|
13剛柔定律————人要懂得“拿得起，放得下”，既要懂得知難而上，也要學會適時放棄。執著，是一個人成功的重要因素，但是，太過執著的話，也往往失之于“偏執”。中國有句古語叫做“過猶不及”，意思是說如果把一件事做得太過的話，還不如不做。剛柔定律即是提示我們要懂得變通二字。
人是一種高級動物，而且也只有人這種動物能自己給自己加碼、增負。“世上本無事，庸人自憂之”，人世的許多痛苦都源于人自身的不覺悟，雖然有外界環境的影響，但是我們的忙亂和壓力，更多的仍是我們自己選擇的結果。學生“減負”的口號已經喊了許多年了。我們自己也需要給自己減負，知道什么事應該拿起來的，另外的那些則應該是放下的。在回答人生問卷的時候，我們每個人都是學生。
從某種意義上說，執著是一種堅持，偏執也是一種堅持。不同的是，一個有意義，一個無意義。有時，執著與偏執之間的差別并不是那么明顯，其間分寸的掌握要靠個人審時度勢了。人的一生有很長的路要走，學會“放下”，正是在漫長的人生中“抓大放小”的訣竅。其實，放下是為了更好的進取，退卻是為了更好的前進。當你放下小利，舍棄虛榮，淡泊名利，勇敢面對的時候，你將以更加成熟和堅強的心態去迎接未來的挑戰。當然，只是在“放下”的同時還須付出加倍的努力，這樣，預期才能最終成為現實。
14皮革馬利翁效應————贊美和信任往往具有一種能量，使被期待者達到你所期望的狀態。當一個人獲得他人的贊美，這種社會會支持、增強了他的自我價值，使他變得更加自信，而為了不讓對方失望，他也會用一種積極向上的態度盡力達到對方的期望，從而將這種社會支持連續下去。
該效應無論在家庭教育還是學校教育中，都發揮著重要作用。人們通常所說的“好孩子多是夸出來的”，就是對這一心理定律的通俗解釋。稱贊對溫暖人類的靈魂而言就像陽光一樣。沒有它我們就無法成長開花，但是我們大多數人只是敏于躲避別人的冷言冷語，而我們自己卻吝于把贊許的溫暖陽光給予別人，因此不要再對孩子吝惜贊美和夸獎了。你的褒揚和期待，不僅會給孩子送去陽光，更可能催生一粒努力向學的種子。當然，首先你要對自己的孩子有信心，否則，也就無所謂言行了。其次，表揚的時候要真誠，要用自己的言語和實際行動讓孩子相信你真的對他有所期待，并認為這期待一定可以實現。
贊美和期待往往比批評和咒罵更能使對象照著你所期待的方向發展，這是因為批評、咒罵往往是外在的、強迫式的，而贊美和期待則是著力于引起對象自身對于某件事的興趣，變“好知者”為“樂知者”，變被動為主動。
每個人都有每個人的個性、特點。但是我們常常以簡單、單一的標準去衡量一切人，不免失之于簡單、粗暴。“天生我才必有用”既是我們每個人應有的自信，而是我們去看待他人時應有的視角，換一個視角，換一種方式，發現別人的優點、特長，并且不吝惜自己的贊美和期待：給自己一個期待，也給別人一個期待。
15逆反心理————人們為了維護自身尊嚴而對對方的要求，故意采取相反的態度或言行的一種心理狀態，這一心理狀態在青少年中表現的比較明顯。
我們每一個人都是孤獨的個體，都有自主的需要，一旦別人越俎代庖，替自己做了決定，并強加于身時，我們因為自己“主權”被侵犯，就會自覺地產生心理上的對抗，不但排斥別人強迫的選擇，同時對于自己被迫失去的東西更加喜歡。心理學家還發現，越是難以獲得的事物，在人們的心目中地位就重要價值也就越高，當人們喜歡的自由遭到限制時，內心會非常郁悶，而從事被禁止的行為能夠沖淡這種不愉快，因此才會發生諸多逆反心理。越是禁止我們做的事情，我們越會以極大的熱情投入進去。
其實，“逆反心理”是一種比較低級的心理狀態，它使人不是在經過審慎地思考，估量后做出某些決定，而僅僅以對方的言行為靶子，簡單地“對著干”，“反其道而行之”，其結果往往是既不利人，也不利己的。所以我們平時應該對這種心理加以堤防，克服，不要意氣用事，而盡量從事情本身出發做出判斷。
在商業，交際等領域巧妙運用這一規律則往往可以達到自己的目的，我們在平時逛街的時候，不難發現某些店家門口張貼某某新品即將售完的通告，有些人就是被這個通告吸引到店里的，商家所運用的正是購物者這一“逆反心理”。
16酸葡萄與甜檸檬心理————酸葡萄心理是一種心理防衛機制，當一個人的行為不符合社會價值標準或未達到所追求的目標時，人為了減少或免除因挫折而產生的焦慮，保持自尊，往往會給自己不合理的行為一種合理的解釋，使自己能夠接受現實，甜檸檬心理與酸葡萄心態相反，指的是人們對于得到的東西，盡管不喜歡或不滿意，也堅持認為是好的，酸葡萄與甜檸檬心理合起來就是：放棄得不到的，珍惜目前擁有的。兩者在本質上都是一種自我滿足，自我保護的心理狀態，它們幫助個體避免焦慮感、挫折感等不良情緒的產生。
當你注意到前方是失敗或挫折的時候，你會以什么樣理由替自己開脫呢？事實上，除了少數人會主動承擔失敗和錯誤外，多數的人會為了將自己的行為正常化，而找各種理由借口保護自己不被傷害.
世界往往因為我們看見它的角度的不同而不同，從某種意義上說，有多少個看待世界的角度，就有多少個世界，所以無論遇到好事、壞事，我們都要努力看到自己幸運的方面，得到的方面，而不是沉湎于自己的不幸和所失，努力想到“慶幸”感到“感謝”，而不是怨天尤人。這樣有利于我們盡快走出壞情緒的泥潭，為看到一個陽光燦爛的世界做好準備。
真實不管是對于未得之物的“酸葡萄心理”，還是對既得之物的“甜檸檬心理”，不管是為自己狡辯還是真的認識上出了問題，人們之所以這么做只有一個原因，那就是合理化是保持自己精神健全的必要思考方式。滾滾紅塵中，每個人的力量是很有限的；挫折總在所難免，及時地自我解嘲、疏導，能夠幫助人們排解不良情緒，以健康、樂觀的心態迎接以后的生活，就像那只狐貍一樣，面對注定夠不到的葡萄，要它怎么辦呢？自我安慰一番，總好過于事無補的怒火中燒。
17心理擺效應————人的情緒不僅會在短時間內呈現出較大的波動，而且也會在長期內出現有高潮到低潮的周期性變化。在外界刺激下，人們常常會產生各種不同的情緒，每一種情緒都有不同的等級，還有著與之相對立的情感狀態轉化。比如，假如你現在情緒高昂，可能在接下來的某一時候，你會因為某種突如其來的外界刺激很快感到無比沮喪，反之亦然。
大起大落的情緒不僅會給自己的身心帶來傷害，還會讓我們失去理智，做出一些出格的舉動，情緒化地處理問題。雖然可以逞一時之快，卻不能實際地解決問題，還常常把事情弄得更糟。有心理學家研究出人的情緒以28天為周期發生從高潮臨界到低潮的循環變化，在情緒高潮期內，我們會感覺心情愉悅、精力充沛，能夠心平氣和地做好每一件事，在情緒低潮期內，我們的情緒極度低落，思維反應遲鈍，對任何事情都提不起興致，嚴重時還會產生悲觀厭世的情緒。
既然我們已經知道情緒會像鐘擺一樣，發生周期性的波動，那么如果沃恩可以根據自己的情緒周期，對自己的生活做一些調整，我們可以通過有意識地記錄，確定自己情緒變化的周期，以便提前預測自己的情緒變化，避免情緒給我們生活帶來的負面影響，另外，在被壞情緒糾纏的時候，也要懂得傾訴與自我調節、安慰。
了解“心理擺效應”，主要可以幫助我們正確認識不良情緒的由來，從而加以預防和消減，既然情緒存在周期性的波動，那么，“冬天到了，春天還會遠嗎？”壞情緒的盡頭也許正有好心情向你問好！
在遭遇壞情緒的時候，我們可以通過調整自己看問題的角度來調整情緒，因為很多情緒的好壞來源于我們對事情的不同看法，當你開頭興奮地時候，我們應該保持適度的冷靜和清醒；當你的情緒低落的時候，換一個角度思考，你會發現無論得失都是一筆財富，只是各自的作用有所不同，而我們需要特別注意的是那些“好風景”。
18墨菲定律————如果有兩種選擇，其中一種將導致災難，那么必定會有人做出這種選擇；如果壞事有可能發生，那么不管這種可能性多么小，它總會發生，并引起大量損失。
墨菲定律其實是一個與概率學相關的定律。也就是說，無論犯錯的幾率多么小，它們都有可能轉化為現實，犯錯似乎是一種必然，不論科技多么發達，事故都會發生；即便安全系數高達99﹒9%,可仍有0﹒1%出錯的可能，所以我們解決問題的手段越高明，面臨的麻煩就越嚴重；所以我們做事情應該盡可能想得周全一些。如果壞事情真的發生，就應該勇敢面對，關鍵在于總結犯下的錯誤避免以后再犯。
其實重要的還是心態問題，既然無論多么小心，犯錯的可能性都是存在的，那么偶爾犯錯也是在情理之中，不必苛求自責，也不必苛責別人，而把它當做“題中應有之義”，然后，重要的是好好總結此次失敗的教訓，使以后犯錯的幾率更低一些。
因為“誰都有犯錯的時候”。所以，我們對別人理應更加寬容。對自己也不必太過苛責，因為“誰都有犯錯的時候”所以我們不必迷信前人權威，從容敢于懷疑、否定、創新。因為“誰都有犯錯的時候”，所以我們必須打起十二分的精神，才能盡量少犯錯直至不犯錯，從而使我們更加認真、負責地對待自己的專業工作。
所以墨菲定律本身無所謂好壞，它只是指出了一個事實。我們所要做的，就是充分認識，并積極發揮主觀能動性，便不利為有利。
19寂寞空虛定律————寂寞在本質上是一種期待形式的失落。它總是與向改變條件并得到積極活動可能性的愿望有聯系，從心理學上看，當沒有外界刺激進入經過休息的電腦皮層，而皮質上同時又有決定期待什么東西的時候，就會產生寂寞感。空虛寂寞的人，往往想排解這種情緒而不知如何排解，結果百無聊賴，空洞洞地熬著似乎漫長無邊的時間，隨著城市化進程以及生活節奏的加快，人們的寂寞空虛感也越來越呈現急劇增長的趨勢。
聊天時人們打發無聊的常用方法，可它往往頂得住一時，卻不能完全解決問題。甚至在聊天時，我們已經感到厭倦和無味了。身處人群之中，也不能消除寂寞反而使人們更能覺出寂寞的存在，在這種時候，人們往往可以充分認識到時間的“相對性”，以往覺得白駒過隙的時間，此時覺得是多么漫長。如果人生中全是這樣的日子，人們會不會骨氣更多的勇氣去迎接挑戰？畢竟波瀾起伏強過死水無瀾。
一個人的寂寞空虛感是與他內心的豐富性成反比，一個人的內心越豐富，他感到寂寞空虛的幾率越小；反之，則常常會被這種情緒困擾。我們每個人都注定是“孤獨的行者”，這輩子能夠自始自終陪伴我們的，似乎只有我們自己和我們自己的影子作為“附贈”。寂寞也往往與我們同行，所以，有人這樣定義“人”的概念——人是離不開人的人。
看那個徐寂寞與朋友的多寡關系不大，在抵擋寂寞的問題上，一個人能夠幫你的，一群人未必可以做到。
耐得住寂寞是一門人生必修課，真正及格的人卻很少，有太多的東西都必須有自己獨立完成，其實只要是人都會有著各種各樣的欲望，也都會寂寞。很多時候寂寞只是一個多寡的問題，而非有無，所以我們大可不必視其為“洪水猛獸”。多讀寫書豐富自己，發展自己多方面的興趣，結交好友等都是一些不錯的“療法”。
20好心情樂助人定律————毋庸置疑，心情對于一個人的言行有著重大的影響，而常常為人們所忽略的是，在心情好的情況下，人們往往更容易幫助他人，當我們微笑的時候，我們也愿意將這微笑傳遞給他人，情緒好的時候我們更容易變得勤快了。
人在心情好的時候更容易幫助別人，反過來，在幫助別人的時候，我們也更容易獲得好心情，這倒不是因為別人的感激，而是因為“幫助別人”會帶來一種自我肯定，對自己的“善”的肯定，從而使得自己對自己滿意。
認識一種情緒化的動物，而人的心情往往通過彼此的言行相互傳染。壞情緒如此，好心情也如此，所以，當一個人似乎沒來由地跟你過不去的時候，你應該想到，他可能在你之前遇到什么不順心的事了，你不過是正好“撞在槍口上”，成了他宣泄壞情緒的出口，爭吵無益，只會火上澆油，明智的做法是你完全可以避其鋒芒，換個時間再來。
如果你想別人對你笑臉相迎，那么你也應該先以笑臉示人，在好心情的幫助下，人與人的關系往往會變得更加輕松，自然，辦事的效率自然也就提高了。
俗話說“出門看天色，進門看臉色”，既然人們在心情好的時候更樂于助人，那么如果求人辦事的話，最好也選擇這樣的時機，應為著時候成功的幾率更大一些，與“好心情樂助人定律”相反，但一個人心情差的時候，往往傾向于做出否定性的決定，這則是我們需要盡量規避的，俗話說“不打饞的，不打懶的，單打不帶眼的”我們不要做“火上澆油”的事情，趨利避害，相對而動才是“王道”。
人很復雜，有時候完全按“道理”講，似乎并不能解釋和解決所有的問題，一個我們不知情的小事就可能影響到一個人的情緒，而一個人情緒的波折則可能影響一件事的成敗，這么說頗有點像“蝴蝶效應”了，事實也是如此。所以我們看待這個世界的眼光不能太單一，在社會中行走“世事”，“人情”都是要懂得一些的。
21首因效應————當人們第一次與陌生人見面時所獲得的初次印象。第一印象對于后續的了解有著強烈的定向作用，也就是說人們對于后來獲得的信息的理解，常常依據第一印象完成，如果第一印象形成肯定的心理定勢，人們在后來的理解中多偏向于發掘對方美好的特征，反之亦然。
常常在勸誡他人或被勸中，我們能聽到“不要以貌取人”的聲音，但是幾乎所有的人都無法做到這一點，不管你是否愿意，在第一次相處中你的服飾、發型、聲調、語言等都給別人留下了第一印象，而這都深深影響著此后工作中的升遷，商業往來的交易，人際關系中的交往。
如果我們對某人某物有了第一印象，想要改變并不容易，即便后來的印象與第一印象不同。我們也常常會屈從于最初的印象。心理學家認為，由于第一印象大部分是通過一個人的言行舉止、穿衣打扮、面部表情等外部特征作為評定對象，這些都可以在一定程度上反映出這個人的個性特征和內在素質，但是，“路遙知馬力，日久見人心”，單憑第一印象難免會對人造成妄斷，也會造成不可彌補的損失。人是復雜的，對于一個人的全面認識，正像辯證唯物主義認識論中說的那樣，需要經歷“實踐，認識，再實踐，再認識”的過程，不過，現實中我們常常因為第一印象造成的錯誤認識，不再給對方機會，因而失去真正認識的機會。
從首因效應中，我們知道人們對于最初獲得信息的印象難以改變，甚至會左右后期的信息與理解，因此，在日常與他人的初次交往中，一定要注意在儀表風度、言辭舉止上給別人留下好的印象，如果能夠把握這一點，一定能夠對自己的生活創造出良好的人際關系氛圍。
其實，一個人是否擁有豐富的社會經驗和經歷也深深影響著首因效應，人生閱歷越豐富，便越能將首因效應產生的作用控制在最低的限度，畢竟，首因效應只是人們處于非理智狀態下做出的認識，這種認識會隨著此后進一步的交往得到修正或完善，因此，對于大部分人而言，我們還可以通過學習首因效應的方式，在理解層面上看清它，以降低其對生活的消極影響。
22近因效應————當受到多種刺激的時候，印象的形成主要取決于最后一次出現的刺激。我們在交往的過程中，常常用某恩最新最近一次的印象來代替之前對他形成的評價，形成一種帶有個性偏見的“背后印象”。
由于人們交往的時候，容易受到近因效應的影響，因此，我們要認真對待每一次的交流，如果因為與朋友之間太熟悉，而不注意自己的言談舉止，只需一次的出格行為就有可能毀掉多年經營起來的友誼，當然，想要與朋友之間一直保持融洽的關系，并不是一件簡單的事。人在情緒激動的時候說出的不經過大腦的話，常常會給對方造成嚴重的傷害，即便后來兩人冰釋前嫌，那些話語的殺傷力依然存在，最好的辦法是先不管誰對誰錯，退出爭吵，等到心平氣和時，再與對方促膝而談，傾聽對方的真實想法，避免因為一次的沖動毀了多年的感情。
在日常的語言交流中，最后一句往往會成為整段話的感情奠基。不同的語序可能意思是一樣的，但是卻會產生不同的效果，這也是近因效應的一個代表。
近因效應告訴我們，最近的印象很重要，從中我們能夠得到兩點啟示：一是我們在認識他人時不能單被一件事或對方暫時的行為所迷惑，而要運用全面的思考方式，結合對方之前和最近的行為作出公正的判斷。二是注意時刻保持自己在別人面前的印象，如果因為失誤進行了錯誤的判斷，那么在此后一定要安慰對方幾句。這也能給對方留下個好印象，簡短而言就是“怒責之后，莫忘安慰”
23刻板效應————人們常常用刺印在自己頭腦上關于他人或者某類人的固定印象，來評價他人的心理現象。我們常常習慣將人進行機械的分類，把某個具體的人或者特征當做某類人的典型代表，從而影響到我們的正確判斷。
刻板效應之所以產生，主要是我們在人際交往或者對于事物的認識過程中，都沒有足夠的時間和經歷進行深入的探究，如果只選擇其中的一部分人員交流或者聽信他人對事物的看法，那么就難免會讓我們的認識由部分推知全部，從我們所接觸并能理解的部分，去推知整個群體的特征。
人們常常根據自己接觸過的人產生刻板效應，還會根據一些不真實的資料對未曾接觸過的群體人產生刻板效應。任何事物都具有兩面性，刻板效應的積極作用在于能夠快速幫助我們通過人、事對象所屬的群體特征了解他，在一定程度上簡化我們的認識過程。但是，刻板效應更多地帶來的是消極作用，它夸大了群體之間的相似性，從而對個體產生了先入為主、以偏概全的認知。
在日常生活中，有兩點辦法可以避免刻板效應產生的負面影響：一是對于道聽途說的消息要經過考量后再去相信。二是深入到群體中，通過與成員的廣泛接觸檢驗自己對其的認知，并克服刻板效應的負面影響獲得正確的認識。
24示弱定律————
在人際交往中，放低自己位置，降低姿態，在他人面前謙虛謹慎的一種態度。通過自覺地展示自己的弱勢一面，從而使對方放松繃緊的神經，創造一種輕松地交流氛圍。示弱作為一種獨特的行為方式，是一種人生智慧和安全之道。
生活中，我們的朋友告訴我們要堅強，沃恩的父母告訴我們要做生活的強者，似乎要向成功，獲得幸福，我們就必須義無反顧地與他人一決高下，努力將那個“第一”的名號奪過來，是否每個人在事業和競爭中為了獲得勝利，都要給人一種強者的姿態？其實不然，在適當的時候，示弱卻更能讓人獲得意想不到的結果。
在人際交往的關系處理中，也需要放低姿態的謀略，示弱能夠化解沖突，示弱也可以贏得人的喜愛，示弱也是一種處世的智慧。提倡示弱并非事事示弱。當人們在面對人生挫折、磨難，面對生活的邪惡，面對真理遭到踐踏時，就必須拿出“亮劍”精神，毫不退縮，恰當其時地示弱并不是妥協，而是一種審時度勢后的理智、忍讓。示弱更不是倒下，而是為了能夠更堅定地站立。
“示弱”是一種處世智慧，在方式方法上一定要注意選擇高地位的人，在面對低地位的人時，不妨有意將自己經驗有限、知識能力不足等弱點展現，以弱者的姿態行事，成功者不妨多談談自己失敗的經歷，拉近與他人間的距離，而有一技之長者，也可承認自己在其他領域的不足……真正甘心“示弱”之人能夠使自己變得更加謙虛，從而強者更強，而且也可以使身邊的人從中獲得安慰，并心平氣和地向其學習，二者的關系也會由此更為融洽。
25刺猬法則————兩只刺猬因為寒冷的冬季而擁抱在一起相互取暖，但是由于他們的身上都長滿了刺兒，抱在一起會刺痛對方，于是他們就分開了一段時間，但是這樣的話又冷得難受，所以他們又抱在了一起，就這樣折騰了幾次后，他們終于找到了一個合理的位置，既能取暖還不會刺痛對方，這就是刺猬法則，強調的是我們在人際交往中要保持一定的心理距離。
每個人都需要有自己的空間，它就像一個個的氣泡一樣把人和人間分割出一定的領域，一旦這個領域遭到侵犯，人們就會產生不舒服的感覺，甚至會憤怒地進行反抗。人與人之間的距離分成四種，每一種都對應著不同的雙邊關系，如果兩個親密無間，那么他的近范圍在0．15米之內，遠范圍在0．15－0．44米之間，在此距離內，人們通過不同程度的肢體接觸來體現這種關系，如果二人是朋友和熟人，則應該保持一種稍有分寸的距離，非常熟悉的朋友的范圍在0．46－0．76米之間，而0．76－1．22米的距離則適用于所有的朋友和熟人。社會關系體現的是社會或禮儀上的正式關系，因此距離稍遠。同事之間或者聚會時認識的朋友應保持在1．2－2．1米之間；企業領導人之間、招聘面試等更正式的關系則應該保持在2．1－3．7米之間；最后一種屬于公眾距離，適用于演說者和聽眾間的距離，范圍適用于3．7－7．6米甚至更遠。
除了由社會關系確定人與人間的距離外，社會地位、性格、文化背景燈的差異性也對此有著重要影響，當了解了這些以后，我們在與他人交往的時候，就應該有意識地選擇最佳距離，以能夠更好地交流。
在日常的人際交往中，有幾點是值得注意的，首先，學會尊重對方的隱私，不管多么親密的人，都有自己的私人空間，過多地打聽別人隱私，很容易會失去兩人的親密距離；其次，具有一顆包容的心，兩個人相處久了，難免會發現對方的一些缺點，如果沒有包容的心。這種親密的關系遲早走向崩潰的邊緣；最后，我們要善于運用距離效應，一方面培養自己一一定距離看人的習慣，另一方面也要保護自己的隱私，不至于讓他人完全看透自己。
26阿倫森效應————在對他人進行肯定或否定、獎勵或懲罰的時候，并不是一味地給予肯定和獎勵就能博得人們的開心，也并非一味地施與否定和懲罰就能讓人帶有罪惡感。事實上，人們采用先否定后肯定的方法能給人最大的好感；而先肯定后否定則會給人很不舒服的感覺。心理學把這種先否定后肯定，欲揚先抑的心理規律稱為“欲揚先抑”定律。
人們為什么總是喜歡獎勵和贊揚的不斷增加，而反感正面激勵的不斷減少？原因主要在于這種遞減會讓人產生一定的挫折感，對于小挫折我們大都能平靜接受，但是褒獎的逐漸遞減或者變為責罰會讓這種挫折感增大，也就不被大部分接受了，挫折感的遞增會讓人不悅，并且可能由此變得自卑、失落、死氣沉沉，不過若能先揚后抑－—先當頭一棒使對方認識到自己的錯誤所在，再對他的一些行為給予肯定和鼓勵——就會使對方從這種不悅中走出，面對希望，奮起直追。
既然人們都受到阿倫森效應的影響，我們在生活中就應該學會褒貶，避免因為順序的不同，給他人造成不悅的感受，同時，它也提醒我們剛步入職場時，用“潛龍勿用”代替“飛龍在天”，盡量避免由于自己的表現不當引起他人對自己的贊揚出現的逆轉，如果我們希望對方能夠肯定自己的成績，最好的辦法就是降低他們的心理預期。
阿倫森效應提醒我們，如果在生活中面對一些不良行為可以采用獎勵遞減的方法來消除它的負面影響，而對于一些要鞏固和加強的行為，我們可以利用獎勵遞增的方式進行強化。
27改宗效應————指“反對者”比“好好先生”更能得到人的認可，因為在討論中，如果能使一個“反對者”同意大家的意見，將會使這個討論更有意義。“好好先生”則將會給人一種沒有是非觀念，沒有能力，只會隨聲附和的壞印象，而那些敢于直接開展批評的“改宗者”，之所以會受到人的喜愛，就是因為他們能夠給人一種富有智慧的印象。
我們都有成功欲，經歷艱辛的征戰獲取的果實遠比“不戰而勝”更能激起人的成就感，我們希望能夠勸說那個反對我們的人改變原有的觀點，一旦這種想象成為事實，我們就會感到自己的強大，征服后的成就感會將我們團團包圍，最后我們會迷戀上這種感覺，而開始重視那個反對者，這就是為何說“不”的人比經常說“是”的人更能找人喜歡的原因。“好好先生”給不了他人挑戰后的成就感，而敢于堅持自己觀點、有獨立想法的人最終會得到人們的尊重和喜愛。
生活和工作中，“好好先生”不乏其人，他們的通病是對所有的事情都說好，而不提批評意見，對所有人的提議都贊成而不反對，有人認為如果不斷檔“好好先生”就會影響朋友和同事之間的團結，不利于感情的培養，殊不知在表面上看來“好好先生”保持了一團和氣的氛圍，但是實際上卻有可能造成工作上的失職，喪失了做人的原則，矛盾是存在于時時處處的，人際交往中不可能做到每個人都是一樣的，不同的意見是在正常不過了。我們應該摒棄這種愛恨不分明的風氣，實事求是地表達自己的意見，而且如果真想增加自己的受歡迎度，就不能一味地扮演唯唯諾諾的“好好先生”角色，這是“改宗效應”給我們解釋的做人的道理。
28海格力斯效應————在一對一的人際交往中所存在的冤冤相報，致使他們之間仇恨越來越深的心理效應。
生活中，我們也經常遇到這樣的“仇恨袋”，大至人生挫折，小至糾紛矛盾，如果因為矛盾，一方面想要報復對方，可能會加深對方的仇恨，換來更嚴重的報復行為，冤冤相報，沒完沒了。仇恨使人陷入了無休止的煩惱之中，錯過了人生旅途的好風景，再無進步，聰明的人懂得用寬容去遺忘，時刻想著心中的理想和目標，不讓仇恨擋住自己前行的路途。
寬容是化解仇恨的最好方法，寬恕了別人才能解決自己的問題。從某種意義上講，你必須寬恕，你不可以評判他人，如果我們不寬恕，我們將一直在戰爭中，我們不想在戰爭中。所以我們要選擇寬恕，如果我們受到傷害，我們的親人受到傷害，我們能做到寬恕，但不去遺忘，我們應選擇用積極地態度來面對。
仇恨就像一把雙刃劍，在傷害別人的時候自己也同樣會受到傷害，如果心中裝著仇恨，人生就會在痛苦和不幸中度過，輕則自我折磨，重則有可能導致對方瘋狂的報復行為，唯有放下仇恨選擇寬容，心中才會豁然開朗。寬容是消除怨恨和憤怒的良藥，忘記了仇恨才能提高自己。許多情況下，人們誤以為的仇人，有可能出于誤會并非真正的仇人；對方即使是仇人，如果真心道歉的話，你若能以禮相待或許就會化“仇”為“愛”，因為，恨能挑起事端，而愛能征服一切！
29身體定律————身體語言指的是非詞語性的身體符號，包括身體各部位的動作、面部表情、姿勢與觸摸等。在人際溝通中，身體語言有著口頭語言無所替代的作用，由于身體語言多數是人下意識的動作，無法進行偽裝，因此在無聲中傳遞的效果往往比口頭語言更強烈，有其他交流方式所無法比擬的真實性。
生活中我們會經常無意識地從別人的肢體語言中了解他人的心聲，一個細微的小動作，一個無心的眼神，一個不經意的微笑，這些容易被人忽視的微小身體語言具有很大的魔力，是否能掌握這些微妙的身體語言，決定著在人際交往中是掌控別人還是被他人所掌控。
人們常說“眼睛是心靈的窗戶，透過一個人的眼神可以看到他的內心世界”,如果在交談中，對方出現杏眼圓睜，瞳孔放大的狀態時，表示對方對所接收的信息表現出極大的熱情，正處于興奮狀態；如果瞳孔縮小的話，就表明對方對談論的話題不敢興趣，情緒低落；如果對方的眼神迷離，他很可能在撒謊，因此敢正視你。
有心理學家研究證明，人體中離大腦距離越遠的地方可信度就越強，腳因為離大腦最遠，所以它所反映出的信息真實性較高。腳步的輕重、緩急以及走路的姿態都能反映出一個人的心情，除此之外，它還能夠在無意中將人的心理指向泄露出來。比如，如果有人在談話時翹起二郎腳，表示他對你的談話有敵意、不贊同；但如果換成女性，所表示的意思就又不一樣了，說明她對自己的容貌和能力都非常有自信。人在站立的時候，腳尖常常朝向自己所追求的事物，不過這時候自己是渾然不知的。
除此之外，我們在人際交往中還有其他的身體語言。比如，對方談話時如果頻繁地在摸自己的鼻子，說明他在撒謊；如果對方雙臂交叉抱在胸前，表示他對于你懷有戒備心理；如果談話時，對方坐立的身子向前傾，站立時昂首挺胸，則表示他對自己特別自信；如果他坐立不安，不停地擺弄衣襟，表明他內心緊張驚恐。
在一些社交場合如果懂得使用肢體語言，能夠加強口頭語言所表達的效果，幫助對方快速地理解你想表達的意思。我們在交往中國如果能夠使肢體語言和口頭語言保持一致，對于我們的溝通會更為順暢；同樣，與口頭語言自相矛盾的肢體語言則會妨礙我們的交流。比如，微笑著跟人寒暄肯定比黑著臉跟人打招呼真誠。其它，在日常交往中每個人都有心口不一的時候，我們在觀察他人身體與語言是否協調的同時，也要注意自己的言行是否一致，這樣才能夠在交際中贏得對方的信任。
30留面子效應————人際交往中，當我們在向別人提出自己的真正要求之前，可以先提出一個更大的要求，等到遭受對方拒絕后，再提出自己的真正要求，這樣別人答應自己要求的可能性就會比較高。
如果我們在人際交往中恰當地運用“留面子效應”，還能在出現特殊情況時消除對方的不良情緒。比如，當你和朋友約好晚上八點見面，結果因為某事情或者堵車等原因，耽誤了些時間，你趕緊給朋友打電話道歉并告訴他可能一個小時才能出現在約見的地點，朋友盡管生氣但是念及不是有意地也只能眼巴巴地在原地等候，可設想到15分鐘后，你就急沖沖地跑了過來，朋友之前的怒氣全被現在的驚喜所取代，也就不會怪罪你遲到的事了。
社會心理學家認為“留面子效應”產生的原因在于人們內心深處的內疚感，也就是說當人們拒絕別人的要求時，會因為自己未能幫助他人，辜負了自己在他人心中的美好形象而產生內疚的心理，這時候如果對方提出一個小要求時，人們為了恢復自己樂于助人的良好形象，同時也為了達到心理上的平衡，常常會很樂意接受。
“留面子效應”本身無所謂好壞，關鍵是何人利用它做何事。它就像一把雙刃劍，如果善加利用，對于人們之間溝通和交流都會起到事半功倍的效果，但如果為了一己私利，輕易利用他人的心理，不是我們所提倡的；另外值得注意的是“留面子效應”并不是放之四海皆準的效應，他的發生跟兩人之間的親密程度以及所提要求的合理程度等有重要關系。假如雙方同時陌生人，在他人對你既無責任又無義務的情況下，卻要求對方做些損害自己利益的事情，這時候就算再怎么利用“先大后小”的要求也是沒有作用的。
31約哈里窗戶效應————人們之間交往的成敗與否，人際關系是否能健康發展，在很大程度上取決于每個人自我暴露區域的大小。該理論認為每個人的心理都存在4個區域：自己理解別人也知道的“開發區域”，別人了解自己卻不了解的“盲目區域”，只有自己了解并未告知他人的“秘密區域”，自己和別人都不了解的“未知區域”。
人際狀況的好壞很大程度上取決于相互間“自我暴露”的程度，人與人的交往是個互動的過程，你對別人開放的區域越大，獲得他人的開放區域也就越大，我們都喜歡和一些真誠的人交流，如果對方坦言自己的缺點，我們反而會因為他的坦率心里更為踏實，俗話說“忍心隔肚皮”，人與人之間總是會存在戒備心理和一些隔閡，自我暴露無疑能在一定程度上化解這些隔閡，拉近人們之間的距離，使人們能夠相互理解，更好地相處。
我們都希望能夠與身邊的同事、朋友建立良好的人際關系，但是有時候盡管自己做了很多努力，二人的關系仍是不盡人意，比如有的人自我感覺社交能力很強，他可以同別人天南海北談論國際時事、體育新聞、娛樂八卦。每個話題都能引來他人饒有興趣地參與，但是談話中他從不表明自己的態度，這樣的情況下有再多的交流也未必能拉近兩個人的關系；相反有的人盡管不善言辭，但是每次談話中能適當地表露自己的觀點和態度，當自己與對方的喜好、價值觀一致的時候，更能拉近兩人間的距離，所謂的莫逆之交，一見如故者，也多是能開誠布公的交心者。
雖然自我暴露能夠成為人際交往中的“敲門磚”，但這并不意味著自我暴露越多越好。每個人心中都有一些不愿為他人所知的秘密，如果過早地暴露，很容易引起對方的驚恐和懷疑，甚至自我防衛措施，賭坊可能會想：我也是否應該拿些自己的秘密作為交換呢？這反而會拉遠兩人的關系。人際交往中一定掌握自我暴露的技巧和分寸，如果過度地暴露自己也會產生副作用。一個人總是喋喋不休地向對方說一些自己的隱私，而不管對方的興趣會給他人造成“以自我為中心”的印象，招人反感，因此自我暴露必須用一種緩慢、溫和的程度使對方都不會感到驚訝，在此過程中要考慮同對方的關系，對方的反應等因素。
32角色置換定律————在社會心理學中，人們把交往雙方的角色在心理上加以置換從而產生的心理效應現象。人際交往中，我們要更多站在對方的立場上理解他們的想法和感受，以對方的心境來思考問題。通過這樣的方式能夠更好地理解別人，既能給對方留下好感，又能使他們感到被尊重，從而有利于雙方的交流和溝通。
我們長期生活在自己的圈子里，形成了一種思維定勢，習慣從自己的角度猜測別人的行為，判斷事物的對錯。由于環境和角色的不同，每個人對同一件事情的看法并不相同，如果能換位思考下，或許就能理解甚至認同別人的觀點。在與陌生人的交流中，我們常常因為天生的戒備心理不可避免地與對方產生沖突，當矛盾發生的時候，不妨站在對方的角度看待問題，或許解決的辦法就會產生。
真正的角色置換實際上是一種理解、寬容。站在對方的立場感受自己一樣，去感受對方的喜怒哀樂，如果能夠換一個角度，替別人著想，生活中很多矛盾和摩擦、誤會與猜忌都能瞬間消融。領導置換角色能理解下屬的沖動，寬容他人；老師置換角色能明白什么樣的老師更能得到學生的認可，從而在教學上有所改進；醫生換位思考就能體會到病人及家屬的焦慮和痛苦；媳婦兒換位思考就會理解婆婆養育孩子的不易，從而更多份兒感激和尊重……生活中我們每個人都會遇到各種各樣的問題，有著不同的牢騷和怨言，如果能站在對方的角度想一想，許多想不通覺得不盡人意的事情往往會豁然開朗。
如果兩個人之間產生了矛盾的紛爭，仍舊按著自己的角度思考，不但容易使矛盾激化，特殊情況還可能引起過激的行為。角色置換本來就是個很簡單的道理，生活需要它，這既是他人應該堅守的原則，也應該是我們對自己的要求。多一份理解，別人也就多一份輕松，少一份刻薄，別人就多一份寬容。角色置換會讓我們發現，生活原本可以更加和諧，世界原本可以更加美麗。
33互惠原則————心理學認為，人際交往在本質上是一個社會互換的過程，相互給予彼此所需要的，這種交換就稱為人際交往的互惠原則。人們受到他人恩惠后經常會以相同的方式回報他人為自己所做的付出，即對你的行為孕育著同樣的行為，付出友善得到的是友善。簡單而言，互惠原則就是指知恩圖報，你怎樣對待別人，別人就會怎樣對待你。
盲人打燈籠在照亮別人的同時也照亮了自己，這就體現了互惠原則。生活中我們幫助了別人，其實也就幫助了自己，因為當你給予他人幫助的時候，對方在感受溫暖的時候心中也會有負債感，并且希望有朝一日能夠通過相同的方式或者其他途徑還這份人情。
“來而不往非禮也”，“你敬我一尺，我敬你一丈”可以說是互惠原則的本質。我們總是盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切。人與人之間的關系就像踩蹺蹺板，要想保持穩定的人際關系，就必須保持相互交互的平衡。
古語言：滴水之恩，當涌泉相報。一個人在得到別人幫助的時候，當對方有求于自己的時候，常會表現得心生情愿，這是因為當你把平時的關心和幫助日漸匯聚到他人身上時，于對方而言，常常他們會毫不猶豫地行動起來，當別人感到虧欠而想回報你的時候，那份熱情你想推都推不掉，反之，當你與對方沒有友情，卻又想索取對方所珍惜的東西時，對方很難拱手相讓，所以，如果想有效地影響他人，就得學會適當地讓人心里儲存虧欠。
另外，關心別人就是關心自己，很多時候還會產生“水漲船高”的作用，身邊的朋友、同事就好比一滴滴的水，當他們在得到你的幫助后變得越來越強的時候，你這只船自然也會隨之越漲越高，即便在你以后生活或事業的發展中，他們起不到幫助的作用，但最起碼不會成為“絆腳石”，學會多關心別人，麻煩就會少一點。
如何在人際交往中應用互惠原則是值得我們思考的問題。在與朋友禮尚往來之前的重點是真正看清楚你的朋友。孔子曾說“益者有三友，友直，友清，友多溫”如果能交上這樣的朋友，形成禮尚往來的互惠原則則是自然而然的事情，反之，則不能因為朋友的“恩惠”而受其影響。現實生活中有太多因為接受別人小恩小惠而得不償失的例子。另外，互惠原則是建立在長期交往的基礎之上，若是在需要朋友協助時，再進行互惠原則，不見給人留下自己太勢利的印象。原本意見和睦友好事件也會因此變成利益的交換，反而起不到很好的效果。平時，人們在交往中就應該多注意聯絡和溝通感情，這樣一旦出現問題時，基于長期信任的友情，朋友從才會主動提出幫助。
34多看效應————越熟悉的東西越喜歡，如果你能夠仔細觀察變回發現：那些頗有人緣的人，在人際交往中非常善于制造兩人接觸的機會，通過提高彼此的熟悉度來增加吸引力。
如果你想增加人際吸引能力，就要時常提高下自己“露臉度”，這的確是個簡單易行的方法。對于剛入大學的學生而言，在寢室間多走動下，借點水，聊個天，看個電影，不知不覺中就會提高自己的人際吸引力；對于職場人士而言，一味地埋頭苦干是不可取的行為，在認真工作的同時，還要善于與同事交流，通過一起吃午飯，偶爾買個小禮物等方式拉近與他們之間的關系，這樣才能為自己的職業道路鋪就良好的群眾基礎；而對于朋友之間的交際而言，QQ、MSN、短信等很多方式都可以保持與朋友之間的關系。
不過“露臉度”也是有講究的。比如吃飯時只需禮貌招呼就可，電梯里也只需寒暄一個便成，如果這兩種情況非拽住別人不停地交流，反倒會引起反感，類似的還有很多。會議上的相視一笑，重要場合的精彩演說等等，最簡單的就是只要你行走在大街上時，把頭抬起來就是一次重要的“露臉”。
雖然人前常走動能夠增加雙方的吸引力，但是“多看效應”也并非萬能鑰匙，要想“多看效”應真正發揮作用，“首因效應”一定要好，否則第一眼時，對方便對你的言行舉止頗有微詞。第一印象很差，見面越多就越會心生厭惡，這提醒我們在利用“多看效應”之前，一定要重視自己在別人面前的第一次亮相，這樣“首因效應”和“多看效應”相結合，必會能夠給自己的人際交往上開辟一條通暢的道路。
35蘑菇定律————指初出茅廬的新人常常會被置于陰暗的角落，得不到重視或打雜跑腿，就像蘑菇仔培養期時一樣，見不到陽光，有時甚至還要被澆上大糞，一直無端地接受各種批評、指責，時不時地背上黑鍋代人受過，還得不到必要的指導和提攜，處于自生自滅過程中。如同蘑菇的生長，人的成長也是如此，在多次冷落后更加接近現實，更加實際地看問題。
對年輕人來說，一段“冷落”的經歷就像破繭成蝶前必須經歷的一步，這樣雖說多少包含著一些偏激和絕對化，卻蘊含著不乏深刻的思想，當美好的愿望與殘酷的現實產生了落差時，要盡快認識到自己對工作態度的不足，進行自我反思，主動去適應環境，發揮iuziji的優勢，使自己得以重視。
古人說得好：“故天將大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能。”真正要成就一番事業必將遭遇許多的坎坷與波折，大學生尤其是那些畢業于名牌大學，向來以“天之驕子”自居的學生，言行之間滿是桀驁不馴，這些人大多時候都趾高氣昂，對別人的批評和建議置若罔聞，他們都忽視了“人無完人”的道理，也忽視了自己最需要面對的弱點——經驗不足，所以，大學生必須從最基礎做起，也需要足夠的勇氣正視在工作中所犯得錯誤。
其實，只要能正確面對和對待犯錯后，不斷地改錯，會讓我們得到逐步的提升，直至走的更高、更遠。可現在的問題是，現在的大學生似乎被寵壞了，他們沒有那樣廣闊的胸襟，拒絕接受別人的批評甚至是幫助他們受不得“委屈”，不甘心做一顆蘑菇，又在現實面前無所適從。
事實上，絕大多數人都要經歷蘑菇的萌發過程，都需要學會克制自己的表現欲望，在做事時多注意自己的言行，學會尊重并適時汲取對自己成功有利的意見，因為一些話語的傷害程度遠比直接揍人一頓更讓人“疼痛”，有一段“蘑菇”的經歷不一定是什么壞事，事業中很多機會都是在單調的工作實踐中掙得的，如果你一開始就不想從事單調的工作，那永遠也不會得到提升的機會！如何高效率地走過生命的這一段，從中盡可能汲取經驗，成熟起來，并樹立良好的值得信賴的個人形象，是每個剛入社會的年輕人必須面對的課題。
保持低調是做人的另一種智慧,“蘑菇定律”教會我們的是：要懂得忍受起步時的屈辱，即便在步入了前往成功的正軌，依然需要保持低調，俗話說“槍打出頭鳥”；鋒芒畢露其實是一種幼稚的行為，真正的高人是不會隨便顯示自己的實力，古人認為君子要聰明不外露、才華不逞，就是這個道理。
“蘑菇”要學會努力融入陌生的工作團隊，主動去適應富有挑戰性的工作環境，并從團體中盡可能獲得多的營養和支持，贏得眾人的敬重和幫助，以盡快地鉆出地面；此外，要處處留心，學會觀察，在適當的機會發揮自己的專長，主動與部門和公司領導溝通，讓他們知道你是一個善于做事，且對公司和領導忠實的員工。
在被看成“蘑菇”時，無需一味地強調自己是“靈芝”，利用環境盡快成長才是最重要的。當你真的變成了“蘑菇堆”中脫穎而出的佼佼者時，自然會得到應有的認可。
36洛克定律————當目標既是未來指向的，又是富有挑戰性的時候，它是最有效地。“跳一跳，夠得著”的目標最有吸引力，不能急于求成，想著一步登天，可以為自己制定一個總的高目標，但一定要為自己制定一個更重要的實施目標的步驟。
周圍的許多事，只要真的想去做，最終都能做到，遇上了需要克服的困難，也都并非想象中的那么困難，無需鋼鐵般的意志，更談不上頭懸梁，錐刺股那般的極端，只要將目標定在自己可以完成的范圍之內，然后盡量努力完成，最后都會發現其實所謂的成功都是水到渠成的。
作為剛剛步入職場的年輕人，我們一腔熱血、胸懷壯志，想在最短的時間內把心中希望取得成功的事情一氣呵成，然而在具體的工作過程中，我們往往容易混淆最終的目標與當前目標，從而忽視了現實的可行性，于是總是盲目地走在追求成功的道路上，四處碰壁，事倍功半。作為年輕人，躊躇滿志絕對沒錯，但是要切記不能好高騖遠，一定要學會分析自己的真正能力，隨即在目標與現實之間找到一條最快的路徑，一步步地走向成功。
老子《道德經》言：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。大事皆因小事而起，所謂“千里之行，始于足下“便是這個道理，只有制定好正確易行的計劃，才能在為之拼搏和努力地過程中重塑自己的勇氣和信念，才能最終造就心中期冀許久的偉業，把目標定得低一些，容易實現一些并不代表對自身實力的低估或者限定，相反，在這些容易達成的目標中，我們可以更有效更快捷地發現自己在職場發展中的準確定位，以及在追求成功路途上所暴露出來的缺點和不足，隨即進行一輪又一輪地自我完善，在潛移默化中，其實離最終心中希望實現的夢想已經不遠。
人不能沒有目標，失去目標的人生就等于失去了前進的方向，但沒有一個明確的、具有實際意義的目標，所謂的理想也便成了紙上談兵、鏡花水月，最終一事無成。在現實的工作中，我們有時候容易放棄當初言之鑿鑿的目標和計劃，而之所以會導致一個半途而廢的結局，往往并不是因為目標實現起來難度較大，而是我們總覺得“成功“這個字擔負了太多的砝碼，以至于離我們太遠，遙不可及。
有時候，我們的放棄并不是因為失敗，而是因為追求的太過飄渺，在長途跋涉中因為疲倦而卸下了夢想的包裹，我們可以為自己架起一個通向成功的高梯，但千萬不要忘記：弱項攀登高梯，首先要造好腳下堅實的一個個臺階，正所謂“欲速則不達”，在追求成功的過程中，一定要先制定好一個個真正能夠切實可行的實施目標的步驟，打碎一步登天的妄想，然后心平氣和地克服和戰勝在攀爬中的一個個困難。也許在偶然一個不經意的瞬間，你會突然發現其實自己已經站在了成功之巔。
37鯰魚效應————采取刺激性的手段或措施，激發企業的活躍性并在市場中積極地參與競爭，從而激活市場中的相關的行業或企業。“鯰魚效應”是指在一定條件下，外部競爭、危險、入侵等因素對于提高整個群體的活力，錯金每一個體的發展，形成優勝劣汰機制具有正的效應。
“鯰魚效應“其實有力地將矛頭指向了那些在工作崗位上至始至終是一副散漫拖沓的職員，這些始終拖著步伐，似乎連走路都要費很大的勁的員工會輕易地令人覺得無論是工作還是生活，對他們而言是一個接一個沉重的負擔，他們總是厭惡自己的工作，希望一切都快些結束；然而，一旦他們遭遇了強勁的對手，又會在瞬間充滿激情。
所謂的“鯰魚效應”就意味著新、奇、異，他會不斷地提出與眾不同的觀點，不斷挑戰眾人已經停止思考的麻痹神經，不斷地激發整個團隊的營利目標在現實中變成可能。
另一方面，如果鯰魚代表的是工作的領導者，那么對于一個服從領導的職員而言，需要記住新官上任總會以三把火來整改紀律、規章制度、改造流程以促使各個崗位的人力資源達到優化配置；如果你只是一條無能的沙丁魚，那么等待你的就只剩下死亡的命運，要切記自己的努力應與領導保持一致的方向，不要奢望用一股蠻勁改變領導的決策，讓領導跟隨自己的想法向相反的方向游動，否則就會有被抓出整個魚缸，成為被享用的一道菜，要學會做有能耐的沙丁魚，學會將壓力變為對自己有利的正面的激勵，只有這樣才能發揮出自己的優勢，又免于被淘汰的命運。
成功的實現往往需要壓力的不斷催化，在困厄的境遇中，人們內心所產生的壓力會像助力劑，推動原本浮躁頹廢的人生按照原本憧憬的軌道繼續前進，“憂勞可以興國，逸豫可以亡身”，不懂得居安思危，只會讓生命的腳步停止不前，只有感受到了外部的壓力和挑戰，人才不會在享受安逸的快樂中漸漸地接近滅亡的危險。從某種角度說，壓力是促使人們充滿活力的一方良藥，雖然苦口，但效力卻不容忽視。
因此在真正的鯰魚來威脅自身安全之前，提前有危機意識和工作熱情，學會在看似平凡和沉悶的工作中創造出一個閃光的小奇跡。
38權威效應————一個人要是地位高、有威信、受人敬重，其言論及行為就會很容易地受到重視，并能輕易地取得旁人對其正確性的信任，即“人微言輕，人貴言重”。“權威效應”之所以可以普遍存在，首先是人們的“安全心理”，及總以為權威人物代表的是正確，服從他們會使自己免于出錯，提升安全感；其次是人們的“贊許心理”，及總認為權威人物的要求與社會規范總是一致的，按照權威人物的要求去做會得到各方面的贊許和獎勵。
但是，有時候所謂的權威僅僅是虛空，跟隨他們的腳步，僅僅是為了得到一個踏實的心理慰藉而已。
在職場生活中，像這樣對于權威言論盲目跟從的行為也顯而易見，我們之所以對于權威深信不疑，是因為我們心中都存在著對權威的崇拜和服從，會輕易地對權威產生過分的信任和依賴，認為只要有權威存在，就無需自己進行深一步的思考；但是如果在具體的工作中只是單純地信奉名人的著作，將他們的言論當做工作信條，不假思索地照搬死板的條條框框、不識變通、不進行突破和創造，那么我們職業生涯就會永遠地停止在當前的現狀，不會有長遠的發展。
權威效應之所以能如此大范圍地影響著我們的日常生活，是因為我們的惰性會時不時地作祟，促使我們去相信那些權威代表，從而節約自己的思考成本，然而在工作中一味地盲從就好比要永遠穿著別人穿過的鞋走已經改變過軌跡的路，盡管鞋子的材質很好、價格很高，但它僅僅是單純的復制品，未必適合新的路途。梁啟超曾有過一句九字文化箴言：重化合，創新變，揚個性。運用到職場也未嘗不可，注重權威給我們所留下的那些寶貴經驗，用來對具體的工作行為進行及時性的指導，同時，又不能忘記適時地發現實際工作中所出出現的新問題、新變化，并發揚自己的思維優勢，進行創造性思考，勇于突破繁冗的思想桎梏。
39熱爐效應————企業或一個團隊的各項規章制度應該像臺燒熱的“熱爐”，如果有員工違反了規章制度，就如同讓他去碰撞一個燒紅的火爐，一定要讓他受到“燙”的懲罰，與獎勵之類的正面強化手段相反，而懲罰之類則屬于反面強化手段，“熱爐法則”應用“三性”來完善管理制度，即即刻性、預先警示性、徹底貫穿性。
運用到職場方面，管理者需要對整個企業規章制度進行必要地建設和完善，這是一個現代企業發展的必要條件。企業管理猶如“熱爐”，而規章制度就如同“熱爐”里的干柴，只有配合上有力的管理班子這支助燃劑，才能幫助企業這個“熱爐”熊熊燃燒，發揮更大的效力。
自古以來“治亂政用重典”的管理模式之所以能夠盛行，就是因為嚴格的規章制度和強硬的管理措施會令人感到畏懼，從而對于自己的言行舉止嚴加規范，工作起來也就自然嚴謹認真。對于一個企業而言，規章制度就如同一個國家所擁有的法律，它規范著企業員工的行為規范，與此同時也促進著企業文化的成長和傳播。“法之不行也，人之不為也。”就是這個道理。
作為一名員工，從步入職場的那一刻起，就要明白自己需要做好的不只是手頭的工作，還要懂得老老實實地遵守企業的各項“門規”，服從企業的領導和管理并不意味著要俯首帖耳、卑躬屈膝，而是要學會對自己的行為作出應有的把握和約束。如果自己的所作所為與規章制度相違背，接受處罰是理所當然的事情，不要去不滿或抱怨。
俗話說得好“沒有規矩不成方圓”，作為企業的一名工作者，自身的重要職責之一就是要嚴格地進行自我管理，面對燙爐要明白“切莫伸手，伸手必被傷”，實時提高戒備心理，努力遵守企業的各項規章制度，同時，作為一名企業的管理者，則需要把企業的“熱爐”真正地運用起來，運用一切措施保證它永不熄滅或降溫，而在發現員工出現了違反原則的情況時，應當做到公平公正，一視同仁，撇去私人情感。
40蔡戈尼效應————人們對面對事情的一種完成欲，一般體現在如果一件事情未完成，在做其他任何事情的時候總會在心里想著這件事，用通俗的話說就是心里裝不住事。這種效應相當普遍：一些所謂的工作狂為了工作，茶飯不思，廢寢忘食便是蔡戈尼效應的典型體現，而拖拖拉拉，一件事遲遲辦不完，半途而廢則是蔡戈尼效應的另一面。
只有偏執狂才能成功，為什么呢？因為偏執狂對于未完成工作的偏執，那種急切的想要完成工作的欲望使得他們不停的努力，直至成功。面對眼前的工作，我們不要求一定要偏執得不完成就食不甘味睡不安寢，但至少也要今日事今日畢，不拖拖拉拉，只有這樣我們才能把工作做好。
現實生活中，我們既不能提倡偏執，也不提倡半途而廢。偏執狂總是會忽略工作周圍的細節，或許他自己工作很出色卻對周圍同事帶不來太好的影響。人際關系總是很差勁，我們不需要一個扶危災難的定海神針，一個浪漫主義的孤膽英雄，而是需要一個既可以圓滿完成工作，又可以融入集體，將集體的價值發揮到最大的員工。
在我們日常生活中，經常會遇到這樣兩種人，一種把工作看作生活中唯一的目標，所有的事情都以工作為中心；另一種則對工作漠不關心，一天又一天，直至無法完成半途而廢。
人生中有很多的樂趣，在工作的路上，我們也應該看看沿途的風景，而一個凡事拖了又拖的人，克服這一現象最好的方法就是盡量堅持一些自己認為無法做到的事，一點一點把這一弱點克服。有許多新參加工作的大學生，開始總是一腔熱血投入工作，以公司為家，但是一段時間以后，他們就會覺得乏味無新意，走向蔡戈尼效應的另一個極端。我們要做的，就是把握好其中的度。無論是生活還是工作，不要過分地犧牲一邊來補充另一邊，只有這樣才能夠做到長期快樂的工作生活。
41最后通牒效應————對于布什特別緊急的事情，人們一般都會在最后期限到來之前才努力準備，或者說臨時抱佛腳，也就是人們大多具有一種拖拉的傾向。在進行某項工作時，總覺得自己準備不夠，盡量后拖，但在不能拖的情況下，一般也能完成工作，拖拉的后果就是工作一般都在時間壓力下完成。人們總認為壓力能變成動力，但事實上壓力下的工作往往完成質量不高。心理學認為，拖拉的原因是對即將面對的工作的恐懼，而只有勇敢面對工作，完成它才能脫離恐懼。
最后通牒效應與蔡戈尼效應有相似之處，蔡戈尼效應一般是人們自己內在的完成欲給自己的壓力，是內因；最后通牒效應則是外在的時間壓力。
在生活中，我們經常會做鴕鳥，把頭埋進沙子里，自以為問題不會找到自己，而事實上，問題與困難一致都在，他們在外邊等著你，入股早早面對，你有充裕的時間和輕松地心情去解決它，即使解決不了，你也可以準備其他的路。
我們需要學習如何去避免最后通牒效應所帶來的消極情緒，使最后通牒效應發揮正面積極的作用，從而在規定的時間內合理地完成任務，制定合理的目標和計劃，對時間節能型合理的支配，在完成自己的任務時，盡量選擇一個短期的、容易實現的目標，會比一個長期的最后通牒來得有效得多。每天留出一點特定的時間，一點一滴地去完成，這才是領先地位得以保持的秘訣所在，越能早點進入狀態，我們對未來目標的預期實現就越有信心，越能遠離焦慮對我們的侵犯，也就越能把寶貴的時間儲存起來，在突發事件來襲時得以應付自如。
42破窗理論————如果某棟建筑上一塊玻璃被打碎，又沒能及時補好，別人就有可能因為某些暗示性的縱容去打碎更多的玻璃，有了破窗理論并不可怕，可怕的是忽視，不及時補救，救不了上次，就去避免下次可能會出現的過失，這才是真正的“亡羊補牢”。
一扇“破窗”看起來有些微不足道，但是如果每一扇窗戶都破了個洞，整個社會就會被這些沒有來得及治療的小傷口最終弄得千瘡百孔，在具體的工作中也是如此，我們難免會偶爾犯錯，如果不及時糾正，“破窗效應”會很容易趁虛而入，不斷地產生心理暗示，讓我們認為：原來這些錯誤時可以發生的，不進行及時糾正也是無所謂的。從而逐漸變得對過錯麻木不仁，自我縱容，最終造成整個職場混亂無序，使原本很簡單的小過錯成為日后大失誤的潛在隱患。
“破窗”的影響是隱蔽的，卻會帶來非常可怕的后果，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，古人的話始終為我們敲響著警鐘，我們只有從小事入手，實時鞭策子iji，才會避免在打碎第一塊玻璃后繼續打碎其他的玻璃。其實，有時候“小題大做”并不是神經過敏，而是懂得規避隱患。
真正有智慧的人總是在事發前做好應對各種可能出現問題的準備
，并在真正遇到困難時懂得根據自身的經驗和知識想出應有的對策，使自己在事業成功的道路上順利前進，正所謂“亡羊補牢，猶未晚矣”的生活態度。安于現狀，當一天和尚撞一天鐘一樣糊涂度日，總是覺得自己日后還會有機會，可以彌補犯下的小過錯，然而，一旦有一天“牢”真的破了，才突然覺得自己已經喪失了修補的機會。
在渙散的紀律意識下，所謂的原則就會是喪失約束力，而人們遵守紀律的自覺性也就自然而然地受到消極的影響形成連鎖反應，致使更多的規則遭遇可能會被破壞的可能，若繼續縱容，一系列的麻煩就會接踵而至，因此，無論是生活中還是事業上，我們應當始終保持警惕性、危機感，從身邊的小事中汲取應有的經驗和教訓，不要輕視任何一個細微的錯誤，要將及時糾正的思想深入到我們日常行為的各個方面，對于那些日后有可能出現的隱患，要提高預見性，防微杜漸，在禍害產生的萌芽階段就將其扼殺，萬萬不可心存僥幸，最終使事情發展到不可收拾、無法挽救的被動局面。
43馬蠅效應————一個人只有被叮著咬著，他才會因為不敢松懈而努力拼搏，不斷進步，就像范仲淹曾經說過的一樣，生于憂患，死于安樂。因此適當的危機感和緊迫感在個人的人生發展歷程中所具備的作用不容小視，面對外在環境的叮咬和刺激，萬萬不能抱有浮躁的逃避心理，應當盡快調整心態，迫使自己盡最大的努力，改變現有狀況，積極進取，不斷地適應新環境，免于被新環境拒絕或淘汰的命運。
幾乎所有的成功人士都具有危機感，對于一個強者來說，輕松和悠閑永遠都只是表面狀態，面對著外界無處不在的競爭，稍有松懈就有可能被埋沒在時代的大潮之中，外在的壓力促使著他們更懂得珍惜時間的寶貴，也更能深刻地體會到市場的無情，于是他們會在巨大的威脅下挑戰自我，不斷前行。
物競天擇，適者生存。在職場中打拼的我們必須時刻牢記現在所取得的一切成就都只是階段性的，萬萬不可因為自我滿足而產生懈怠情緒，要記住這個世界上為了成功而付出辛苦和汗水，積極拼搏的人不只是你自己一個，在你加倍努力，在通往美好生活的道路上前行時，別人也在以同樣步伐與你共行，甚至腳步比你還要快。
社會的發展致使著周圍的一切都處于更新換代之中，適當的危機感可以促進我們的思維始終處于高速運轉的狀態，避免惰性心理而產生的懶惰情緒。現在的快節奏生活使危機感潛伏在各個角落，時時刻刻地提醒著我們：不成功，便成仁。如果你身體里總是讓懶惰占據了上峰，不去奮斗努力，那么成功也只能是虛無縹緲的好高騖遠，距離自己的理想也就越來越遠，在人的一生中，奮斗是永遠都沒有終點的。命運之鞭無時不在催人前進，有人倒下的同時，會有更多的人從他倒下的身軀旁沖過去。
不論順境，還是逆勢，我們一定要時刻提醒自己為自己制造緊迫感，不能安于現狀，固步自封，要為自己尋找在職場生活叮咬自己的馬蠅，不斷挑戰自己，從而促使自己不斷努力和上進，所以在你覺得一切都盡在掌握時，在你對現在自己的狀態感到心滿意足時，不妨去尋找屬于自己的那只馬蠅，其實，馬蠅不可怕。怕的是會一口吃掉你的東西。
44激將效應————利用對方的自尊心或逆反心理積極的一面，從相反的角度，通過反向刺激促使被刺激者做正向行為的心理效應，通過“刺激’的方式寄予良好的愿望，以激起”不服輸“的情緒，使其產生一種奮發進取的內驅力，將自己的潛能發揮出來，從而得到不同尋常的預期效果。
俗話說：勸將不如激將。所謂的激將效應正是利用了對方的好勝心和自尊心，趁其在猶豫不決時加以刺激和引導，使對方跟隨著相反的思維方式前進，最終達成自己的初始目標。對有些人而言，越是阻止他去做某些事情，他便越會禁不住去嘗試著做一些，尤其是那些性格倔強的人更加如此。激將就是用丑話激發出對方潛在的英雄氣概，去執行艱難任務。孟子說：“一怒而天下定。”把握對方的逆反心理，讓對方的情緒變得激動，從而按照自己的意愿去做平時不敢干、不愿干的事。
職場就如一個小社會，在其中不可避免的便是人與人之間的交際過程，當遇到對自己事業幫助極大，但是卻總是對于提出的幫助請求閉心門的人，不妨嘗試一下激將法，在充分了解賭坊的基礎上，把握機會，及時激起對方強烈的自尊心，并抓住時機促使事態向自己既定的軌道發展。
人爭一口氣，佛爭一炷香。任何人在一定的條件下都會爭強好勝，古往今來，為爭一口氣而不惜犧牲一切的人們層出不窮，需要明確的是，激將并不是將對方心中潛在的矛盾激化，不恰當的激將非但不能達成目標，反而會刺痛對方的自尊，形成“語言暴力”，因此一定要采用適當的語言，一旦發現對方情緒不煩，就需要適可而止。
45齊氏效應————在接受某種任務時，如果工作壓力過大，就會給人的心理上造成一種緊張的狀態，在任務沒有完成之前，這種緊張感會一直持續下去，而只有在完成任務后，這種緊張感才會得到完全地消除。
當前，我們都置身于一個競爭殘酷、節奏緊湊的社會，忙不完的工作以及復雜的人際關系使我們不自覺地繃緊了神經，時時警惕著周圍風吹草動的細微變化，于是在不知不覺中去緊張，去承受太多虛無的壓力，變得容易患得患失。
適度的壓力對我們的工作具有積極地作用，我們經常勉勵自己說，要化壓力為動力，就是這個道理。壓力可以使人處于興奮地應激狀態，迫使自己改善自我，以更加努力地狀態和更高的工作熱情去為了自己的理想而奮斗，但是，凡事都是過猶不及，長期過度的壓力如果無法得到相應的緩和和宣泄，將會引起一系列消極的后果，不但生理方面出現不適，心理也會因為過于疲累而無法重燃斗志。
不可避免的緊張和壓力是人們解決問題的必要條件，但是，過度的精神緊張卻會成為成功道路上的絆腳石。如果一個人擁有彈性思維，就懂得沉著冷靜地應付各種變化，將逆境轉化為順境，為自己的工作創造出一個積極寬松的環境，使自己的效率得到進一步的提升，反之，如果在從事工作的時候心里總是想著其他的事情，給自己施加了過大的壓力，不但注意力分散，而且錯位的觀念會容易讓人做出錯誤的決定，導致工作軌道的偏離。
人生在世，會不可避免地遭遇挫折，但重要的是要學會升華，努力地使壓力變化為自己的動力。如果在奮斗追求理想的過程中發現自己樹立的目標難以實現，要先鼓起勇氣，沖擊一次，實在實現不了，就調整一下目標和戰略，所謂“盡人事，聽天命”就是這樣的意思，要學會及時地釋放出積壓在內心世界的焦慮和憂慮，讓身心得到應有的休息和放松，懂得緩解緊張、享受工作八小時以外的幸福生活，只有這樣，才能在生活和工作之間尋找到平衡，才會過得快樂并充實。
46天賦遞減法則————兒童在潛能培養上所遵循的奇特定律，兒童的天賦會隨著年齡的增長而遞減，教育得越晚，這種與生俱來的潛能所發揮的余地就越少，因此，家長一定要重視兒童的長期潛能開發，并準確把握最佳時期。
孩子自出生之日就開始通過舌頭、嘴巴等感官感知外界事物，每個人都具有潛在能力，而人出生后的前幾年則是他智力發展最快和最佳時期，人就像其他動物一樣，各種能力都有其固定的發展期，如果某一能力在發展期內得不到發展，以后的日子也不會再有發展。事實上，很多成功人士的成長過程中，我們可以發現天才不是天生的，任何一個孩子如果能得到合適的教育，都可以在自己的天地里所作所為。
每個家長都有一顆“望子成龍”的心，對兒童進行早期教育投資，本是一個好現象。但實際上，許多家長在孩子身上賦予了太多的功利色彩，并不關心孩子的興趣，而單純從自己的意愿出發，使孩子的天性得不到發揮，直接影響到了教育的效果。
嬰幼兒在理解事物時，往往都是借助于具體的形象和直觀的行動，因此如果只是單純地讓他們依葫蘆畫瓢地寫字或者死記硬背唐詩，在不理解的情況下不但不容易記住，而且也容易給日后的學習帶來困擾，因此，早期教育最好以孩子的興趣為主，只要吸引了孩子的好奇心，學習才會有成效，一旦掌握了科學的教育方法，往往會受到事半功倍的效果，而急于求成，不根據孩子的年齡特點和興趣的教育只能是“事倍功半”。
47瓦拉赫效應————人的智能發展都是不均衡的，都有自己的強項和弱項，重要的是找到自己智能發展的最佳點，使潛力得到充分發揮，這樣才能取得驚人的成績，成功的人在于他們善于經營自己的個性長處。
學校里根本不存在差生，每個人都是獨特而又出色的只要找到自己的優勢領域，每位學生都可以是各有智力特點和發展方向的可早就人才，家中也應該清醒地認識到，孩子本無聰明、不聰明之分，關鍵是在如何明辨他們能發揮聰明優勢的領域。
在現實應試教育的背景下，很多家長堅持“唯成績論”，片面地認為成績好的就是好孩子，成績壞的就是壞孩子。不管孩子的興趣、愛好，過早地就為他們選擇了這條“鯉魚躍龍門”的道路，限制了孩子們的全面發展，事實上他們也許會在音樂、繪畫或體育等其他方面更有造詣，這樣的教育方式不可能產生瓦拉赫效應，因此，家長在面對孩子的教育時，應該讓他廣泛接觸各方面的知識，并幫助孩子客觀地認識自己的長處和弱勢，使他找到自己的優勢領域，家長除了關心孩子成長外，還應經常與老師溝通，多聽取老師的評價和意見，積極了解孩子在學校的情況，尋找他發揮優勢的切入點，或許老師也會向家長提供一個“瓦拉赫”式的人才。
在孩子未取得優異成績之前，家長和老師總愛把原因歸咎于孩子的缺點，因為我們堅信“只要功夫深，鐵杵磨成針”，似乎只要一個人足夠努力，任何事情都可以辦成，實際上“努力”只是成功時所需要的方式，在此之前方向的選擇尤為重要。有時候就算經歷了長年累月的努力，鐵杵也只是變得稍微細一點，根本起不到針的作用，更何況這個社會中不是每一個鐵杵都想變成繡花針，鐵杵也有鐵杵的價值。教育在某種程度上說是對孩子潛能的喚醒，而父母就像那把點亮智慧和奇跡的火把，用智慧和愛去發現孩子的潛能，這或許才是“瓦拉赫”效應真正的意義所在。
48標簽效應————當一個人被貼上“好”或者“壞”的標簽時，他就會根據標簽的導向作用進行自我印象管理，使自己的行為努力保持與標簽一致性，標簽對于一個人的個性、意識等都有強烈的影響作用。給一個人貼上標簽，將會導致其向著標簽所暗示的方向發展。
父母對自己孩子的要求一般較高，一旦他們達不到自己“望子成龍”的要求時，便流露出失望的表情，這無形中就給孩子貼上了負面的標簽，時間一長，孩子就會真的對自己的能力表示懷疑，從而失去自信，并不自覺地放棄追求成功的努力，壞預言最后變成了活生生的現實。
小孩子常常因為頑皮好動做出一些“出格”的舉動，這是孩子的天性使然，并無所謂好壞之分，即便是真的有些不良行為，也僅僅是對父母或他人的模仿，這種模仿是無意識的。因此，家長切忌對孩子進行人為地好壞區分。有的人人為批評孩子笨是想用激將法促使孩子變得更優勢，其實這種想法是錯誤的。孩子不同于成人，他們缺乏一定的獨立性，更容易聽從家長的說法；而且一般情況下他們很難產生“你越說不行，我就偏要做得更好”的想法，因此，家長對于有缺點和壞習慣的孩子千萬不能動輒便將其貼上“壞孩子”的標簽，相反應該戴著放大鏡找其優點，用心觀察他們的進步，用“好孩子”的標簽鼓勵他們，那么，也許一個原本的“壞孩子”會變成“好孩子”，原本的“笨蛋”會變成“天才”。
一個值得嘗試的辦法便是實施積極的自我暗示訓練，用積極的思想和話語不斷地提示自己，克服自卑、沮喪和焦慮的心情。當孩子面對考試緊張時，父母要在施以鼓勵的同時，讓孩子實施自我暗示，設置完暗示語之后，孩子們便可以每天早晨默念自我激勵的話語或者對著鏡子大聲地說出來，幾遍之后，內心的力量就會變得更加強大；不過，剛開始訓練時需要父母的監督和提醒，一旦形成習慣，孩子就會每天自覺地去訓練，逐漸成為一個擁有積極態度、自信的人。
49棘輪效應————對于消費者而言，增加消費容易，而降低消費較難。當人處于高消費水平時，即使實際收入降低了，也不會因此而降低自己的消費水準，也就是說一旦消費指標上去了，便很難降下來。這就像棘輪效應一樣，只能往前走，而不能后退。
做父母的有過這樣的體會，讓孩子學會一種好習慣往往需要百般糾正，長期訓練才可以形成；可對于壞習慣，孩子卻很容易就學會了。這其實是人性中的本能決定的，守紀律，愛整潔，勤奮好學等優良行為都屬于人有意識地社會行為，而貪婪、懶惰、自私等壞行為，受人的生存驅動力的影響，屬于人的低級需要。過早地讓孩子享富，而回避窮苦，是一種溺愛。要知道孩子將來要取得事業的成功靠的不僅是知識，還有堅強的品質和意志。從這個意義而言，父母有必要從讓孩子“吃點苦”，養成勤儉節約的好習慣。我們所謂的“窮苦”生活，并非讓孩子“衣不蔽體，食不果腹”，而是在衣食無憂的前提下，使孩子得到必要的鍛煉。父母的言傳身教對于孩子的行為有直接影響，因此父母必須以身作則，即便再富裕也不要在孩子面前奢侈浪費。每個人都是貪圖享受的，父母要有意識地讓孩子用勞動適當地換取費用，這樣所得的報酬孩子會更有幸福感。孩子在用錢上一般無計劃性，父母可以教孩子學會積累，以少積多后，便可以去買自己喜歡的東西，還可以用積累下的零用錢進行投資。總之，這一切都是希望在父母的教育下，孩子能夠真正懂得“以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥”。
50避雷針效應————善疏則通，能導必安。
孩子的獨立意識自始自終都會隨著年齡的增長而增長，不喜歡事事依賴父母，喜歡按照自己的喜好進行選擇，他們需要用一些行動向父母證明：我長大了。所以一旦父母的安排同自己的意志相悖時，他們的逆反心理就產生了，甚至會采取過激的行為。
心理學家將孩子的這種階段稱為“叛逆期”。每個人都曾經歷過，面對孩子的各種“叛逆”行為，放任自流和高壓政策都有可能導致孩子步入歧途。放任自流，孩子只會在錯誤的道路上越來越遠；高壓政策則更會激發孩子的不滿，變得愈加的叛逆。心理學家在對孩子叛逆行為的調研中發現，越是被家里條條框框限制的孩子，逆反心理就越強，而那些能夠真正享受到自由的孩子反而更容易管教。
其實溝通和疏導才是最好的教育方法。當父母發現孩子情緒低落或反常時，可以與孩子談心溝通，或者采用其他方式將這種不良情緒發泄出去。選擇野外登山、長袍等體育鍛煉方式，轉移并釋放孩子的不良情緒；父母陪著孩子在家盡情地打游戲；給孩子一個本子，讓他把憤怒、委屈寫下或畫下來……這樣的做法既可以使孩子的壞情緒得以揮發，又能拉近父母同孩子間的關系。
避雷針效應的真諦在于疏通二字。當父母與孩子存在分歧時，父母要學會控制自己的情緒，避免因情緒過激演說出傷害孩子自尊的話，否則會進一步刺激孩子，激化矛盾；另外，并不是所有的逆反心理都是錯誤的，合理的逆反行為有助于培養孩子的獨立人格，并且對于他發現問題、分析問題、解決問題的能力也有很大幫助，而那些對家長百依百順，絲毫不懂反抗的孩子，反而在長大后變得做事唯唯諾諾、優柔寡斷。
51章魚心態————章魚殘忍好斗，又足智多謀，是海洋里最可怕的生物之一，它身體很柔軟，喜歡鉆各種容器，不管瓶子有多小，也不管那是一條多么黑暗的路，即便是條死胡同，他們依然固執地往里鉆。人們利用它的這一特征來進行捕獲。每次都能滿載而歸。章魚心態就是形容像章魚一樣固執己見，喜歡鉆牛角尖的人。
如果章魚心態作用于家長身上，最大的表現便是父母在家擁有絕對的權威，即便有時候做錯了，也會因為維護“形象”的原因而千方百計的掩蓋，這種做法違背了做人的基本原則。孩子如果在這種家庭氛圍中成長，一是會讓自己也耳熏目染地在以后犯了錯時采取類似的行為；二是會使孩子產生“父母每次出錯都不承認，言而無信”的觀念，父母的權威度大大降低。
其實，父母對“道歉就降低了權威”的擔憂完全是不必要的。如果孩子看到父母能主動道歉，他們不但不會因此而瞧不起父母，反而會因為這份坦誠而更加尊重父母，潛移默化中，還會將父母的行為視為自己的榜樣，很多人通過實踐證明，向孩子道歉，這是同他們進行溝通的有效方法。
如果章魚心態作用于孩子身上，往往會在青春期患上偏執型人格障礙，這種性格的人有兩大特點：一是自我評價甚高，喜歡對別人“挑刺”，習慣于將自己的失敗歸于他人，并且經常抱怨。二是脆弱敏感，時常帶著警惕的眼光看待他人，即便是別人的好意，在他眼里，也變成了故意找茬。偏執型人格的任一特點，都讓朋友難以接受，因此我們常常可以看到這種性格的孩子，并沒有多少朋友，通常都是獨來獨往。
偏執型性格的形成跟孩子幼年的生活環境有極大的關系。小時候孩子想要什么，父母就千方百計地買給孩子。這種過度的嬌慣、溺愛使孩子變得任性而專橫，長大后就形成了偏執型的性格。另外，家庭不和睦，各成員間的吵鬧也會讓孩子的人格不能得到健全的發展，所以父母一定要將孩子放到合適的位置并且努力為其創造和睦的家庭環境，避免因為寵愛而造成的自我膨脹。
不管是父母自身的“章魚心態”，還是孩子的偏執性格，都會給以后的家庭教育帶來困擾。對于父母而言，如果犯下錯誤后能誠懇道歉，一件壞事就可以變成好事，孩子不僅能從事情中明白一定的道理，還能學習父母知錯就改的還好品質；對于矮子而言，當出現偏執言行時，父母要及時地提醒并告知其中的利害關系，同時，還應該幫助孩子多與人交流并幫助他人。有意識地培養孩子的自控能力，盡管個性固執的孩子讓父母頭疼不已，但引導得當，固執就可以演變成有主見，其中的關鍵就在于父母采取的教育方法。
52路徑依賴定律————一個人一旦進入某一路徑（不管是好是壞）都會對這種路徑產生依賴，慣性的力量會使他在沿著既定的方向行走時，不斷地強迫自己的這種選擇，一直走下去。
從某種程度而言，人的一切選擇都受到了“路徑依賴”的影響。習慣仿佛一根纜繩，我們每天給它纏上一股新索，要不了多久，它就會變得牢不可破。“路徑依賴”其實就是指習慣的力量，每次行為多重復一次，習慣這條纜繩就會變得更粗壯，直到最后變得讓人束手無策。
為了讓孩子有個美好的未來，父母有必要幫助孩子從小就做出正確的路徑選擇。好的習慣是開啟成功之門，壞習慣則通往失敗。習慣一旦形成，就進入了鎖定狀態，想要改變就會變得十分困難。家庭是孩子的第一學習環境，也是培養孩子習慣的搖籃。一個好的行為，可以通過長期的重復訓練鞏固成自己思考和做事的習慣。既然好習慣可以通過教育培養，父母就應該發揮自己的影響力，在早期就注重培養孩子的習慣，如果孩子不慎形成了壞習慣，父母要及時地幫助他們改掉。
任何一個習慣的形成都不是件簡單的事，都要遵循著循序漸進的原則。孩子幼兒時期自我意識還不強烈，這時就應該幫助他們形成基本的生活習慣，良好的習慣是在反復實踐中實現的，需要父母的強制作用和約束。孩子的好習慣應該得到父母的贊揚，這時強化習慣的最好方式之一，哪怕他做得還不太好，這種鼓勵也會激發孩子積極向上的愿望。當然，為了培養孩子的好習慣，父母也應該在自身的行為和談吐上作出一個榜樣，潛移默化中實現孩子的最佳教育。
53PAC理論————個體的個性都是由父母心態、成人心態、兒童心態三種心理心態構成。父母心態以權威和優越感為標志，成人心態則偏重于事實的理性分析，兒童心態表現為服從和任人擺布。根據PAC理論，如果人與人相互作用時地心理狀態是平行的，他們之間的對話就可以進行下去，但如果于丹了相互交叉的狀態，人與人之間的交流就會受到影響，溝通或許就此中斷。
“父母心態”通常表現為典型的教訓，愛護家長式的作風，喜歡憑主觀的感覺辦事。“成人心態”代表一種智慧的心態，從經驗或實踐中獲取判斷，“兒童心態”表現為任人擺布，卻又喜怒無常的表現，一會兒非常可愛，一會兒開始發脾氣。這三種心態沒有絕對的優勢之分，重要的是家長教育中，根據不同場合的需要及時調整自己的心態。
在日常生活中，家長對待孩子時應該持有“父母心態”。主動關心、愛護孩子，對孩子的衣食住行都掛念在心，給予孩子關愛。對于這一點，家長一般都會出于本能可以自覺做到。在學習過程中，家長則應該用“成人心態”交配自己的行為，家長應該是孩子學習的督促者和監督者，嚴格要求孩子。值得注意的是家長的一舉一動對孩子有直接影響，應當以身作則，為孩子創造良好的學習環境。在休閑娛樂的環境里，家長則應該以“兒童心態”為主，扮演孩子的朋友和玩伴。
恰當地運用PAC理論能夠使家長的心態和行為在不同的場合都能適應孩子的心理特征，并最終達到家庭教育得目的。如果家長永遠將自己的心態放于“父母心態”，孩子時刻處于被管教的狀態，沒有話語權力，必會出現叛逆心理。如果家長將自己的心態過期置于“成人心態”，無疑會令兩代人之間的心理距離變大，孩子對此也會敏而遠之。如果家長總是“兒童心態”，試想兒童對兒童又能有多大的權威性，時間稍長，孩子甚至會將父母的話當作耳旁風，因此，PAC理論雖然適用于家庭教育，但家長在此過程中一定要避免因心態失衡造成的PAC理論出現錯位、僵化的現象。
造成父母和孩子溝通不暢的一個關鍵便是，二者之間存在隔膜。孩子不愿對父母說出真實想法，而父母由于不理解而對孩子的行為產生誤會，一旦引起了孩子的叛逆心理，他們之間的分歧將會越來越大，為消除隔膜最好的辦法就是讓父母成為孩子的朋友，當孩子愿意交流時，教育得目的就會更容易實現。（1）尋找與孩子間的共同話題，找到與孩子的相似之處。（2）同孩子處于同等地位，縮短心理距離。（3）將真實想法告訴孩子，慷慨地將時間分享給他，但金錢上不能這么無私。（4）通過溝通的方式了解孩子，而不是侵犯他們的隱私。
54自然懲罰法則————當孩子在犯錯或發生過失行為之后，父母不多給予批評，而是讓他們自己承受后果以及由此帶來的心理懲罰，用這樣的方式強化孩子的痛苦體驗，引起孩子的自我悔很，從而吸取教訓并改掉錯誤。
很多時候，家長為了孩子好，想制止他們的某些行為，但孩子卻偏偏不領情，非得唱反調，這個時候不妨試試自然懲罰法則的方法。當然，這種懲罰有一定的適度范圍，必須保證孩子不遭受更大的傷害，運用自然懲罰原則，能讓孩子在真實的感受中學會保護自己，學會責任，這比父母反復的警告更有效。孩子本身就是在自己的體驗中成長的，雖然會有些磕絆傷害，但他同樣從中學到很多經驗，家長千萬不要因為過度保護而限制了他們的這份自由，否則孩子就會更加依賴大人，永遠也長不大，值得注意的是，家長千萬不能為了懲罰而懲罰孩子，這樣從身心成長，當孩子犯錯后家長的懲罰才會有意義，這樣才能加深孩子的印象，使他能夠自覺認識到這種錯誤，并且知道去努力改正，否則自己的錯誤遲早也需要自己來承擔。
在運用自然懲罰法則時，有三個基本原則：1父母不過多干涉孩子的行為，讓孩子在自己的實踐中嘗到所選行為的后果，學會對自己的行為的負責，這是孩子在成長過程中的重要步驟。2當孩子犯錯或出現某種不良行為時，父母應該用提醒和道理代替教訓，因為事后由于過失造成的后果會讓他知道教訓的滋味。3父母在態度堅決的同時，保有愛心。有的父母只記得要懲罰孩子，卻忘了身為父母應該具有的愛心，當孩子未按自己要求的去做時，嚴厲地批評孩子變成了父母對孩子的懲罰行為而非自然懲罰法則。
55延遲滿足————延遲滿足人的各種欲望，為了更有價值的長遠結果，人甘愿放棄即時的滿足，展現了一個人在等待中的自制力。這是心理成熟的表現，也就是我們常說的忍耐力。當面對更大的目標時，延遲滿足效應能讓人克制自己的欲望，并抵制誘惑。
現代家庭中多為獨生子女，父母、爺爺奶奶、外公外婆六個人有可能只守著一個小寶貝，于是家庭教育中一個普遍的現象便是孩子受到了家長的過分溺愛，一旦孩子有什么要求，父母總是盡量滿足，因而使生長在這種環境下的孩子往往有欲求過分地傾向，這種傾向主要體現在對欲求對象和時間的過分。當孩子出現這種欲求過分地現象時，家長往往因為對孩子的寵愛，不能理性看待，反而在無意和有意中縱容了這種態度和習慣。“有求必應”的教育方法智慧讓孩子變得愈加的任性和貪心。早期的性格一旦養成就很難改掉，有朝一日，他們走出家庭的小圈子步入社會時，這種“唯我獨尊”式的王子／公主心態一定會讓他們飽受挫折和打擊，或許這時他們才會明白世界不是以他為中心的，并不是每件他們想要得到的東西都能唾手可得，也并非每個人都愿意為他服務。遺憾的是他們卻沒有養成為達目的必須具備的性格和態度，當家長責怪自己孩子任性時，仔細想想到底是誰的行為縱容了這種習慣。
在家庭教育中，家長有必要運用“延遲滿足”效應培養孩子的耐心，當孩子用語言表達自己意愿時，家長應該在生活中訓練孩子的耐心。
56倒U形假說————處在工作狀態中的人，過多或過少的壓力都會使他們的工作效率降低，壓力逐漸增大時，將激勵人們努力工作，但是一旦壓力超過人的最大承受力，壓力反成阻力，效率也會降低。對于家庭教育得啟示是：家長必須恰當估計孩子的能力和心理承受力，找到最佳的期望值，使激勵能達到最好的效果。
現實生活中有很多望子成龍、望女成鳳的家長，在孩子的成長過程中給予的負擔過重，以至于孩子整天處在緊張的學習狀態，學習效果越來越差，甚至出現了厭學的傾向；與此相反的是，另一部分家長總是希望孩子能快樂的學習、成長，擔心給孩子過多地期望，所以給孩子很少或根本沒有期望，如此寬松的教育也必定會失敗，根據“倒U形理論”，家長能采取的有效措施是：不要給予孩子過多過高的要求，適當幫助孩子完成任務，緩解孩子緊張的情緒，力求在愉快地學習氛圍中，讓孩子得到最大限度的成長，適當的壓力和期望能讓孩子的潛力得以發揮，使孩子在張弛有度的壓力下健康成長。
最好的期望值是孩子稍加努力就能實現的，期望過高，孩子實現不了就會產生失望的情緒；期望過低，讓孩子缺乏自信。合理的期望就好比摘蘋果，不用跳就能摘的蘋果毫無挑戰，激不起人的興趣，使勁跳也夠不著的蘋果讓人疲憊，失去繼續下去的勇氣；唯有努力，跳跳就能夠得到的蘋果才具有吸引力，既能勾起人戰勝的欲望，又不至于太難。家長對孩子的期望也如此，高不可攀的期望容易讓人失去自信，唾手可得的期望又容易消磨人的斗志，只有富有挑戰性的目標和壓力才會催人前進。
家長在制定對孩子的期望和壓力時，可采取短期相結合的方式。短期內的期望可以采取“努力就夠得著”的愿望。當孩子達到期望時家長在繼續鼓勵之余應同孩子一同商量下一步的努力方向和目標。長遠的期望可以根據孩子的理想確定，并且將長遠目標可以分解到所有的短期目標和期望中，對于孩子的每一個期望的達成都給予鼓勵，這樣，家長和孩子的生活就會被很多的大期望、小期望所填滿，在充實的日子里得到有針對性的發展。
心理學定律
1蘇東坡效應————人們明明就擁有“自我”卻偏偏難以正確認識“自我”的心里現
象。
“我”是一個陌生的朋友，雖然近似咫尺，看似熟悉，卻常常令人疑惑。“我”是特殊的，是獨一無二的。從心理學上而言個體的自我有兩種解釋：廣義而言，它是指一切個體能夠叫做我的的總和。比如，我的身體，我的心情等。通過“我的”的后綴，我們來確定對自己的存在的滿足感；狹義的自我就是指自己對心里活動的感知和控制腦的機能活動，是我們心理的特殊形式
現實生活中，人們痛這個現實的世界保持一致性及和諧性，都在扮演著不同的角色，角色本身決定著扮演者的共同輪廓，但是由于“自我”的不同，同樣一個角色也可能出現迥然不同的現象，顯然，角色扮演者對認識自己非常重要，這也是很人們通常使用的方法。 克服此效應方法可以“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同”; 可以深入“此山中”探其幽微，也可以跳出“此山中”一覽全景，認識自己要將微觀和宏觀這兩個視角結合起來，方可全面。
2巴納姆效應————人們經常認為一個模糊的，籠統的，一般的描述能準確的解釋自
己的內心，但事實上這些描述十分普遍，可以適用于很多人身上。
從心理學上講，人們由于只關注與自己期望相符的信息而常常忽略了其他信息所產生的直覺錯誤。我們之所以對星座分析表面上的準確性印象頗深，是因為這些本來就是為了取悅人而設計的，凡所聞，皆為愛聽的話，就很容易相信那是真的。我們對贊揚的接受是潛意識的，除非你屬于極端了解自己或非常不自信的人，否者很難逃脫這種陷阱。偽心理學家成功地利用了這個特點，欺騙了人們的信任。如果你在仔細讀這些星座的描述，就會發現他們總有相似的地方。
克服該效應方法，首先要認真地正視自己;第二“以人為鏡”認識自己。通過與身邊朋友，同事的相處，在情感表達，處事方法，說話技巧，工作態度等方面進行比較。從中發掘自己的特點。第三用“評價法”認識自己，俗話說“旁觀者清”，如果自我的評價和旁觀者的評價接近，說明自我認識比較正確，反之，尚需調整。不過我們要在認識的完整性上 ，尊重他人的評價，不偏聽偏信，恰如其分地認識自己。
3投射效應————我們經常以己度人的現象。人們總是習慣將自身具有的某種特性，
比如感情，意志，喜好，欲望，觀念，情緒等投射到他人身上，認為他人也具有與自己想通或相似的心理特征。這是一種強加于人的認知障礙。
該效應主要有兩種表現形式：一是感情投射。即認為別人的好惡與自己相同，進而按照自己的思維方式試圖影響他人。二是認知缺乏客觀性。主要表現為過度的贊揚和吹捧自己喜歡的人或事，過分地指責甚至中傷自己所厭惡的人或事。
每個人都有自己的好惡標準，遺憾的是當我們在進行判斷的時候。經常會想當然的認為別人與自己的好惡相同，自作主張地就把他人拉到了自己心理特征的框架中。很多時候在我們不理解他人的背后，實際上就是我們與他人之間的差異。所有你認為的不可理喻也都有自己不可理喻的成分。人都有一些共性特點，所以當我們用投射效應去推測別人時，很多情況下得出的結論是正確的；但是由于性別，年齡，經歷等因素的差異，人們觀看的角度往往不盡相同，產生的認識也各有千秋。每個人都有自己各自獨立的小世界，我們很難開啟他人心扉一探究竟；但如果那自己的主觀感受去猜忌別人，就更無法了解真實的他人，對自己的了解也產生偏差。
人的主觀意識太強烈時投射效應之所以產生的根本原因，要克服這種心理傾向的關鍵是保持理性，克服潛意識和思維慣性的影響。具體而言，可以通過思考驗證法，角色互換法，全面溝通法等來杜絕投射效應帶來的認知障礙。當覺得自己與別人格格不入時，不妨先換個角度思考自己的結論是否受到了經驗或思維慣性的干擾，或者把自己放到對方的位置看問題，這樣就能避免自己只憑個人特性，喜好做出判斷。當然一場開誠布公的交流也未必不可少。著一切的目的都在于我們希望能用真誠的溝通代替懷疑和猜想，用客觀了解代替主干管認識，以期看待真實的世界和自己。
4不值得定律————不值得做的事情，就不值得做好。從心理角度來看，不值得定律
恰好反映了人們普遍具有的一種心浮氣躁的心理，如果一個人從事了自己認為不值得的工作，往往會保持冷嘲熱諷，敷衍了事的態度。這種態度使人在對待其他事物時缺乏熱情和自信心，從而降低了事情的成功率，即便最后能夠成功，本人也不會有太多的成就感。 一個人的資源和能力是有限的，人們對瑣事越關心，對大師的興趣就會自動降低。既然眼中無大事，遇到真正的問題自然一點雞零狗碎的事，也就套不過那火眼金睛。由此形成惡性循環，最終你會發現對于時間有限的人而言，根本不可能同時周璇于太多的人與事。當這些占據了你的時間時，真正做喜歡的事的時間就被剝奪了，那些根本屬于塵埃的東西，不但污染了環境，影響了視力，甚至還會妨礙我們去追求美好的事物。
值得的標準因人而異，從主觀角度而言，它首先要符合自己的價值觀，得到別人的認同感，其次，符合自己的個性和氣質，也就是與自己能力相配，最后的判斷是看其是否能實現自己的期望。做這樣的事情你的感受是否很好，凡是一個人從內心感到緊緊握住了自己的東西，才能最大限度地發揮自己的潛力，才會甘心為它受苦，犧牲。
5韋奇定律————指即便一個人再有主見，但如果身邊有十個朋友的觀點正好與他相
反，那么他就很難變得不動搖。韋奇定律有4個要點：1、有主見對于一個人來講，是非常重要的一件事。2、確定你的主見來源于對客觀事實的把握，并且不等同于固執。3、面對他人的意見，聽時不應有成見，聽后不可無主見。4、不怕開始的眾說紛紜，就怕最后的莫衷一是。
當今社會，似乎人人都變成了批評家，尤其是當我們在追求夢想希望得到幫助的時候，善意的人們希望能夠保護你，使你遠離那些在他們眼中不切實際的幻想；不懷好意的人總是暗地里阻撓你，以免你的成功給他們帶來利益上的損害；而那些不明真相的人又總是從自己的理解出發，給你一些毫無意義的參考意見，張三一言，李四一句，各有各的見解。如果我們自己既不能做出明智的判斷，勢必會有盲人摸象的感覺，最后造成不知所從的局面。
人作為有思想意志的高級動物，他人的言論中難免會摻雜從其個人目的出發的主觀成分，這樣的意見就像引人跌入陷阱，圈套的誘惑，而你不管提出什么意見或決策，總有反對的聲音出現，避免不受他人言語誘導的唯一方法是：當你決定一項事情的時候，拋卻處在的所有束縛，尊重內心深處的真正選擇，并堅持到底。
人之所以容易受到他人的意見左右，源于我們的依賴心理。心理學認為，依賴心理是一種消極的心理狀態，對一個人人格的完善，自主性和創造性的產生都會起到制約的影響。依賴心理有幾個特征：1、在沒有得到他人大量保證和建議時，對日常事情自己不能做出決定。2、獨處時，有深深地不安和無助感。3、很難獨立進行自己的計劃或工作。4、因擔心被遺棄，即便知道別人的觀點不對，也會隨聲附和。5、韋討好他人放棄原則和自尊做自己不喜歡的事。6、當終止親密關系時，感到不知所措。 克服依賴心理的方法，分析自己行為中哪些可以學習他人，哪些必須由自己決定；自覺減少依賴行為，增強自作主張的能力。其次，相信自己的判斷，增加自信心。第三，調整心態，樹立自立自強的精神。最后培養獨立的人格，堅持什么事情自己親力親為，哪怕是有難度的也盡量不去依靠他人幫忙。依賴別人是沒有用的，因為你究竟要自己站立在這個世界上生存。
6暈輪效應————人們對他人的認知，常常依據個人喜好形成最初的判斷，再根據這
一特性推論出認知對象的其他品質，從而造成人際認知障礙。
這種愛屋及烏的強烈直覺品質就像日暈一樣，從一個中心點逐步向外擴散成越來越大的圓圈，形成一個整體的形象，如果一個人被標明是好的，他就會被一種積極肯定的光環籠罩，并被賦予一切都好的品質；反之，他就會被一種小雞否定的光環所籠罩，并被認為具有各種壞品質，暈輪效應是人生主觀推斷和定勢的結果。
在暈輪效應作用下，幾乎每一家想做廣告的廣告主都希望能通過名人廣告敲開市場大門。原因在于每個名人都有一大批的追隨者，這些人在暈輪效應作用下酒成為推動產品進入市場的助推劑，由于暈輪效應的作用，人們常常根據事物的個別特征而對該事物的本質或全部特征下結論。憑主觀臆斷、牽強附會地推斷出一些可能根本不符合真實的特征，犯下片面性的錯誤。總之，暈輪效應是一種認知偏見，不管是對人們的人際交往還是其他生活方面都有不良影響。
暈輪效應較常見于不熟悉的人之間，對于初交往的朋友，我們往往會容易孤立地采用以貌取人、以言取人、以才取人的方式，造成不正確的判斷，想要真正認識一個人，單憑自己的接觸和判斷是不行的，而靠幾個朋友的介紹也遠遠不夠，應該廣開言路傾聽他的朋友、家人、同學的看法，并通過自己的密切接觸進行精確分析，這種收集多方信息后的判斷一般較為正確，我們也可以利用該效應來為自己服務，只要我們在工作和生活中做好每件無損形象和地位的小事，我們在他人心中的細膩感想就可以變得完美無缺，同時我們要勇于展示自己，讓更多的人了解自己的優點和長處，盡可能地利用自己的優點制造暈輪效應增強自己堅持 的吸引力。
7從眾效應————個體在受到真實或臆想的群體影響下，往往會在認識和行為上以多
數人或者權威人物的行為為準則，并且朝著與之一致的方向變化，從眾效應是一種普遍的社會心理現象。既包括思想上的從眾，又蘊含了行為上的從眾，它本身并無對錯之分，關鍵在于從眾的問題和場合。
社會心理學家發現，持木某種意見的人數的多少是影響人們從眾心理的一個重要因素，很少人能夠在眾口一致的情況下還堅持自己與眾不同的意見，生活中，從眾心理使很多人在明知是錯的情況下，還繼續堅持與眾人一致的行為，另外，不能絕對地說從眾心理不好，在客觀存在的規定與事實前，我們有時不得不從眾，它既能引人進入正義的守衛軍中，又能讓人跨上邪惡的不歸之路，我們在面對這一社會心理和行為時，要具體問題具體分析，否則指選擇大多數人的意見而不知其原因就會陷入到一個自己一無所知的群體中去。
從眾效應具有兩重性，消極的一面是扼殺了個人的獨立意見和判斷力，束縛思維，使人變得墨守成規，沒有主見；而積極地一面是有助于學習他人的智慧和經驗，修正自己盲目自信的缺點，并完善思考方式，擴大人的視野。
人們如果輕易便進行從眾效應，勢必不會對他人在成多大的影響，因為沒有人隊一個大家都知道的道理感興趣，而一個具有獨特見解的人，往往更能引起人的注意，也就更易向他人施加影響，所以，如果我們希望能夠影響他人時，就不要盲目地試圖從順從對方的角度考慮問題，而是將自己看做是權威的專家和專業人士，這樣的建議和觀點相對而言，更容易接受。
8過度理由效應————每個人為了使自己和別人的行為看起來具有合理性，因而總
是為此尋找原因，而且在尋找原因時總是先找那些顯而易見的外在原因，一旦外部原因能夠對該行為作出解釋時，人們一般很少就再繼續尋找內部原因。
我們經常在一些行為上附加上獎勵或者報酬，這些額外的條件賦予了整個行為過度的理由和動機，久而久之，我們甚至會錯把這當成真正的原因，而讓行為背后深藏的意義漸行漸遠，生活中很多事情原本不是這樣，而我們一旦對其施以過度理由，該行為的真正動因就會因此而被遮蔽，過度理由反成了真正的主角。仔細想想，認得很多毛病其實是被“慣”出來的。
過度理由效應給我們帶來兩點啟示：1、做任何事情都要深入發掘內部的真正的原因，而不要止步于任何外部理由，即使內部理由看上去十分可笑，也要繼續下去。2、如果你希望某種行為能夠的得到繼續，那么不要給它夠多的外部理由。
9鳥籠效應————簡單而言，假如一個人買了一個空鳥籠放在家里，那么一段時間后，
他一般會買一只鳥回來或者丟掉這個鳥籠。
實際上，在生活中我們經常給自己的心里掛上一個空鳥籠，為能與之匹配。我們在接下來的日子里，不斷地往里添加東西，而在最初掛鳥籠的時候，或許我們并未想過由此會帶來的連鎖反應，我們原本按照自己的生活軌跡從容地生活著，但是面對現實中誘惑和欲望的牽扯時，難以取舍。在眼花繚亂中迷失了自己，在山重水復中進退兩難。其實，我們和蠻多時候都是在自尋煩惱，現將鳥籠掛起，然后不由自主地往里添加東西。
通過鳥籠效應，我們還可以看到人們由于習慣，通常對于自認為的合理有種不假思索的肯定，而不合理的行為就會在此后溫和的疑問中被遏制，人們在大多數時候都易于用慣性思維看待事物，慣性思維可以幫助我們迅速地認識這個世界，并適應它。但是若將慣性思維擴展到生活的每一個角落，無疑這將演變成刻板的思維，從而造成認知上的偏差。
面對生活中的煩惱和問題，我們不妨偶爾嘗試一下發散思維，用“突破鳥籠”的方式進行多角度、多層次的思考，不收現有知識和習慣的約束，而要在多種方案和途徑中探索，這樣很多問題變回迎刃而解。
10杜里奧定律————如果精神狀態不佳，一切都將處于不佳狀態。這對人的影響是
最大的，這里強調的是心態的重要性，積極心態與消極心態的差別，就像兩根材質相似的木頭，一根因被點燃而發熱、發光；一根因被丟棄而發霉、朽爛。同樣，人生也因“點燃”與否走向截然不同的命運。
一個人如果缺乏熱情，那是 不可能有所建樹的，熱情向 一樣，可讓你在艱難困苦的場合里緊緊地粘在這里，堅持到底。它是在別人說你“不行”時，發自內心的有力聲音——我行。杜里奧定律告訴我們：如果一個人失去了熱情，那么，他的一切都將處于不佳狀態，處于抑郁、沮喪情況下的人無法有效地對外部信息進行分析或者妥善地處理，如果持續情緒沮喪，甚至會抑制大腦的思維能力，能夠嚴重影響人的智力發展。
我們可以從以下幾個方面來激發積極心態，避免消極心態。1、認識到長時間的消極情緒不但不能使人獲益，反而會消磨一個人的意志，然后有意識地加以克服。意識就是這樣，有時候只是一層薄紙，可是粘在這層薄紙點破之前，便像隔著萬水千山。2、學會看到事物積極的一面。許多事情都是不斷變化的，不要只盯著消極的一面不放，要學會辯證地看，努力發現陽光。3、如果你不是一個樂觀的人，那么交幾個樂觀的朋友絕對是一條變得樂觀的捷徑！認識社會的動物，人與人之間總是還互相影響的，在長久地交流、傾訴之后，你也會走出自己的小世界，發現看待這個世界的不同角度，然后再不知不覺間發生變化，你可能終生都未必和你的朋友一樣，可是他們的樂觀會影響到你的態度。4、親近自然，多多參加體育鍛煉，隨著生活節奏的加快，城市化進程的大踏步前進，我們和我們的自然母親已經日漸隔絕了，不過公園、市郊還是可以算作聊勝于無的替代品。5、體育運動在調節心態方面有很好的功用，在運動中，人們可以宣泄負面情緒，不僅提高身體素質。而且很好得調節情緒。
11感恩定律————感恩，不一定就有所行動，不一定只是針對施恩者。感恩也可以
是一種積極的心境、心情。也可以是一種“擴大化”的回報。“珍惜”、“知足”、“感激”都可以看做感恩的近義詞，人與人的交往都是相得到的，知道感恩的人，往往更容易他人的認可和幫助。
沒有感恩之心的人，往往將一切都視為理所當然，而且即便繼續得到，他們也還會繼續索求。認識社會的動物，所有所得都有賴于他人的奉獻，他人，就是我們的富礦。可沒有人會喜歡一個狂妄自大、不知感激的人，如果這富礦石枯竭了，也便在無所謂“蛇吞象”了。感恩，是維護良好人際關系的最好的保養品。
其實人們在生活中有些抱怨總是難免的事情，但是抱怨解決不了任何問題，反而會使人們陷入到自己設計的無底深淵，停滯不前。不管在怎樣的困苦和災難面前，我們都應該以一種堅強的態度應對，用感恩的心去理解和尊重身邊的人，學會善待生活后，你會發現生活會更加的精彩，我們都是社會的一份子，同身邊的環境有著千絲萬縷的聯系。我們要懂得感恩，感謝父母的生育之恩，感謝學校的培育之恩，感謝領導的知遇之恩，感謝愛人的相伴之恩······在感恩的同時，我們的人生目標也伴隨這份開心和滿足實現了。感恩使我們能夠以更加積極地心態去完成更宏偉的目標。
常懷感恩之心會讓我們更加珍惜自己所擁有的，發現平時我們所習焉不察的，善待自己，也善待他人。感恩不是固步自封，不思進取，而是在感激之上的“且行且珍惜”。有些人我們注定一輩子也報答不完，但我們可以吧這份感恩的心埋在心底，然后付諸實踐。有些人我們注定難以報答，但我們可以把這份感恩的心銘記在心里，然后去幫助更多的人，懂得感恩的人，更懂得如何在這個忙亂的世界中取暖，也往往活得幸福。
12 霍桑效應————適時地清理壞情緒，為心情減負，對于提高生活質量，提高工作
效率很有幫助。
壞情緒和洪水相似，可能壓制一時，卻無法壓制一世，就像“能量守恒定律”一樣，即便我們已經意識不到壞情緒的存在了，它仍可能轉化為“潛意識”埋藏在心底，層層積累之后，壞情緒有一天會像洪水一樣沖破堤防一般。沖破我們立志的防線，使人做出于人、己不利的事情。所以，“圍堵”和壓制，永遠不是最好的解決方案，適時疏導才是上策。 有人說，你有一個蘋果，我有一個蘋果，經過交換，仍是一個人一個蘋果；你有一個想法，我有一個想法，經過交換，每人就有兩個想法。“交換“是很重要的，而壞情緒也會在與別人的交流中，慢慢減少，甚至消解。當然，宣泄壞情緒也要講究方式方法。首先，不要傷害和影響他人；其次，宣泄最好是傾訴式的，聊聊相關或無關的話題，轉移之前國語集中的注意力。
學會敞開心扉是重要的。長壽的人，除了飲食得當之外，普通的都心態很好，樂觀開朗。中醫所謂“通則不痛，痛則不通”的說法，用在心理學上也是可以的。總之“通”比“堵”好。
過來，是否每個人在事業和競爭中為了獲得勝利，都要給人一種強者的姿態？其實不然，在適當的時候，示弱卻更能讓人獲得意想不到的結果。
在人際交往的關系處理中，也需要放低姿態的謀略，示弱能夠化解沖突，示弱也可以贏得人的喜愛，示弱也是一種處世的智慧。提倡示弱并非事事示弱。當人們在面對人生挫折、磨難，面對生活的邪惡，面對真理遭到踐踏時，就必須拿出“亮劍”精神，毫不退縮，恰當其時地示弱并不是妥協，而是一種審時度勢后的理智、忍讓。示弱更不是倒下，而是為了能夠更堅定地站立。
“示弱”是一種處世智慧，在方式方法上一定要注意選擇高地位的人，在面對低地位的人時，不妨有意將自己經驗有限、知識能力不足等弱點展現，以弱者的姿態行事，成功者不妨多談談自己失敗的經歷，拉近與他人間的距離，而有一技之長者，也可承認自己在其他領域的不足??真正甘心“示弱”之人能夠使自己變得更加謙虛，從而強者更強，而且也可以使身邊的人從中獲得安慰，并心平氣和地向其學習，二者的關系也會由此更為融洽。
25刺猬法則————兩只刺猬因為寒冷的冬季而擁抱在一起相互取暖，但是由于他們
的身上都長滿了刺兒，抱在一起會刺痛對方，于是他們就分開了一段時間，但是這樣的話又冷得難受，所以他們又抱在了一起，就這樣折騰了幾次后，他們終于找到了一個合理的位置，既能取暖還不會刺痛對方，這就是刺猬法則，強調的是我們在人際交往中要保持一定的心理距離。
每個人都需要有自己的空間，它就像一個個的氣泡一樣把人和人間分割出一定的領域，一旦這個領域遭到侵犯，人們就會產生不舒服的感覺，甚至會憤怒地進行反抗。人與人之間的距離分成四種，每一種都對應著不同的雙邊關系，如果兩個親密無間，那么他的近范圍在0．15米之內，遠范圍在0．15－0．44米之間，在此距離內，人們通過不同程度的肢體接觸來體現這種關系，如果二人是朋友和熟人，則應該保持一種稍有分寸的距離，非常熟悉的朋友的范圍在0．46－0．76米之間，而0．76－1．22米的距離則適用于所有的朋友和熟人。社會關系體現的是社會或禮儀上的正式關系，因此距離稍遠。同事之間或者聚會時認識的朋友應保持在1．2－2．1米之間；企業領導人之間、招聘面試等更正式的關系則應該保持在2．1－3．7米之間；最后一種屬于公眾距離，適用于演說者和聽眾間的距離，范圍適用于3．7－7．6米甚至更遠。
除了由社會關系確定人與人間的距離外，社會地位、性格、文化背景燈的差異性也對此有著重要影響，當了解了這些以后，我們在與他人交往的時候，就應該有意識地選擇最佳距離，以能夠更好地交流。
在日常的人際交往中，有幾點是值得注意的，首先，學會尊重對方的隱私，不管多么親密的人，都有自己的私人空間，過多地打聽別人隱私，很容易會失去兩人的親密距離；其次，具有一顆包容的心，兩個人相處久了，難免會發現對方的一些缺點，如果沒有包容的心。這種親密的關系遲早走向崩潰的邊緣；最后，我們要善于運用距離效應，一方面培養自己一一定距離看人的習慣，另一方面也要保護自己的隱私，不至于讓他人完全看透自己。
26阿倫森效應————在對他人進行肯定或否定、獎勵或懲罰的時候，并不是一味地
給予肯定和獎勵就能博得人們的開心，也并非一味地施與否定和懲罰就能讓人帶有罪惡感。事實上，人們采用先否定后肯定的方法能給人最大的好感；而先肯定后否定則會給人很不舒服的感覺。心理學把這種先否定后肯定，欲揚先抑的心理規律稱為“欲揚先抑”定律。 人們為什么總是喜歡獎勵和贊揚的不斷增加，而反感正面激勵的不斷減少？原因主要在于這種遞減會讓人產生一定的挫折感，對于小挫折我們大都能平靜接受，但是褒獎的逐漸遞減或者變為責罰會讓這種挫折感增大，也就不被大部分接受了，挫折感的遞增會讓人不
悅，并且可能由此變得自卑、失落、死氣沉沉，不過若能先揚后抑－—先當頭一棒使對方認識到自己的錯誤所在，再對他的一些行為給予肯定和鼓勵——就會使對方從這種不悅中走出，面對希望，奮起直追。
既然人們都受到阿倫森效應的影響，我們在生活中就應該學會褒貶，避免因為順序的不同，給他人造成不悅的感受，同時，它也提醒我們剛步入職場時，用“潛龍勿用”代替“飛龍在天”，盡量避免由于自己的表現不當引起他人對自己的贊揚出現的逆轉，如果我們希望對方能夠肯定自己的成績，最好的辦法就是降低他們的心理預期。
阿倫森效應提醒我們，如果在生活中面對一些不良行為可以采用獎勵遞減的方法來消除它的負面影響，而對于一些要鞏固和加強的行為，我們可以利用獎勵遞增的方式進行強化。
27改宗效應————指“反對者”比“好好先生”更能得到人的認可，因為在討論中，
如果能使一個“反對者”同意大家的意見，將會使這個討論更有意義。“好好先生”則將會給人一種沒有是非觀念，沒有能力，只會隨聲附和的壞印象，而那些敢于直接開展批評的“改宗者”，之所以會受到人的喜愛，就是因為他們能夠給人一種富有智慧的印象。
我們都有成功欲，經歷艱辛的征戰獲取的果實遠比“不戰而勝”更能激起人的成就感，我們希望能夠勸說那個反對我們的人改變原有的觀點，一旦這種想象成為事實，我們就會感到自己的強大，征服后的成就感會將我們團團包圍，最后我們會迷戀上這種感覺，而開始重視那個反對者，這就是為何說“不”的人比經常說“是”的人更能找人喜歡的原因。“好好先生”給不了他人挑戰后的成就感，而敢于堅持自己觀點、有獨立想法的人最終會得到人們的尊重和喜愛。 生活和工作中，“好好先生”不乏其人，他們的通病是對所有的事情都說好，而不提批評意見，對所有人的提議都贊成而不反對，有人認為如果不斷檔“好好先生”就會影響朋友和同事之間的團結，不利于感情的培養，殊不知在表面上看來“好好先生”保持了一團和氣的氛圍，但是實際上卻有可能造成工作上的失職，喪失了做人的原則，矛盾是存在于時時處處的，人際交往中不可能做到每個人都是一樣的，不同的意見是在正常不過了。我們應該摒棄這種愛恨不分明的風氣，實事求是地表達自己的意見，而且如果真想增加自己的受歡迎度，就不能一味地扮演唯唯諾諾的“好好先生”角色，這是“改宗效應”給我們解釋的做人的道理。
28海格力斯效應————在一對一的人際交往中所存在的冤冤相報，致使他們之間仇
恨越來越深的心理效應。
生活中，我們也經常遇到這樣的“仇恨袋”，大至人生挫折，小至糾紛矛盾，如果因為矛盾，一方面想要報復對方，可能會加深對方的仇恨，換來更嚴重的報復行為，冤冤相報，沒完沒了。仇恨使人陷入了無休止的煩惱之中，錯過了人生旅途的好風景，再無進步，聰明的人懂得用寬容去遺忘，時刻想著心中的理想和目標，不讓仇恨擋住自己前行的路途。 寬容是化解仇恨的最好方法，寬恕了別人才能解決自己的問題。從某種意義上講，你必須寬恕，你不可以評判他人，如果我們不寬恕，我們將一直在戰爭中，我們不想在戰爭中。所以我們要選擇寬恕，如果我們受到傷害，我們的親人受到傷害，我們能做到寬恕，但不去遺忘，我們應選擇用積極地態度來面對。
仇恨就像一把雙刃劍，在傷害別人的時候自己也同樣會受到傷害，如果心中裝著仇恨，人生就會在痛苦和不幸中度過，輕則自我折磨，重則有可能導致對方瘋狂的報復行為，唯有放下仇恨選擇寬容，心中才會豁然開朗。寬容是消除怨恨和憤怒的良藥，忘記了仇恨才能提高自己。許多情況下，人們誤以為的仇人，有可能出于誤會并非真正的仇人；對方即使是仇人，如果真心道歉的話，你若能以禮相待或許就會化“仇”為“愛”，因為，恨能挑
起事端，而愛能征服一切！
29身體定律————身體語言指的是非詞語性的身體符號，包括身體各部位的動作、
面部表情、姿勢與觸摸等。在人際溝通中，身體語言有著口頭語言無所替代的作用，由于身體語言多數是人下意識的動作，無法進行偽裝，因此在無聲中傳遞的效果往往比口頭語言更強烈，有其他交流方式所無法比擬的真實性。
生活中我們會經常無意識地從別人的肢體語言中了解他人的心聲，一個細微的小動作，一個無心的眼神，一個不經意的微笑，這些容易被人忽視的微小身體語言具有很大的魔力，是否能掌握這些微妙的身體語言，決定著在人際交往中是掌控別人還是被他人所掌控。 人們常說“眼睛是心靈的窗戶，透過一個人的眼神可以看到他的內心世界”,如果在交談中，對方出現杏眼圓睜，瞳孔放大的狀態時，表示對方對所接收的信息表現出極大的熱情，正處于興奮狀態；如果瞳孔縮小的話，就表明對方對談論的話題不敢興趣，情緒低落；如果對方的眼神迷離，他很可能在撒謊，因此敢正視你。
有心理學家研究證明，人體中離大腦距離越遠的地方可信度就越強，腳因為離大腦最遠，所以它所反映出的信息真實性較高。腳步的輕重、緩急以及走路的姿態都能反映出一個人的心情，除此之外，它還能夠在無意中將人的心理指向泄露出來。比如，如果有人在談話時翹起二郎腳，表示他對你的談話有敵意、不贊同；但如果換成女性，所表示的意思就又不一樣了，說明她對自己的容貌和能力都非常有自信。人在站立的時候，腳尖常常朝向自己所追求的事物，不過這時候自己是渾然不知的。
除此之外，我們在人際交往中還有其他的身體語言。比如，對方談話時如果頻繁地在摸自己的鼻子，說明他在撒謊；如果對方雙臂交叉抱在胸前，表示他對于你懷有戒備心理；如果談話時，對方坐立的身子向前傾，站立時昂首挺胸，則表示他對自己特別自信；如果他坐立不安，不停地擺弄衣襟，表明他內心緊張驚恐。
在一些社交場合如果懂得使用肢體語言，能夠加強口頭語言所表達的效果，幫助對方快速地理解你想表達的意思。我們在交往中國如果能夠使肢體語言和口頭語言保持一致，對于我們的溝通會更為順暢；同樣，與口頭語言自相矛盾的肢體語言則會妨礙我們的交流。比如，微笑著跟人寒暄肯定比黑著臉跟人打招呼真誠。其它，在日常交往中每個人都有心口不一的時候，我們在觀察他人身體與語言是否協調的同時，也要注意自己的言行是否一致，這樣才能夠在交際中贏得對方的信任
過來，是否每個人在事業和競爭中為了獲得勝利，都要給人一種強者的姿態？其實不然，在適當的時候，示弱卻更能讓人獲得意想不到的結果。
在人際交往的關系處理中，也需要放低姿態的謀略，示弱能夠化解沖突，示弱也可以贏得人的喜愛，示弱也是一種處世的智慧。提倡示弱并非事事示弱。當人們在面對人生挫折、磨難，面對生活的邪惡，面對真理遭到踐踏時，就必須拿出“亮劍”精神，毫不退縮，恰當其時地示弱并不是妥協，而是一種審時度勢后的理智、忍讓。示弱更不是倒下，而是為了能夠更堅定地站立。
“示弱”是一種處世智慧，在方式方法上一定要注意選擇高地位的人，在面對低地位的人時，不妨有意將自己經驗有限、知識能力不足等弱點展現，以弱者的姿態行事，成功者不妨多談談自己失敗的經歷，拉近與他人間的距離，而有一技之長者，也可承認自己在其他領域的不足??真正甘心“示弱”之人能夠使自己變得更加謙虛，從而強者更強，而且也可以使身邊的人從中獲得安慰，并心平氣和地向其學習，二者的關系也會由此更為融洽。
25刺猬法則————兩只刺猬因為寒冷的冬季而擁抱在一起相互取暖，但是由于他們
的身上都長滿了刺兒，抱在一起會刺痛對方，于是他們就分開了一段時間，但是這樣的話又冷得難受，所以他們又抱在了一起，就這樣折騰了幾次后，他們終于找到了一個合理的位置，既能取暖還不會刺痛對方，這就是刺猬法則，強調的是我們在人際交往中要保持一定的心理距離。
每個人都需要有自己的空間，它就像一個個的氣泡一樣把人和人間分割出一定的領域，一旦這個領域遭到侵犯，人們就會產生不舒服的感覺，甚至會憤怒地進行反抗。人與人之間的距離分成四種，每一種都對應著不同的雙邊關系，如果兩個親密無間，那么他的近范圍在0．15米之內，遠范圍在0．15－0．44米之間，在此距離內，人們通過不同程度的肢體接觸來體現這種關系，如果二人是朋友和熟人，則應該保持一種稍有分寸的距離，非常熟悉的朋友的范圍在0．46－0．76米之間，而0．76－1．22米的距離則適用于所有的朋友和熟人。社會關系體現的是社會或禮儀上的正式關系，因此距離稍遠。同事之間或者聚會時認識的朋友應保持在1．2－2．1米之間；企業領導人之間、招聘面試等更正式的關系則應該保持在2．1－3．7米之間；最后一種屬于公眾距離，適用于演說者和聽眾間的距離，范圍適用于3．7－7．6米甚至更遠。
除了由社會關系確定人與人間的距離外，社會地位、性格、文化背景燈的差異性也對此有著重要影響，當了解了這些以后，我們在與他人交往的時候，就應該有意識地選擇最佳距離，以能夠更好地交流。
在日常的人際交往中，有幾點是值得注意的，首先，學會尊重對方的隱私，不管多么親密的人，都有自己的私人空間，過多地打聽別人隱私，很容易會失去兩人的親密距離；其次，具有一顆包容的心，兩個人相處久了，難免會發現對方的一些缺點，如果沒有包容的心。這種親密的關系遲早走向崩潰的邊緣；最后，我們要善于運用距離效應，一方面培養自己一一定距離看人的習慣，另一方面也要保護自己的隱私，不至于讓他人完全看透自己。
26阿倫森效應————在對他人進行肯定或否定、獎勵或懲罰的時候，并不是一味地
給予肯定和獎勵就能博得人們的開心，也并非一味地施與否定和懲罰就能讓人帶有罪惡感。事實上，人們采用先否定后肯定的方法能給人最大的好感；而先肯定后否定則會給人很不舒服的感覺。心理學把這種先否定后肯定，欲揚先抑的心理規律稱為“欲揚先抑”定律。 人們為什么總是喜歡獎勵和贊揚的不斷增加，而反感正面激勵的不斷減少？原因主要在于這種遞減會讓人產生一定的挫折感，對于小挫折我們大都能平靜接受，但是褒獎的逐漸遞減或者變為責罰會讓這種挫折感增大，也就不被大部分接受了，挫折感的遞增會讓人不
悅，并且可能由此變得自卑、失落、死氣沉沉，不過若能先揚后抑－—先當頭一棒使對方認識到自己的錯誤所在，再對他的一些行為給予肯定和鼓勵——就會使對方從這種不悅中走出，面對希望，奮起直追。
既然人們都受到阿倫森效應的影響，我們在生活中就應該學會褒貶，避免因為順序的不同，給他人造成不悅的感受，同時，它也提醒我們剛步入職場時，用“潛龍勿用”代替“飛龍在天”，盡量避免由于自己的表現不當引起他人對自己的贊揚出現的逆轉，如果我們希望對方能夠肯定自己的成績，最好的辦法就是降低他們的心理預期。
阿倫森效應提醒我們，如果在生活中面對一些不良行為可以采用獎勵遞減的方法來消除它的負面影響，而對于一些要鞏固和加強的行為，我們可以利用獎勵遞增的方式進行強化。
27改宗效應————指“反對者”比“好好先生”更能得到人的認可，因為在討論中，
如果能使一個“反對者”同意大家的意見，將會使這個討論更有意義。“好好先生”則將會給人一種沒有是非觀念，沒有能力，只會隨聲附和的壞印象，而那些敢于直接開展批評的“改宗者”，之所以會受到人的喜愛，就是因為他們能夠給人一種富有智慧的印象。
我們都有成功欲，經歷艱辛的征戰獲取的果實遠比“不戰而勝”更能激起人的成就感，我們希望能夠勸說那個反對我們的人改變原有的觀點，一旦這種想象成為事實，我們就會感到自己的強大，征服后的成就感會將我們團團包圍，最后我們會迷戀上這種感覺，而開始重視那個反對者，這就是為何說“不”的人比經常說“是”的人更能找人喜歡的原因。“好好先生”給不了他人挑戰后的成就感，而敢于堅持自己觀點、有獨立想法的人最終會得到人們的尊重和喜愛。 生活和工作中，“好好先生”不乏其人，他們的通病是對所有的事情都說好，而不提批評意見，對所有人的提議都贊成而不反對，有人認為如果不斷檔“好好先生”就會影響朋友和同事之間的團結，不利于感情的培養，殊不知在表面上看來“好好先生”保持了一團和氣的氛圍，但是實際上卻有可能造成工作上的失職，喪失了做人的原則，矛盾是存在于時時處處的，人際交往中不可能做到每個人都是一樣的，不同的意見是在正常不過了。我們應該摒棄這種愛恨不分明的風氣，實事求是地表達自己的意見，而且如果真想增加自己的受歡迎度，就不能一味地扮演唯唯諾諾的“好好先生”角色，這是“改宗效應”給我們解釋的做人的道理。
28海格力斯效應————在一對一的人際交往中所存在的冤冤相報，致使他們之間仇
恨越來越深的心理效應。
生活中，我們也經常遇到這樣的“仇恨袋”，大至人生挫折，小至糾紛矛盾，如果因為矛盾，一方面想要報復對方，可能會加深對方的仇恨，換來更嚴重的報復行為，冤冤相報，沒完沒了。仇恨使人陷入了無休止的煩惱之中，錯過了人生旅途的好風景，再無進步，聰明的人懂得用寬容去遺忘，時刻想著心中的理想和目標，不讓仇恨擋住自己前行的路途。 寬容是化解仇恨的最好方法，寬恕了別人才能解決自己的問題。從某種意義上講，你必須寬恕，你不可以評判他人，如果我們不寬恕，我們將一直在戰爭中，我們不想在戰爭中。所以我們要選擇寬恕，如果我們受到傷害，我們的親人受到傷害，我們能做到寬恕，但不去遺忘，我們應選擇用積極地態度來面對。
仇恨就像一把雙刃劍，在傷害別人的時候自己也同樣會受到傷害，如果心中裝著仇恨，人生就會在痛苦和不幸中度過，輕則自我折磨，重則有可能導致對方瘋狂的報復行為，唯有放下仇恨選擇寬容，心中才會豁然開朗。寬容是消除怨恨和憤怒的良藥，忘記了仇恨才能提高自己。許多情況下，人們誤以為的仇人，有可能出于誤會并非真正的仇人；對方即使是仇人，如果真心道歉的話，你若能以禮相待或許就會化“仇”為“愛”，因為，恨能挑
起事端，而愛能征服一切！
29身體定律————身體語言指的是非詞語性的身體符號，包括身體各部位的動作、
面部表情、姿勢與觸摸等。在人際溝通中，身體語言有著口頭語言無所替代的作用，由于身體語言多數是人下意識的動作，無法進行偽裝，因此在無聲中傳遞的效果往往比口頭語言更強烈，有其他交流方式所無法比擬的真實性。
生活中我們會經常無意識地從別人的肢體語言中了解他人的心聲，一個細微的小動作，一個無心的眼神，一個不經意的微笑，這些容易被人忽視的微小身體語言具有很大的魔力，是否能掌握這些微妙的身體語言，決定著在人際交往中是掌控別人還是被他人所掌控。 人們常說“眼睛是心靈的窗戶，透過一個人的眼神可以看到他的內心世界”,如果在交談中，對方出現杏眼圓睜，瞳孔放大的狀態時，表示對方對所接收的信息表現出極大的熱情，正處于興奮狀態；如果瞳孔縮小的話，就表明對方對談論的話題不敢興趣，情緒低落；如果對方的眼神迷離，他很可能在撒謊，因此敢正視你。
有心理學家研究證明，人體中離大腦距離越遠的地方可信度就越強，腳因為離大腦最遠，所以它所反映出的信息真實性較高。腳步的輕重、緩急以及走路的姿態都能反映出一個人的心情，除此之外，它還能夠在無意中將人的心理指向泄露出來。比如，如果有人在談話時翹起二郎腳，表示他對你的談話有敵意、不贊同；但如果換成女性，所表示的意思就又不一樣了，說明她對自己的容貌和能力都非常有自信。人在站立的時候，腳尖常常朝向自己所追求的事物，不過這時候自己是渾然不知的。
除此之外，我們在人際交往中還有其他的身體語言。比如，對方談話時如果頻繁地在摸自己的鼻子，說明他在撒謊；如果對方雙臂交叉抱在胸前，表示他對于你懷有戒備心理；如果談話時，對方坐立的身子向前傾，站立時昂首挺胸，則表示他對自己特別自信；如果他坐立不安，不停地擺弄衣襟，表明他內心緊張驚恐。
在一些社交場合如果懂得使用肢體語言，能夠加強口頭語言所表達的效果，幫助對方快速地理解你想表達的意思。我們在交往中國如果能夠使肢體語言和口頭語言保持一致，對于我們的溝通會更為順暢；同樣，與口頭語言自相矛盾的肢體語言則會妨礙我們的交流。比如，微笑著跟人寒暄肯定比黑著臉跟人打招呼真誠。其它，在日常交往中每個人都有心口不一的時候，我們在觀察他人身體與語言是否協調的同時，也要注意自己的言行是否一致，這樣才能夠在交際中贏得對方的信任
|
