一、結構思考力的核心理念:三層次模型 理解(隱形思維顯性化)—>重構(顯性思維結構化)—>呈現(結構思維形象化) 二、金字塔結構:如何在30秒內說清楚任何事? 1、邏輯結構是否清晰,決定了表達和寫作的效率和效果 2、橫向結構(看全面)+縱向結構(抓重點分層次),是一種強調先總后分的立體化思維 3、金字塔結構思維的作用:溝通效率提升(時間大大縮短)、溝通效果明顯(外行都能聽懂) 三、理解:如何打破“只可意會不可言傳”? 1、理解:隱形思維顯性化 2、找結構:就是找中心思想、找觀點 3、一句話概括結構的萬能公式: 在什么什么的基礎上,從什么什么N個方面,說明了什么什么的結論。 4、理解的三個步驟: 識別(信息中有哪些事實和觀點)—>判斷(事實與觀點之間的對應關系)—>概括(用一句話) 5、找結構是一個人獨立思考的前提。 四、面對紛繁復雜的信息,有自己審視問題的坐標系 1、不確定的時代,我們唯有學會獨立思考。 2、西方教育關注思維能力訓練,中國教育關注知識的傳遞。 3、找結構是一種思維習慣,和人生閱歷無關、和年齡無關、和學歷無關、和知識儲備無關。 4、找結構常見的問題:全是事實依據的堆砌,或者有觀點也有依據,但二者沒有證明關系,或者是只有觀點沒有依據。 五、重構“四核”——結構思考力的四項基本原則 1、重構:顯性思維結構化 2、重構的四個核心原則: 論:結論先行 證:以上統下 類:歸類分組 比:邏輯遞進 六、“論”——結論先行,如何一句話100%傳達你的意思? 1、結論先行做得特別好的三個領域:政府報告,媒體,咨詢行業 2、政府報告 每一章開頭一個結論,每一段開頭一個結論,然后這一段都支撐一個結論。 但凡有中心思想的主題句都叫結論,比如完整的主謂賓結構,或動賓結構。 3、媒體 正規媒體的標題一定是時間、地點、人物、事件,用一個標題給你交代得非常清楚。 4、咨詢行業 每個PPT標題都是一句話,都是結論先行。 5、工作中如何運用“結論先行” 1)問問題:“所以呢”,逼他說結論。 2)不僅大標題要結論先行,每一級標題都要結論先行。 3)但凡信息傳遞的時候都要有中心思想,不管是說明類、技術類還是描述類。 七、“證”——以上統下,如何讓你的觀點經得住挑戰質疑? 1、上面有結論,下面有理由,結論概括理由,理由支撐結論,上下對應,這叫以上統下。 2、如果沒有充足的理由支撐結論,則結論是不可信的。 八、“類”——歸類分組,如何讓你的表達清晰全面且容易記? 1、相近的事情,分類就容易記。 2、人類大腦一次性接受信息的量是有范圍的,大概3點到7點,其中3點是最好記且最容易被聽眾接受的。 3、MECE原則(相互獨立,完全窮盡,叫不重不漏),讓分類更清晰準確。 九、“比”——邏輯遞進,如何讓你的觀點邏輯嚴謹且有說服力? 1、三種排序方式:時間、結構、重要性。 2、同一層級的同一個分支,只能選擇同一種排序方式。 十、結構羅盤,一張圖說清所有工作內容 1、結構羅盤應用三步驟:配關系,得圖示,上包裝。 2、配關系有4種模式,合計16種關系。 3、上包裝有四種方法:簡化、整合、引用和類比。 十一、應用篇:構建結構五步驟 1、理解—描述問題定方向 2、重構—基于目標定主題 3、重構—縱向結構分層次 4、重構—橫向結構選順序 5、呈現—形象表達做演示 十二、理解—描述問題定方向 1、5W2H工具 What:什么事物出了問題,什么問題; How:怎么發生的; Why:造成這樣的結果,為什么; When:什么時候發生的; Where:在哪里發生的; Who:誰出了問題; How much:問題的程度如何 最后還有一個基于5W2H的描述,叫問題的解決方案。 2、通過運用5W2H可以讓隱形問題顯性化 3、怎么區別How和Why 5Why問題分析法:持續問5個為什么,才能找到根本原因。經典的豐田案例:最后一攤油的解決方案是調整公司關于零部件的采購預算。 十三、重構1——基于目標定主題 1、用AB法確定表達目標:明確受眾,明確你期待對方有什么行為 2、用SAP原則設定主題:簡單、準確、有利益點 十四、重構2——設計序言 1、講故事的套路:序言結構 2、序言的四要素:SCQA S:情景 C:沖突 Q:疑問 A:回答 3、序言的作用:用一個開場白把對方吸引過來,為下一步表達結論做鋪墊 4、SCQA的四種運用模式 1)標準式:SCQA 2)開門見山式:ASC 3)突出憂慮式:CSA 4)突出信心式:QSCA 十五、重構3——從上往下,疑問回答搭建框架 1、電影靠什么吸引人?先給懸念,再給答案 2、如何從上往下搭結構?不斷地設想問題,回答問題 3、如何設想問題?換位思考,運用5W2H工具 4、哪些問題是受眾真正關心的?對應寫出答案 十六、重構4——自下而上,概括總結做聚合 1、自下而上概況總結的三個步驟 1)列出要點 2)尋找共性 3)得出結論 2、兩個核心前提 1)尋找共性,要保證下面要素之間的分類是MECE的; 2)這些要素本身是結論,是有中心思想的主題句。 3、如何在現實中靈活應用這兩種概括方式? 1)當你目標特別明確的時候,就從上往下,看對方關心什么,我有什么; 2)當沒有目標的時候,只能從下往上,比如寫工作總結,先把所有事情羅列出來,然后找共性往上放。 3)從上往下,從下往上,中間是一個加號,兩者要共同運用。 4)從上往下我們是一種假設,從下往上相當于是一種驗證,上下結合,才可以搭建出一個有效的結構。 十七、重構5——橫向結構選順序,讓表達更有邏輯 1、歸納結構 從許多個別事物當中概括出一般性概念原則和結論的方法。歸納論證的結論沒有絕對真,只能叫更真,它跟樣本量有關系。 2、演繹論證 1)標準式:大前提,小前提,結論。 2)常用式:現象,原因,解決方案。 3、歸納結構和演繹結構的對比分析 1)演繹的優勢:推理能力很強,只要大前提真,小前提真,結論必然真。 2)歸納的優勢:結論比較清晰。 十八、重構6——選擇演繹,讓說服更有力 1、如何使用標準式 1)如何幫朋友的一本關于演講的書寫推薦語? 大前提:說一個好的演講應該符合哪三條 小前提:說本書就分別從這三方面進行了哪些闡釋 結論:推薦大家去看這本書 2)你去問專家一個問題,一般情況下專家不會直接告訴你行還是不行。他會引述一個觀點或理論,然后再說你這個問題屬于這個觀點或理論的某一部分,從而推導出你這事到底行還是不行。所以講完后對你的說服力特別強。 2、如何使用常見式 1)洗發水廣告的例子 2)需要注意的是:原因和解決方案要能夠對應上。 十九、重構7——選擇歸納,讓要點更清晰 1、歸納的核心是分類和排序。 2、分類和排序的簡便方法:使用現有的思維模型,如營銷的4P理論,人力資源的選用預留,魚骨圖中的人機料法環、質量管理的PDCA循環,結構思考力的三層次模型等等。 3、兩種分類方式:封閉式和開放式。 4、封閉式分類方法:思維模型,二維矩陣。 5、三種排序方式:時間、結構、重要性。 二十一、 1、理念篇 三層次模型、金字塔結構 2、方法篇 理解:識別、判斷、概括; 重構:論證類比、MECE、時間結構重要性順序; 呈現:結構羅盤。 3、應用篇 1)理解:描述問題定方向—5W2H; 2)重構 基于目標定主題:設定主題—AB法則、SAP;設計序言—SCQA; 縱向結構分層次:自上而下、自下而上; 橫向結構選順序:演繹結構(標準式、常見式)、歸納結構(時間、結構、重要性); 3)呈現 形象表達做演示:配關系、得圖示、上包裝。 4、如何將結構思考力運用于個人、組織和社會? 1)個人層面:刻意練習 拓展閱讀、學習思維模型、跨界學習、跟牛人交流 重要事情說三點 2)組織層面:統一管理語言 3)社會層面:普及思維教育
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