首先我有一個疑問: 各大平臺的考核機制真的足夠人性化嗎? 外賣員被罰款的錢是進到什么地方? 是算到公司進項嗎? 如果罰款是算到公司進項的話,那我就不要求你們講人性了,因為人性深處往往是最邪惡的! 我只能寄希望外賣用戶對外賣員能夠多些體諒和理解吧! 不要張口閉口就是愛國,正能量,卻對身邊人的苦難視而不見,點個外賣幾十塊錢,卻想著可以指揮一個大學生,甚至研究生在大風大雨天給自己把外賣送上門,還要求準時,不準時就罵罵咧咧要投訴人家! 對于這樣的人,我只想對他們說,做個人吧......! 以前讀到篇文章《外賣騎手,困在系統里》,有兩句話格外扎眼:
對此,很多人心懷悲憫體諒,也有不少人這樣說: “為了幾塊錢的外賣費值得嗎” “為什么不換個輕松點的工作呢” “為了錢連命都不要了嗎”…… 若不是生活所迫,誰愿以命相搏呢? 做個人吧......! 人家都在搏命了,有些點外賣的人還要去投訴人家? 除了這種被逼自殺的,外賣小哥傷亡最高的還是交通事故。 這與平臺制定的相應的規則有一定的關系。各大平臺制定的規則其實是在逼迫著外賣小哥違反交通規則行駛,讓他們爭取在最短的時間內將外賣送達顧客手里。 如果因天氣原因,下雨,下雪,刮大風,交通堵塞,意外摔倒等,讓配送員不能及時把快遞送到顧客手里,難免會遭到顧客投訴,那么送餐員一天的辛苦活就白干了。 因此,很多外賣小哥在送餐過程中十分地趕時間,從而出現了走機動車道、闖紅燈、逆行、超速、打電話等交通違法行為。然而這樣極容易造成交通事故,但平臺作為管理者卻可以不負任何的法律責任。 不要輕易給外賣員差評,因為你根本不知道人家在敲響你家大門前經歷了什么,也許人家剛剛摔倒又爬起來,也許人家剛剛在幫助有困難的路人...... 寬容,既是愛護,讓愛傳導下去,讓我們的社會充滿愛。 我們都會衰老,也許有一天,你摔倒在馬路邊,在你身邊飛馳而過的外賣員因為擔心遲到,對你視而不見呢?
|
|
來自: 亮哥eoim8x8y62 > 《社會時評》