![]() 作者|知本咨詢國企改革數據中心 朱騰 責編|億億 編輯|阿苓 作為企業管理的基礎性工作,定崗定編涉及企業業務目標的實現、員工能力和數量的匹配,進而影響企業運營成本的降低和效率的提高。 在當前市場競爭趨于激烈的背景下,通過管理精細化提升競爭力已成為企業發展的必然選擇,科學的定崗定編則有助于企業實現提質增效。 01 定崗的基本概念與操作要點定崗的基礎是明確的組織架構,設計組織架構的起點是明確企業發展戰略。以戰略為引領確定組織的發展目標,進而產生組織的管控模式、各級部門職責、決策流程和匯報關系,最終得出合理的組織架構。 再根據成形的部門職責和工作流程,將其中的關鍵環節設置成崗位,并賦予其相應任務、責任、權力。總的來說,可以歸納為一張圖。 圖1 崗位體系設計流程
02 定編的基本概念與操作要點定編的目的是在組織結構和崗位類型確定的條件下實現人工成本最小化,通過一定的方法和程度,對崗位進行人員數量和質量的配備,確保各崗位間工作協調、組織運行順暢。 定編的基本流程是:明確崗位類型和工作特點、梳理分析和完善崗位職責、分析崗位定編關鍵影響因素、確定不同崗位定編模型、根據定崗定編模型進行定性定量分析形成定編方案、根據業務量變化進行動態編制等。 圖2 崗位編制設計流程
03 國有企業定崗定編實操案例定崗定編的基礎要點在上文已經簡要說明,到了實際操作層面,我們以中鹽安徽紅四方股份有限公司(以下簡稱“中鹽紅四方”)為例來介紹其定崗定編的優化設計與實踐。 1.實施背景 中鹽紅四方是中國鹽業集團有限公司與合肥市政府合作,整合五家老化工化肥企業形成的綜合性現代化工企業。 隨著新項目的建成投產,中鹽紅四方體量持續增大,人力資源狀況不能滿足企業發展的需要。 員工總量龐大,中青年員工比例低,用工成本較高。這導致中鹽紅四方勞動生產率較低,與同行業企業相比缺乏競爭優勢。 加之裝置自動化水平的提高,中鹽紅四方人力資源效率低下的問題進一步凸顯,制約著企業的運營效益和高質量發展能力。 因此,在2016年,中鹽紅四方進行開展定崗定編優化,試圖壓縮編制,減員增效。 2.實施步驟 (1)崗位分析 中鹽紅四方采取非結構化訪談的方式進行崗位分析,主要內容如下: 圖3 中鹽紅四方崗位分析訪談主要內容 資料來源:公開渠道整理 訪談工作從2016年4月開始持續兩個多月,在此期間中鹽紅四方完成了從生產車間到管理層的訪談工作,為后續定崗定編工作奠定了信息基礎。 (2)對標先進企業 中鹽紅四方結合公司產品及工藝特點,選擇行業內具有代表性的相關企業作為標桿學習。 從2016年8月起,由分管領導帶隊到標桿企業學習人力資源管理理念和方法,具體包括組織機構設置情況、職責分工情況、崗位設置及編制情況等。 同時與標桿企業的基層員工和管理人員溝通交流,系統全面地了解標桿企業的管理經驗。 (3)定崗定編 基于內部調查和外部學習,中鹽紅四方制定了定崗定編工作方案。先制定總體原則和優化目標,由個二級單位結合本單位實際情況,組織人員討論申報,再由總部領導小組組織專業人員進行審議并確定正式發布。 中鹽紅四方定崗定編的指導思想、主要目標和指導方針如下: 圖4 中鹽紅四方定崗定編的指導思想、工作目標與指導方針 資料來源:公開渠道整理 定崗定編設計員工的切身利益,中鹽紅四方編制統一的宣傳提綱,分層對員工進行動員,爭取廣大員工的參與和支持,為精簡優化工作奠定良好的基礎。 具體落實過程中,中鹽紅四方根據不同的崗位類型,開展差異化的定崗定編。 圖5 中鹽紅四方不同崗位定崗定編思路 資料來源:公開渠道整理 (4)員工分流與安置 崗位編制優化方案確定后,被優化分工的分流和安置關系到整個定崗定編工作的穩定進行。 中鹽紅四方采取雙向選擇的方式,各單位結合自身實際制定雙向選擇方案,生產車間采取競聘的方式選聘班組長,職能部室采取互評、述職的方式進行競聘上崗。 對于雙向選擇過程中的落選員工,中鹽紅四方對其進行轉崗培訓,引導員工 再次參與雙向選擇。 再次分流安置在全公司范圍內進行:新期項目培訓及開車所需專業技術管理及生產崗位操作人員;肥業異地布局所需專業技術管理及生產操作骨干人員;公司因退休等自然減員因素造成的缺員補充;以及在首次雙向選擇中缺編崗位等。 對有上崗意愿、積極參與的員工提供可供選擇的崗位,對消極抵制的人員不予就業兜底。 最終,中鹽紅四方精簡優化工作穩步推進,實施一年后,人工成本占總成本比重下降1.37%;人工成本利潤率增加21.36%;人事費用率下降1.9%;人均勞動生產率增加28%,人工工資也實現了小幅提升。定崗定編帶來的效益提升較為明顯。 當前國家對國有企業的效益效率趨于重視,優化人員和機構配置、實現更好的經濟效益與效率變得愈發重要。 科學合理的定崗定編,作為國有企業優化管理、提升績效的一項核心措施,不僅有助于國有企業的健康發展,為國家經濟的高質量發展提供支持。 ![]() |
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