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莆田系又上新聞了。 昨天，澎湃新聞轉載了法制日報的一篇新聞《疑因未成功約來病人，昆明一莆田系醫院女員工被老板打斷腰椎》 被打的女子稱，她因未成功約來網絡咨詢的患者，這才被昆明一莆田系醫院老板打斷腰椎。目前警方已經介入調查。 是誰讓莆系老板如此瘋狂？ 莆田系過度醫療早已不是什么新聞，然而，是什么不得了的原因導致老板出手打員工，且下手如此之重，竟把員工打到腰椎三處骨折。 新聞報道里說，是因為該女員工在患者網絡咨詢時懟了患者，導致最終沒能把患者引到醫院來就診，才導致老板暴跳如雷，出手傷人。 可能很多人無法理解，區區一件小事，為什么會引發莆田醫院老板如此反常且瘋狂的舉動？我注意到新聞里這樣兩段話。
患者到院的成本居然高達每人4000元，可見醫療行業的百度競價已經高到令人發指的地步。而且預定月任務是450人，實到才200多人，這表明當月該院要嚴重虧損。 如此高的獲客成本壓在醫院的頭上，當月的嚴重虧損，如果再加前面數月的持續虧損，各種高額借貸壓力和對未來“無路可走”的迷茫，作為醫院的老板，每天精神壓力之大可想而知，內心的郁悶和緊張無從發泄，對未來的恐懼和絕望使他崩潰，最后終于瘋了！——最后“一根稻草”把他壓垮了！——把氣瘋狂地撒在了跑單的員工身上。 就連不少讀者也注意到了這一點。 過去的十幾年，大部分莆系一直靠著百度獲取流量，在搜索引擎最紅火的幾年里，有些莆系確實抓住機會，賺了個盆滿缽滿。 一些后起的莆系跟著前輩們有樣學樣，依舊指望著在今天靠著百度發家致富，哪知今非昔比，移動互聯網興起，搶了百度的飯碗，搜索引擎早已不復當年的風光。 今天的百度每況欲下，自身尚且難保，生存壓力之下，吃相就越發難看起來，競價吸血一天比一天更狠。 早在“莆百大戰“那年，我就曾經寫下數萬字文章，苦口婆心地提醒過莆系： 民營醫療應該回歸醫療本質， 早日洗腳上岸， 過分地依賴百度就是飲鳩止渴。 其實對于很多莆系來說中，競價就象吸毒，吸了會死，不吸也會死。 用百度，多少有點生意，雖然也知道遲早會被百度的越來越高的競價逼死，但能撐一天是一天。 不用百度，沒生意上門，也許下個月就會死。 兩相權衡，又沒有別的出路，只好還是繼續用百度。 “上帝欲讓其滅亡，必先讓其瘋狂。” 從上面這則新聞可以看，現在的競價成本已經高企到了可怕的地步，最后的瘋狂已經到了，離最后的滅亡真的不遠了。 這幾年的負面新聞，早已讓莆系聲名狼藉，傳統營銷模式每況欲下，投入產出比低到讓企業無法生存，做醫保的醫院也難以為繼，因為大形勢下，醫保也在不斷被壓縮，有些老板不得已去借高利貸周轉，自己也越陷越深。 前幾天看到一篇記實報道，一個曾在莆系打工的員工良心不安選擇離職，一年后，聽說老板自殺了，原因是吸毒+高利貸，因為公司一直在虧錢。 很多人可能以為莆系老板這么黑，宰人這么狠，那肯定賺死了，沒想到莆系老板也會因為負債累累而自殺。 是不是有點可笑？ 然而誰又能笑得出來？ 留給莆系不規范機構的時間真的不多了！ 如果還不痛下決心，戒掉百度競價這個毒，去尋找新的推廣途徑和辦法，靠回歸醫療本質，靠口碑和服務留住客人。 你今天的獲客成本是4000，明天就可能會漲到5000，6000，7000......而能引流的客人會變得越來越少。 到那個時候，做為老板的你又用什么來維持企業的正常運轉？ 網友在新聞后留言說：“不反對私立醫院，只要正規運營就可以了！” 我不是莆田人，但作為長期研究莆系的我來說，個人希望莆系醫療能早日回歸醫療本質、早日規范化、早日找到更好的營銷模式，走出對百度競價依賴，希望老板們不要過度醫療、不要靠黑心，而是能站著把錢掙了，希望大浪淘沙之后的剩余莆系醫療精英能成為中國民營醫療規范化之后的真正代表，成為中國醫改的中堅力量，中流砥柱。 如果實在不行，就壯士斷腕、斷臂求生，早點倒閉醫院，關門求活吧。 （黃石頭.2018.7.3） （本文已獲作者黃石頭先生授權發表） 黃石頭（知名學者） 黃石頭，中國醫療市場化方向資深研究者，石崗國學院高級研究員。  ----為-新-興-醫-療-發-聲---- 主編：黃石頭 副主編：十雨 |
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