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中學生心理輔導案例之一 案例介紹 張某，學習成績中下，智力較好，自尊心強，有時又有自卑感，做事很情緒化，好表現自己，。逆反心理十分嚴重，自我要求不嚴，做事隨意性。常和父母、老師發生沖突、頂撞，有很強的抵觸情緒。經受不起老師、家長的批評。每當老師批評他時，他就會激動的眼睛直對著老師，一副不服氣的樣子，甚至還和老師頂嘴。 有一次在家，因外婆說他拿了她的一百元錢而埋怨他，與外婆吵了起來，還罵了外婆，事后母親知道了又狠狠地批評了他，結果他因此而幾天不理母親，并且在家不好好做功課。 案例分析 該生的行為一方面是做事沖動，遇事缺乏理性的思考，另一方面也是青春期的一種表現，許多青春期的孩子對大人都有一種逆反心理。他們往往把家長和老師的批評、幫助理解為與自己過不去，認為傷害了自己，因而就會表現出嚴重的敵對傾向。 分析其原因主要有三個：一是家庭原因，怕別人瞧不起他，而經常像刺猬一樣豎起身上的刺來保護自己。而母親也經常忙于工作，與孩子的溝通較少，遇事缺乏正確的處理方式。二是小學時得了不少獎，以此很自傲，很自以為是，而且沒能正確的對待這些榮譽，助長了他的驕傲氣焰。三是青少年特有的半幼稚半成熟的特點，使他看問題容易產生偏見，以為與老師、家長對著干很勇敢，是一種英雄行為，因而盲目反抗，拒絕一切批評。 輔導方法 1．與家長取得聯系，讓家長在家創造良好、民主的家庭環境，和孩子交朋友，多鼓勵、表揚，少批評、責罵，合理對待孩子的需求，不挫傷他的自尊心，尊重他，信任他。經常鼓勵他為自己的目標而努力，使他在學習上有個明確的目標，特別是初四。同時也讓他感受到親人的關心，慢慢地消除他的對立情緒。 2．春風化雨，堅持疏導教育，教師要正確對待這類學生，避免直接批評，不要與他發生正面沖突，要注意保護他的自尊心，采取以柔克剛的教育方式。當他犯錯誤時，不要當著全班同學的面點他的名字，而是在與他個別交談時動之以情，曉之以理，耐心幫助他分清是非，意識到自己的錯誤，并愿意主動地去改正。逐漸緩解緊張的師生關系，讓他接受你。張某這種頑固的逆反心理不是一、兩次說服教育就可消除的，要反復抓，抓反復，平時多留意觀察他的情緒變化，經常與他交流、溝通，深入了解他的內心世界，幫助他解決青春期的煩惱 3．因勢利導，揚長避短，教師要善于挖掘學生身上的閃光點，充分發揮其作用。老師的信賴、同學的支持使他的樹立起責任心。學習上的進步更要及時地表揚他，使他有一種成就感的滿足，同時此時也趁勢指出他的不足，讓他迎頭趕上。 4．指導張某閱讀一些偉人、科學家成功事跡的書刊，開闊視野，不斷激勵自己，使他明白只有胸懷寬廣，能接受他人意見的人才能成就偉大的事業。把注意力引到學習上，啟發、誘導他走出錯誤的心理誤區。 輔導效果 通過輔導，聶懷江的逆反心理已逐漸消除，遇事不再盲目的頂撞，證以后不再犯。學習比以往更認真，上課能主動舉手回答問題，語文成績進步很大。 中學生心理輔導案例之二 小王是某校初二年級學生，現在除學校正常學習外，請大學生做全科家教輔導。現輔導已有一個學期，小王成績沒有明顯進步，媽媽很著急。小王媽媽是一位個性極強的職業女性，對孩子抱有很大的希望，希望孩子中考升入本校高中部，將來出國發展。媽媽總是說孩子很聽話，很愿意學習，但不知道為什么成績總是上不去，因此希望通過心理輔導能對孩子有所幫助。小王入校時成績是班級12名，之后成績下滑，英語成績一直保持前列。上學期期末35名。學生有提高成績的愿望，希望通過輔導能彌補所缺知識，在安排家教課程時主動做現在的安排。學生對現任各科輔導老師很滿意，認為對自己學習成績提高有幫助，愿意接受輔導。咨詢師對其學習方法上的建議學生也欣然接受。但現在感覺時間安排太緊，安全沒有屬于自己的時間，不能出去玩，也沒有時間玩電腦，喜歡待在學校，回家就感覺很無聊。學生現在作息時間安排較合理，學校作業不多，每天睡眠較充足（學校每天可在宿舍午睡）。每天下午在學校有藍球訓練，晚上聽課略有些疲勞，可以堅持。平時上課時能認真聽講，科學課所授知識（學校）約20%聽不懂。引導學生思考：之所以老師講課有聽不懂的地方，學習成績上不去，是因為所學知識點有遺漏，需要加強輔導，彌補所缺知識，成績就會相應提高。現在是最艱難的時候，除英語外，三科都需要加強輔導，課時比較多，時間確實很緊，只要堅持一段時間，成績提高了，聽講效率會提高，學習相應輕松，其他課程會象英語一樣，也不必要再象現在這樣強化輔導，屬于自己的時間會多很多。學生能清楚地認識到這一點，也認可，同時說明：即使成績提高，媽媽還是會安排輔導，不會減少，因為媽媽強調過初三更緊張。提及此，學生煩燥不安。對期中考試進入前25名，學生有信心，認為自己有這個能力，而期末進入前15名，學生認為可能性不大，覺得自己與排名前列的學生差距較大。 存在的問題及分析：小王是個表面很聽話的孩子，媽媽說的從不反駁，但內心有自己的想法而不愿表露。小王現在正處于第二反抗期，有獨立自主的愿望，但從小媽媽的強勢使他沒有表露的機會，也不敢表露。小王現在的學習態度是主動＋被動。被動占大半。主動：有提高成績的良好愿望，并付諸行動。被動：只能聽從媽媽的安排，不管是否愿意。目前學生每周七次輔導，加外面兩次，尤其周末，完全沒有自己的時間。媽媽很著急，擔心孩子成績上不去，不能升入本校高中部（本班前22名直接升高中）。媽媽將此壓力不斷地施加在孩子身上，孩子一方面沒有把握進入前15名，一方面感覺成績提高并不能給自己帶來快樂。目前是在一種無望的心態中學習。表現為：學習不積極，不在乎，如作業有時沒完成，考試時因數字難以計算而放棄做題。并且說明，咨詢師即使給媽媽提建議也不能改變這一切，而且還會給自己帶來不良的后果，即媽媽的說教。這是學生現在極反感的一件事。 與小王媽媽交流心理輔導詳情，給家長如下建議： 1. 和孩子平等交流，了解孩子內心的真實想法。 2. 給孩子心理減壓，并適當承諾，即成績提高會減少輔導課程，或者取消輔導。 3. 強化眼前學習目標，即進入前25名。 4. 孩子正處發育高峰期，學校伙食外加強營養。 5. 多看到孩子的優點、長處，及時肯定、鼓勵，避免只看到孩子的缺點，一味指責否定。 6. 避免說教。 同時咨詢師與各科輔導老師聯系，對各科老師提出如下要求： 1. 對小王有針對性地進行課程輔導； 2. 把自己在中學時的好的學習方法教給學生； 3. 將咨詢師對學生的引導進行強化； 4. 根據學生現在成績制定出期中考試各科成績目標，高出學生現在成績，但不要高出太多，是孩子認為能達到的一個目標。家長表示感謝，希望能給孩子經常提供心理輔導，家長會盡力配合，共同促進孩子提高。高中生常見心理輔導 高中學生正處于身心發展的關鍵時期，由于生理上日趨成熟，而他們的社會閱歷淺，心理上比較稚嫩，因而不善于處理生活、學習和人際交往中所發生的各種心理沖突，在突然的打擊或挫折面前容易心理失常。因此，我校由我負責組織了一個心理咨詢小組，在每周里定時間、定地點，以語言交談方式矯治和預防學生的心理失調與心理障礙。自一九九五年以來的心理輔導工作中，幫助了許多有心理障礙的學生，讓他們學會了解自我、正確評價自我，認識現實、正視逆境，自信待人、自尊尊人、自助助人，建立良好的人際關系；勞逸結合，科學用腦，提高學習效率；保持健康的情緒，借助釋放、升華、轉移、自慰等方式克服不良的心境。在這里談談幾年來的心理輔導工作的實踐技巧和思考。 案例1：考試焦慮癥 小張同學是一位高三級同學，有一天她來參加心理咨詢時非常苦惱地對我說："老師，近來我的情緒很反常，終日焦躁不安，有時會無端端地悶悶不樂，近來上課常走神，思緒常不知不覺地飄向別處，且難于收回。更難受的是晚上睡覺時，要花很長時間才能入眠，有時竟眼睜睜到天亮。對自己這種不爭氣的狀態又急又氣，特別是一想到其它同學能專心致志復習，學習成績日益進步時，更恨自己，恨自己沒有辦法集中精神，恨自己辜負父母、老師的殷切期望。" 我邊聽邊用同情與鼓勵的眼光注視著她，當她情緒激動、滿臉通紅地講完后，我輕輕地問："這種情況是什么時候開始的？" 她說："當升上高三以后，煩躁的心情不知不覺就有了。" 我接著問："在哪一種環境下，不安與煩躁的情緒特別厲害？" 她想了一下回答說："一般在模擬考試前后容易焦躁不安，或者心里面稍為想一下高考后的計劃和打算，思緒就會象脫韁的野馬，易發難收，弄得睡眠不好，第二天情緒低落，身困體乏。" 從上面的談話中，我意識到小張同學已出現了考試焦慮癥。于是，我用平靜的語調對她說："小張，你這種情緒是考試焦慮癥的表現，但你不用太過緊張，這種癥狀許多同學都曾經體驗過，只不過，有了它之后，必須重視，應及時調整。"接著，我把考試焦慮癥產生的原因、對學習帶來的影響和危害，進行了細致的分析，并介紹了走出焦慮怪圈的有效辦法──調整自我認識法。首先，必須正確認識考試的重要性，考試不過是展示和檢驗自己才能與所學知識的有利機會，即使是高考，也非就此決定一個人的命運。就算萬一失敗了也沒什么，有言道："勝敗乃兵家常事。"何況，失敗是成功之母，而且塞翁失馬，焉知禍福呢。其次，要對自己的實力有正確的估計，并制定切實可行的復習計劃。再次，當心里面出現類似"要是我這次考試考砸了，我的前途不就完了"的消極暗示時，應及時地告誡自己："這種擔心會松懈自己的斗志，轉移自己的注意目標，擾亂當前的精神狀態，應及早排除。當前最緊要的是有條不紊地搞好復習。"盡量把消極暗示轉化為積極暗示。 兩周之后，小張同學愉快地告訴我，接受了老師的建議之后，不斷積極暗示自己，努力調整情緒，精神狀態有了明顯好轉，變得樂觀而自信。 案例2：自卑 有位小莊同學向我哭訴了這樣的一件事：今天早上，在自己的課桌上放著一封簡易的賀卡，上面寫著"八字腿走路的丑小鴨"收。她確實無法忍受了，要求老師換班。原來，小莊由于幼時得了小兒麻痹癥，所以現在走路時腳比常人張得更開，姿勢有點不美觀，在班里經常被別的同學取笑。因此，小莊自幼自卑。今天恰恰是自己十七歲生日，當她看到那張賀卡時，眼淚奪眶而出。 我把紙巾遞給小莊，等她慢慢平靜下來之后，我用堅定的眼光望著她說："那些搞惡作劇的同學傷害了你的自尊心，行為是極端錯誤的，老師一定會批評教育他們。但是，你對別人的取笑，要勇敢地與之斗爭。因為閑話只會欺侮懦弱者，你愈懦弱，它就愈肆無忌憚地傷害你；只要你能勇敢地站出來，它就像面對光明的蝙蝠一樣隱匿逃遁了。"然后我舉了古今中外許多名人的例子來鼓勵她。如古代的偉大的歷史學家司馬遷在宮刑之后，以極大的毅力寫成《史記》。 當今世界十大杰出殘疾人之一的張海迪身殘志堅，立志成才。俄國化學家布特列洛夫讀中學時被人冷嘲熱諷之下，憑著堅強的意志，終于在化學研究方面作出了舉世矚目的貢獻。還有美國總統林肯年輕時演說時被別人轟下臺，并未因此氣餒，反而奮發圖強，最后終成演說大家。安慰小莊要正確看待別人對自己的評價，身體有些缺陷并不重要，別人的取笑也不重要，最重要的是深信自己"天生我材必有用"，寸有所長，尺有所短。最后，我語重心長地贈送兩句話給小莊。一句是鄭板橋所說："千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風。"另一句是貝弗里奇所說："人們最出色的工作往往在處于逆境的情況下做出。" 案例3：早戀并不影響學習 小李（男同學）與小區（女同學）是高三級的一對男女同學，他們倆因為早戀而被班主任批評教育，表面上他們接受了教育，行為檢點和收斂了一些，但心里面總不服氣。有一天，他們都來到心理咨詢室，與我討論早戀是否會影響學習的問題。原來小區在家里得不到父母的疼愛，自小比較內向，不善與同學相處。而小李則是父母離異，從小自卑。他們倆學習成績都不是很好，升上高三年級被編入同班，通過接觸認識之后，有同病相憐之感，來往甚為密切，過早地墮入了愛河。但是他們認為這樣的關系并不影響學習，反而兩人在學習上互相鼓勵，在生活上互相幫助，為什么學校要制止他們談戀愛？ 我聽了他們的陳述之后問："你們花了多少時間在談戀愛上？" 他們回答："除了有老師上課之外，大部分學習時間，甚至晚自修都坐在一起。" 我又問："兩人談戀愛之后是否時刻都牽掛著對方？" 他們紅著臉回答："是。" 我接著又問："兩人談戀愛之后，學習成績是否有重大的突破？" 他們倆互相看了看，然后不好意思地回答說："成績提高不是很明顯。"
從上述對話中可以看出，小李與小區對早戀危害的認識比較膚淺。于是我用誠摯的語氣給他們分析了中學生為什么不能早戀的原因，如中學生思想上尚未定型、心理上尚未成熟、經濟上尚未獨立、事業上尚未定向等，讓他們充分認識"只要兩個人志同道合，談戀愛不會影響學習"、"男性力+女性力=兩人的合力"的公式都是錯誤認識來的。大量事實證明，中學生談戀愛后，感情往往為對方所牽制，學習沒有不分心的，成績沒有不下降的。理論和實踐都表明，中學生一到生理成熟就匆匆走上戀愛之路，實在無異于飲鴆止渴。最后我勸他們目前以學業為重，保留真摯的同學友誼。 上述三個案例是我在心理輔導工作中經常碰到的情況。高中學生正處于身心發展的關鍵時期，由于生理上日趨成熟，而他們的社會閱歷淺，心理上比較稚嫩，因而不善于處理生活、學習和人際交往中所發生的各種心理沖突，在突然的打擊或挫折面前容易心理失常。據一項抽樣調查研究結果表明，由于生活節奏的加快、競爭的加劇，各種心理和行為方面的問題明顯上升。當代中學生30%左右的人存在不同程度的心理問題，比例高于其他人群。有嚴重心理障礙的，初中生占有13%左右，高中生占有18%左右，表現為喜怒無常，情緒不穩，自我失控，心理承受能力低；意志薄弱，缺乏自信；學習困難，考試焦慮，記憶力衰退，注意力不集中，思維貧乏，學習成績不穩。人格障礙主要表現為偏執人格和反社會人格兩種。另外，還有相當一部分學生存在應付挫折、人際關系、青春期心理適應、休閑與消費等方面的困擾，并表現出種種不良行為，如打架、罵人、吸煙、喝酒、賭博、考試舞弊、厭學、逃學、嚴重的出現自傷或傷人現象。這幾年來的心理輔導工作實踐給我許多思考和啟示。 一、 運用心理輔導開展德育教育是行之有效的途徑 世界衛生組織曾對人的健康做了這樣的界定："不僅沒有軀體的殘缺與疾病，還要有完整的心理、生理狀態以及社會適應能力。"也就是說，心理健康已成為健康的重要組成部分。作為高中學生，無論生理上和心理上，都處于從幼稚向成熟的過渡期，極易受到環境和教育的影響，隨著現代社會的發展，信息的增多，生活節奏的加快，學習生活緊張，高中學生承受的各種壓力也增多、增大，以致產生各種心理的困惑與矛盾，少數學生甚至會形成過重的心理壓力導致心理障礙，這些情況嚴重地影響學生健康地成長。前蘇聯教育學家蘇霍姆林斯基指出:"當人的生活活動中，細膩的神經系統的作用一代比一代增強的時候，心理素質的培養就成為全面發展的主要因素之一。"他不僅道出了心理輔導在教育體系中所占的位置，同時也指出了心理輔導不可替代的原因。尤其在應試教育向素質教育轉軌的今天，學生良好的心理素質、健全的人格培養就越發顯得不容忽視。 但是，長期以來的傳統教育觀念中，不僅忽視對學生進行心理素質教育，而且一些教育工作者在學生的思想品德教育過程中，把學生的情緒、態度、氣質、性格等心理方面出現的問題，錯誤地一概斥之為思想品質問題，使師生間的隔閡越來越深，阻滯感情的交流，加上中學生青春期的心理敏感、心理承受力低等弱點，很容易傷害學生的自尊心，不僅沒有使思想品德教育成功，反而在學生心中削弱了教育者的說教權威。 其實，如果教育工作者把握學生的氣質性格類型、興趣愛好、情緒意向等，把從屬于心理方面的諸多因素，如自卑心理、逆反心理等同道德品質嚴格區分開來，對心理不健康的學生給予輔導，可以把心理障礙、心理疾患逆轉過來，如逆反心理可轉化為求知欲，嫉妒心理可轉化為進取心；驕傲的學生給予挫折教育，增強其心理承受能力；自卑感較強的學生給予鼓勵，增強其信心。有時輔導者鼓勵的一句話，一個細小的動作，一個眼神都能在學生心中激起層層漣漪，幫助他們走出陰影，真可"暖語似春風催人進"。從這些可以認識到，心理輔導的根本在于優化學生心理品質，健全個性。它對德育有著積極的影響，為有效地進行德育提供了良好的心理背景，如心理輔導重視協調學生心理生活的各個方面，達到心理的和諧與平衡；它指導幫助學生學會認識自己與了解他人，改善人際關系；相反，學生心理不健康、自卑孤僻，不信任他人，有社交障礙，他就失去了接受德育最重要的條件。因此，心理輔導是幫助學生接受德育要求，形成良好的政治思想、道德品質的基礎，是開展教育的一條行之有效的途徑。 二、 輔導者良好的素質是心理輔導成功的關鍵 心理輔導中"輔導"的含義是幫助指導，是輔導者與學生個別關系的方式下，運用心理科學的理論和方法，憑借語言，指導幫助學生解決心理問題（包括發展性心理問題和障礙性心理問題）來維護和增進身心健康。影響輔導成效的關鍵在于心理輔導者的良好素質。心理輔導者的良好素質包括個人的人格力量、自身素質和嫻熟的輔導技巧，人格力量是輔導者的愛心，即對學生滿腔熱情和關心，用師愛的陽光溫暖每一片稚嫩的童真，用師德的雨露滋潤每一枝可愛的蓓蕾。自身素質是輔導者的人生經驗、社會閱歷、豐富的知識、生活態度、個性品質等。輔導技巧是輔導過程中運用科學理論和經驗與輔導對象建立關系、澄清問題、設立目標，促成行動，達到促進幫助學生心理成熟，增進心理健康和提高個人潛能。著名的心理學家艾鮑說："在輔導過程中輔導員能帶進輔導關系中最有意義的資源，就是他自己。"可見，心理輔導者良好的素質是輔導成功的關鍵。 三、 掌握中學生的心理特點是心理輔導成功又一重要因素 要使輔導工作成功，就必須掌握嫻熟的輔導技巧，然而，嫻熟的輔導技巧來自于了解學生的心理特點和心理障礙的主要表現。中學生的心理特點主要有以下四個方面的表現。"自我意識迅速發展，但又帶有盲目性，對自我評價往往是自尊伴隨著自負，自卑又總是同固執、孤僻交織在一起。"成熟感產生且日益強化，在獨立意識發展的同時，存在幼稚、偏激的一面。"性意識迅速覺醒，情感日益深厚，極個別學生自控能力差。"情緒不穩定，易消沉、暴躁或洋洋自得，常外顯為沖動性的過激行為。由此可見，中學生的心理發展中存在未來與現實的矛盾、獨立性與依賴性的矛盾、偏激與理智的矛盾、閉鎖交往的矛盾。根據這些特點可以把當代中學生常見的心理困惑或障礙主要集中在下面五個方面："青春期身心變化帶來的困惑及引起的苦惱。"心理衛生方面的問題，如什么是心理健康，何為心理疾病。"個性心理品質培養的問題，如如何培養自尊、自信、自強的個性品質問題。"學習方面的困惑，如怎樣用腦、怎樣培養興趣、如何消除精神不集中、考試過分緊張、焦慮等學習中的心理障礙等。"人際交往中的心理問題，如怎樣才能被重視、如何認識他人、怎樣才能保持良好的人際關系。只有認識這些常見心理障礙，在輔導工作中把他們歸類，運用比較固定的方法進行輔導，從而達到矯治學生心理的目的。 |
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