|
前面講到了怎么樣去分析目標(biāo)推進(jìn)過程中的問題，今天我們來講怎么樣根據(jù)分析出來的問題制定解決方案。 其實(shí)分析問題和制定方案可以放在同一個(gè)步驟，因?yàn)殛P(guān)鍵問題抓到了，對應(yīng)的解決方案自然也很容浮出水面。  在PDCA循環(huán)中，P（Plan做計(jì)劃）部分包括制定目標(biāo)，分析問題，找關(guān)鍵問題，制定方案幾個(gè)部分，分析問題和制定方案都是屬于“計(jì)劃”的部分。 1、升維思考因?yàn)椤度w》這本書，降維打擊變成了一個(gè)非常熱門的詞，要想降維，先得升維，升維才可以看到全局。 三體中有一個(gè)案例讓我印象特別深刻，女巫狄奧倫娜在沒有對敵人的頭部造成任何傷害的情況下，隔空取出敵人的完整的大腦。 這個(gè)現(xiàn)象在三維空間不可能發(fā)生，但是在四維空間卻很容易。以四維看三維，就如同我們?nèi)S的人看二維的紙面一樣，完完全全是展開的。 在生活中很多看似無解的事情，如果提高維度來看，其實(shí)很清晰。 升維思考的核心，是系統(tǒng)思維，只有能夠看到系統(tǒng)，才能夠發(fā)現(xiàn)最關(guān)鍵的問題。 簡易系統(tǒng)思考的方法，畫關(guān)系圖。 系統(tǒng)思考有一個(gè)很好的方法，就是畫關(guān)系圖，你找到這個(gè)系統(tǒng)中一些重要的元素，然后標(biāo)明這些元素之間的關(guān)系，那如果這些元素之間存在循環(huán)的關(guān)系，就找到了非常關(guān)鍵點(diǎn)回路系統(tǒng)。 首先，寫出問題。寫出需要解決的問題。比如看書學(xué)習(xí)效果差，看書記不住。 其次，找出原因。找出產(chǎn)生這個(gè)問題的原因，特別是最關(guān)鍵的原因。 學(xué)習(xí)效果差的原因，是思考太少，沒有過腦。 關(guān)系圖：思考太少——學(xué)習(xí)效果差 ?  然后，找出后果。找出這個(gè)問題，可能產(chǎn)生的一些后果。 學(xué)習(xí)效果差的后果，需要花更多時(shí)間學(xué)習(xí)，更累。 關(guān)系圖：學(xué)習(xí)效果差——要花更多時(shí)間更累——更不想思考 ?  最后，找回路。 把產(chǎn)生這個(gè)問題的原因和這個(gè)問題導(dǎo)致的后果關(guān)聯(lián)起來，看看是否存在回路。如果有可以用正號(hào)或者負(fù)號(hào)標(biāo)識(shí)是增強(qiáng)還是削弱，可以得出這個(gè)回路是正反饋，回路還是負(fù)反饋回路。 以上關(guān)系圖：思考太少——學(xué)習(xí)效果差——要花更多時(shí)間更累——更不想思考?  這就是一個(gè)回路，會(huì)把人拉入低效學(xué)習(xí)的惡性循環(huán)里面。 解決這個(gè)問題的關(guān)鍵就是，通過各種方法加入更多思考，讓學(xué)習(xí)效率更高，就可以慢慢的進(jìn)入正向循環(huán)。 其實(shí)生活中還有很多類似的循環(huán)，看似無法解決，但是找到系統(tǒng)回路，就能找到解決問題的關(guān)鍵。 比如： 貧窮的循環(huán)：貧窮——忙，注意力稀缺——無法長遠(yuǎn)思考——更貧窮 變胖的循環(huán)：胖——不想運(yùn)動(dòng)+吃更多——更胖 拖延的循環(huán)：壓力大——拖延——時(shí)間變少——壓力更大 生病的循環(huán)：病——吃藥——身體弱——病 不行動(dòng)循環(huán)：不行動(dòng)——沒結(jié)果——更不想行動(dòng) 2、制定方案找到關(guān)鍵問題制定方案就容易多了，總結(jié)起來就是找到系統(tǒng)回路中自己可以改變的因素，通過各種方法來解決這關(guān)鍵的問題。 在制定方案的時(shí)候，最好可以細(xì)化成每一個(gè)可以操作的步驟，一方面不容易忘，以免遺漏一些關(guān)鍵的步驟，另一方面也可以持續(xù)迭代。這樣才能真正落實(shí)到執(zhí)行，并且持續(xù)改進(jìn)方法。 比如在改變“低效的學(xué)習(xí)循環(huán)”的部分，我們就針對“思考太少”這個(gè)問題，設(shè)計(jì)了一套踐行方法和對應(yīng)的共讀流程，以保證思考的強(qiáng)度，一點(diǎn)點(diǎn)提高學(xué)習(xí)的效率，從低效的學(xué)習(xí)循環(huán)慢慢調(diào)整過來。 下一篇文章我們來講執(zhí)行部分。 |
|
|
