1，有目標才有動力，才會對工作充滿樂趣，目標就像燈塔，有燈塔漁民才不至于在海上迷路，所以建立起自己的目標，并時常望向目標2，顧客不是靠外表來確定能否購買的，所以不管是誰都要一視同仁，哪怕是一名小孩也要用心去介紹，沒準他是為了送給父母禮物呢？ 3，當業績不好的時候，就是發展顧客的時候，兩個方法，一是大量發展新顧客，二是回訪每一位老顧客，這樣業績才會有顯著提高。 4，既然做了銷售，就一定要當銷冠，因為橫豎都是干，為什么不做最好的呢？ 5，幽默是調味劑，就像做菜需要放鹽一樣，無鹽會食之無味難以下咽。沒有幽默顧客就會感覺索然無味，所以做銷售一定要學會幽默一些。 6，銷售產品之前，自己一定要先做體驗，因為只有體驗過才能知道產品的好處，說出去才會讓人更加信服。 7，愿意聽你講解，交流的顧客，一定是有意愿去了解或購買的顧客，不要放過他們，我們一定要做到重視而不在乎（重視產品的介紹，不在乎顧客是否購買。） 8，只要顧客找你幫忙，一定要去幫，當顧客把找你當成一種習慣的時候，這名顧客就是你的金牌顧客。金牌顧客就是這么來的。 9，沒事的時候一定要給買過產品的顧客打回訪電話，不僅可以拉近感情，還可以消除顧客的顧慮，促進對產品的回購。 10， 對待顧客一定不要感覺已經很熟了就放松警惕，當顧客詢價的時候一定要向新顧客一樣去跟單，因為顧客都是多變的。 11，言多必失，少說話，多做事，顧客都喜歡 12，凡事多琢磨，就比如成交的顧客為什么在你這買產品，沒成交的顧客為何不在你這買，只有不斷總結才能有更多的顧客在你這買單。 13，產品的介紹一定要留點懸念，顧客都明白了就會沒有那個新鮮感，我們可以把更多的時間用到講解公司的品牌和歷史，拔高自己的公司，就是拔高自己的產品。 |
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