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各位金粉在工作中應(yīng)該也碰到過以下問題： ——明明XXX已經(jīng)做過類似的工作了，我為什么要重復(fù)一遍 ——前幾天我不忙，為什么不提前告訴我，非要趕到假期這么急 ——我為什么要做這件事（想破腦殼也無解，對，聽領(lǐng)導(dǎo)的） 工作效率這么低，其實公司把XXX流程改一下不就行了？ （流程管理部門：你知道我們改個流程有多費事嗎？） （無流程管理部門的公司領(lǐng)導(dǎo)：我們沒時間管流程，你這個不重要） 是的，流程！ 企業(yè)中大部分業(yè)務(wù)是由一個個流程來完成的：銷售流程、設(shè)計流程、采購流程、維修流程、會議流程、決策流程…… 業(yè)務(wù)流程管理不是萬能的，但是有一點是肯定的，那就是沒有業(yè)務(wù)流程管理是萬萬不能的。 老生常談？NO，數(shù)字化大時代下，需要有新的流程管理！ 注意！以下是干貨！ 數(shù)字化賦予了流程管理新的可能，避免流程設(shè)計和落地執(zhí)行脫節(jié) ——流程設(shè)計比較合理，但業(yè)務(wù)人員不按所規(guī)定的流程進行工作怎么辦？通過流程引擎，直接讀取流程設(shè)計平臺中的流程模型，跑到信息系統(tǒng)中。 管理文檔、崗位手冊等自動生成和發(fā)布 ——大部分管理文檔將由模型自動生成，不再需要人工撰寫，而且可以持續(xù)、快速自動更新，不用擔(dān)心“牽一發(fā)而動全身”帶來的耗時耗力。 按角色自動套用所有相關(guān)流程和管理文件 ——“自動抽取，精準(zhǔn)推送”，推送的對象可細(xì)化到用戶和崗位，也可以基于科室、部門等各級組織單元進行抽取和推送。有人休長假？關(guān)聯(lián)“角色”，即可在系統(tǒng)中收到角色的所有相關(guān)工作內(nèi)容和工作要求。 多個管理體系的管理要求合而為一 ——以業(yè)務(wù)流程為紐帶實現(xiàn)多管理體系的整合，即企業(yè)不管引入了多少管理體系，都可以融合成一套“一體化”的管理體系，企業(yè)最終只有一套“一體化”的“管理體系模型”。 聽起來很美好，怎么實現(xiàn)啊？ Element-Based Process Management（EBPM，基于管理要素構(gòu)建企業(yè)管理體系模型），即組織、事件、記錄等作為管理要素（信息系統(tǒng)中的可操作對象）構(gòu)成一個流程。上面的“福利”都是基于要素的模型帶來的。 EBPM方法論就是以“管理體系建模”這個理論為核心，方法論中包含所有要素劃分和基于要素構(gòu)建流程的原則、規(guī)則和實踐方案。其中的方法將大大增強管理體系設(shè)計的柔性，適應(yīng)企業(yè)的高速發(fā)展和變化。 EBPM方法論沒怎么聽過啊？ 很多人應(yīng)該聽過ARIS吧，ARIS原屬知名流程管理公司德國IDS Scheer，是眾多管理咨詢公司（如埃森哲、SAP）的推薦和配套軟件。 ARIS這套軟件很好用，但是沒有告訴管理者如何在其中眾多管理要素中進行選擇，如何構(gòu)建一套適用于本企業(yè)的管理體系模型。 EBPM方法論就是原IDS Scheer中國區(qū)主力團隊的十年實踐經(jīng)驗總結(jié)。 正如這個大千世界的構(gòu)成元素可以濃縮成一張元素周期表一樣，看似錯綜復(fù)雜的企業(yè)管理體系也是由一套基本的“管理要素”構(gòu)成的。 本書的EBPM方法論探討了將企業(yè)內(nèi)部的管理體系解構(gòu)成一套基本的“管理要素”，然后再將這些要素以“業(yè)務(wù)流程”為紐帶重構(gòu)成“一體化”“結(jié)構(gòu)化”和“精益化”管理體系的理論和方法。針對每一類要素的意義以及方法論的實施，書中給出了大量的實踐案例，文字活潑易懂，分析深入淺出，讀后讓人躍躍欲試。 EBPM方法論理念新穎、論證嚴(yán)謹(jǐn)，很多觀點顛覆了人們對管理體系和業(yè)務(wù)流程的傳統(tǒng)認(rèn)知，展現(xiàn)了一個獨特和科學(xué)的新視角。它是企業(yè)在數(shù)字化時代構(gòu)建管理體系的有效方法，將在企業(yè)管理實踐上帶來重大變革。 點擊封面進入購買 拖動右側(cè)滾動條可以查看全目錄 ▼
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