 一、先搞清楚：什么是“無效的”，必須立刻停手 孔子說顏回“不貳過”，意思是不重復犯同樣的錯。 · 上次因為沒確認需求，做的方案全白費，這次依然匆匆動筆，結果重蹈覆轍； · 上次因為說話太直得罪了客戶，這次還是口無遮攔，丟了訂單才追悔莫及； · 上次因為拖延錯過了截止日期，這次依舊熬夜趕工，最后漏洞百出。 這些“無效的事”就像路上的坑，第一次掉進去是意外，第二次掉進去就是愚蠢。 怎么發現“無效的事”？每天花10分鐘問自己三個問題： · 今天這件事，是不是以前也搞砸過？（就像“又因為沒提前溝通導致返工”） · 它消耗了我多少時間，帶來了什么結果？（就像“刷短視頻3小時，除了焦慮啥也沒留下”） · 下次再遇到，能不能換個方式？（比如“提前問清楚客戶的核心需求再動手”） 真正的進步，不是從不犯錯，而是不重復犯錯。 二、再找到：什么是“有效的”，狠狠重復它 我每天經過兩家早餐攤位，東邊那家每天賣腸粉又賣粥，品類是豐富，但是不好吃，醬料也很難吃，生意冷冷清清； 這就是“有效重復”的力量：找到經得住驗證的事，把它做到極致，比瞎折騰一百件事更有用。 怎么找到“有效的事”？看看那些“做了就有正向反饋”的事： · 每次和客戶聊天時多問一句“您最近遇到什么難題”，成交率就更高，那“關注對方需求”就是有效的； · 每次睡前花5分鐘列好第二天的清單，效率就提升一倍，那“提前規劃”就是有效的。 這些事可能很簡單，甚至看起來“不起眼”，但重復的力量會讓它們發酵。 三、普通人該怎么落地？做好這三步就行 說起來容易，但很多人還是會陷入“知道卻做不到”的怪圈。 1. 建一個“錯題本”，讓錯誤“可視化” · 錯誤：因為沒確認細節，把客戶的名字寫錯了 · 原因：太急著交差，沒檢查 · 下次怎么做：發送前必須核對3遍 我去年開始記“錯題本”，發現自己總在“核對不仔細”上栽跟頭，后來特意設置了“重要消息2小時內回復”的提醒，麻煩少了一半。 2. 給“有效行為”搭個“腳手架”，讓重復變容易 這些“腳手架”能降低重復的難度，就像給植物搭架子，幫它沿著正確的方向生長。 3. 定期“復盤”，給行為“做體檢” · 哪些事做得順利？（比如“提前準備的方案一次通過”）——這些是要重復的“有效行為” · 哪些事又搞砸了？（比如“又因為拖延熬夜趕工”）——這些是要規避的“無效行為” · 下周可以調整什么？（比如“把截止日期提前一天，倒逼自己不拖延”） 復盤不是為了自責，是為了讓“有效”更有效，讓“無效”盡快停。 寫在最后： 不用羨慕那些“運氣好”的人，他們不過是少踩了幾次坑，多走了幾段直路。 你不需要做對所有事，只需要做好這兩件：規避無效的，重復有效的。 |
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