![]() ![]() 有一位銷售經理小李,空降到一家新公司負責銷售團隊。團隊里有個叫小王的資深銷售,業績一直十分突出,專業能力和客戶資源都遠超小李。起初,小李對小王的能力有所忌憚,不敢給予他太多決策權,在項目分配上也有所保留,總是安排小王去處理一些常規業務,而把自認為重要的核心業務掌握在自己手中。 在一次重要的客戶合作洽談中,小李憑借自己的判斷制定了合作方案,卻沒有聽取小王基于豐富經驗給出的建議。結果,方案未能滿足客戶核心需求,導致合作差點告吹,公司也遭受了一定損失。 小王對此深感不滿,工作積極性大幅下降,團隊內部氛圍也變得壓抑,業績開始下滑。小李的管理顯然陷入了困境,他沒有處理好與能力強下屬的關系,不僅未能發揮小王的優勢,還讓整個團隊陷入被動。 這個案例警示我們,管理能力比自己強的下屬,是一門需要智慧和策略的學問。若處理不當,不僅會影響團隊成員的積極性和工作效率,還可能給團隊和公司帶來損失。 在職場中,管理能力比自己強的下屬,既是挑戰,更是機遇。 怎樣管理能力比自己強的下屬? 管理能力比自己強的下屬,需要充分發揮他們的價值,為團隊創造更大效益,可從以下幾個方面著手。 1.充分信任與授權 給予能力強的下屬充分信任,讓他們感受到被尊重和認可。 ![]() 在明確目標和要求的前提下,大膽授權,讓他們自主決策和執行。例如在重要項目中,讓他們負責關鍵模塊,充分發揮其專業能力。這樣不僅能激發他們的工作積極性和創造力,還能讓管理者從繁瑣事務中解脫,專注于更重要的管理工作。 2.提供發展機會 關注他們的職業發展需求,為其提供成長空間。 比如推薦參加高級培訓課程、行業研討會,參與公司核心項目或跨部門合作。通過這些機會,讓他們接觸新領域、新知識,提升綜合能力,同時也能增強他們對團隊的歸屬感。 ![]() 保持定期的溝通交流,了解他們的工作進展、想法和需求。 溝通時,以平等、開放的態度,傾聽他們的意見和建議,共同探討問題解決方案。這樣既能增進彼此了解,又能讓他們感受到自己對團隊的重要性。 4.發揮協調作用 能力強的下屬有時可能因專注工作,在團隊協作中出現摩擦。 管理者要發揮協調作用,促進他們與其他成員的合作,營造良好的團隊氛圍,讓他們的能力在團隊中得到更好的發揮。 從多維度全面看待管理 在管理中,除了應對能力強的下屬,還需從管理規劃、向上管理、向下管理這三個維度系統思考。 1.管理規劃 管理規劃是從整體目標出發,對業務發展和團隊成長進行戰略性布局,確保團隊工作方向正確、效能提升。它與計劃不同,更強調整體性、長期性和戰略性。 1)規劃時機 新接手團隊、重要時間節點(如月度、季度、半年、年度交替)以及團隊職能發生顯著變化時,都需要進行管理規劃。 2)規劃內容 包括基于業務規劃明確目標、行動和資源;基于團隊規劃界定職責、分工、設定發展目標和提升團隊能力;基于上級期待規劃,確保團隊工作與組織戰略一致。 2.向上管理 向上管理是影響上級的過程,目的是為公司、上司和自己帶來最好的結果。 1)向上管理的價值
2)正確心態與方法 遇到與領導決策不一致時,要以達成共識為目標,從全局視角看待問題,把領導視為做成事的資源。積極溝通,表達想法,理解領導意圖,共同尋求最佳方案。 3.向下管理 向下管理是團隊管理與培養的關鍵環節,針對不同狀態的下屬,應采取不同的領導行為。 1)針對不同下屬的領導行為 態度好但總出錯的下屬(有心無力),采用指令型領導行為; 不服管的資深老員工(無心有力),運用支持型領導行為; 不愿意接受挑戰的下屬(無心無力),采取參與型領導行為; 有自己發展目標的下屬(有心有力),使用授權型領導行為。 2)針對能力強下屬的管理重點 除選擇合適領導行為外,更要注重賦能與授權,給予充分信任和自主權,提供成長機會,定期溝通了解其職業規劃和發展需求。 管理是一個復雜而系統的工程,需要管理者從多個維度出發,不斷提升管理能力,激發團隊成員的潛能,實現團隊的共同發展。 -End- |
|