鬼谷子告訴你，溝通的原理和技巧

《鬼谷子》權篇第九（1）

“權”，其本義為秤錘，引申為衡量，變化。本篇的主旨即是論述如何反復衡量游對象的特點，審時度勢，隨機應變地設置、修飾辭、辯辭，以達到游的目的，是鬼谷子強調的游術的核心。分為游說的原理、言辭特征分析及使用方法。

游說的原理：游說是為了說服對方，那么就要對他有所幫助，他才會聽。為了說服對方就要善于說，即“飾言”（即說話要注意語言的修辭）。特別強調口、耳、目的協調應用。在信息交流中，耳聽取言辭、眼觀察表情，在心中深思熟慮后通過口表達觀點，是一種吸取消化信息、加工然后表達內外結合協調應用的表達形式。因此在交流中要多聽、多看、多思索，然后還要注意表達的言辭技巧，用自己的特長去說服對方。

言辭特征分析及使用方法：共列舉了10種典型的言辭特征。要積極使用的言辭有5種，佞言（揣度對方意欲而說，目的是讓對方覺得自己忠心耿耿）；諛言（為對方論點挖空心思找證據，炫耀博學，取得信任）；平言（該講則講，該停則停，能見機行事）；戚言（悲戚的言辭表達心情，博得對方同情）；靜言（自知不足，為掩蓋而責備他人的不足，以求取得辯駁的勝利）；這5種根據不同的形勢選擇不同的種類，并根據特征去設置說辭。要小心禁忌的言辭有5種，病言（讓人聽了感到氣餒而沒有精神）；怨言（讓人聽了害怕而失去主見）；憂言（讓人聽了心情郁悶而不愿交流）；怒言（讓人聽了因憤怒沖動導致不可收拾的后果）；喜言（讓人聽了心意疏散而失去主見）。這5種一般情況下是要回避禁忌的，特殊場合下可以特殊使用。