倉庫精益改善的內容

為了切實改善公司倉庫的管理現狀，談談如何加強倉庫管理。  

倉庫管不好—— 一邊是數以千計的物料、上百的供應商，諾大的倉庫，一邊是為數不多且工作平平的倉管員，基本不用的制度和流程。歸根到底，倉庫問題基本上都來自現場管理不到位。

例如：

1.不遵守先進先出原則（First In，First Out----FIFO），余料不及時上報預警，造成呆料、廢料。 

2.不按庫位擺放物料，或移動物料后，不及時把新庫位的物料做標識，造成無法找到相關物料。 

3.倉管員不及時送單給統計員，統計員不及時錄入電腦系統，結果造成電腦系統數據與實際脫節，影響電腦系統數據的準確性，最終影響到了生產計劃的貫徹和執行。 

4.標識不統一、不規范，不是沒有物料編碼，就是物料名稱不對或一個物料幾個名稱，以致無法追查該物料的歷史狀況。 

5.部分倉管員責任心不夠，工作態度消極，辦事拖拉，庫存盤點不準，以及手工單據信息不準確（主要是抄寫錯誤，鍵入錯誤），這都是常有的事。 

6.新老倉管員交接不清，沒有真正的交接手續，對前任倉管員所管的物料狀態不明的，干脆就封存起來不予管理，只說'找不到'，造成了不應有的呆滯和浪費。 

7.款型退市，不生產物料，沒有及時提報消化或轉賣。 

倉庫說好管也好管，說難管也難管，首先應理清思路，弄清楚幾個基本問題。

   物料包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現形式，其實物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。錢放在家里不能增值，錢要通過使用或投資流動起來，才能產生價值。同樣，物料為生產及銷售而快速地流動起來才能創造效益。 

    當然，錢會丟失，也可能被盜，同樣，物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。任何浪費、破壞和盜竊物料的行為，都是對公司、股東、對全體員工利益的侵犯！  

    任何一項管理活動，都會涉及時間（T）、質量（Q）、成本（C），這三者彼此牽連，又相互制約，物料管理也概莫能外。 

①T-Time時間：指物料的交期、入倉期、使用時間、倉儲時間、退料時間等等。 

②Q-Quality質量：指物料本身的質量、倉儲質量、對有質量問題的物料的處理等等。 

③C-Cost成本：指物料的價格、倉儲的成本、呆滯的成本、短缺造成停工的成本、多余造成的庫容成本、占用資金造成的資金周轉成本。 

1）先進先出原則（FIFO）

①同一狀態不同入庫時間的物料及產品，發放時按其入庫時間的先后順序發放； 

②不同狀態不同入庫時間的物料及產品，其發放的順序是：試產料——生產線退好料——重檢料——廠商新來料 

③不同狀態同一入庫時間的物料及產品，其發放順序是：試產料——生產線退好料——重檢料——特采料——允收料 

2）鎖定庫位原則

某物料固定擺在某庫位，實物所放庫位必須要與電腦系統中的一致。庫位編碼就像一個人的家庭地址一樣重要，沒有固定庫位，就無法快速地找到相關物料。 

3）專料專用原則

不得隨意挪用對應訂單的物料。 

A類物料的數量可能只占庫存的10~15%，但貨值可占庫存價值60~70%； 

B類物料的數量可能只占庫存的20~35%，但貨值可占庫存價值15~20%； 

C類物料的數量可能占庫存的50~70%，但貨值可能占庫存價值的5~10%。 

因此要嚴格控制關鍵的少數和次要的多數，也就是要嚴格控制好A、B兩類物料。 

①有送貨單而沒有實物的，不能辦入庫手續； 

②有實物而沒有送貨單或相關票據的，不能辦入庫手續（急料采購可暫代填寫相關信息）； 

③來料與送貨單數量、規格、型號不同的，不能辦入庫手續； 

④IQC檢驗不通過的，且沒有領導簽字同意使用的，不能辦入庫手續； 

⑤沒辦入庫而先領用的，不能辦入庫手續（可以同入同出辦單）； 

⑥送貨單或發票不是原件的，不能辦入庫手續。 

①沒有領料單，或領料單是無效的，不能發放物料； 

②手續不符合要求的，不能發放物料； 

③質量不合格的物料，除非有領導批示同意使用，否則不能發放物料； 

④規格不對、配件不齊的物料，不能發放； 

⑤未辦理入庫手續的物料，不能發放。  

物料出庫必須準確、及時及一次性完成，生產線領用物料必須要拉回自己生產線所屬位置，不能再堆放在倉庫的范圍，以免造成混亂和差錯。  

①除倉管人員和搬運人員及車間指定取料人員因工作需要，其他人員一律不得進入倉庫料區； 

②嚴禁任何人在進出倉庫時沒有辦手續私自攜帶物料； 

③有來賓視察時，須在主管級以上人員陪同下方可進入倉庫。

①每個倉管員在每日工作結束時，進行當天的相關動態賬物的自我確認和核查，確保賬目的平衡，找出不足、及時改進。

②每日對所管的物料庫位至少巡查1~2次，確保所有物料有正確標識，該退的要放入返廠區，以免產生呆滯。 

③倉管員當日的單據當日必須按時間要求傳給統計員，而統計員當日的單據必須在當日錄入電腦系統。 

對有規定的物料，嚴格按照'退舊才能換新、領新必先退舊'原則辦理。 

一般來說，倉管員每天所做的工作可以概括為：收貨、發貨、退貨、備貨；物料標識、擺放及賬本（電腦系統數據）對應的整理工作；'事故物料'的上報及其管理（因未遵守交期而延遲供給物料時，就會造成停產事件，這時的物料就叫'事故物料'）。 

我們常常看到，倉管員需要花費很多的時間和精力去尋找缺少的貨物。我們也知道，庫存信息的失準，物料就有可能提前訂購或訂購不及時，要么庫存增加、資金占用，要么因缺貨而導致訂單的推遲甚至取消。

以上這些問題，其實都與個人的責任心有關。責任心，是一種工作心態，也是一種工作作風，責任心主要取決于人員的素質及工作環境的熏陶。倉管員是倉庫的管家，權力小但責任大。 

倉管員的責任心可以表現在： 

1.對日常的賬與物要做到確認再確認，以確保一致； 

2.完成一件工作后要作（做）自我檢查，以發現問題及時解決； 

3.對每天的工作進行總結和反思，以提高工作質量； 

4.有強烈的時間觀念，凡事及時處理，不說'等一下'； 

5.工作主動，而不是被動等待安排； 

6.對工作現場管理做到'眼到手到'，按5S要求管理。 

遺憾的是，很少倉管員能日復一日地堅持這樣做。 

倉管員工作規范要求： 

1.入庫驗收：在物料正確的前提下，入庫時要把好三關： 

①數量關：入庫時要點清數量； 

②質量關：IQC對來料質量進行檢驗和控制； 

③單據關：單據不全不收，手續不齊不辦。審核收到的單據與來料是否相符和一致，并及時送單給統計員。 

2.保管： 

①擺放科學：擺放合理、整齊、標志鮮明、方便存取 

②確保質量：防銹、防塵、防潮、防壓、防變質、防跌落 

③確保安全：防霉變、防損、防呆滯、防報廢 

④帳、卡、物相符（數量、庫位、狀態必須與電腦系統一致） 

3.盤點：相當于總結、規范物料的核銷制度，嚴防浪費、消除呆料及壞帳。

4.發放：根據不同的生產需求，決定具體的發料方式，目的是確保及時供應生產。 

嚴明的制度、反復的培訓及立竿見影的重獎與重罰機制，較好地規范了倉管員的行為，促進了倉庫管理的持續改善，為電腦系統的高效運行提供了數據保障。 

  成立倉庫三人領導小組，成員應有生產副總、物料部部長、倉庫主管組成。 

三人小組現是公司物料管理的最高權力機構，通過參加倉庫每周例會、每天固定時間到倉庫現場解決問題，做到'每天進步1%'、各種規章制度、崗位責任制的審定，以及倉管員、錄單員績效考評等工作改善倉庫的管理。

倉庫在地理位置上，應盡可能與生產現場相連接，減少物料的迂回運輸。盡可能將倉庫進出門與電梯相連，并規劃出相應的運輸通道，充分考慮運輸路線的合理性。 

倉庫內要留有必要的廢次品存放區、物料暫存區、待驗區、發貨區等。另外要特別考慮安全因素，注意通道、照明、防水、防火、防盜等措施。倉庫的辦公室盡可能設置在倉庫附近，縮短單據傳遞到錄單員的時間。 

生產性物料采用發料制，非生產性物料采用領料制，如工程試制用料、售后配件、生產線不良品換料。 

A類物料采用發料制，C類物料采用領料制。在配料管理上，可嘗試取消各車間原有的物料倉庫，統一由工廠物料部直接管理、統一配送，以便倉管員合理安排工作時間，提高倉庫的發料速度。 

除了ERP系統必要的庫位編碼和物料編碼外，把無線射頻技術引入倉庫管理，如使用帶有條碼掃描功能的手持數據終端進行數據采集，避免人為造成單據填寫、錄入錯誤，提高工作效率。

并使管理人員實時掌握庫存貨物的進、銷、存狀況，實現信息通透的資產管理方式，無需傳統的盤點工作，減少物資的積壓，加速資金周轉便于指導生產。解決了人工統計易出現人為差錯和信息交流不及時的傳統管理模式。減少了人工統計的工作量提高作業效率，從技術手段上遏制不軌行為的發生。

①傳統的倉庫管理僅憑倉庫管理員人腦記憶和手工錄入，這種做法不但費時費力，而且容易出錯，萬一下游出現質量問題，要在成堆的紙質單據中查找原因和責任更是不敢想象。 

②由于倉庫沒有使用任何倉儲物流軟件，所有的物料記錄都是由手工來登記物料的名稱、數量、規格、出入庫日期等信息，手工記錄工作量非常大，數據的及時性和準確性完全依賴倉庫管理員的工作責任心。 

③公司的客戶基本采用條碼系統管理物料，這就要求A公司必須在發貨前根據客戶的要求打印和粘貼條碼標簽。手工記錄數據和標簽打印工作不僅效率低下，存在錯誤隱患，而且對公司來講是不增值的活動，并在一定程度上影響了客戶關系管理。 

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公司倉管員下班之前必須完成的《自我檢測表》

1.今天是否有未完成的入庫單/出庫單？還有幾份未完成？是否按順序整理歸類上交，并且交代清楚？ 

2.當天的動態盤點做了嗎？ 

3.各種材料、工具都放置到原位了嗎？垃圾清掃了嗎？ 

4.有沒有什么材料和器具需要申請？ 

5.門窗都關好了嗎？ 

6.主管吩咐的事做完了嗎？ 

7.有沒有什么事情需要關照同事或上報主管？ 

8.今天工作中存在哪些不足？需要做哪些改進？ 

9.明天早上來首先要做哪些工作？今天可以提前做嗎？