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YouCore私教導師 某IT集團原廣州分公司總經理 “領導為什么總是針對我？” “當初要不是朋友叫我跳槽，我現在已經在原來公司享受分紅、財務自由了。” “我為了孩子這么辛苦地工作，他怎么就不能懂事點，自覺學習？” 當你頻繁這么想的時候，你就要警惕下，自己是不是陷入受害者思維了。 受害者思維，又叫弱者思維，典型的表現是“我沒有錯“，“都是你們害了我”，或者“都是你們對不起我”。 這種思維剛有的時候特別爽。 因為你會發現，原先的各種自責、壓力都沒有了，你還可以反過來指責別人的毛病。 比如，之前做銷售時壓力很大，每次眼看要到手的單輸掉時，心理都特別自責，覺得辜負了領導的信任、浪費了同事的配合。 但自從有了受害者思維后，想法就不一樣了。 因為，這個單我該做的都做了。 之所以沒簽下來，就是因為客戶太挑刺了，領導的指導也不夠，特別是配合的同事太傻逼了。 如果不是他在客戶現場將產品演示搞砸了，這個單早簽了。  你看，有了受害者思維后，不但壓力沒了，人也更自信了，因為到處都是比我差的人，而且都差到拖累我的地步了。 但爽過之后，各種問題就接踵而至了： ◆ 以前雖然覺得自己不行，但至少還能做成一兩件事；現在覺得自己行了，反而一件干成的事都沒有，到處是給我挖坑的豬隊友。 ◆ 以前做事雖然挫折多，但多多少少還能有些成長；現在雖然自己再也沒錯了，但同時自己也沒成長了。 ◆ 以前還是有幾個不錯的朋友，家人也跟自己挺親近的；但現在一個朋友都沒了，家人也跟自己越來越疏遠。 這就是陷入受害者思維后，必然會帶來的危害。 因為你到處撇開自己的責任和壓力，處處指責別人導致了你的問題，久而久之，你的成長就停滯了，人際關系也越來越差。 既然受害者思維爽過之后，會有這么大的副作用，我們要如何才能走出來呢？ 有三個主要的辦法。 受害者思維有一個重要的特征，就是習慣外部歸因。 如果工作沒做好被老板批，受害者會說： 不是我沒好好干，是任務太難，是領導要求過于苛刻，或者是很不幸，進了不適合的公司，碰到了變態的老板。 反正在受害者思維者的眼中，任務一定艱巨，領導必然挑剔，同事必須傻逼。 所以都是你們的問題，我沒有錯，事情不順純粹都是你們造成的，我是被你們拖累或者被你們所害。 為何我們會有這樣的思維歸因傾向呢？ 因為“我沒有錯”是一種強大的心理防御機制，既可以撇開自己的責任和壓力，又可以譴責對方。 特別是有受害者思維的人，容易將內部歸因上升到對自我的否定，為了避免這種認知失調，更熱衷于將過錯都歸給對方，強烈要求對方做出改變。 這比反省自我，改變自己要簡單得多。 “我沒有錯”的外部歸因，雖然短期內確實會讓自己更舒服，但長期將過錯歸咎于他人，等于將未來也拱手相讓了。 因此，改變受害者思維的第一步是：少關注不可控的外部因素，多關注可控的自我因素。 當問題發生，發現自己又準備歸錯于他人或客觀因素時，可以停下來，自問自己兩個問題： ◆ 這個問題，我也有錯嗎？ ◆ 若有的話，我做什么改變，可以解決或緩解這個問題呢？ 這樣多做自我內省，你會發現自己不知不覺就遠離受害者思維了，自我能力也會不斷進步。 除了自我內省，還要注意遠離喜歡外部歸因的人和圈子。 以我帶的私教同學為例。 有個別同學很喜歡外部歸因，交流中最喜歡跟我抱怨公司不行、領導不行、同事不行。 很自然地，一旦私教里的練習不順，她就會抱怨私教產品不行、我這個老師不行。 因為清楚根源在哪兒，對于她我一般都能心平氣和地引導、應對。 但我前兩天，突然發現一個帶了兩個多月的同學，溝通風格大變： 原先是練習遇到問題，就會問我她自己的問題在哪兒，需要怎么改。 現在是練習不好好做了，每次新任務，都會質疑我的安排合不合理，是不是練了就一定會有效果。 我就很好奇，怎么突然變化這么大呢？ 我電話這位風格大變的同學交流了下，才發現，原來她跟愛抱怨的那位同學不經意間認識了，兩人一聊天有了一個“恍然大悟”的發現： 我有時練習不順，原來我還懷疑是我自己的問題，現在她也有這個抱怨，那肯定就是老師有問題了。 外部歸因因為更輕松，本就對我們有很大的誘惑力，如果再有人給你帶下節奏，這就跟努力戒煙的人，跟煙鬼泡在一起一樣，很快你就會再次淪陷了。 因此，無論是學習、工作，還是生活，都要盡量遠離愛抱怨、愛外部歸因的圈子。 否則不小心陷入到了集體受害者思維當中，自己還不自知，甚至自以為站在了道義的制高點上。 就像美國制造業的白人藍領一樣，在媒體的刻意誤導下，以為中國才是導致他們生活每況愈下的罪魁禍首，天天叫囂著要對付邪惡的中國。 殊不知，美國的金融資本家才是他們生活困頓的根源。 對現狀不滿時，受害者思維的人的共同態度是“不停地抱怨，不停地推責，但就是從不想，接下來該怎么辦？” 前段時間： 我一做總監的朋友見到我就訴苦： “老板最近吃火藥了，開會不聽匯報只罵人，我一想到開會頭就嗡嗡響”。 我問他，有沒了解老板罵人的背后焦慮什么？有沒想過去解決？ 他說，辛苦工作下來只落下被罵，只有委屈不想干，哪里顧得上管老板的焦慮。 我上六年級的兒子回家就抱怨： “今天聽寫又被罰抄了，開學后都沒什么有成就感的事，覺得自己差勁極了”。 我問他，怎么避免罰抄呢？ 他愣了一下，說沒想過。 把注意力放在問題上，只會導致怨天尤人；而把注意力放在目標上，則會讓你快速擺脫受害者思維。 具體有短期和長期兩類做法。 1）短期：微調本能反應 面對問題時，長期形成偏負向的語言習慣和思維模式，都容易把自己往受害者坑里帶，因此可以借助微調本能反應來改善。 比如，問題發生時，將“為什么總是我…“改成”現在該怎么辦會更好呢？“ 2）長期：用成果導向思維替代問題導向 面對問題時，問題導向思維習慣這樣思考：為什么會發生這樣的問題？是誰的錯？ 這樣的問責模式，容易制造緊張氛圍，使人本能的想解釋、逃避責任。 而成果導向思維，則是看向未來，重在解決問題。 比如，你可以這樣思考： ◆ 為了達到目標，碰到這個問題，我可以如何做呢？ ◆ 除了這個方法，還有其它方法能幫助我達到目標嗎？ ◆ 哪個辦法更能夠實現目標呢？ ◆ 我現在該做的一小步是什么？ 只要你堅信，凡事必有三種以上的解決方法，碰到問題優先想辦法，受害者思維也就遠離你了。 這個解決問題的過程，也是你學習成長的過程。 因為你會挖空心思，激發自己所有的潛能，想盡一切辦法去達到目標。 受害者思維的人總認為，混得不好是時代害了他，是社會對不起他，是政策沒有成全他。 他們在內心本能的認為自己是弱者，總等著別人對自己負責： ◆ 生病了等待別人照顧 ◆ 挫折了等著有人給他鏟除障礙 ◆ 活得不開心了等待別人送來安全感 之所以會形成這種心理，大多是因為過往處于被寵溺的環境，所以養成了依賴的習慣。 這種期待別人的心理，本質上是選擇權的轉移，習慣了讓別人替自己下決定。 畢竟，不選擇，就意味著不用擔責。 我們在遇到困難時，都渴望有個主心骨為自己拍板一個決定。 這樣一旦出錯了，我們就可以理直氣壯要求對方：你說要這樣的，你要為此負責。 但別人憑什么為你擔責？你又能提供什么回報呢？ 假如你期待別人為你下決定和擔責，那必然會面臨對方隨之而來的各種要求。 比如，女方出嫁要求天價彩禮，那么婚后自然會面臨男方話語權較高的情況。 破除這種心理的關鍵就是：在有多個解決方案時，選擇讓自己更強大的那個方案。 具體的做法是拿回自己的選擇權。 著名心理學家阿德勒（AlfredAdler）提出過一個“課題分離”理論： 要想解決人際關系的煩惱，就要區分什么是你的課題，什么是我的課題。我只負責把我的事情做好，而你也只負責把你的事情做好。 因此，我們提升盡責感的核心就是，從小決策做起，逐漸奪回自己人生的選擇權，重新接管自己原先交托出去的課題。 比如，工作中遇到不緊急的問題，第一反應不是問領導或同事“我該怎么辦”，而是先自己嘗試去解決。 再比如，學習中遇到問題了，不是報個課程交給老師解決就完事了，而是自己先思考，經過思考產生的疑惑，才會更有解決價值。 當你慢慢拿回選擇權后，你也就形成自我負責的意識，建立起獨立解決問題的自信和習慣了。 在這個過程中，你的能力就會越來越強，能力越強可以解決的問題就越多，可以解決的問題越多你能拿回的選擇權也越多，拿回的選擇權越多，能力又會更強。 這樣就進入一個生生不息的正向反饋了。 受害者思維就如同毒品，剛抽的時候很爽，飄飄欲仙，感覺整個世界都在自己的掌控之中。 但抽多了后，就上癮了，而且會讓自己越來越虛弱，到最后連虛假的自信都將不復存在，因為你會弱得解決不了任何一件小事。 并且，到了那個時候，沒有一個人愿意搭理你，就像癮君子最終必然無親無友、孤家寡人一樣，因為人都被你得罪、禍害光了。 因此，一旦識別出自己有滑入受害者思維的傾向后，就需要立即出手，制止這種滑落。 我給你建議了三種制止滑落的方法： 1、扭轉外部歸因傾向：破除“我沒有錯”的心態，多找找自己可以改進的地方，遠離愛外部歸因的人和圈子。 2、以解決問題為導向：遇到問題了，不是抱怨、推責，而是以解決問題為導向，積極尋求解決方案。 3、拿回自己的選擇權：不依賴別人，讓別人擔責，而是盡量自己決策、自我負責、自我解決問題。 |
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