讓難相處的人喜歡你的七個(gè)處方
![]() 一、給不合群者予指導(dǎo)
朋友之中,往往有這樣一些人,缺乏正確的社會(huì)觀,對(duì)自己在社會(huì)中的地位和作用認(rèn)識(shí)不清,不能合理地對(duì)待社會(huì)中某些與自己意愿不一致的現(xiàn)象,一遇到困難、挫折之后,就陷入與社會(huì)格格不入的旋渦,或者頹廢,或者喪失信念,或者悲觀厭世……不能從種種困惑中解脫出來。 同這類朋友交往,首先要幫助他們樹立正確的社會(huì)觀,擺正個(gè)人價(jià)值和社會(huì)的關(guān)系。只要是人,都有價(jià)值;個(gè)人的價(jià)值是通過社會(huì)表現(xiàn)出來的。所以,一個(gè)人要想使自己的價(jià)值得到發(fā)揮和承認(rèn),就應(yīng)當(dāng)在準(zhǔn)確地估計(jì)個(gè)人價(jià)值的前提下,對(duì)社會(huì)有所創(chuàng)造。如果把自己估價(jià)過高,你就會(huì)把社會(huì)公平的待遇看作壓制人才,就會(huì)有很多困惑。 其次,要幫助朋友分析某種不公正的現(xiàn)象,看清現(xiàn)象的主流。一個(gè)人遭到挫折,產(chǎn)生社會(huì)不公平和自己前途暗淡的心理原因,是在于對(duì)自己和眼前的一切缺乏冷靜、透徹的分析。應(yīng)當(dāng)看到,在我們國家里,文明現(xiàn)象是主流,丑惡現(xiàn)象是支流,不要看到一點(diǎn)不順眼的現(xiàn)象,就認(rèn)為沒有光明,寸步難行。再說,我們只要嚴(yán)格地自我解剖,也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的某些思想、行為,并不完全與社會(huì)的文明習(xí)慣相合拍,這時(shí)候,埋怨社會(huì)不公平,就感到自己不公平了。 再次,要幫助朋友正確認(rèn)識(shí)“外來阻力”的客觀性和攻克阻力的主觀性。外來阻力是外因,主觀阻力是內(nèi)因。人們進(jìn)入社會(huì),想成就一番事業(yè),以無愧于盛世。但是,一遇挫折,就成了泄了氣的皮球,自我退卻,那就不對(duì)了。正確的態(tài)度應(yīng)當(dāng)是:冷靜地想一想,如果自己的想法和做法是正確的,不能取得成功,那的確是遇到了阻力,就必須堅(jiān)持信念,不顧壓力,戰(zhàn)勝客觀阻力,去取得成功;否則,就應(yīng)當(dāng)反省,修正想法和做法,另辟蹊徑。 還有,社會(huì)是發(fā)展的,但道路是迂回曲折的,布滿變幻的風(fēng)云。一個(gè)人要想干一番事業(yè),沒有足夠的種種準(zhǔn)備,光憑一股熱情或愿望是不夠的。因此,對(duì)與社會(huì)格格不入的朋友,我們還要幫助他們克服盲目性,從如下一些方面進(jìn)行錘煉,不斷提高自己取得成功的能力。 二、給貪小者予感化 現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,不管是誰,都喜歡和那些豪爽熱情、開朗大方的人往來,而不太愿意同貪小便宜的人打交道。這種心理無可非議。然而,都這樣就會(huì)出現(xiàn)一些問題。對(duì)自己,縮小了交朋友結(jié)友的范圍;貪小便宜者則陷入孤獨(dú),這樣對(duì)工作和事業(yè)也都不利。社會(huì)心理學(xué)告訴我們,一個(gè)人的行為與動(dòng)機(jī)并非是一對(duì)一的,它們之間存在著錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系:同一動(dòng)機(jī)可以產(chǎn)生不同的行為;同樣,同一行為亦可能由不同動(dòng)機(jī)所引起。“貪小便宜”是行為表現(xiàn),并不完全是渾身沾滿銅臭的利己的反映;即使是利己主義者,亦非不可救藥者,況且各人表現(xiàn)的程度不盡相同。 一般說來,貪小便宜者有兩種:一種是受生活習(xí)慣所影響;另一種是受生活觀念所支配。因此,同不同心理狀態(tài)的貪小便宜者的相處,就應(yīng)持不同的態(tài)度,用不同的鑰匙去打開他們的“心鎖”。 一些人貪小便宜的毛病是受社會(huì)環(huán)境(尤其家庭環(huán)境)的影響,而形成的一種生活習(xí)慣。這種人往往缺乏遠(yuǎn)大的理想,胸?zé)o點(diǎn)墨,生活作風(fēng)隨便,自尊要求低,得過且過,不求上進(jìn)。這種人,一般心地不壞,而且性格外向,毫無隱諱,容易深入了解。同這種貪小便宜者打交道,要注意正面批評(píng),引導(dǎo)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上和工作上下功夫,以提高其理想層次。理想層次提高了,自尊的要求就會(huì)隨之增長,貪小便宜的毛病便會(huì)相應(yīng)地得到克服。對(duì)這類人貪小便宜的毛病,切不可姑息。對(duì)他們的姑息,只會(huì)加重這種不良生活習(xí)慣。另外,也不可對(duì)他們進(jìn)行諷刺挖苦。因?yàn)橹S刺挖苦會(huì)影響其自尊需要的提高。 還有一種貪小便宜的人,他們的行為是受一定意識(shí)形態(tài)支配的,其貪小便宜的行為反映著其生活觀念。這種人,往往具有比較特殊的生活閱歷,在生活中受過磨難,生活觀常常表現(xiàn)為以“自我”為中心。 同這類貪小便宜者打交道,采取一般化的說教方法,是無法解決其觀念形態(tài)的問題的,應(yīng)真誠地與之相處,用自己的博大胸懷去感化。在工作、學(xué)習(xí)、生活中,真誠地、無微不至地去幫助他們,使他們?cè)谧约旱男袆?dòng)中得到感化。比如,外出時(shí),熱情地拉著他,坐車、吃飯、看電影、逛公園、照相爭著花錢,而對(duì)他從不表現(xiàn)出一點(diǎn)兒不滿和鄙視。平時(shí),又總是講一些他所欽佩的人的恢宏大度,不計(jì)個(gè)人得失的事例,使他逐漸意識(shí)到自己的不足。 貪小便宜不管源于哪一種心理狀態(tài),冰凍三尺,非一日之寒,要他們一下改掉并不現(xiàn)實(shí),只能潛移默化,而且允許出現(xiàn)反復(fù)。如果一個(gè)人去感化猶嫌力量不足,可動(dòng)員幾個(gè)要好的朋友來共同感化他們。當(dāng)貪小便宜者真正理解你一顆真誠的心后,他是會(huì)永遠(yuǎn)感激你的,由此所建立起來的友誼,也一定是純潔的、牢固的。 三、給深沉者予真誠 所謂城府較深的人,指的是那種不愿讓別人輕易了解其心思,或知道其在想什么,有什么要求,而總是通過各種方式保護(hù)自己,深藏不露的人。這種人往往說話不著邊際,對(duì)任何問題都不作明確的表示,經(jīng)常會(huì)含糊其辭,至顧左右而言他。和這種人打交道,常常是很難溝通的。由于很難得到他們真正的想法,所以人們往往也不愿把自己的內(nèi)心世界向他們敞開,而是有所保留,甚至對(duì)他們有所防備。 城府較深的人通常有以下幾種情況:首先,他可能是一位工于心計(jì)的人,這種人為了在與別人打交道時(shí)獲得主動(dòng),或者出于某種目的不愿讓別人了解自己,而把自己保護(hù)起來。而且,這種人還總希望更多地了解對(duì)方,從而在各種矛盾關(guān)系中周旋,使自己處于不敗之地。 其次,他也可能是一位曾經(jīng)有過挫折和打擊,并受到過傷害的人。過去的經(jīng)歷使這種人對(duì)社會(huì),對(duì)別人有一種十分強(qiáng)烈的敵視態(tài)度,從而對(duì)自己采取更多的保護(hù)。 還有一種情況是,他可能對(duì)某些事情缺乏了解,拿不出有價(jià)值的意見。在這種情況下,為了掩飾自己的無知,從而以一種未置可否的方式,含糊其辭的語氣與人交往,并裝出一種城府很深的樣子。 顯然,對(duì)第一種人,你應(yīng)該有所防范,警惕不要為之所利用,并成為某人的工具,不要讓他完全得知你的底細(xì)。對(duì)第二種人,則應(yīng)該坦誠相見,以誠感人。這種人的城府并不是為了害人,而是為了防人。所以,你對(duì)他不應(yīng)有什么防范,為了真正達(dá)到溝通的目的,甚至可以無保留地對(duì)他敞開你的心扉。對(duì)第三種人則不要有什么太高的期望,也不必要求他提供某種看法或判斷。 總之,對(duì)某些城府較深的人,如果你不得不與之打交道,則應(yīng)該真正對(duì)他們加以區(qū)分,看其屬于哪一類人,然后確定自己的行為方式。 四、給饒舌者予坦蕩 己所不欲,而施于人,這大概是人的劣根性之一吧!背后議論,人之常情。然而,由于個(gè)人認(rèn)識(shí)的局限性,人與人之間的好惡與向背的情緒又難免滲進(jìn)議論;因此,議論往往也就不由自主地偏離事物真相,如果議論者是有意識(shí)的,借議論造謠、中傷、挑撥離間,那就是心理的變態(tài)。 這里所說的“搬弄是非的人”,就是指那些以背后說人壞話、挑撥離間為能事的心理變態(tài)的人。與這種人相處,的確不容易,非掌握一些訣竅不可。 一是坦蕩。人生在世,全然不被人議論,是不可能的。背后議論,就其內(nèi)容而言,有符合事實(shí)的,有不符合事實(shí)的;就其動(dòng)機(jī)而言,有善意的,也有惡意的。但不管怎么,都應(yīng)坦蕩置之,不要因聽到好議論而忘乎所以,覺得自己一下子高大起來,也不因聽了難聽的議論而怒發(fā)沖冠,耿耿于懷,或痛心疾首、惶惶不可終日。否則,心理就有失去平衡做出蠢事,以中搬弄是非者之奸計(jì)的危險(xiǎn)。俗話說,君子坦蕩蕩,小人常戚戚。的確,一個(gè)強(qiáng)者,是為自己的目標(biāo)而活著;只有弱者,才為周圍的議論所左右。 二是正直。背后議論別人,是一種不道德的行為,不能遷就,必須正直地站出來,幫助議論者改正不良習(xí)慣。幫助搬弄是非者改正惡習(xí),行之有效的辦法是尊重對(duì)方,以朋友式的態(tài)度,進(jìn)行善意的規(guī)勸;同時(shí),巧妙地引導(dǎo)對(duì)方獲得正確地認(rèn)識(shí)人的方法。比如,當(dāng)對(duì)方談?wù)撍藭r(shí),可以先順著對(duì)方的話音,談?wù)勥@個(gè)人確實(shí)存在的特點(diǎn),然后再談他的大量長處,從而形成一個(gè)正確的結(jié)論。 五、給孤僻者予開導(dǎo) 現(xiàn)實(shí)生活中,有這樣一種人,他們感情內(nèi)向,整日禁錮在郁郁寡歡、焦躁煩惱的樊籠里,心境陰沈,缺乏生活樂趣。這種人,我們稱之為“性格孤僻的人”。同這種人打交道不容易,必須掌握一些訣竅。 心理學(xué)認(rèn)為,性格是一個(gè)人表現(xiàn)在對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和相應(yīng)的習(xí)慣行為方式上的個(gè)性心理特征。一棵參天大樹,不可能有兩片完全相同的樹葉;蕓蕓眾生的人間,也不可能有兩個(gè)性格完全相同的人。每個(gè)人的性格,都是他的全部生活史的縮影。因此,我們要同性格孤僻的人進(jìn)行成功的交往,重要的是必須了解其所以孤僻的原因,以便采用合適的措施。 不管性情孤僻者的孤僻源于什么原因,我們與之相處,都應(yīng)以給予溫暖和體貼為準(zhǔn)繩,讓他們通過友誼體驗(yàn)人間的溫暖和生活的樂趣。因此,在學(xué)習(xí)、工作和生活的細(xì)節(jié)上,我們要多為他們做一些實(shí)實(shí)在在的事,尤其是當(dāng)他們遇上自身難以克服的困難時(shí),更應(yīng)主動(dòng)地站出來,著實(shí)盡力。實(shí)踐說明,只有友誼的溫暖,才能消融他們心中的冰霜。 性格孤僻的人,一般不愛說話。有時(shí)候,盡管他們對(duì)某一事情特別關(guān)心,也不愿主動(dòng)開口。不談話,是難以交流思想感情的。因此,我們與之相處交談時(shí),既要主動(dòng),還要善于選擇話題。一般說,只要話的內(nèi)容觸到他們的興奮點(diǎn),他們是會(huì)開口的。 性格孤僻的人,往往喜歡抓住談話中的細(xì)微環(huán)節(jié),進(jìn)行聯(lián)想,胡亂猜疑。一句非常普通的話,有時(shí)也會(huì)引起他們不高興,并久久銘刻于心,以至產(chǎn)生很深的心理隔閡。而這種隔閡,他們又不直接表露,而是以一種微妙的形式加以反映,使當(dāng)事人難以察覺。因此,我們與之交談,要特別留神,措詞、選句都要細(xì)加斟酌,疏忽大意是不行的。 在與性情孤僻的人有了初步的交往后,我們就應(yīng)多引導(dǎo)他們讀一些有關(guān)的書籍,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、社會(huì)觀,并在此基礎(chǔ)上建立正確的友誼觀、愛情觀、婚姻觀和家庭觀,逐步和諧人際關(guān)系。經(jīng)驗(yàn)表明,只有這樣,才能使交往真正深化下去。 在與性情孤僻的人有了初步的交往后,我們應(yīng)該引導(dǎo)他們參加一些團(tuán)體活動(dòng),促使他們從孤獨(dú)的小圈子中解脫出來,投入社會(huì)的懷抱,變得開朗起來。在活動(dòng)的內(nèi)容和形式上,應(yīng)考慮他們的特點(diǎn),選擇一些輕松愉快的主題。比如:聽聽輕音樂、唱唱卡拉OK;看看喜劇、體育比賽;游一游名勝古跡等。 孤僻的性格,并非一朝一夕形成的,有的已經(jīng)形成了生活方式,很難改變,你要同他們打交道,有時(shí)難免會(huì)遭到冷遇,甚至不愉快。所以,必須耐心,當(dāng)他的心鎖被你啟開后,你們的友誼就將與日俱增,成為摯友。 六、給狹隘者予大度 心胸狹窄者的基本心理特征有哪些?我們應(yīng)當(dāng)怎樣與之相處才好?要明白這兩個(gè)問題,且聽一則三國時(shí)代的故事。 《三國演義》中詳細(xì)敘述有周瑜與諸葛亮的故事。周瑜是東吳的都督,諸葛亮是西蜀的丞相。他們?yōu)榱说挚共懿侔偃f大軍的南下,共商國計(jì)。周瑜見諸葛亮處處高自己一籌,便妒火中燒,屢次加害;諸葛亮則處處從聯(lián)合抗曹的大局出發(fā),不計(jì)較個(gè)人的得失與榮辱,從而保證了吳蜀的軍事聯(lián)盟,打敗了曹操的百萬大軍,為自己的事業(yè)奠定了興旺發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)。 這則故事中的周瑜,就是一個(gè)心胸狹窄的人。其基本的心理特征有二:一是容不得人;二是容不下事。心胸狹窄的人,對(duì)比自己強(qiáng)的人嫉妒,對(duì)不如自己的人又看不起。他們生性多疑,一點(diǎn)小事也常常折騰得吃不好睡不著。 朋友因心胸狹窄,做出了對(duì)不住自己的事,不忍讓又怎么辦呢?除非鬧翻,分道揚(yáng)鑣。所以,這時(shí)作為朋友就應(yīng)當(dāng)忍讓。忍讓,決不是軟弱,而是心胸寬闊、人格高尚的表現(xiàn)。忍讓,并不意味著放棄原則。一個(gè)人為什么會(huì)心胸狹窄? 一個(gè)重要的原因,就是由于他習(xí)慣于孤立地、靜止地看問題,因而目光短淺,不能認(rèn)識(shí)事物的多維性。 七、給不善理解者予理解 現(xiàn)實(shí)生活中常有些朋友不善理解人。你出現(xiàn)失誤、疏漏,他不能原諒、理解不說,即使你是正確的、愿望良好的,他也不能充分認(rèn)識(shí),善意相待,甚至?xí)г孤暵?,說三道四,直至極力阻撓。對(duì)這些不善理解人的人,你也許會(huì)表現(xiàn)出不可理喻的態(tài)度,冷然相對(duì),不屑一顧。結(jié)果雙方誤解加深,關(guān)系越鬧越僵,不利于雙方合作共事,也無益于彼此融洽交往。 不善理解人的人首先是他不善于認(rèn)識(shí)和了解別人。他們比較內(nèi)向,孤僻執(zhí)拗,既不愿作深入細(xì)致的了解、透徹合理的分析,又習(xí)慣于想當(dāng)然,而且狐疑重重,愛鉆牛角尖。在他面前,你最好把自己袒露出來,尤其是他關(guān)心的東西,或直接與他相關(guān)的問題,應(yīng)主動(dòng)促使他來認(rèn)識(shí)了解你。這樣他會(huì)對(duì)你建立正確認(rèn)識(shí),也會(huì)對(duì)你的行為舉動(dòng)有個(gè)透徹理解。 從心理狀況看,不善理解人的人封閉、孤傲,自我意識(shí)強(qiáng),性格執(zhí)拗,自以為是,常把自己與別人割裂開來,對(duì)立起來。你應(yīng)據(jù)此出發(fā),把他挽到你的一邊,讓他設(shè)身處地從你的角度看人待事,多商議,多解釋,請(qǐng)他參與,他便會(huì)打破封閉,與你走到一起,豈能不對(duì)你持認(rèn)同和欣賞態(tài)度?所謂不理解又從何而起? 不理解人的人在交際上有個(gè)致命的弱點(diǎn),就是在交往上態(tài)度被動(dòng),行為消極,從而對(duì)大多的事情和別人不能理解和認(rèn)同,保持一種對(duì)立的或?qū)沟那榫w。你應(yīng)從他的這一實(shí)情出發(fā),主動(dòng)親近他,溫暖他,與他增加友情,發(fā)展友誼,讓他消除對(duì)你的疏淡感、距離感。當(dāng)你與他的關(guān)系進(jìn)入融洽的境界,他會(huì)對(duì)你有良好的感受,表現(xiàn)出積極的情緒反應(yīng),便不易產(chǎn)生不理解之舉了。 不善理解人的人做出不理解人的行為,讓人感到大出意外,莫名其妙,還會(huì)令人無可奈何,不覺心中有氣,但你能冷然以對(duì)嗎?他的表現(xiàn)一般并不出正常的范圍,也許在某種程度上他確有乖張怪異行為,確顯得不善理解人,但你得善于理解他。當(dāng)你理解他了,也會(huì)影響著他去學(xué)會(huì)理解你。此時(shí)你會(huì)感到他變得善于理解人了。 |
|