 友情提示：今天的文章有些長，不想細看只看黑體字重點內(nèi)容。 系統(tǒng)之美會完美無缺嗎？ 當(dāng)然不會。 即使設(shè)計一款與真實世界高度一致的模型，它也會因為某種限制性因素而讓系統(tǒng)運行出現(xiàn)問題。 以下幾個方面是系統(tǒng)中不容忽視的幾個因素。 一、要看到結(jié)構(gòu)而不是表象 一般人看問題都很短視，注意力只會放在短期事件上，看不到長期行為。 我們只看到水面上的冰，這并不是冰的全貌，也不是最主要的。千萬別被表象所迷惑。 孩子學(xué)習(xí)成績不好，我們都習(xí)慣的說孩子不愛學(xué)習(xí)。真的只是孩子的原因嗎？不盡然吧。 父母有沒有問題？周圍環(huán)境有沒有問題？學(xué)校的教育方法有沒有問題？雖然孩子是學(xué)習(xí)中的主要負責(zé)人，但是，別的影響因素在系統(tǒng)中也是反饋回路，這些反饋回路會影響孩子的學(xué)習(xí)成績。 所以，不要再用孩不愛學(xué)習(xí)這樣一句簡單的話語來推卸責(zé)任了。 ”系統(tǒng)思考需要反復(fù)審視結(jié)構(gòu)和行為，善于系統(tǒng)思考的人會將二者聯(lián)系起來，理解事件、行為以及結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系。 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)才是系統(tǒng)行為與事件產(chǎn)生和演進的根源所在。“ 二、世界是非線性的 線性思維可以用直線表達出來，我們都知道兩點之間，直線的距離最短。一般人都擅于用線性思維思考問題，因為這樣的思考方式最簡單，最省力嘛，這個數(shù)學(xué)原理也證明了人在思考問題上是犯懶的。 可是，真實的世界不是線性的啊，它是非線的，需要用曲線或者不規(guī)的線來表示。有時候，為達到目的，必須要走一些彎路（哎呀，寫到此處，我突然感受到數(shù)學(xué)表達的魅力了）。 ”系統(tǒng)中很多關(guān)系是非線性的，它們的相對優(yōu)勢變化與存量變化是不成比例的。反饋系統(tǒng)中的非線性關(guān)系導(dǎo)致不同回路之間主導(dǎo)地位的轉(zhuǎn)換，也相應(yīng)地引起系統(tǒng)行為的復(fù)雜變化。“ 三、恰當(dāng)?shù)貏澏ㄟ吔?/span> 邊界一詞我們都清楚。人與人之間講究邊界，一旦越界了，事情的發(fā)展方向會有變化。 在本書中，作者也給出了一個邊界概念： ”所謂的邊界，只是人為的區(qū)分，是人們出于觀察、思考、理解、表達、交流等方在的需要，而在心理上設(shè)定的或社會上一般公認的虛擬邊界。“ 在系統(tǒng)中如何劃邊界呢？ 邊界你可以想畫多大畫多大，如果畫得太大，分析問題就會變得復(fù)雜起來，會造成信息過載，反而找不到最關(guān)鍵的因素。如果畫窄了，對系統(tǒng)行為有顯著影響的因素會被忽略和認真對待。 所以，確定系統(tǒng)邊界，取決于你的分析目的，也就是想問的問題。劃定一個合適的邊界是件很藝術(shù)的事情。 劃定邊界是靈活的，不是劃一個邊界就解決無數(shù)個問題。每個問題都有屬于它自己的邊界。不要掉到線性思維里去。 現(xiàn)在看來，具有非線性思維很重要。 四、限制因素 限制因素書中并沒有給出具體的定義，只是舉了一些例子來說明。 我的理解是：事物是有成長性的，事物的發(fā)展會受到各種因素的影響。但是在某一個階段，會受一個最稀缺因素的影響。當(dāng)這個階段問題解決后，又會出現(xiàn)新的問題，原來最稀缺的因素變成不稀缺的了，此時，它就不是限制因素了。 我們需要去尋找下一個影響成長的限制性因素。 ”任何成長都存在限制，有些限制是自發(fā)的；而有些則是系統(tǒng)施工加的。從根本上講，關(guān)鍵不是追求持續(xù)成長，而是選擇在哪些因素的限制之下維持生存。“ 用大白話翻譯上面這段話：少了哪個因素它會完蛋，哪個就是限制因素。 五、無所不在的延遲 延遲大家都理解。因為信息不及時，會改變事件的發(fā)展結(jié)果。 吃飯?zhí)欤竽X接收不到你吃飽了的信號，造成信息延遲，因此會越吃越多。吃飯快，會變胖的。 病毒的潛伏期也是一種延遲。生活中到處可見的延遲。 “時間延遲決定了系統(tǒng)的反應(yīng)速度有多快，達到目標的準確性，以及系統(tǒng)中信息傳遞的及時性。” 六、有限理性 ”有限理性意味著，人們會基于其掌握的信息制定理性的決策，但是由于人們掌握的信息通常是有限的、不完整的，尤其是對于系統(tǒng)中相隔較遠或不熟悉的部分，由此導(dǎo)致他們的決策往往并非整體最優(yōu)。“ 知道有限理性的存在，我們就能很好的理解為什么一個人在升職之后會變成另外一個人呢？ 當(dāng)兩個人都是普通員工的時候，可以站在同一條線上吐槽領(lǐng)導(dǎo)。 當(dāng)其中一個員工升職之后，他所做的事情就會在你眼中發(fā)生變化。你會說這個人當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)就變了等等的問題。 這其中的原因就是有限理性的存在，因為他接受了新的信息流、壓力、限制性因素，考慮問題的角度就會發(fā)生變化。 ”要想改變行為，首先要跳出你所在系統(tǒng)中固有的位置，拋棄當(dāng)時觀察到的有限的信息，力求看到系統(tǒng)整體的狀況。“ 這一章很重要，理解了這一章，會提高我們的思維方式，值得細細品味。 PS:本文內(nèi)容是我對《系統(tǒng)之美》第四章的理解，錯誤是難免的。 |
|
|
