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    【113】警惕“完美主義”,不要“沒事找事” | 公務員的100個認知

     王肖杰 2025-08-25 發布于山東

    工作中要追求精益求精,對不良現象要零容忍,這當然是對的。但在實際操作中,不能理想化,不能潔癖。對于大事要事,確實要認真對待、做到最好;但對于小事,則沒有必要過度反應。

    那么,什么是小事呢?主要有三種:

    1.偶然發生且影響不大的事情。

    很多年前,黨校曾經發生過一件事:有一位學員的司機用學員的飯卡在黨校食堂吃飯學員畢業時,司機通過不正當手段把飯卡里的幾十元錢退出來自己裝兜里了。這些錢有一部分是黨校補貼給學員的,所以這件事性質很惡劣。

    事情被發現之后,會計、教務處長、副校長等幾個人一起研究,要制定制度,堵住管理漏洞。我當時提出一個問題:這件事以前發生過嗎?答案是沒有。我又問:以后再發生的概率有多大?答案是極小。既然如此,有必要制定一個制度?

    解決問題當然要靠制度,但制度不是解決問題的唯一手段。其實,只要校領導嚴肅地批評食堂管理人員,明確不允許學員提取卡內現金,這件事就解決了當然,出臺一個制度也未嘗不可,這樣顯得管理嚴格,上級檢查時也有材料可展示,還能體現我們對學院管理的重視但實際效果幾乎沒有。

    2.看起來很好,實際上卻沒有太大價值的事情。

    比如一把手清單式工作交接了各種清單:有職能工作清單、風險清單、黨的建設清單個性化清單等,交接時還要搞個儀式,上一任和下一任都要簽字

    這種做法看上去很不錯,既莊重又規范,還能避免交接不清的問題。但實際操作起來是怎樣的呢?可想而知即將離任的一把手不會真正重視這件事,那些非常隱秘、單位內部的關鍵事項,是絕對不會寫到清單上的,這一點毫無疑問。同樣,新來的領導對這些清單也不會太在意,真正了解情況,主要還是通過與上任領導的交流,以及現任的副職、中層干部談話中獲取信息。僅靠幾張清單,怎么可能全面深入地了解單位的實際情況?如果真能靠書面清單解決問題,那調查研究還有什么意義呢?

    結果,填寫清單的重任就落在了相關部門的身上。他們需要花大量精力調整事項的顆粒度,既要具體,又要全面,還要兼顧宏觀層面;組織部門也付出了很多的時間精力,要仔細審閱,提出修改意見。更尷尬的是,真正需要交代的隱秘問題還不能寫在清單上。而他們做的這些工作,就是對新領導的匯報,這是費了兩遍事。

    一把手交接本是一項很常規的工作即使偶爾有個別人交接時不夠認真,也不會對整體工作產生太大影響,因為后任領導總會通過其他途徑了解情況。絕大多數前任一把手都會認真向后任交代工作,這是一把手的個人素質決定的,如果連交接工作都做不好,那么組織部就需要反思為何會選拔這樣的人擔任一把手

    3.成本過高,得不償失的事

    就以開會為例,一些全體會議場面宏大、非常隆重,但很多單位參不參加都無所謂。以科技大會為例,黨校、老干部局、網信辦等單位是否必須參加?會議時間通常為2個小時,加上來回交通時間和提前到會等待時間,總計約3個小時。按與會者(通常是一把手)月工資1萬元計算,與會者的每小時價值為57元,三個小時就是170元。全市100多個單位,一次會議僅人力成本就高達2萬元,這還不包括場地費、前期準備等其他費用如果再加上每個人開車往返會場的費用,以及因此造成的污染成本,總費用就更大了。此外,還有一筆難以計算的機會成本,因為參加會議就無法從事其他工作,因此造成的損失無法估

    還有一些單位需要列席常委會等重要會議而事項僅是走一下流程,因為這類會議大多屬于決策性會議,不是工作研究會。比如全年干部培訓工作規劃,工作會議已經反復研究制定好了,常委會多是確認生效。這樣的會議有時也會讓黨校這樣的部門列席相關議題,會議時間不到5分鐘,而路上來回開車就要花費2個小時。還有一位部門的領導講,他去列席會議,前后不到1分鐘,剛坐下來會議就結束了,因為他列席的議題只是在會上念了一下。這種會議完全可以事后由相關部門達一下,轉達也就是一個電話的事,告訴相關事項常委會通過生效,一分鐘就說完了。

    為什么會出現這種現象?原因很復雜,有規避責任的本能驅動,有公共資源“非市場化”的核算邏輯,有科層管理中的低效傳導,有對傳統工作模式的路徑依賴,但歸結起來原因很簡單:形式主義的背后是官僚主義以及扭曲的政績觀。為了政績工作,而不是為了實際成效,加上干部的智力水平較高,各種形式主義花樣翻新也就不奇怪了

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    本人拙作,敬請指點!

    Notes

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    體制內的各種規矩、慣例、行為方式很難一一學到,可行的方式是了解底層邏輯,看到水下的冰山,即事物的規律,然后舉一反三。這是本系列寫作的初衷,也是我30年工作的體會,希望對年輕朋友有所幫助。

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