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得到高研院校友讀書會106期第3/3篇文章 編輯 上海7期春流 
大家好，我叫李宜勇，三個標簽介紹一下自己：得到高研院杭州7期2班學員，曾經是一名從軍20年的老兵，退役當了一名整理師，同時我還是一名創業者，目前在杭州開了一家整理收納公司。今天，很高興能在精讀社和大家一起來分享塔勒布的《反脆弱》這本書，塔勒布這個人外界號稱哲學家，他一直從事研究隨機性、小概率大事件這些內容，寫過的書有《黑天鵝》、《隨機漫步的傻瓜》，還有這本《反脆弱》。
你們可能認為《黑天鵝》最出名，市面上炒得很火，但我認為《反脆弱》倒是最核心的，因為書中講了一個大家都想搞明白的道理，這個道理是什么呢？一句概括就是“打不死我的反而讓我變得更強大”。這里的“打不死我”就有兩層含義，第一層含義它有一個前提假設：我們每個人都挨過打受過傷。第二，如果我們受到的這種挨打或者傷害變得很不確定，那就可怕了，結果可以直接讓你發瘋。不過，塔勒布說，沒事，兄弟們，我來教給你們一套在這個不確定的世界里的生存法則，學會這套法則，你們不僅不被打死，反而還能在被挨打中變得越來越強大。比如說疫情來了，我不僅沒死，反而活得很好。好家伙，你們想這么好的一套生存法則，誰不想學啊！那我就來給大家講一講這個生存法則到底是什么？
我為什么想講這本書？兩個原因，一個是我創業了，創業就意味著九死一生，何止九死，甚至于999死。我不想死，我在嘗試著利用反脆弱來給自己賦能，以保證自己活下來，當然我更希望也能給同學們賦能。另一個原因，我聽到了許多人，說因為疫情，我們的公司死掉了，都是疫情惹得禍，如果在線的同學們，你們也有這樣的看法和認為，那我就想試著問問大家：事實真的是這樣嗎？讀完本書以后，我認為事實并不是這樣的，為什么呢？因為我從書中看到了作者分析出來的：一個底層邏輯，一種思維模型，一套行動方案。這三個“一”是我自己總結概括的，它就是書中教給我們的這套生存法則，我就是從那個底層邏輯當中認識到我們許多公司的死，事實并非是由于受疫情影響。書中講的這個底層邏輯到底是什么呢？那就是：“反脆弱的本質”。反脆弱本質是什么嗎？其實，許多人看完這本書以后，大呼看不懂，評價書中內容散亂，啰嗦，定義不清楚，其實，我認為全書主題還是比較清晰的，反脆弱的本質用一句話概括：母系統的穩定性是建立在子系統的不穩定性之上。
什么意思呢？其實他想說，宇宙的運行是有其自身規律和節奏的，我們一定要學會從大歷史觀、大世界觀、大系統觀去觀察世界。我舉個例子，你們看：“像我這樣一個大活人都是有生命的，但我的體內也有細胞核也有DNA，它們也是有生命的，那如果我把自己身體比作母系統，把我體內的細胞核比作子系統，那我體內的這些細胞核，在細胞核系統內，它們是生長的還是衰弱的？它們是正常的還是變形的？是固定不變的還是新陳代謝的？很顯然，正因為這些細胞的新陳代謝才有了我身體的穩定成長，這就是一套生命的底層邏輯。當我明白這一點后，它對我開公司就有很大的促進作用了。那么，我是怎么利用反脆弱來賦能我的這家小公司的呢？我就把公司的穩定性建立在了每個員工的自身狀態上。我的員工是積極的還是消極的？是一成不變的還是迫不及待地想做點什么？我公司內部是彈性的還是固定不變的？等等。我就利用反脆弱的原理在思考這些問題，就拿員工來說，如果把他們當作子系統，那他們的思想隨時隨地都在變，很不穩定是吧？對，這才是事情的本質，因為人的思想本來就是活的，那這是好事還是壞事，當然好事啊（這里我插一句，許多公司認為這不是好事，把員工管死才是好事，這是不對的），那什么才是對的呢？員工永遠是變化的，我公司跟著變不就行了，這樣才符合萬事萬物的本質。比如，員工消極了我就想辦法讓他變得積極，前一段時間，公司沒有活干，員工就急了想掙錢啊，那我就搞促銷啊，給他們找活干。你們看，員工在變我也在變，這個公司就穩定。
我們再放大尺度。其實，一部人類自然演化史，也是一部子系統不斷破壞母系統的過程！大家看過人類簡史的都知道，我們人類是怎么進化的。137億年前，我們人類當時還是海里面的微生物，當這些微生物變成魚時，有更大的魚要吃它。它沒辦法，只能往陸地上爬，好不容易生存了，火山又爆發了。它沒辦法，我們的祖先必須躲到地下去，等它們出來后，發現恐龍統治全世界了。它沒辦法，打不過恐龍就演化成老鼠躲進洞里去了，等它們出來的時候，環境更惡劣了，它沒辦法，吃不到東西就搶啊，搶了就跑啊，后面就從猴子演化成了人。正是以上種種極其惡劣的環境，我們的祖先通過反脆弱，反而讓自己受到了非常大的益處，活到了今天。通過這一部人類的自然演化史，我們會發現，原來他們弱小的時候，可能正是獲得優勢的時候；他們遇到重大挫折的時候，可能正是找到新發展道路的契機。 
其實，這不就充分驗證了塔勒布《反脆弱》的本質核心嗎：“反脆弱能力就是教給大家在不確定的世界里持續的受益。”我們人類就是在這樣一個不確定的自然環境里生存下來了啦！當我明白了這套底層邏輯，想通了這個道理以后，那我們再回過頭來想一想，所謂受疫情影響我們的公司死掉了，真的是疫情導致我們許多公司死掉了嗎？那用塔勒布的理論來說，不是的，真實的情況是我們許多公司本來就要死的，只是疫情促使了我們許多公司死得更快，不要說我說的話難聽，道理就是這么個道理。所以，反脆弱給到我的啟示是什么呢？當下，我就要把開公司當做培養一個生命一樣去對待，我就像對待我自己的兒子一樣在對待公司。于是，我就做了兩件事。第一件事，我現在必須讓公司整體保持相對穩定，也就是說，在當前情況下，我們肯定不能跟國內有那么五六家整理收納界的頭部公司相拼殺，我肯定搞不過他們，但我也不能讓公司垮臺啊，我得先活下去，所以，我需要單點破局，大家知道我們是一家整理收納公司，需要的就是知名度，讓大家都要知道杭州有家公司，所以我們五月份以全面拓展市場為主，希望找到破局點。第二件事，我要讓公司可以自我復制，自我復制其實它也是一種反脆弱能力，于是，我就把公司培訓的課程標準化，把公司服務的流程標準化，把公司運營模式標準化，做到了能復制還能迭代。如果我做不好自我復制，最終結果就是死。因為很多時候，公司拆分自己，做子公司，是一件非常重要的事，這樣，在面對環境變化之后，母公司才能像母體一樣長存下去。這不就是反脆弱本質嗎？
這就是我總結出來這本書中的一個底層邏輯。接下來我要交付給大家一個我在書中自己總結的思維模型：這個模型叫做“非線性思維模型”。也叫“非對稱性思維模型”。什么意思呢？也就是說，我們生活的這個世界本身不是直線型的，它不是直筒筒的，而是一種曲線型的存在，大家看圖，它不是線性的存在，這才是我們真實的世界。我舉個例子你就懂了，當你去披薩店要買一個9寸披薩餅，店老板說，9寸沒有了，我給你換2個5寸披薩餅可以嗎？你說好啊，2個5寸的，我不是占便宜了嗎？憑直覺你感覺好像占便宜了，錯啦，明白的人都知道2個5寸還不如一個9寸的大，因為面積大小直徑有關啊，它不是直線性的，它是非線性的或者說是非對稱性的。你們看這不充分體現了反脆弱的非線性思維嗎？而我們許多人通常會用線性思維去想，從數量上2個肯定比1個多啊，而非線性思維告訴我們，一個9寸的面積要比2個5寸的面積大。
從這個非線性思維當中，我收獲了2點：第一點，過去的經驗并不能代表未來也可以用。你以為2個就一定比1個多嗎？事實告訴我們不是的，你以為你以前一直很成功、很賺錢，你認為你未來就一定很成功、很賺錢，不一定吧；你以為你以前這樣做的，現在還可以套用嗎？不一定吧。書中就舉了一個火雞的事例，想必大家都聽過，說是一個火雞每天都能按時按點等來主人給他喂食，這樣的事情天天發生，不過等到圣誕節那天，它等來的卻是被宰掉了，這不就是線性思維嗎？說實話，之前的我，就跟這個火雞差不多，答應要2個披薩餅的那個人肯定也是我，為啥呢？因為我在部隊已經牢牢的形成了這種線性思維思考方式。我給大家舉一個例子，我當管理科長時候，主要任務是保障我們常委的日常生活，每當野外駐訓要買各種生活物資保障，每次出去我就把以前保障過的單子拿過來，稍微加點東西就ok了，每次都能糊弄過關，領導也沒說什么；當我當了主官帶部隊出去駐訓攜帶物資也是這樣，下屬過來問我，“教導員，這次駐訓我們帶什么物資啊？”，我就說“按去年列的物資清單攜帶就行了，沒有什么大的變化。”你們看，多年了我就自然形成了這種線性思考問題的方式。以前怎么樣做的現在照樣子做，準沒錯，形成我這種直線性思維的原因還很多，我不一一舉例了。當我看完這本書后，我突然發現，我這樣思考問題太幼稚了，也是極其危險和錯誤的，尤其是當我創業后，如果我再繼續保持這樣的線型思維思考問題，最后我死了都不知道自己是怎么死的。為什么？因為這種線性思維容易導致我們在日常生活中：往往比較相信眼前看到的東西，當某件事情沒有發生的時候，不太愿意相信它會發生。就比如泰坦尼克號沒有撞上冰山之前，誰也不會覺得自己會遇到這樣的災難；諾基亞公司死了他們都不知道自己是怎么死的，不知不覺就沒了。這對我開公司也有很大的一個觸動，如果我還是抱著我選擇的整理收納這個行業賽道沒選錯，選擇杭州這個城市也沒選錯，自認為只要埋頭苦干就行了，如果我還是這樣想，大概率我公司一定會死。
讀完反脆弱這本書，我對這種非線性思考方式有了更深的理解，因為我不能再像以前那樣，認為只要我埋頭苦干，這件事我就能干成，或者說只要我努力就一切都ok，是的，創業是要苦干，但更要巧干，還要跨界，這就是非線性思維。對我來說，離開單位后，除了我對整理收納有點深入研究之外，其它的都是陌生領域，那我怎么做的呢？我就利用反脆弱的非線性思維逼自己不斷地跨界，我跨領域發展，我跨省會學習，我跨圈層交流，我跨專業拓展，現在也開始學習做短視頻，開始嘗試著直播，下一步還要考慮線上開課，其實這種跨界，用當下比較時髦的一個詞來說叫做斜杠，這些都是符合反脆弱的非線性思維。當然了，非線性思維還給了我另外一個啟發，那就是我們生活中許多事情，都是按照非線性來發展的，比如說學習、創業、價值投資等等。
大家看圖，就拿我創業來說，我們公司剛在杭州登陸，在市場還沒有打開之前肯定是掙不到錢的，這是一段致暗時刻，這就相當于在公司沒有開啟第二曲線之前，都很難熬，如果能夠熬過圖上這條曲線的拐點，然后就會呈指數級增長。所以這就教育我要帶領團隊學會熬得住黑暗，堅持長期主義。其實學習也是這樣的。最后，書中還教給了我們一套抗擊黑天鵝的行動方案。這套行動方案叫“杠鈴策略”，也叫“雙峰模式”。這套“杠鈴策略”書里面是這樣講的，它讓我們在做事的時候要像杠鈴一樣，學會在兩頭下注，而不能站在中間地帶，同時還不能在兩頭等量下注。這個觀點用在投資上很好理解，也就是要我們在投資的時候杠鈴的一端要保證極度的安全，投資杠鈴的另一端也可以存在極高的風險。如果你贏了那就收益很大，如果你輸了，你也是安全的，就比如我現在創業一樣，我就陰錯陽差的運用了這套杠鈴策略，你們看啊，大家都說我選的這條賽道沒錯，選的這個城市也沒錯，如果我公司經營的好，那我肯定能掙錢，如果公司經營不善，大不了我回老家，我還有國家一份保底收入。你們看，這是不是杠鈴策略。
對于這套行動方案，從另外一個角度去理解，我的啟發是，當我們做任何一件事情的時候，都要學會合理的配置我們所擁有的手邊資源。還是拿我創業來說，我是怎么做的呢？我要“學會合理的配置我手邊的創業資源杠鈴，一定要學會腳踏兩只船”（不是你們理解的那種腳踏啊）。具體來講，我得要學會做好多手準備，合理分配自己的時間、精力和資源，在杠鈴兩頭都有儲備，為自己留下充足的選擇權，而不是一條路走到黑。我是這么做的，我一邊減少公司支出的總成本，在員工薪酬上我們以接單量為主要收入，接單越多員工收入越多，如果沒單就只有底薪，但我還得包吃包住能把員工留住，在公司租金上，我把公司掛到了孵化器，這樣做能確保年底政府還有幾萬塊錢的補貼，我這樣做的目的就是讓我公司有點韌勁先能活下來；同時在創業杠鈴的另一邊，我們在線上線下推廣上，具體的打法是以少量多次的試錯去押注每一個突破點，也就是我們不停地和多家推廣公司、物業、家政、職業學校還有網紅博主們談合作，多方面推廣啊，如果抓住一點單點破局，我們就花重金投入進去，從而實現反脆弱性。要知道反脆弱是一種能力，它不是一種構思，俗話說，我有多大的能力就要辦多大的事，當我的公司還比較小的時候，我就得這樣做到合理的配置自己的資源。說實話，我以前是不懂這些道理的，總認為當了公司負責人之后，我怎么突然變得那么累啊，比我在部隊還累，啥都要親力親為，親自去干，自從讀了這本書以后，我才知道，作為負責人，要想讓公司活下來，這就是我必須要走的路，只有這樣，我才能懂得如何利用好杠鈴策略，合理的配置我的資源。一個好的公司負責人不是善于冒險的，而是善于控制風險的人，如何控制呢？那就要利用好杠鈴策略，一邊能確保讓公司先活下來，一邊還要抓住突破點all in進去，如果做不到我就會打亂仗，如果能了如指掌，我才能說我具備反脆弱的能力。
好，講到這里，我們來總結一下，我主要講了本書中一個底層邏輯，“反脆弱的本質是母系統的穩定性是建立在子系統的不穩定性之上”，一種思維模型：那就是“非線性思維模型”，還給出了一套行動方案叫“杠鈴策略”。親愛的同學們，我雖創業不久，但我已經感受到了這苦逼創業路上的那種孤獨與艱辛，所幸的是《反脆弱》這本書給了我強大的動力和信心。正如羅胖所說：我們所喜歡的歲月靜好，其實現實是大江奔流啊。在一個黑天鵝滿天飛的不確定的世界里，任何一個商業模式最初都是脆弱的，只有讓自己變得具有反脆弱能力，讓自己的產品變得足夠好，我們才能有反脆弱的商業模式建立起來。所以，許多人曾經就問過我，勇哥，你現在創業的商業模式是什么，以前的我沒法回答大家，現在我可以直接告訴他，我正在利用反脆弱的原理不斷賦能我自己，努力探尋我更好的商業模式，希望我的分享能帶給大家一點點幫助。最后，如果非要我用一個金句來總結的話，我想送給精讀社的同學們，如今的社會，不確定的永遠是環境，確定的永遠是我們自己的競爭力和應變能力。如何在這個復雜時代提升我們的競爭力，那么“閱讀”就是我們大眾最好的“反脆弱”武器。因為正確的讀書方式可以改善我們的學習結構和方法，成為我們快速獲取知識的有效工具。
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