之前發了一篇文章:連鎖企業如何解決人才問題? 引發了很多客戶有很多疑惑,關于百果園的門店合伙模式的疑惑,例如: 門店員工是否投資? 總部要不要占股? 虧損是誰來承擔? 門店退出機制如何設計? 作為店長的考核是每年輸出一年新店長嗎?等等的問題 那么今天就更詳細的講解一下他們背后的邏輯。 ![]() 我們來了解一下百果園目前的狀況: 百果園擁有線上線下一體化門店超過3500家,2017銷售額近60億元,市場份額在水果零售中位居行業第一,先后收購北京果多美和重慶超奇果業水果連鎖品牌。 其中,百果園余總也有一段時間,開始運作加盟模式,但是后期出現了管控問題,供應鏈也出了問題,造成最后的結果是7年連續虧損。 但是經過系統的總結,發現加盟模式可以發展內加盟模式,簡稱“類直營”模式,即讓店長成為投資主體,實際相當于店長合伙人制度。 我們拆分一下問題: 門店的股權結構是怎么樣的?誰是經營者? 對于店長的考核有什么? 如果門店虧損了怎么辦?風險誰來承擔? 門店合伙人想要退出,退出機制如何設計? 以下為百果園的“類直營”方案: ![]() 1. 門店股權架構 參與門店投資有3方:拓展負責人、片區管理者和店長。 門店股權結構及分工如下: ![]() 每年利潤分配,百果園收取30%,其余70%按門店股權結構分配。 2. 店長復制工程 這個也是很多連鎖企業最頭痛的事情,怎么樣讓店長復制更多的“新店長”呢? 所以百果園對門店考核要求,就是要每家門店每年培養一名新店長。培養的周期為8-12個月,然后對新店長進行考核。 3. 補貼門店虧損 最多一個問題也是,虧了誰來承擔? 百果園承諾,門店虧損由總部承擔,具體政策如下:
4. 門店股權退出機制 具體詳情:店長股權退出時,店長早期投入資金按原數返還,同時可一次性獲得門店分紅收益的3倍補償。 舉個例子,大家就明白了: 比如,店長從一家門店獲得的年分紅收益是10萬元,要讓他放棄這家門店的股份,去開拓新市場,百果園一次性補償給他30萬元,相當于這家門店未來3年的收益,同時早期投入資金原數返還。 ![]() 總結: 1. 店長合伙是人才復制的最佳方案 2. 百果園虧損補貼政策是最有力的保障 3. 股權退出機制是門店拓展的加速器 ![]() 1. 店長合伙是人才復制的最佳方案 從百果園角度來說,既能解決開店資金投入問題,又能通過員工管理實現自上而下的一致性運營,還能激發員工工作效率,降低門店運營成本。 從員工角度來說,店長合伙人制,實際成為門店的投資者,享受經營收益。 再從百果園的人才復制計劃看:每家門店每年培養1名新店長,解決了公司快速培養新店長難的問題,為快速開拓新門店奠定基礎。 2. 百果園虧損補貼政策是最有力的保障 百果園虧損補貼政策對門店參與各方很有吸引力,無需擔心經營風險,虧損補貼政策能刺激門店投資各方“投入”,進而賦予了百果園的“類直營”模式有很好的復制性。 3. 股權退出機制是門店拓展的加速器 由于采取合伙人模式,讓加盟商員工化,員工加盟商化,需要配套門店股權退出機制才能讓模式“滾動”起來。 店長、員工需要上升、升職通道。能力強、有更多零售經驗的店長,需要更多發揮他的價值,讓他開拓新市場,承擔更多“挑戰”。但這些能力強的店長在原有門店能獲得很好收益,通常都不太愿意讓出原有門店的股份給新店長。 因此,從制度設計上,要鼓勵能力強的店長勇于“挑戰”。 “退出機制”實際相當于門店拓展“加速器”,讓更優秀的員工沖鋒市場一線,提升門店拓展成功率。 當然,不同階段的企業,應該采取不同的合伙模式。 ![]() 好了,更多關于連鎖戰略頂層設計、標準化體系、訓練體系、督導體系、招商加盟、股權激勵、門店合伙人…… 咱們下篇文章再見! 如果覺得有用,記得點贊和轉發喔,感謝! |
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