到質變的一個過程。但如果說你前面的過程你都忽略了，除非你是天才，那你也不需要別人去教了。所以我要向大家推薦兩本我非常喜歡的書：一本是《學習之道》，另外一本書是叫《學習要像加勒比海盜》。這個人非常好玩，基本上他基本都是自學，靠自學進入了蘋果。他這里面提到的一些學習方法也非常有意思。這些書首先很好玩，其次也很有用。當然讀了這兩本書以后，能不能脫胎換骨呢？那肯定不能。起碼我讀這兩本書都已經是讀了十幾遍，而是我還是認為我并沒有學到里面所有的東西，那幾乎是不可能的。

人生中，當自己進步以后，不斷螺旋上升的過程中反復去讀這樣的一些書，只有這樣我們才能夠達到一個不斷提升和驗證的過程。學習是沒有止境的，如果你聽到某一個人說覺得自己的學習已經夠了，讀書也已經夠多了，這樣狂妄的人我覺得是沒辦法進步了。

如果你有了非常穩固的知識體系，就不會再去害怕那些碎片。穩固的知識體系會把很多的碎片吸附在上面。我們的知識獲取是要有目的、有選擇的。當你有了非常好的知識體系或者說在構架這個體系的過程中，你在尋找自我的過程中，有很多的碎片就會吸附到你的知識體系里，吸附到讓你發現自我，發現世界。所以我們不需要那么多的恐懼，那么多的擔憂。

但是這個歷程不見得能夠在很短的時間內就完成，它需要一個非常漫長的跋涉。在你以后的人生中至少會縮短這樣的一個路徑，而這也就是你知其然知其所以然的意義所在。

所以在最后我要奉勸大家，Just do it！你一定要行動。你聽了很多道理，但不去實踐，那么仍然也過不好這一生。

而我對大家是祝福，我希望你們不僅僅是聽了道理，還要實踐進你的人生，搭建你人生的夢想，最終把自己建設成為一個真正得你自己。我們不再把做自己當作一種口號，它應該是鮮活的，有靈魂的自己。你的靈魂決定了你有怎樣的知識體系，整個世界的碎片能不能有機的組合在你的周圍，所以，我的祝福就是這樣，行動，知行合一。