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    大家喜歡的好領導,都頭戴3頂帽子

     快樂英平 2017-12-05


    內容來源:本文為《投行人生》讀書筆記,筆記俠作為合作方,經出版社授權發布。

    今日筆記俠客 | 等等  責編 | kay

    筆記君邀您,先思考:

    • 一個領導者該有怎樣的視角?

    • 想成為卓越的領導者,如何規劃人生?

    卓越的領導者有哪些特別之處?

    一、人才:善用人才、人才戰略

    (1)善用人才、帶領團隊

    管理人是計劃、組織和協調;領袖則是鼓舞和激勵

    極端些的講法,公司里的所有領導者都是一群缺乏競爭力的人擔當,即使他們也是重要的產出者。故此,篩選潛在的領袖更多的是要考察他的人際能力,而不是專業或者技術能力。

    領導者們開始一天的工作時,你都是帶了三頂帽子 

    你需要完成你日常的工作職責。在你日常工作中,你執行公司的戰略,你從事商業活動,將關系轉化為收入。

     你需要管理。作為經理,你計劃、組織和協調手里的任務。你管理的工作是“此時此刻”。

     你還需要帶領。作為領導,你為明天的商業工作支出清楚的方向,溝通能力是領導們的區分指針。

    你是其他人的行為模范,你激勵和鼓舞個人和團隊,你鼓勵人們去挑戰復雜的項目和正規職業的困境(政治、官僚、技巧和支持),并鼓勵人們去承擔可計量的職業風險。

     當你戴著團隊領導的帽子時,你需要打造合適的團隊,我把團隊建設用三個C來表述:

    • 構成(composition)

    • 合拍(chemistry)

    • 持續(continuity)

     構成:你不希望你的團隊成員都有著同樣的技能,即便是最非常重要的技能。你希望人們有不同的技巧、特長和經驗。最好的領導是對每位團隊成員的弱點都很清楚,所以他們希望團隊成員的能力是互補的。

     合拍:團隊成員的關系:一支團隊的成員能夠合拍意味著在有限的沖突下,能夠彼此契合、共同協作,以完成出色的成績。

     連續性:成員經過長時間磨合越來越默契,團隊整體的產出也越來越高效。

     a.全面的人才方案

     今天短缺的不僅僅是人才,而是適合的人才。

     如果你是一位CEO,而我是你的戰略咨詢顧問,那么我問你三個問題: 

    • 你在財務上有限制嗎?

    • 你在機遇上有限制嗎?

    • 你在人才上有限制嗎? 

    領導需要對人才戰略認真思考,專注在全面的人才方案上,包括招聘、任用、保留、流動和多樣化。

    招聘:要樹立雇主聲譽實屬不易,除了財務表現,機構的招聘能力直接與機構在任用和保留人才的戰略有關。

    任用:員工任用得當的機構,能夠把機構的商業目標、公司戰略通過各種途徑與員工進行充分交流。員工的績效指標需要跟商業目標和戰略相匹配。

    保留:員工流動的代價是昂貴的,對公司士氣和招聘有負面影響。一般而言,相比新員工,態度積極正面的老員工的工作效率更高,創造的價值更多。

    很多雇主認為,保留員工的主要手段是薪酬,但是真正讓員工留任的驅動力,是讓員工感到成功、安全和被尊重的公司行為和公司態度。

    流動:雇主需要公司內部提供內部流動和職業晉升的通道。為了完成內部流動,機構需要對所有級別的人員制訂計劃和規則。

    多樣化:吸引、保留和發展不同背景的員工對鼓勵創新、驅動增長以及在市場中保持競爭優勢是至關重要的。相比少數精英,團隊通常會得出更有效的建議,將不同背景的團隊成員有效融合是商業制勝的關鍵。 

    德勤的千禧調研對職業青年的需求和愿望進行了歸納,總結成了3個以M開頭的詞:精英管理(meritocracy),導師制(mentorship)和意義(meaning)。現代導師者們要對青年人的需求足夠敏感,并對整個人的領導風格,以求引進、發展和保留對這個年齡段的青年才干。

    • 精英管理“千禧一代”青睞的團隊和機構,一定要認可和獎勵他們的技能和貢獻。他們希望被公正地對待,以客觀、透明的業績標準來衡量他們的貢獻。作為領導者必須在替這些年輕人考慮新的職業晉升通道時,展現客觀和公正。 

    • 導師制:“千禧一代”,容易被持續的正反饋所鼓舞,喜歡接受周期性的指導和教導。這些職場青年對參與逆向輔導充滿了期待。

    • 義:德勤的報告表明,職業青年對工作意義的追求滿懷熱忱。在他們眼里,工作不僅僅是謀生,而是為了存在。他們渴望知道某件任務背后的目的。

    、領袖:領導力、控制力

    (1)積極領導的重要性 

    一個團隊會忘記老板說過的話,也會忘記老板做過的事,但是永遠不會忘記當初你是如何對待他們的。 

    若你嘗試成為一名杰出的老板,你必須說服那些為你工作、與你共事的員工,讓他們對你產生信心,甚至相信你的為人。 

    在對團隊的激勵和委任方面,領導很關鍵的一點是給予及時的評價或者反饋。反饋是必需的,如果能做到得體又專業,那么反饋會起到建設性作用。 

    成為高效能領袖的另一個重要因子是時時表達樂觀情緒。領袖的所作所為和態度會影響他們身邊的人,尤其是他們的擁躉者(解釋:擁戴者,支持者,起源于粵語) 

    (2)指標+成長=提拔

    如果你是領袖,你的團隊需要從你這里獲得什么?他們需要你提供3個大寫的“P”:

    • 指標(Parameters)

    • 成長(Progress)

    • 提拔(Promotion)

    指標:每個員工都需要清楚地了解他們工作的職責。團隊成員必須搞清楚他們的職責所在、團隊對他們的期望以及如何衡量他們的工作成果。 

    成長:成員需要不斷成長,他們需要與你并肩工作,他們需要你給他們支持、機會、培訓和經驗分享。

    一位卓越的領袖會尊重每一名團隊成員,并當他們在新工作中取得成績時,表現出由衷的關心。 

    提拔:如果一位成員達到或者超越了公司對他表現的期望,并在能力上有進步,這時,他們肯定會期待獲得晉升。

    你應該明白:指標+成長=提拔。提拔可以有很多種方式,包括給予成員更多的職責、更多的資源、更高的薪酬和可能更高的職位。 

    (3)適應性領導 

    適應能力強的領袖也可以在微觀層面上展示他們的調整。例如,領袖可以通過4種做法來激勵團隊成員: 

    a.時不時地嘗試新方法的意愿。

    b.在說“不”之前,傾聽并考慮新想法的意愿。

    c.第一個去嘗試新的軟件或者硬件設備。

    d.面對團隊成員的個人風格、工作時間、溝通方式或者怪異的個性,能夠靈活地與之相處。

     (4)控制力領導 

    據我所知,那些適應能力最強的人都有高度的自律。他們養成了好習慣:專注;健康的生活方式;理智的熱情;理智的好奇心。 

    他們知道如何區分緊急和重要的事務,自律使得你能夠做好事情并贏得他人的尊重。所能控制的因素包括為團隊設定目標、為目標制定的進度安排或者時間表,投入的成本和資源,以及一路走來不斷加強的溝通和團隊協作。 

    現在,將上述建議與分享付諸實現吧。希望這些分享能夠幫助你,哪怕一點點觀念的改變就算價值體現了。

    最后由衷希望,各位能夠打造滿意、成功的職業生涯。【整理編輯:時英平】

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