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精讀君通識詞典已上線2000+概念 為什么要遵循成果導向？ 你好！我是精讀君，今天我們要探討的概念，是「成果導向」。 成果導向指的是：以成果產出為方向的決策和行動的視角。 南轅北轍、刻舟求劍提醒我們，找到正確方向是前提。如果方向選錯，輕則浪費資源，重則一開始就注定失敗。 遵循成果導向，可以幫助我們更好地確定方向。 美國某一商業銀行的“代理部”，工作很單調，專門為各大公司，代理股票債券的登記及交易業務。 代理部保存有各發行公司的全部股東名冊，要定期填送通知及發放股息，還要做其他類似瑣碎工作。 這些工作都需要高效率，并且數字絕不能出錯，但卻不需要什么想象力。 代理部一向這么工作，直到有一天一位新經理上任。這位新經理提問：“我們代理部究竟能做出什么貢獻？” 新經理發現，代理部經常與各大公司高級財務主管來往，這些主管握有不少決定權，包括存款、貸款、投資和退休金等。 代理部的確要先做好本職工作，但新經理發現部門的最大潛力是，成為其他部門的推銷員。 從此以后，本來只是一個文件處理性質的部門，一下子變成該銀行最成功的推銷部門。 在這個情境中，新經理遵循的就是成果導向，才會提問“我們代理部究竟能做出什么貢獻？”最終找到讓部門價值倍增的解決方案。 組織如是，個人亦是如此。很多人在訂立目標時，有一個誤區是：規定動作頻度，卻不遵循成果導向。例如，不少人會規定讀書數量，卻不知道為何而讀，只是想當然認為開卷有益。 遵循成果導向思考就會知道，按需選書和閱讀質量，比讀書數量和閱讀速度更重要；為拓展視野而讀和為解決問題而讀，需要不同讀法；針對不同的書，要寫不同讀書筆記。 任何一個決策或者行動，都需要界定和預測產出，都需要思考怎樣提高投入產出比，而不是為做而做。否則，自己容易被自身無效努力所感動，當結果不如意時還會覺得委屈：我已經這么努力了。 |
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