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經常有患者或讀者向我吐槽，說自己在就診看病過程中的經歷有多不愉快。特別是像我們這種大型三甲醫院，就診時遇到的各種問題是層出不窮、數不勝數。 我個人覺得，看病時經歷的那些不愉快的體驗，很大程度上和一些看病“潛規則”有關。 看到這也許有人會問，看病還有潛規則的嗎？是不是有點太危言聳聽了？在開始今天的文章前，我想先說一個故事： 前幾年科室收治了兩位腦腫瘤患者，這兩位患者病情很相似，年齡也相仿，所以很快就成了同病相憐的好朋友。 后來這兩人無意間談起住院治療費用，結果驚訝地發現，兩人明明是同一時間住院的，結果費用上卻差了好幾千。 后來他們跑去問值班醫生，醫生笑了笑說：“胖一點收費自然就高了啊！” 看到這句話也許很多人都覺得醫生是在開玩笑，其實不是的，單單就住院來說，胖子的收費確實要高一點。 因為胖一點的人，有高血壓和糖尿病風險，光就術前檢查來說就要比正常人多好幾項。而且胖一點的人，在用藥量上也要比瘦子更高，尤其是當用到那些比較昂貴的藥物時，就會明顯感覺到費用變多了。
所以，看病時的“潛規則”真的要比我們想象得多很多。下面我們從看病時的各個階段，來詳細說說那些“潛規則”。 就醫掛號時的8個“潛規則” ①專家門診主要集中在周三之前 著名專家的門診主要集中在星期的前半段，也就是周三之前。后半段會慢慢減少，等到了周末就更少。如果你想掛大專家的號，建議周一到周三去。 ②不要上來就掛專家號，可以幫你省下很多時間 如果你看的不是什么疑難雜癥，那么不建議你上來就掛專家號。 可以先掛個普通號做完基礎檢查，后面如果有需要的話再去掛專家號。因為一些常見疾病掛普通號完全就夠了，專家號不僅很難掛，而且還有長長的隊要排。 ③掌握好放號時間，可以大大提高搶號成功率 現在大部分醫院都可以在網上掛號，一般微信或支付寶都行，直接在軟件里搜相關醫院的名字即可。 如果你想掛的專家號很搶手，建議提前做準備，比如一般醫院會提前一周放號，你就要掌握好放號的時間，最好提前十分鐘打開掛號頁面，提前輸入個人信息，這樣基本上就能掛上號。 ④掛號前最好網上查下醫生簡歷 如果你的病情已經很明確了，那么在掛號前建議你上網查一下醫生的簡歷，因為每個醫生的主攻方向都不一樣。 ⑤頭銜越多的醫生，專業素養可能反而不咋地 如果你想醫生更專業一點，建議你在掛號時千萬不要看醫生的頭銜，特別是院長、主任之類的。 頭銜越多的醫生，尤其是院長和主任，他們雖然綜合素質很高，但專業可能會差一點，因為他們往往需要一邊看病，一邊還要兼顧科研和管理。 ⑥避開周一上午，可以大大節約等待時間 大部分醫院都是周一時病人最多，而且上午比下午多。 所以，如果你的情況不是很緊急，或者不是什么需要找專家的疑難雜癥，那最好錯開這些時間段，這樣能幫你省下很多時間。
⑦門診前15-40%時，醫生的態度是最好的 如果你希望醫生對你態度好一點，那么建議你在門診前15-40%這個時間段里去看病。 去得太早，醫生可能還沒完全進入狀態；去得太晚，醫生經過一整天的忙碌已經很疲憊了，很難給出很好的態度。 ⑧從對待患者態度上：返聘老專家＞年輕醫生＞中年專家 從年齡上來看，一般退休返聘的老專家態度最好，畢竟經歷了一輩子的大風大浪，性子也磨得差不多了，其次就是年輕醫生，年輕醫生因為剛剛邁入工作崗位，所以都比較謙虛，最后是中年專家。 就醫準備時的3個“潛規則” ①不要化濃妝 去醫院看病最好不要化妝，更不要化濃妝，因為化妝會掩蓋你本來的面色，可能會因此導致誤診的情況出現。 ②醫生看病時也會“看人下菜” 衣著整潔、看起來清爽的人會讓人更愿意親近、更有耐心，所以看病時衣著整齊、談吐舉止有度的患者也會得到更多關照。 ③之前的檢查報告一定要帶著 如果你一直在同一家醫院看病，那檢查報告不需要帶，因為醫院基本上都有記錄。如果是在其他醫院看的病，換了醫院后建議把檢查報告全帶著，可以起到一定的參考作用。 如果醫生要求你重新做檢查，建議別拒絕，因為有些檢查看起來剛做沒多久，但其實已經沒有任何參考意義了，畢竟有些病的發展比預想得要快很多。
和醫生溝通時的4個“潛規則” ①要清楚醫生跟你談話的目的 醫生和患者談話大部分都是為了輸出信息，比如交代病情、告知風險或者是介紹治療方案等。如果你有疑問一定要直接提問，而不是拿著網上或者偏方等東西去和醫生討論。 ②醫生關注你不一定是好事 有些人說醫生太粗心了，每次總是匆匆查房就走了，或者說好不容易掛上號了醫生就說幾句話就讓自己走。 其實醫生不怎么關注你反而是好事，說明你的病情不是很嚴重。如果哪天醫生突然關注你，甚至連其他科室的醫生都來了，那很大可能你身上有大問題。 ③患者有選擇便宜藥的權利 很多人嫌醫生開的藥太貴了，但又不好意思直接提出質疑，怕醫生不認真給自己看病，其實這完全是多慮了，患者有選擇便宜藥的權利，這更不會影響醫生看病的認真程度。 ④盡量不要把手術安排在星期五下午 因為手術后第一天是問題多發期，很容易出現并發癥，一定要及時發現并及時處理。如果把手術放在周五下午，周末病房可能只有值班人員，人手不夠，一旦遇到突發情況很容易出現問題。 關注Dr.X 每天多一點健康 ▼
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