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都說買房子，其實是在買一種生活方式。隨著生活水平的提高，人們對住房的綜合要求也在日漸提高，選房不再單純地只看戶型結構、綠化率、容積率等滿足基本居住功能的硬性指標，還要滿足其他和生活相關的需求。
隨著人們對房子消費需求的日漸變化，房地產開發商在如何適應人們生活需求，為房子創造附加值的問題上可謂絞盡腦汁。于是乎近年來，以頂級設計、便捷配套、居住舒適、環境優美、教育優勢等作為賣點，以快速提升購房者自豪感、榮耀感的產品橫空出世。當大多數開發商現在才開始潛心擦亮榮譽感這一張“名牌”時，唯有一個開發商早已在做除了適應市場需求外，還默默地堅守著人文社區，價值共享的銘牌，這個主張“給業主看得見的附加值”的開發商，就是被同行喻為“異類”的星河灣。那到底星河灣有著怎么與別不同的附加值？
小區環境和氛圍相信是每一位購房者衡量住房附加值的重要標尺，但除了園林綠化、康樂設置和物業管理這些標準化內容外，是否曾想過社區鄰里也能成為住房的附加值？對于這種非人為可控的社區環境，相信任何一個開發商都無法將其標注為自身產品的附加值。但在星河灣社區內和諧社區，鄰里互助的氛圍一直為人所樂道，正因這種良好口碑，星河灣社區一直被視為購房者最后“一錘落定”的重要原因。怎樣才算得上是“和諧社區”？這在第八屆星河灣大會中得到很好的展示。首先在星河灣大會預熱活動“我和鄰居有個星約”中，近千位業主通過活動H5頁面積極分享自己共建家園的約定和愿景：“在電梯里，在小區內，以點頭替代沉默，讓‘你好’、‘回見’成為日常，讓力所能及的互相幫助成為每個人的習慣”“根據小區的設置妥善地處理生活垃圾，分類處理、定點收集。不隨意地拋灑垃圾，給鄰居造成不便”這些暖心的文字，就像鄰居們在家樓下的大堂里、小區的門口、樹蔭下甚至自己家門口聊天一樣，在這個開放自主的平臺上，全國業主積極響應展示了星河灣業主們對社區的共同責任與關愛。而第八屆星河灣大會上，星河灣提出了一個非常有趣的機制——溝通官機制。在星河灣看來，社區氛圍影響著每一位業主的生活質量，而鄰里之間的溝通與互助，往往是提升社區氛圍的法寶。就此，星河灣大膽借鑒西方社區共建共管的經驗和思想，結合星河灣多年來積累的社區管理經驗，發揮主導力，重申溝通官機制的落地，為業主搭建交流平臺，邀業主攜手共建和諧社區。那到底何為“溝通官機制”？簡單而言溝通官機制是通過發揮社區內熱衷于社會公益、社區建設；善于與身邊的鄰居溝通組織活動；樂于分享自身的企業之道和文化藝術愛好的業主代表，在社區內的意見領袖作用，號召業主代表參與業主資源整合，關系協調等與星河灣生活學院相關事宜；增進星河灣大會業主之間的溝通，促進鄰居、朋友、伙伴的關系建立；促進業主往來，收集業主代表的信息和意見，以凝聚業主群體力量，為社區提供建設性幫助。溝通官制度作為星河灣融合社區共建共管思想，促進鄰里互助的有效手段之一，該機制的落地為星河灣社區帶來了無限可能。此外，高素質的鄰里關系作為星河灣區別于其他社區的最大財富，為了適應購房者對房屋的需求，構建更為優質的社區文化，近年來星河灣突破傳統發展思維，在社交家庭、社區生活、家庭文化、藝術等多領域進行積極的研究與探索。隨著星約的提出，以及溝通官機制的落實，我們可以看到，星河灣正積極發動社區共建共管的力量，務求為業主打造更具活力的和諧社區，為業主創造一種難以可復制的附加價值。
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